Izori55.ru

Коммуникации и связь
13 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как запретить платные подписки на теле2

Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Теле2

Такое возможно при серфинге в интернете используя мобильный интернет. Подключает подписки не Теле2, а партнёры оператора. Позвоните оператору и попросите отключить подписки. Также требуйте возврат денежных средств с формулировкой «согласия не давал, напишу претензию».

На т2 эта услуга платная!

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Либо связаться с оператором.

Как отменить подписку на Кинопоиск?

Для подписки Я. Плюс :

Если вы уже оплатили подписку, отменить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление:

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

Для подписки Кинопоиска:

Проскролить до окна подписок

Нажать копнку отменить

Как отключить Helppay, чтоб у меня не снимали больше деньги?

Вроде все просто. Заходим на сайт который указан в сообщении из банка, вписываем номер который привязан к анкете на сайте знакомств, выбираем — отключить подписку, пишем, чтобы отключили и отправляем. Мне ответили через пару часов. что подписка отключена.

Я не давал согласие на подписку яндекс плюс . Но они списали деньги как мне вернуть списанные деньги и отменить подписку?

Я написал в их поддержку:
Прошу дать адрес для отправки досудебной претензии по поводу несанкционированной банковской операции. Данное действие напрямую нарушает закон о защите прав потребителей. Так же дать реквизиты и адрес компании, которая передала вам данные моей банковской карты. Данное действие подпадает как минимум под разглашение персональных данных, а при количестве пострадавших от этих действий на всех форумах ( что ведет к коллективному иску и жалобе в прокуратуру и роспотребнадзор) уже к преследованию по статье мошенничество совершенное группой лиц.

Кто готов присоединится к иску и жалобам?

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.

Какие платные услуги подключают мобильные операторы без предупреждения?

Среди абонентов сотовых сетей существует распространенное заблуждение — некоторые пользователи считают, что операторы только и делают, что изыскивают новые способы изъятия денег со счетов абонентов. В реальности это утверждение, безусловно, неверно. Любой из операторов связи, работающий в России, действует исключительно в правовом поле и в полном соответствии с действующим законодательством. Поэтому, просто так, без согласия абонента, оператор не может подключить ту или иную платную услугу. Дьявол, как известно, кроется в деталях — абонент, не уделивший должного внимания чтению договора перед его заключением, может невольно дать свое согласие на автоматическое изменение условий обслуживания, а также на подключение тех или иных услуг и сервисов. В этом случае серьезно увеличивается риск повышения расходов на связь.

Сегодня наибольшую опасность для абонентов представляют контентные сервисы, реализуемые через такие услуги операторов, как SIM-меню и предустановленные приложения. Как правило, такие сервисы предлагают оформить подписку на ежедневные гороскопы, прогноз погоды и прочие «житейские» сервисы, которые будут оплачиваться по особым условиям. Это может быть и ежедневно списываемая абонентская плата, а могут быть и особые условия оплаты интернет-трафика.

К угрозам второй категории стоит отнести различные подписки, пользователем которых можно стать после получения информационных сообщений по SMS и перехода по указанным в них ссылках. Некоторые операторы связи, к сожалению, часто прибегают к использованию таких средств информирования абонентов. Несмотря на то, что рассылка сообщений рекламного содержания через сети мобильных операторов запрещена законодательством Российской Федерации, некоторые операторы ссылаются на согласие абонента на их получение, которое может быть прописано в договоре на оказание услуг.

К третьей категории нежелательных платных услуг относятся услуги, которые ранее оказывались бесплатно, но условия оказания которых были изменены в соответствии с договором на обслуживание. Самый яркий пример — это услуга информирования абонента о пропущенном входящем звонке (так называемая услуга «кто звонил?»), которая ранее предоставлялась бесплатно, а с середины 2016 года операторы так называемой «Большой тройки» ввели особые условия на её оказание. Например, в МТС за нее придется заплатить 1 рубль 20 копеек в сутки, в «Билайн» с вас попросят 95 копеек в сутки (только для абонентов предоплатной системы расчетов), а для абонентов «Мегафон» данная услуга обойдется в 60 копеек в сутки (услуга бесплатна для клиентов, которые пользуются тарифами группы «Всё включено» с конца 2014 года). Для части абонентов Tele2, подключенных по некоторым указанным на сайте оператора тарифам, данная услуга оказывается бесплатно. Остальным же придется заплатить по 50 копеек в сутки. Мобильный оператор Yota оказывает данную услугу бесплатно для всех своих абонентов.

Читать еще:  Как восстановить номер теле2

Как запретить платные подписки на Теле2?

Вопрос не о том, как отключить платные подписки, которые уже есть. Это сделать просто: достаточно позвонить на номер 611 (потом нажать 3, затем 1 ), а далее следовать инструкциям. Вопрос о том, как сделать так, чтобы был запрет любого платного контента. А то дело дошло до того, что захожу в словарь, нажимаю кнопочку продолжить, а мне тут же сообщение приходит о какой-то платной подписке.
Знаю, что убрать платный контент навсегда можно. Как это сделать?

Автор публикации

Достижение получено 04.01.2019

Похожее:

У меня была подобная проблема с Теле2. С баланса периодически списывались приличные суммы. Отключала услуги в личном кабинете, через некоторое время снова появлялись подключенные. Мне помогло только создание отдельного счета для оплаты услуг. Это контентный счёт. Если на нём нет денег, то услуга не может быть подключена. Завела себе этот счёт и забыла о платных подписка. Я завела контентный счёт просто позвонив оператору. Можно это сделать и в офисе.

Самое простое это придти в офис мобильного оператора, рассказать о проблеме консультанту оператору, и если есть возможность такого запрета – вам эту опцию подключат. Или что то посоветует. Меня подписки раздражали на Мегафоне. Собиралась пойти в офис, но тем временем подписки стали не такими наглыми, они теперь предупреждают, а не мгновенно подписывают. А я стараюсь внимательно относиться к сайтам, на которые перехожу из поисковика.

Вы как абонент спокойно можете отключить не нужные вам подписки на Теле2 бесплатно. Для этого существуют несколько легких способа:

Возможно отключить все оплачиваемые подписки Теле2 в один клик при помощи (специального USSD-запроса), для этого необходимо набрать и отправить команду *152*0# с вызовом и дождаться сообщения, в котором будит ответ об удачном завершении операции.
Отключить платные подписки вы сможете войдя в свой личный кабинет, на сайте оператора, войдя в раздел «Тариф и услуги» или же «Управление подписками» – там вы сможете лично отключить платную ненужную вам услугу.
Лично я отключала платные подписки в офисе Теле2 – это очень быстро ( бесплатно) и я забыла о проблемах раз и навсегда.

ТЫ ПИСАТЬ СНАЧАЛА ГРАМОТНО НАУЧИСЬ!

Всегда найдется такая вумница.

Надо обязательно сходить в офис, там вам отключат платные подписки до тех пор, пока сами снова не попросите. Такая же была ситуация в мтс, звонки оператору не помогли, снова подключения шли через какое-то время. Не поленилась, сходила в офис, все отключили и сейчас платные подписки не беспокоят.

Чтобы запретить платные подписки на Теле-2, совсем необязательно идти в офис, можно-же проще позвонить оператору и попросить подключить вам “Запрет контента”.

Данная услуга бесплатная и на сколько я знаю, она подключается бесплатно. Кстати на многих операторах, точно такие-же проблемы с неправомерными подписками, и там тоже есть “Запрет контента”.

Так-же могу посоветовать создать контентный счёт, *160# вызов.

Если есть время, то с паспортом в любую из точек обслуживания Теле-2. Скажите, что вам нужно, написали заявление и через несколько дней все будет готово. Теперь не бойтесь, что деньги снимут.

Да и еще, вот что, при покупке сим.карты я, обычно всегда требую отключения всех платных услуг и невозможности их подключения. Технически у них есть такая возможность.

При обращении в службу поддержки они отвечают, что у них нет такой услуги по запрету платного контента.

Считаю самым надежным и действенным способом запретить платные подписки на Теле2 визит в офис оператора. Обязательно с собой иметь паспорт. Просим отключить возможность оформления платных подписок. Оператор обязан это сделать совершенно бесплатно.
Звонок на горячую линию не всегда может помочь платный контент убрать навсегда, так как операторы делают вид, что не понимают, чего именно от них хотят и говорят, что не могут это сделать. Помогает настойчивое уточнение личных данным менеджера, предупреждение, что обратитесь с жалобой. В Теле-2 особо не разбираются, из-за чего жалоба, операторов штрафуют направо и налево, так что они как огня этого боятся. Поэтому метод отключения платных подписок должен сработать.
Еще советуют завести контентный счёт (тот, с которого деньги тратятся лишь на платные подписки, игры). Оставьте этот счет пустым. Нет денег – нет подписок.

Читать еще:  Как отключить дополнительные опции на теле2

Из вашего ответа видно, что вы не пользуетесь услугами Теле2. И только последний абзац по делу.

Поделюсь и я своей историей, как мне удалось навсегда избавиться от платных подписок от Теле2. Написала “навсегда” и так и захотелось сплюнуть через левое плечо, чтобы не сглазить.
Я давно уже сообразила, что держать на балансе Теле2 около 100 рублей нельзя. Замечу, что у меня действующие пакеты. Как только на балансе есть деньги, оператор так и хочет, чтобы они с моего счета перетекли в другой карман, не буду утверждать, что сотового оператора, но он явно с ним связан, так как в противном случае давно бы уже разобрался с этим безобразием. Да и помогают они своим клиентам с этой проблемой очень неохотно.
Пользователям Теле2 нужно просто знать, чтобы навсегда избавиться от платных подписок, нужно воспользоваться услугой создания контентного счёта. Не буду описывать ситуацию, но мне его открыли по номеру 611 но не с первого раза, а только после очередной “разборки” по списанию средств с телефона несовершеннолетней дочери. А первоначало выслали смс-инструкцию, из которой я так и не поняла, как это сделать самостоятельно.
Сейчас на официальном сайте оператора связи для открытия лицевого счета предлагают обратиться в офис с паспортом. Но если вы придете в центр обслуживания Tele2 и попросите сделать запрет подписок, то вам могут просто-напросто сказать, что такой услуги у них нет. Поэтому нужно говорить, что вам нужно открыть “Контентный лицевой счёт”..

Чтобы узнать баланс контентного счёта наберите команду *160*1#

Чтобы пополнить контентный счет наберите команду *160*СУММА# и с основного счета деньги попадут на контентный.

Если же захочется закрыть контентный счет, то сделать это можно будет по звонку на номер 611.

Как отключить платные подписки МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН, ТЕЛЕ2

Как отключить платные подписки мтс, билайн, мегафон, теле2.

Наверное, каждый хоть раз, столкнулся со списанием средств со своего счета. Так как были подключены, какие-то платные подписки. Платные подписки на самые разные услуги, которые предоставляет сотовый оператор.

Как отключить такие платные подписки?

Самое любимое дело российских операторов – тайно подключать платные услуги, подписки и разные сервисы. Сотового оператора не наказывают, если абонент подает жалобу в суд, на списывания денег, максим вам вернут деньги, которые списались. Обычно таких людей мало, так как деньги небольшие.

Как Вам законно, подключают такие платные подписки:

Сотовый оператор предоставляет услугу бесплатно (в течение 1-2 месяцев), и абонент забывает, что через пару месяцев услуга станет платной. Часто операторы переводят разные бесплатные услуги в платные, и утверждают, что при определенных условиях деньги списываются со счета. (вопрос при каких условиях).

Есть Закон о защите прав потребителей – который запрещает навязывать платные услуги на прямую, поэтому такую услугу можно всегда отключить.

Отключить платные подписки с помощью специального кода:

Билайн — позвоните на 0611 и оставить жалобу – оператор разберется в ситуации и вернет деньги .

2. Мегафон*583*2# ( У «МегаФона» есть услуга называется «Стоп контент», подключить её можно *105*801#) — нужно еще, проверить на сайте — http://podpiski.megafon.ru

Отключение по смс Мегафон — просто напишите слово СТОП или STOP и отошлите его на номер 5051
Мегафон позвоните на 8-800-550-05-00 – жалоба позволит вернуть деньги на счет

МТС — позвоните на 0890 и оставьте жалобу – это позволит вернуть средства.

Теле2 — позвоните на 611 и оставьте жалобу. После обращения вам могут вернуть деньги за услугу на счет.

Отключить платные услуги у сотовых операторов через личный кабинет:

Мегафон: Личный кабинет: https://lk.megafon.ru — Услуги и опции Билайн: Личный кабинет: https://my.beeline.ru — Мои данные — Мои услуги МТС: Личный кабинет: https://login.mts.ru — Тарифы и услуги — Управление услугами Tele2: Личный кабинет: https://tele2.ru/lk — Услуги — Мои услуги

Отключить платные услуги через USSD-команду:

Мегафон команда USSD: *505 # вызов Билайн команда USSD: *110*09 # вызов МТС команда USSD: *152*2 # вызов Tele2 команда USSD: *153 # вызов

Важно!

Посмотреть весь список платных услуг и отказаться от лишних. Возможно отказаться и от бесплатных услуг, которые пока бесплатные, так как могут стать платными в будущем.

Если после отключения платных услуг, деньги все равно списываются, посмотрите история расходов. Можете обратиться к оператору по телефону, мессенджеру, электронной почте или в соц.сетях.

Читать еще:  Как отключить дополнительные 50 минут на теле2

Телефоны службы поддержки (звонок на территории России бесплатный):

«Билайн» — 8 800 700 06 11. «Мегафон» — 8 800 550 05 00. МТС — 8 800 250 08 90. Теle2 — 8 800 555 06 11.

5 простых способов проверить подписки на Теле 2 и отключить все платные услуги

Абоненты любых мобильных операторов порой сталкиваются с платными услугами, которые могут списывать достаточно много средств. Теле2 позволяет легко управлять дополнительным контентом, а также поставить запрет на его подключение.

Простые способы узнать подписки на Теле 2

Перед тем, как отключить платные услуги на Теле2, стоит узнать какие из них подключены. Для этого можно воспользоваться несколькими способами.

Личный кабинет или приложение

Личный кабинет и мобильное приложение позволяют узнать сведения о сим-карте, тарифе и т.д. Для этого следует войти в аккаунт, используя свой номер телефона.

Затем перейти в раздел «Услуги». В нем вы сможете узнать о всех подключенных дополнительных услугах, их функциональности, стоимости и т.д.

Команда USSD

Также есть способ как проверить подписки на Теле2, даже если нет интернета – USSD команда. В режиме набора номера введите *189# и нажмите кнопку вызова.

После этого вы получите сообщение с перечнем активного добавочного контента и инструкцией для их отключения.

Меню сим карты

Встроенное меню позволяет получать некоторую информацию, связанную с состоянием сим-карты. Таким образом в нем можно проверить подписки на Теле2. Для этого следует открыть меню и перейти в соответствующий раздел.

Как отключить подписки на Теле 2 самостоятельно

Отключить платные услуги Теле2 можно несколькими способами: мобильное приложение, USSD запрос, личный кабинет. Также с этим могут помочь операторы горячей линии.

Через мобильное приложение Мой Теле 2

После авторизации в приложении, следует перейти в «Тарифы и услуги», а затем на страницу управления платным контентом.

Непосредственно в этом разделе можно отключить подписки. После этого рекомендуется снова проверить список всех подключенных дополнительных услуг.

Отключить подписки через USSD команду

Для отписки от платных услуг Теле 2 через USSD требуется знать идентификатор конкретной услуги. В таком случае следует в режиме набора номера ввести *605*0*XX# и вызов, где вместо «XX» — идентификационный номер.

Узнать все ID можно на официальном сайте оператора. Однако в этом случае проще будет воспользоваться приложением или ЛК.

Используя личный кабинет на официальном сайте

Для авторизации в личном кабинете необходимо использовать свой номер и уникальный код, который придет на телефон. После входа в аккаунт следует перейти в раздел управления платным контентом и удалить ненужный. Так же затем рекомендуется перепроверить активные подписки.

Позвонить по телефону в офис Теле 2

По короткому телефону 611 абоненты этого оператора могут позвонить в поддержку. Менеджеры так же могут помочь узнать и убрать все платные услуги. Для выполнения этого действия, скорее всего, потребуется подтвердить личность. Происходит это с помощью паспортных данных. После подтверждения Вы сможете отключить все ненужные подписки.

Так же можно убрать подключенные подписки лично в салоне связи оператора Теле 2. Для подтверждения личности владельца потребуется паспорт.

Установка запрета на подписки

После отключения подписок часто приходит идея о запрете на подключение дополнительного контента. Напрямую сделать это не получится, однако можно использовать специальный счет. Абонентам Теле2 доступно создание специального счета, с которого снимают средства контент-провайдеры. Он открывается и обслуживается бесплатно.

Сам запрет действует следующим образом: если баланс на нем будет составлять 0 рублей, то подключить дополнительные подписки не получится. Для их активации требуется первое списание абонентской платы, однако с пустого счета сделать это не получится, и они не подключатся.

Открыть специальный счет легко – это делается командой *160# в режиме набора номера. Таким образом, для защиты от подписок потребуется только не пополнять контентный баланс.

Сервис антиспам SMS

Существуют также бесплатные подписки Теле2 – они не расходуют средств, однако постоянно присылают сообщения. На телефон регулярно приходят рекламные SMS, что может заметно отвлекать. Отключить их описанными методами невозможно, поскольку они не относятся к провайдеру. Однако у мобильного оператора есть специальная функция – «Антиспам-SMS». Она предоставляется и подключается бесплатно. Активировать ее можно в личном кабинете.

Добавлять номера в нежелательный список можно самостоятельно с помощью сообщений на номер 345, в котором нужно указать телефон или имя абонента. После этого SMS от этого человека или компании приходить перестанут.

В итоге

У Теле2 есть самые разные способы управления дополнительным контентом. Это позволяет убрать его, как только получается заметить лишние списания с баланса. Благодаря специальному счету можно легко запретить подключение новых подписок навсегда, и больше не волноваться об этом. Если статья была полезной, делись ею в социальных сетях. Остались вопросы? Задавай в комментарии, мы постараемся ответить.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector