Izori55.ru

Коммуникации и связь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как заблокировать свой номер на теле2

Как самостоятельно заблокировать сим-карту Теле2

Блокировка SIM-карты — необходимая мера, предназначенная для своевременного прекращения обслуживания абонента. Чаще всего блокировка используется в тех случаях, когда был украден или утерян мобильный телефон. Помимо этого, отказ от услуг оператора может понадобиться при переходе на другую сотовую связь. Заблокировать сим-карту на Теле2 можно несколькими способами, но стоит учесть то, что некоторые из них навсегда удаляют номер из системы.

Тарификация на Теле2

Мобильная компания Tele2 начала свою деятельность намного позднее своих конкурентов. Но, несмотря на это, популярность оператора и количество абонентов, подключённых к ее услугам, постоянно растёт. А всему виной несколько важных факторов для большего числа людей:

  • Недорогая абонентская плата за выгодные тарифные условия. Так, всего за 150 рублей можно получить тариф с пакетом интернета объёмом 4 гигабайта, 350 минут на номера и 300 СМС.
  • Комфортное меню пользователя. Интернет-сервис разработан в минималистичном стиле, что позволяет легко ориентироваться в главном меню. А также стоит отметить, что при покупке новой сим-карты у пользователя в контактах уже автоматически записаны номера, с помощью которых можно отправлять запросы на проверку баланса или для подключения каких-либо услуг.
  • Качественное обслуживание с честными взаимоотношениями. Оператор уверяет, что не подключает абонентов к дополнительным услугам и подпискам, за которые списываются деньги. Но всё же этот пункт не раз опровергался.

Если абонента не устраивают эти условия или он желает перейти на другого оператора по каким-либо причинам, то ему необходимо навсегда или временно отключить сим-карту Теле2. В основном это делается для того, чтобы не уйти в минус, ведь плата за обслуживание будет списываться ежемесячно, несмотря на низкую активность.

Помимо этого, абоненту, который редко использует свой номер, нужно временами следить за ним. После истечения 3 месяцев неиспользования номер будет заблокирован безвозвратно.

Оператор своевременно уведомляет своих клиентов о том, что вскоре произойдёт блокировка, если в течение последующих дней не будет никакой активности со стороны абонента. Если номер телефона будет заблокирован системой автоматически, то его уже никак не вернуть. Придётся оформлять новую SIM-карту.

Способы блокировки SIM-карты

Вариантов для блокировки имеется несколько, но некоторые из них могут навсегда заморозить симку, важно правильно определиться со способом для отказа от услуг мобильного оператора. Так, если посетить салон связи, то можно без проблем выполнить добровольную приостановку обслуживания или навсегда отказаться от него.

При обращении к сотрудникам сервисного центра нужно не забыть взять паспорт или другой документ для подтверждения личности. Если необходимо закрыть чужой номер, то при себе нужно иметь заверенную копию доверенности от того абонента, на которого был оформлен договор.

Если клиент решил навсегда отказаться от услуг Tele2 и подключить тарифный план другого оператора, то в центре обслуживания клиентов необходимо написать заявление на расторжение договора.

Отказ от обслуживания через интернет

Уверенные пользователи компьютера и интернета могут осуществлять все возможные действия со своим номером в личном кабинете на сайте tele2.ru. Этот интернет-сервис значительно упрощает жизнь и экономит свободное время. Чтобы заблокировать сим-карту Теле2 через интернет, важно следовать следующим указаниям:

  1. Войти в браузер и ввести адрес официального сайта оператора. После входа на сайт нужно убедиться в его подлинности, то есть проверить наличие защищённости.
  2. Пройти регистрацию. Для этого необходимо нажать на кнопку «Регистрация». Она располагается в верхнем правом углу сайта. В появившейся строке ввести номер телефона и дождаться сообщения с паролем для входа.
  3. Выполнить вход в личный кабинет. Нажать на ссылку «Войти в кабинет». Ввести в пустые строки логин (номер телефона) и полученный пароль. Если всё будет введено верно, то произойдёт авторизация в системе и пользователь окажется в главном меню. В этом меню можно проверить общую информацию о своём тарифе, а также проверить остатки баланса и трафика интернета.
  4. Кликнуть мышкой на раздел «Тарифы и услуги».
  5. Перейти по ссылке «Добровольная блокировка» и следовать дальнейшим указаниям системы.

Блокировка сим-карты Теле2 в интернет-сервисе бесплатная, но после её осуществления самостоятельно разблокировать номер уже не получится. Для этого придётся обращаться в салон связи или к сотрудникам call-центра.

Обращение в call-центр

Оптимальным вариантом для того, чтобы быстро и просто отключить симку Теле2, является непосредственное обращение к диспетчеру по номеру 611 или 8 (495)97−97−611 для звонков с других операторов или городских телефонов.

При соединении изначально следует ответ автоответчика. Зажав предложенную им кнопку на клавиатуре, можно соединиться с сотрудником call-центра. После этого важно чётко объяснить диспетчеру свою проблему и дальнейшие намерения. У клиента могут спросить следующие данные (если информацию не предоставить, в обслуживании могут отказать):

  • Секретное слово — это своеобразный пароль, который был установлен при оформлении сим-карты. Он заменяет собой паспортные данные, что может выручить в той ситуации, если человек обратится в салон, но забудет документ для подтверждения личности дома.
  • PUK-код — это персональный код разблокировки. Состоит из восьми цифр. Он нужен для того, чтобы защищать номер от доступа третьих лиц. PUK-код указан на документах, которые были выданные при покупке сим-карты.
  • Данные паспорта или любых других документов, которые были представлены при заключении договора с Теле Два.
Читать еще:  Как отключить гудок на теле2 с телефона

Перенос номера

Перенос номера или МНП — эта услуга, позволяющая поменять оператора без утраты собственного номера.

Для использования услуги МНП потребуется посетить офис связи нового оператора, заключить с ним договор и получить новую SIM-карту. При этом необходимо сообщить представителям компании о намерении сохранить старый номер. Вся процедура длится около 8 дней.

При переходе с другого оператора на Tele2 всё намного проще. Новым пользователям интернет-сервиса tele2.ru предоставляется возможность самостоятельной смены мобильной компании. Для этого потребуется зайти в раздел «Перейти на Теле2», заполнить пустые строки паспортными данными и действующим номером, а после нажать на кнопку «Отправить заказ».

Отзывы абонентов

Перед тем как самостоятельно совершать какие-либо действия со своим личным номером или подключать и использовать новую услугу, нужно прочитать советы и мнения опытных людей. Это не только даст реальную картину происходящего, но и поможет в дальнейшем сделать соответствующие выводы, чтобы не совершать ошибки некоторых абонентов.

Во время дальней командировки пришлось временно приостановить обслуживание симки. К счастью, сделать это можно на сайте оператора. По возвращении домой оказалось, что возобновить работу номера невозможно самому. Пришлось звонить в сервисный центр.

Меня очень разочаровал оператор мобильной связи Tele2. В салоне связи рассказывали сказки о том, как круто и выгодно подключаться к услугам их компании, но на деле оказалось всё совсем иначе. К моему номеру стали подключаться платные подписки за 30 рублей в день. Помимо SIM-карты T2, приобрела в дополнение телефон этой же фирмы, который на четвёртый день сломался и вдобавок к этому я его потеряла.

Было ужасное состояние и не получалось сдерживать эмоции. Заблокировать СИМ Теле2 в интернете я не смогла и побоялась скрытых комиссий, поэтому снова пришлось идти в офис, но только теперь для отказа от их обслуживания.

Как заблокировать номер на Теле2

По той или иной причине у людей, пользующихся услугами связи, возникает необходимость приостановить их оказание. Как заблокировать номер на Теле2, если у вас украли телефон, вы решили уехать на некоторое время из города, или вовсе не планируете больше пользоваться сим-картой?

Способы блокировки

Способов временно заблокировать номер телефона Теле2 несколько: через интернет, с помощью представителя контактного центра, а также при визите в офис компании.
Кстати, какой бы способ вы не выбрали, заблокировать номер телефона на Tele2 всегда можно бесплатно.

«Личный кабинет»

Для того, чтобы заблокировать номер Теле2 через «Личный кабинет», сначала придется авторизоваться в этой службе. Ссылка для входа располагается на официальном сайте , в правом верхнем углу каждой страницы. После того, как вы попали на главную страницу «Личного кабинета», сделать нужно вот что:

  • Посмотрите внимательно, напротив фамилии и имени владельца симки располагается ссылка «Профиль и настройки». Щелкните по ней

  • Откроется страничка, где можно отредактировать свои личные данные, а также приостановить работу сим-карты
  • Найдите пункт «Безопасность и авторизация», и уже здесь – «Блокировка сим-карты»

  • Откроется еще одно окно, и, если ваше решение окончательное – нажмите кнопку «Блокировка»

  • Теперь, после того, как блокировка установлена, информация об этом будет отображаться на главной странице

  • Если вы предпочитаете не «Личный кабинет», а мобильное приложение «Мой Tele2» — здесь также можно приостановить работу сим-карты. Для этого откройте приложение и пройдите по пути «Тарифы и услуги» – «Все функции» – «Добровольная блокировка»

Служба поддержки

Вот как еще можно заблокировать номер Теле2 при утере телефона – позвоните в службу поддержки этого сотового
оператора, набрав 611 или 8 800 555 0611 , если звоните с другого оператора или с городского телефона
Имейте в виду, вам понадобится пройти процедуру идентификации – указать кодовое слово, PUK-код или же паспортные данные владельца симки

Читать еще:  Как отключить сервис 333 на теле2

Обратите внимание: Оператор прислал сообщение или позвонил с непонятного номера? Хотите узнать что это за номер поподробнее, читайте наши статьи на эту тему:

Офис Tele2

Заблокировать номер Теле2, если украли телефон, можно прямо в офисе компании. Вряд ли вы потратите много времени, особенно, если точка обслуживания находится рядом с домом. Однако, перед визитом проверьте – с собой ли у вас паспорт. Для того, чтобы приостановить работу симки, сотрудник компании должен идентифицировать владельца. Впрочем, если sim-карта оформлена не на вас, обратиться в офис можно с доверенностью от владельца и своим главным документом.

Некоторые спрашивают, как заблокировать номер звонящего на Теle2, путая эту услуга с блокировкой своей сим-карты. Если вас интересует, как избавиться от назойливого собеседника, все о том, как добавить в «Черный список» на Tele2, есть в отдельной статье на нашем сайте.

Как заблокировать номер телефона Теле2 навсегда? В этом случае, без визита в офис не обойтись, ведь простой блокировки не достаточно – вам понадобится расторгнуть договор на оказание услуг связи. Если вы больше не планируете пользоваться сим-картой, сделать это нужно обязательно, чтобы на открытом счете не накопился долг. И опять же, не забудьте взять паспорт или доверенность от владельца для того, чтобы пройти идентификацию.

Также рекомендуем прочитать наш материал о том, как переоформить сим-карту Теле2 на другого человека, он может оказаться вам полезен.

Как заблокировать сим-карту Теле2

Теле2 – одна из крупнейших российских телекоммуникационных компаний. В нашей стране она известная в качестве сотового дискаунтера, предоставляющего услуги сотовой связи более чем 34 млн абонентам. В феврале 2016 года компания ввела технологию HD Voice в сетях 3G более чем в 34 регионах, в том числе в Москве.

Сегодня никто не застрахован от утери телефона или от ситуации, когда его крадут. Эти случаи уже настолько привычны всем, что многие заранее интересуются, как заблокировать симку Теле2, чтобы злоумышленникам не удалось воспользоваться денежными средствами, которые находятся на балансе. Кроме того, были случаи, когда после утери карточки, собственник не произвел ее блокировку и по истечению времени ему приходил счет на большую сумму.

Если сим-карта была утеряна, в срочном порядке необходимо об этом сообщить оператору Теле, чтобы вовремя заблокировать. Это же нужно сделать в том случае, если по какой-либо причине карточкой перестают пользоваться.

Какие есть способы заблокировать сим-карты?

Сегодня сотовый оператор Tele2 сделал все для упрощения этой процедуры. Абоненту предоставляется множество способов, как заблокировать сим-карту Теле2, если потерял телефон или он был украден.

Способы заблокировать номер:

  • При утере сим-карты можно позвонить с другого телефона в службу поддержки по номеру 611 . После соединения с оператором, следует объяснить суть проблемы, после чего владельцу будут заданы определенные вопросы, на которые необходимо верно ответить. Оператору Теле2 нужно будет сказать кодовое слово, PUK-код либо паспортные данные.
  • При обращении владельца в центр обслуживания абонентов закрытие счета происходит на месте. Блокировка сим-карты Теле2 осуществляется при непосредственном присутствии владельца. Однако он должен представить документы, удостоверяющие личность, либо нотариально заверенную доверенность на разрешение блокировки.
  • Онлайн блокировка в личном кабинете на официальном сайте компании. Для этого необходимо зайти на страницу «Добровольная блокировка» и в разделе «Тариф и услуги» самостоятельно произвести данную манипуляцию.

Чаще всего некоторых абонентов больше интересует вопрос о том, как заблокировать сим-карту Теле2 через интернет, так как это самый быстрый и доступный способ уберечь себя от неприятных последствий, которые могут возникнуть по причине утраты симки.

Если вас интересует как отправить СМС на Теле2 бесплатно, прочитайте другую нашу статью на сайте.

Как включить карту после блокировки?

В некоторых случаях собственники сим-карт просят их восстановить. Этот вопрос встает тогда, когда абоненты хотят пользоваться прежним номером либо использовать свой «старый» тарифный план, израсходовать остаток на счету.

Важно знать — восстановить сим-карту может только владелец при наличии документов, удостоверяющих личность. В иных случаях необходимо иметь нотариально заверенный документ, разрешающий проведение данной манипуляции.

Способы восстановления номера:

  1. Следует обратиться в ближайший пункт обслуживания абонентов Tele2. Консультантам необходимо будет представить документ, удостоверяющий личность. Процедура активации достаточно стандартная, однако все же есть небольшой нюанс – прийти должен тот человек, который является владельцем номера.
  2. Конечно, можно попытаться активировать сим-карту в домашних условиях. Для этого нужно набрать 611 и следовать пунктам меню, которые будет называть автоинформатор. После соединения с оператором необходимо предоставить все необходимые данные.
Читать еще:  Как найти телефон по номеру телефона теле2

Меры безопасности, к которым прибегают операторы и работники сотовой связи Теле2, вполне оправданы и необходимы. Ведь в противном случае злоумышленники могут самостоятельно разблокировать или заблокировать сим-карту. А больше информации про то, как разблокировать сим карту Теле2 вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Хотите узнать, как отправить «Маячок» на Теле2, читайте другую нашу статью.

Важные советы абонентам Tele2

Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с самостоятельной блокировкой симки, нужно записать PUK-код и хранить его в надежном месте. Также владельцам номера нужно заранее уточнять, на кого он оформлен, в противном случае может получиться так, что разблокировать или заблокировать сим-карту не удастся мгновенно.

Ответ на вопрос, для чего нужно менять сим карту Теле2 вы узнаете в другой нашей статье.

Блокировка SIM-карты Теле2

Быстрая блокировка действующей SIM-карты – самая необходимая мера в случае утери или кражи мобильного телефона. Она поможет сохранить деньги на балансе и воспрепятствует незаконному использованию личных данных. Кроме того, блокировка SIM-карты может понадобиться при переходе на тарифы другого оператора или же во время длительной командировки. Итак, как заблокировать СИМ-карту Теле2? Представляем вашему вниманию 3 возможных способа.

Способ № 1

Самый быстрый и простой способ деактивировать СИМ-карту – это связаться с представителем оператора. Для этого необходимо позвонить по номеру 611 . После прослушивания голосового меню вас соединят с колл-центром Теле2. Далее необходимо объяснить оператору проблему.

При этом вас могут попросить предоставить следующие данные:

  • Кодовое слово – это пароль, установленный самим абонентом. Кодовое слово действует только при обращении в колл-центр Теле2 и заменяет собой паспортные данные. Установить его можно при личном визите в центр обслуживания оператора.
  • PUK-код – это персональный код разблокировки, который представляет собой комбинацию из 8 цифр. Он необходим для защиты SIM-карты от доступа третьих лиц. Как правило, PUK-код пользователь получает при покупке СИМ-карты.
  • Паспортные данные или данные других документов, которые были предъявлены при заключении договора с Теле2.

Способ № 2

Заблокировать SIM-карту можно также при личном визите в любой офис оператора Теле2. Квалифицированные специалисты компании подскажут, как правильно поступить при утере мобильного телефона, и быстро заблокируют вашу СИМ-карту. При обращении в сервисный центр с собой необходимо иметь паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность, который был предоставлен при заключении договора) или копию доверенности от другого абонента, заверенную у нотариуса (в том случае, если вы планируете деактивировать не собственный номер).

Если вы решили полностью отказаться от услуг Теле2 и подключить тарифный план другого оператора, то в центре обслуживания клиентов необходимо будет написать заявление на расторжение договора.

Способ № 3

Представленные выше способы позволяют заблокировать SIM-карту навсегда. Если же вы решили временно отказаться от услуг Теле2 (например, в связи с длительной командировкой), то приостановить действие всех предложений можно с помощью системы «Личный кабинет» на официальном сайте оператора tele2.ru.

Для этого вам необходимо зайти в «Личный кабинет» и перейти в раздел «Тарифы и услуги». В списке категорий следует выбрать пункт «Добровольная блокировка». В открытом окне необходимо ознакомиться с представленной информацией, а затем нажать клавишу «Перейти в блокировку». После этого появится всплывающее окно, где необходимо нажать кнопку «Заблокировать».

Стоит отметить, что самостоятельно разблокировать номер невозможно. Для возобновления работы карты необходимо обратиться в службу поддержки абонентов Теле2.

Что такое перенос номера?

Компания Теле2 предоставляет своим пользователям такую удобную услугу, как MNP (mobile number portability), т.е. перенос номера. Эта функция позволяет абонентам сменить оператора без потери текущего номера телефона.

Если вы решили отказаться от услуг Теле2 и заблокировать свою СИМ-карту, но при этом желаете сохранить текущий номер телефона, то обратитесь в сервисный центр за подробной информацией о данной услуге.

Для «переноса номера» необходимо посетить сервисный центр нового оператора, заключить с ним договор и получить новую карту. При этом вам необходимо сообщить представителям компании о намерении сохранить старый номер. Следует отметить, что процедура перехода длится, как правило, 8 дней.

Блокировка номера – это важная мера, которая позволит защитить ваши данные и денежные средства от злоумышленников при утере или краже телефона. Чтобы сохранить свои деньги и предупредить использование вашей карты сторонними лицами, обратитесь в Контактный центр Теле2 по номеру 611 или посетите центр обслуживания клиентов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector