Izori55.ru

Коммуникации и связь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как заблокировать платные услуги на теле2

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

  • Для этого наберите комбинацию ( *153# клавиша вызова) или ( *144*6# клавиша вызова).

  • После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

  • Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

  • Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

Остановить рассылку рекламных оповещений абонент может зайдя на официальный сайт компании my.tele2.ru, в «Личном кабинете».
Для этого необходимо пройти процесс регистрации, после которой пользователь получает доступ к «Личному кабинету».

  • В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.

  • Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

После проделанных манипуляций, вы получите смс оповещение от оператора с информацией об подключенных и отключенных подписках.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

  • «Вы очевидец» – ( 144*1# кнопка вызова);
  • «Хамелеон» – ( *110*20# клавиша вызова).
  • В меню Теле2 предложена масса информационных пакетов, которые могут быть полезны пользователям.
  • Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Конференц», которая обеспечивает одновременную связь сразу с несколькими пользователями.

Для подключения опции наберите комбинацию ( *107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).

Как запретить платные подписки на Теле2?

Вопрос не о том, как отключить платные подписки, которые уже есть. Это сделать просто: достаточно позвонить на номер 611 (потом нажать 3, затем 1 ), а далее следовать инструкциям. Вопрос о том, как сделать так, чтобы был запрет любого платного контента. А то дело дошло до того, что захожу в словарь, нажимаю кнопочку продолжить, а мне тут же сообщение приходит о какой-то платной подписке.
Знаю, что убрать платный контент навсегда можно. Как это сделать?

Автор публикации

Достижение получено 04.01.2019

Похожее:

У меня была подобная проблема с Теле2. С баланса периодически списывались приличные суммы. Отключала услуги в личном кабинете, через некоторое время снова появлялись подключенные. Мне помогло только создание отдельного счета для оплаты услуг. Это контентный счёт. Если на нём нет денег, то услуга не может быть подключена. Завела себе этот счёт и забыла о платных подписка. Я завела контентный счёт просто позвонив оператору. Можно это сделать и в офисе.

Читать еще:  Как вызвать скорую с мобильного теле2 челябинск

Самое простое это придти в офис мобильного оператора, рассказать о проблеме консультанту оператору, и если есть возможность такого запрета – вам эту опцию подключат. Или что то посоветует. Меня подписки раздражали на Мегафоне. Собиралась пойти в офис, но тем временем подписки стали не такими наглыми, они теперь предупреждают, а не мгновенно подписывают. А я стараюсь внимательно относиться к сайтам, на которые перехожу из поисковика.

Вы как абонент спокойно можете отключить не нужные вам подписки на Теле2 бесплатно. Для этого существуют несколько легких способа:

Возможно отключить все оплачиваемые подписки Теле2 в один клик при помощи (специального USSD-запроса), для этого необходимо набрать и отправить команду *152*0# с вызовом и дождаться сообщения, в котором будит ответ об удачном завершении операции.
Отключить платные подписки вы сможете войдя в свой личный кабинет, на сайте оператора, войдя в раздел «Тариф и услуги» или же «Управление подписками» – там вы сможете лично отключить платную ненужную вам услугу.
Лично я отключала платные подписки в офисе Теле2 – это очень быстро ( бесплатно) и я забыла о проблемах раз и навсегда.

ТЫ ПИСАТЬ СНАЧАЛА ГРАМОТНО НАУЧИСЬ!

Всегда найдется такая вумница.

Надо обязательно сходить в офис, там вам отключат платные подписки до тех пор, пока сами снова не попросите. Такая же была ситуация в мтс, звонки оператору не помогли, снова подключения шли через какое-то время. Не поленилась, сходила в офис, все отключили и сейчас платные подписки не беспокоят.

Чтобы запретить платные подписки на Теле-2, совсем необязательно идти в офис, можно-же проще позвонить оператору и попросить подключить вам “Запрет контента”.

Данная услуга бесплатная и на сколько я знаю, она подключается бесплатно. Кстати на многих операторах, точно такие-же проблемы с неправомерными подписками, и там тоже есть “Запрет контента”.

Так-же могу посоветовать создать контентный счёт, *160# вызов.

Если есть время, то с паспортом в любую из точек обслуживания Теле-2. Скажите, что вам нужно, написали заявление и через несколько дней все будет готово. Теперь не бойтесь, что деньги снимут.

Да и еще, вот что, при покупке сим.карты я, обычно всегда требую отключения всех платных услуг и невозможности их подключения. Технически у них есть такая возможность.

При обращении в службу поддержки они отвечают, что у них нет такой услуги по запрету платного контента.

Считаю самым надежным и действенным способом запретить платные подписки на Теле2 визит в офис оператора. Обязательно с собой иметь паспорт. Просим отключить возможность оформления платных подписок. Оператор обязан это сделать совершенно бесплатно.
Звонок на горячую линию не всегда может помочь платный контент убрать навсегда, так как операторы делают вид, что не понимают, чего именно от них хотят и говорят, что не могут это сделать. Помогает настойчивое уточнение личных данным менеджера, предупреждение, что обратитесь с жалобой. В Теле-2 особо не разбираются, из-за чего жалоба, операторов штрафуют направо и налево, так что они как огня этого боятся. Поэтому метод отключения платных подписок должен сработать.
Еще советуют завести контентный счёт (тот, с которого деньги тратятся лишь на платные подписки, игры). Оставьте этот счет пустым. Нет денег – нет подписок.

Из вашего ответа видно, что вы не пользуетесь услугами Теле2. И только последний абзац по делу.

Поделюсь и я своей историей, как мне удалось навсегда избавиться от платных подписок от Теле2. Написала “навсегда” и так и захотелось сплюнуть через левое плечо, чтобы не сглазить.
Я давно уже сообразила, что держать на балансе Теле2 около 100 рублей нельзя. Замечу, что у меня действующие пакеты. Как только на балансе есть деньги, оператор так и хочет, чтобы они с моего счета перетекли в другой карман, не буду утверждать, что сотового оператора, но он явно с ним связан, так как в противном случае давно бы уже разобрался с этим безобразием. Да и помогают они своим клиентам с этой проблемой очень неохотно.
Пользователям Теле2 нужно просто знать, чтобы навсегда избавиться от платных подписок, нужно воспользоваться услугой создания контентного счёта. Не буду описывать ситуацию, но мне его открыли по номеру 611 но не с первого раза, а только после очередной “разборки” по списанию средств с телефона несовершеннолетней дочери. А первоначало выслали смс-инструкцию, из которой я так и не поняла, как это сделать самостоятельно.
Сейчас на официальном сайте оператора связи для открытия лицевого счета предлагают обратиться в офис с паспортом. Но если вы придете в центр обслуживания Tele2 и попросите сделать запрет подписок, то вам могут просто-напросто сказать, что такой услуги у них нет. Поэтому нужно говорить, что вам нужно открыть “Контентный лицевой счёт”..

Читать еще:  Как запретить подписки на теле2

Чтобы узнать баланс контентного счёта наберите команду *160*1#

Чтобы пополнить контентный счет наберите команду *160*СУММА# и с основного счета деньги попадут на контентный.

Если же захочется закрыть контентный счет, то сделать это можно будет по звонку на номер 611.

Как отключить платные услуги на Теле2?

Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.

Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.

Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.

Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.

Как отключить платные услуги на Теле2: способы

Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.

  • Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.

Как отключить все услуги на Теле2 сразу

Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.

Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.

  • Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.

Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:

  • *115*0# — «Гудок»
  • *220*0# — «Черный список»
  • *117*0# — «АнтиАОН»
  • *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»

Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.

  • Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.

  • Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.
Читать еще:  Как звонить за счет друга на теле2

  • Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.

Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.

Как отключить платные услуги на Теле2?

Международная компания Теле2 предоставляет телекоммуникационные услуги на российском рынке по технологиям LTE, GSM и 3G.

Тарифные планы в своем пакете содержат перечень оплаченных функций. Сервисы за плату определяются клиентами самостоятельно. Но порой абоненты не могут понять, куда уходят средства.

Эта инструкция научит вас контролировать свои расходы, и вы узнаете всё про отключение платных услуг и подписок.

Как узнать наличие платных услуг, опций, сервисов?

Оператор дает возможность каждому потребителю услуг Tele2 знать, как моментально получить информацию о получаемых дополнительных опциях:

Какие платные услуги на Теле2?

Услуги за дополнительную плату не всегда предоставляются прозрачно. Некоторые платные функции могут быть определены благодаря получению контента на телефон в виде сообщений.

Это может быть «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Анекдоты», «Курсы валют» и другое. Видя поступления такой информации, вы понимаете, что за это снимаются деньги.

Но иногда, посещая интернет ресурсы через мобильные приложения, для получения доступа, оформляется платная подписка.

Сервисы «Черный список», «Определитель номера», «Гудок» идут в стандартном пакете, но они платные. Каждый из них отключается отдельно.

Способы отключения

Абоненты могут выбрать наиболее удобные для себя способы отмены ненужных оплачиваемых предложений от Теле2:

Ussd-команды

Созданы специальные коды для того, чтобы отключить невостребованные опции.

В таблице приведен полный список, поэтому советуем его распечатать и иметь под рукой или внести в список контактов телефона:

Возможно, что время от времени вы будете нуждаться в данных сервисах, поэтому будет не лишним сохранить эти аббревиатуры.

Личный кабинет

Возможность наглядно видеть информацию по сервисам, предоставляется в персональном аккаунте на сайте Теле2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь своим «Личным кабинетом».

Никогда не бывает лишним видеть информацию по счету, тарифному плану, получаемым сервисам.

Чтобы отменить платные сервисы:

  • откройте «Личный кабинет»;
  • найдите пункт «Тарифы и услуги»;
  • перейдите на «Управление услугами»;
  • вы увидите список, в котором каждая услуга оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки – это подключенные услуги, синие – те, которые можно подключить, а серые – недоступны в вашем тарифном плане;
  • чтобы убрать услугу деактивируйте зеленую кнопку, передвинув ее вправо;
  • подтвердите операцию удаления в появившемся окне.

Мобильное приложение

Если вы владелец смартфона, работающего на базе Android и iOS, то легко можете установить мобильное приложение Теле2.

Заходите в личный кабинет через приложение, контролируйте и удаляйте ненужные платные сервисы. Всего несколько секунд позволит сохранить средства.

Звонок оператору

Когда вы понимаете, что нуждаетесь в консультации по регулированию получаемых платных услуг, наберите 611 . Вас соединят с оператором call – центра.

Держите под рукой паспорт, поскольку потребуется подтвердить данные. Вы сможете выяснить все нюансы и получить помощь в отключении невостребованных вами сервисов.

В офисе Теле2

Если вам удобно посетить офис для решения вопроса отключения платных сервисов, то непременно сделайте это. Возьмите с собой любой документ, удостоверяющий личность, а лучше, если это будет паспорт.

Менеджеры офиса дадут исчерпывающую информацию по сервисам Теле2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы повторно не оплачивать подключение некоторых из них.

Как отключить платные подписки?

К платным подпискам относятся: уроки танцев, викторины, приколы, поздравления, курсы валют, тосты и многие другие.

Код *152*0# и вызов – отменяет услуги «Теле2 Тема» и подписки. В подтверждение этого приходит смс.

Когда вам нужно отказаться от всех платных подписок, просто наберите *144*144# и кнопку вызова. Это универсальный код.

Как отключить развлекательный портал?

Сделайте вызов на 333 и, автоматический информатор поможет отписаться от развлекательного портала, а именно:

  • «Плеер» – *333*11*0# ;
  • «Случайные знакомства» – *333*22*0# ;
  • «Истории для взрослых» – *333*33*0# ;
  • «Библиотека» – *333*44*0# ;
  • «Гороскопы» – *333*55*0# ;
  • Услуга «СМС мания»- *166*1*0# .

Все существующие сервисы созданы и создаются для удобства потребителей. Компания заинтересована в том, чтобы абоненты могли получить любую необходимую информацию, находясь в любом месте.

Возможность регулировать и контролировать получаемые сервисы абонентами самостоятельно – это подтверждение надежности и открытости оператора.

Но никто другой, кроме самих потребителей не позаботится о сохранности денежных ресурсов и их правильного распределения. Поэтому не ленитесь и не забывайте контролировать свои подключения и подписки, следите за своим счетом и у вас никогда не возникнет проблем.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector