Izori55.ru

Коммуникации и связь
9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить подписку очевидец на теле2

Подписка «Вы очевидец» от Теле2 – как отключить?

Некоторым пользователям бывает полезно знать актуальную новостную информацию, и они заказывают дополнительную подписку. Происходит подключение и без согласия абонента либо по его невнимательности. Например, при заключении нового контракта или покупке симки клиенты не обращают внимания, что на номере уже включен платный контент. И со временем поражаются от больших цен за обслуживание. Чтобы избежать этого узнайте, как отключить сервис «Очевидец» на Теле2.

Сервис «Вы очевидец» что это

Опция предоставляет пользователю в удобном виде дополнительный контент. На ваш номер поступают ежедневные оповещения с информационным наполнением. Стоимость подключения к услуге бесплатна, но за нее предусмотрена абонентская плата в размере — 5 рублей за сутки.

Если вы не хотите финансировать подобные опции или со счета быстро пропадают денежные средства, требуется периодически проверять наличие активных платных приложений. Информацию о действующих подписках узнайте так:

  1. Применяя специальные USSD коды, среди которых * 189 # и * 153 #.
  2. Посредством личного кабинета абонента.
  3. Выполнив соединение со службой технической поддержки.
  4. Запросить данные в любом офисе компании провайдера.

Явным показателем присутствия подписки «Вы очевидец» являются постоянные SMS развлекательного плана.

Как отключить услугу

Если проверка выявила нежелательный сервис, то его можно моментально аннулировать. Существует несколько способов для достижения цели:

  1. Применить USSD комбинации.
  2. Установить мобильное приложение и с его помощью выполнить отключение подписок Теле2.
  3. На сайте провайдера, через персональный кабинет.
  4. Позвонить на 611 или воспользоваться сервисом обратной связи на странице в интернете.
  5. Поискать содействия в офисе продаж.

Через приложение и личный кабинет

Для абонентов компании представлено удобное виртуальное пространство для управления всеми функциями своего тарифного плана, а также доступными опциями. В личном кабинете можно получить интересующую информацию обо всех контрактах и о новых предложениях от провайдера. Здесь же и производится деактивация подписок. Для этого:

  1. Зарегистрируйтесь и осуществите авторизацию аккаунта.
  2. В главном меню откройте вкладку подключенных услуг.
  3. В появившемся перечне определите нужную опцию.
  4. Выключите ее.

Отключить услугу можно и через официальную программу для смартфонов – Мой Теле2. Подобно ЛК, в нем выполняются все действия для избавления от бесполезного контента.

Внимание! Для работы с утилитой требуется соединение с интернетом.

С помощью короткого номера

Перечисленные действия можно произвести ussd запросом. Их существует несколько:

  • * 189 # — предоставляет список активных подписок на устройстве;
  • * 153 # — управление платными опциями и их удаление;
  • * 152 *0 # — полное стирание имеющихся подключений. Данная команда является крайней мерой. Она отключает все, даже полезные функции.

С помощью сотрудников

Для всех абонентов провайдера доступная горячая линия Теле2 – 611. Позвонив на этот номер, с вами свяжется квалифицированный специалист и подробно ответит на любые вопросы. Оператор дистанционно выполнит отключение услуги «Вы очевидец». Но для совершения любых действий необходимо предоставить менеджеру данные удостоверяющие личность.

Помимо горячей линии, доступная обратная связь на сайте компании. Потребуется лишь заполнить заявление и в течение короткого периода вам ответят.

Внимание! Звонок в службу поддержки совершенно бесплатный.

Заключение

Любой из перечисленных способов поможет отказаться от платных подписок. Но не стоит забывать и изредка контролировать подключенные опции Теле2.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

  • Для этого наберите комбинацию ( *153# клавиша вызова) или ( *144*6# клавиша вызова).
Читать еще:  Как на теле2 попросить перезвонить мне

  • После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

  • Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

  • Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

Остановить рассылку рекламных оповещений абонент может зайдя на официальный сайт компании my.tele2.ru, в «Личном кабинете».
Для этого необходимо пройти процесс регистрации, после которой пользователь получает доступ к «Личному кабинету».

  • В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.

  • Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

После проделанных манипуляций, вы получите смс оповещение от оператора с информацией об подключенных и отключенных подписках.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

  • «Вы очевидец» – ( 144*1# кнопка вызова);
  • «Хамелеон» – ( *110*20# клавиша вызова).
  • В меню Теле2 предложена масса информационных пакетов, которые могут быть полезны пользователям.
  • Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Конференц», которая обеспечивает одновременную связь сразу с несколькими пользователями.

Для подключения опции наберите комбинацию ( *107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).

Как отключить платную услугу развлекательные сервисы на теле 2?

Можете позвонить по контактному телефону и попросить отменить данную, или все платные подписки. Так же можно это сделать через официальное приложение вручную в разделе услуг.

Как отключит платные услуги из теле 2?

Здравствуйте! Наберите команду *189# и нажмите вызов. Через несколько секунд Вам поступит информация о всех подключенных у Вас подписках и способах их отключения. Далее следуйте инструкциям, которые будут Вам приходить.

Ещё можно позвонить в службу поддержки клиентов ТЕЛЕ2 по номерам 8 800 555 0611 или 611

и отключить все платные услуги через оператора.

И ещё один способ — воспользоваться личным кабинетом. Зайдите на сайт ТЕЛЕ2, в правом верхнем углу щёлкните по надписи «Войти в кабинет», введите номер телефона, получите через СМС пароль для входа и в кабинете перейдите в раздел «Платные услуги» или «Подписки».

Как отключить платные услуги на МТС?

Что бы отключить платные услуги в МТС самостоятельно — нужно выполнить отдельную проверку по подпискам и услугам от оператора. Вот понятная инструкция по полному отключению услуг: https://aydasite.ru/kak-otkluchit-platnie-uslugi-na-mts/

Не путайте подписки и услуги — это разные вещи. Подписки активируются через короткие номера и предоставляются контент-провайдерами, а услуги подключаются самим оператором МТС или идут по умолчанию в некоторых тарифах.

  • Список подписок можно запросить через ussd команду *152*2# + вызов. В этом меню они и отключаются через цифру «0».
  • Список платных услуг запросить через ussd или sms не получится — в МТС эта функция отсутствует (почему-то). Причем даже в SIM-меню такой опции тоже нет. Придется только заходить в личный кабинет. Там следуйте в меню «Услуги» → «Платные». Будьте внимательны: не отключите действительно нужные услуги.
Читать еще:  Как отключить калейдоскоп на теле2

Насчет подписок еще: что бы у вас с коротких номеров не прилетали платные подписки — запросите в МТС услугу «Запрет контента», делается это через команду *984# + вызов. Помогло — ставь лайк!

Здравствуйте помогите как отписаться от платных рассылок от биг заема?

Отписаться от платных рассылок биг заема можно через форму по ссылке https://big-zaim.ru/about . . в форме указываете свои данные на которые вы регистрировались и прикладываете заявление

образец заявления есть на этой же странице — вы просто вписываете данные и отправляете отказ от обработки

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Либо связаться с оператором.

Как отключить услугу » Обещанный платеж» на Мегафоне?

Необходимо набрать на телефоне комбинацию *138*2# и нажать кнопку вызова. Второй способ — отправить смс со словом СТОП (или STOP) на номер 0006.

Как отключить списание средств с карты?

Онлайн-сервисы могут регулярно списывать деньги с карты, если вы оформили подписку на их услуги. Чтобы отключить автоплатеж, достаточно зайти в личный кабинет на сайте сервиса и в настройках снять галочку с такой опции.

Если вы не помните, на каком сервисе оформили подписку, посмотрите СМС с информацией о списании или в выписке по карте. Там обычно указано наименование юрлица, которому были переведены деньги со счета. Сделать выписку по карте можно через интернет-банк. Для этого зайдите в приложение банка на смартфоне, выберите карт-счет и запросите выписку за нужный период.

Если вы считаете, что не оформляли автоподписку и сервис списал деньги неправомерно, можете попробовать их вернуть. Напишите запрос в техподдержку сайта и опишите ситуацию. Компания может выплатить компенсацию или отказать вам, сославшись на условия оферты или пользовательского соглашения. Они могут подразумевать ваше условное согласие на автоподписку и другие платные услуги.

Но есть другой способ вернуть деньги – через платежную систему. Она фиксирует все совершенные платежи. В правилах Visa и Mastercard указано, что платеж может быть отменен, если услуга не оказана или оказана не полностью. Чтобы отменить платеж, обратитесь в банк, выпустивший вашу карту. Если он найдет законные основания для возврата средств, то отправит запрос банку-получателю денег через платежную систему Visa или Mastercard.

Чтобы у вас не списали деньги при использовании другого онлайн-сервиса, лучше сразу отключайте в настройках автоподписку или автоплатеж.

Отключение услуги «Очевидец» на Теле2

В погоне за клиентами мобильные операторы предлагают всё более выгодные тарифы, ярко рекламируют свои преимущества, отличия от конкурентов. Всякого рода акционные тарифные планы, специальные предложения, «ограниченные серии» смартфонов в итоге достигают цели, и мы совершаем, как нам кажется, на редкость удачную покупку. Но иногда обнаруживается, что деньги на счету заканчиваются как-то слишком быстро, что не так много разговоров и СМС было за период использования связи.

Пользователи мобильного оператора Теле2 могут самостоятельно отключить неиспользуемые подписки.

Тогда и оказывается, что вместе с «невероятно выгодным» предложением вам оформили и дополнительные подписки. Например, Теле2 предлагает сервис «Теле2 Тема», который сам по себе бесплатный, но выводит предложения о загрузке какого-либо контента прямо на экран телефона. Причём если вы нажмёте «ОК», то произойдёт платная загрузка и со счёта спишутся деньги.

Читать еще:  Как набрать с теле2 полицию

В рамках этого сервиса есть подписка «Вы очевидец», которая предлагает скачать актуальные видеоролики из интернета. За само наличие «Очевидца» предусмотрена абонентская плата, о чём многие даже не догадываются. Операторы, в том числе и Теле2, на критику отвечают тем, что предлагают клиентам удобный сервис получения интересной информации, что всё самое интересное уже подобрано и доставлено им на телефон в удобной форме. Если же вам это не нужно, то вы можете легко отключить услугу «Очевидец» на Теле2.

Проверка наличия платных сервисов

После покупки новой сим-карты, перехода на другой тариф, да и просто периодически рекомендуется проверять наличие платных подписок на своём счёте. Это касается всех мобильных операторов. На Теле2 это можно сделать так:

  • Зайти в личный кабинет на официальном сайте и просмотреть разделы подключённых услуг и подписок.
  • Выполнить специальную команду с телефона.
  • Позвонить в сервисный центр Теле2.

Личный кабинет удобен для управления тарифом, если у вас есть доступ в интернет. Иногда бывает проще и быстрее выполнить запрос с телефона:

  • *189# и кнопка вызова предоставит информацию обо всех подписках на номере, их стоимость и команду, позволяющую их отключить.
  • Если в телефоне есть раздел «Теле2 меню», то можно узнать информацию через него.
  • *153# и кнопка вызова покажет, есть ли у вас платные подписки.

Если у вас на экране периодически появляется, например, информация о погоде, значит, вы случайно могли подключиться к какому-то сервису. Особенно часто в такие ситуации попадают пенсионеры и дети. Иногда, хотя в последнее время редко, операторы выбирают и такой способ, как СМС содержания:

«На ваш номер подключена такая-то услуга бесплатно на 10 дней. По истечении периода плата столько-то рублей в день, для отказа отправьте СМС на номер…»

Здесь и возникают сомнения, что делать. Если отправить СМС, вдруг это мошенники и спишутся деньги. А если не отправить, то будет платная услуга. В этом случае всегда звоните в службу поддержки оператора, для Теле2 это номер 611 с телефона с сим-картой Теле2, выясняйте информацию и просите отключить все ненужные подписки.

В настоящее время все операторы предлагают наличие отдельных счетов для мобильной связи и для стороннего платного контента. Если вы разделите свои счета и будете держать пустым счёт для контента, то вы существенно обезопасите себя от случайных подключений.

Способы отключить «Очевидец»

Способы отключить «Очевидец» аналогичны вариантам проверки наличия платных подписок. Самый полезный способ, но и несколько долгий — это воспользоваться личным кабинетом:

  1. Зайдите на официальный сайт Теле2 https://my.tele2.ru.
  2. Введите в качестве логина свой номер телефона и пароль, если вы уже были в ЛК раньше и сохранили его. Если заходите впервые или не помните пароль, нажмите ссылку «Получить пароль по СМС».
  3. После авторизации найдите раздел «Мои услуги» и нажмите «Настроить».
  4. Уберите галочку с подписки «Вы очевидец» и других платных сервисов, которые вам не нужны.

Периодически просматривайте список услуг в своём личном кабинете, особенно если замечаете подозрительно быстрое расходование средств на номере.

Отключить «Вы очевидец» можно простым USSD-запросом *144*1# и кнопка вызова. На экране высветится сообщение о том, что запрос принят, а после этого придёт СМС о том, что услуга отключена. А также у Теле2 есть команда, позволяющая сразу отключить все подписки: *152*0# и вызов. Будьте осторожны с этой командой, она может отключить также и нужные вам услуги.

И последний способ — это напрямую позвонить в сервисный центр Теле2 по номеру 611 и отключить услугу через меню автоответчика либо связаться с оператором. В таком случае вы сможете получить дополнительную информацию, как подписка появилась на вашем номере и попробовать потребовать вернуть деньги.

Будьте внимательны с платными услугами оператора, периодически проверяйте их наличие и вовремя отключайте приведёнными выше способами. Делитесь с нами в комментариях своим опытом, если вы сталкивались со скрытыми платными сервисами операторов, давайте советы, на что обратить внимание, чтобы случайно их не подключить.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector