Izori55.ru

Коммуникации и связь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить подписку на теле2 тв

Tele2 TV — как бесплатно пользоваться

Для тех, кто не представляет свою жизнь без просмотра фильмов, сериалов и вечерних новостей, Теле2 предлагает услугу — телевизор в мобильном устройстве. Как подключить, использовать и управлять ею?

Описание услуги

Теле2 ТВ — сервис, с помощью которого пользователь получает доступ к телевизионным каналам (более 50 российских и зарубежных), фильмам и сериалам для детей и взрослых.

Интрефейс приложения на андроид.

Интерфейс доступен даже без регистрации, сразу после скачивания и установки приложения. «Главная» страница разбита на несколько блоков:

  • ТВ-каналы;
  • фильмы;
  • сериалы;
  • рекомендованные подборки и «Избранное»;
  • детский контент.

С помощью меню можно переключать режимы, входить в «Кинозал» (фильмы, сериалы, последние и избранные новинки предоставляет компания IVI). Настройки для каждого типа контента выставляются индивидуально.

Инструкция по скачиванию Теле2 ТВ

На мобильные андроид-устройства (версия ОС Android 4.1 или более поздняя) приложение устанавливают из магазина Play Market. Оно называется «Теле2 TV» или «Теле2 TV Plus» (обновленная версия). В едином сервисе доступны все услуги: стандартная подписка на телеканалы, специальные на фильмы для детей и взрослых.

Можно пользоваться сервисом на компьютере под управлением Windows с помощью эмулятора ОС Android. Один из самых популярных и бесплатных — BlueStacks App Player. Установив его на ПК, нужно зарегистрироваться через Gmail-почту или авторизоваться в аккаунте Google, затем скачать приложение из Play Market.

Способы отключить подписку на Теле2 ТВ

Отключить подписки можно 4 разными способами:

  1. в приложении в левом вертикальном меню кликнуть на номер телефона, выбрать раздел с нужной подпиской, нажать «Отключить». Просто удалить программу с мобильного устройства недостаточно;
  2. через консультанта Теле2 по номеру «горячей линии» 611;
  3. с помощью команды на короткий номер *225*0#;
  4. в Личном кабинете абонента в разделе «Мои активные подписки».

После успешной обработки запроса на телефон абонента придет подтверждающее смс-сообщение.

Управление услугой

Для использования мобильного телевидения нужно зарегистрироваться в Теле2 ТВ. Программа попросит ввести номер телефона, куда придет смс. Необязательно, чтобы сим-карта Теле2 была вставлена в то же устройство, на котором стоит приложение. После регистрации система предложит подключить базовую подписку на ТВ-каналы.

Управлять возможностями сервиса легче всего через приложение, кликнув на номер в левом вертикальном меню и выбрав пункт «Подписки». В Личном кабинете на сайте Теле2 подключение и отключение доступно в разделе «Мои подписки». Базовая подписка на ТВ-каналы не отображается в ЛК в период ее бесплатного предоставления.

С помощью одного номера Теле2 приложение можно установить на 5 различных мобильных устройств. Но одновременный просмотр не допускается. Например, при попытке посмотреть фильм на телефоне трансляция футбольного матча на планшете закроется.

Тарификация и стоимость

  • за просмотр ТВ-каналов взимаются 9 руб. в сутки;
  • доступ к фильмам, сериалам, киноновинкам и хитам обойдется абоненту в 12 руб. в сутки;
  • абонентская плата за подписку на детские фильмы, мультфильмы и сериалы — 6 руб. в сутки.

Плата суммируется, если абонент пользуется несколькими типами подписок, например на ТВ-передачи и детской. Большая часть фильмов из архива бесплатна. Новинки и блокбастеры можно покупать или брать в аренду за 99–529 руб. за фильм.

Доступ к базовой подписке бесплатен первые 30 дней. При повторном подключении льготный период не предоставляется.

Трафик не тарифицируется, если клиент находится в домашнем регионе, зарегистрирован в сети Теле2, на номере куплен пакет мегабайт или используется предоплаченный тариф. Просмотр через Wi-Fi доступен даже в роуминге (на счете должно быть достаточно средств для списания ежедневной абонентской платы за услугу).

Популярные каналы

Абонент может смотреть все популярные у россиян федеральные телеканалы:

  • «Первый»;
  • «Россия1»;
  • НТВ;
  • «Пятый канал»;
  • «Россия-Культура»;
  • ОТР;
  • ТВЦ;
  • «Карусель»;
  • «СПАС»;
  • СТС;
  • «Домашний» и т. д.

Есть и специальные каналы, рассчитанные на свою аудиторию:

Региональные, городские и местные станции не представлены. Нет, например, популярной у зрителей центральной России «Волги». Каналы можно добавлять в «Избранное»: они будут показываться первыми в списке.

Прочие условия

Для стабильного использования сервиса мобильное устройство должно обладать следующими характеристиками:

  • ОС «Андроид» версии 4.1 и выше, ОС iOS от 7.0;
  • поддержка Wi-Fi или мобильной передачи данных со скоростью от 512 Кб/с (3G);
  • дисплей с разрешением не менее 768*576 пикселей;
  • частота процессора от 1 ГГц, при этом занято не более 40% ресурсов;
  • минимум 200 МБ свободной оперативной памяти, 500 МБ общей.
Читать еще:  Как отключить автоплатеж теле2 с карты сбербанка

Смотреть мобильное ТВ можно в российских сетях 3G и LTE и по Wi-Fi.

Отзывы о Теле2 TV

Пользователям Теле2 нравится постоянный доступ к телепередачам и возможность просмотреть киноновинки в хорошем качестве. Но отзывы абонентов красноречиво говорят и о выявленных недостатках.

Отзывы в appstore.

Алина, Москва:

«Несмотря на заверения разработчиков, у меня списываются деньги за использование мобильного телевизора от Теле2. Включаю только его, дополнительных подписок нет. За час эта услуга может «съесть» до 80 рублей».

Комментарий консультанта:

Подписка определяет только доступ к удобному интерфейсу программы. Сам онлайн-просмотр расходует трафик. На стандартных пакетных тарифах («Мой Теле2», «Мой-онлайн» и т. д.) он бесплатен в определенном объеме. Если тариф классический, базовый, списание средств за интернет идет постоянно. Оператор рекомендует проверить, подключен ли пакет трафика (если нет — подключить, подойдет самый минимальный), а также по какому стандарту идет передача данных.

Иван, Калининград:

«Приложением пользоваться невозможно, сплошные зависания. Отрывками может крутить по 2–3 раза, потом трансляция возобновляется с нового места. Иногда просто показывает ярко-зеленый фон. Смотрел матч, так там футболисты двигались, как в пошаговой стратегии».

Комментарий консультанта:

Проблема может быть в том, что:

  • используется медленный или нестабильный интернет;
  • оператор искусственно ограничил скорость соединения, так как купленный пакет трафика израсходован;
  • приложение не обновлено;
  • мобильное устройство не соответствует минимальным техническим требованиям.

Рейтинг в Playmarket.

Вопросы от абонентов

Как воспользоваться услугой на Windows Phone?

Никак. Официальное приложение для Windows Phone не разработано. Скачивать и устанавливать опцию из «левых» источников не рекомендуется: вместе с дистрибутивом на телефон могут попасть вирусы.

Это платная подписка? Как отключить?

Подписка платная, стоит от 6 до 12 руб. в сутки в зависимости от пакета. Отключить можно в самом приложении, в Личном кабинете, связавшись с оператором по номеру 611 или сделав запрос на короткий номер *225*0#.

Приложение Теле2 ТВ: описание, как отключить подписку

Приложение Теле2 ТВ предоставляет удобство в просмотре телевизионных каналов и фильмов. В приложение можно заходить с мобильного устройства и смотреть многочисленные каналы, фильмы, сериалы без абонентской платы в первый месяц использования.

Как скачать и настроить

Просматривать каналы и другие медиаресурсы можно на устройствах с поддержкой ОС iOS, Android (выше 2.0) и на Windows Phone (выше 7.5). Приложение требуется скачать бесплатно на смартфон с сервисов AppStore или GooglePlay.

Для автоматической активации услуги Теле2 ТВ, потребуется произвести первый запуск приложения при включенном мобильном интернете через СИМ карту Теле2. Дальнейший просмотр контента возможен с использованием любых доступных подключений к интернету.

Интернет-трафик через мобильную сеть Tele2 при использовании приложения «Tele2 TV» не тарифицируется.

Доступный контент для просмотра

Теле2 ТВ предоставляет доступ к просмотру телеканалов, фильмов и сериалов. При этом пользователь может находиться где угодно. Нужен только доступ к интернету. В Tele2 TV огромный выбор доступного контента по каждой категории:

  • Десятки популярных каналов.
  • Более 20000 фильмов и сериалов.
  • Новинки проката и нестареющая классика.
  • Мультфильмы и фильмы для детей.
  • Удобная программа передач.

Список телепередач в Теле2 ТВ состоит из основных государственных каналов. В список не входят городские, местные и региональные телеканалы. Кроме этого, в приложении Теле2 ТВ можно смотреть новинки фильмов. А также абоненту предоставляется возможность просматривать популярные сериалы от амедиатеки. Дополнительно есть доступ к развлекательным передачам. Пользователь может смотреть фильмы по фильтрам и найти старые киноленты и мультипликацию.

Тарификация и стоимость

Опция Теле2 ТВ относится к платной услуге. Однако абоненту предоставляется пробный период первый месяц после подключения. При этом пользователю дают возможность смотреть телеканалы бесплатно. Когда заканчивается бесплатный период, абонента переводят на тарификацию.

Управлять подписками Теле2 ТВ можно через приложение или личный кабинет оператора связи. Взимание абонентской платы происходит следующим образом.

Стоимость суммируется при использовании нескольких подписок. Однако в медиаархиве приложения Теле2 ТВ находится множество бесплатных фильмов и сериалов. Премьеры и новинки проката предоставляются пользователю за плату. Однако при этом абонент может купить фильм навсегда или арендовать на короткий срок. Стоимость такого контента находится в пределах от 99 до 529 рублей за один фильм.

Внимание! Базовая подписка в Теле2 ТВ бесплатная на 30 дней. Если происходит переподключение опции, то льготы абоненту не предоставляют.

При использовании приложения в домашнем регионе тарификация мобильного интернета Теле2 не происходит. Однако требуется быть зарегистрированным в сети Теле2. Просматривать ТВ и фильмы через wi-fi можно в роуминге. Для этого на счету абонента должно быть необходимое количество средств, чтобы ежедневная стоимость услуг смогла списываться.

Приложение Теле2 ТВ с одним активным аккаунтом возможно установить на пять мобильных устройств. Но единовременно просматривать фильмы и другие медиафайлы можно только с одного устройства. Попытка посмотреть на телефоне телепередачу, а с планшета включить фильм не получится. Приложение закроется на одном из устройств.

Как отключить подписку

Когда услуга больше не нужна пользователь должен знать, как отключают опцию Теле2 ТВ. Избавиться от подписки развлекательного сервиса возможно несколькими способами:

  • Набрать бесплатный номер 611 службы поддержки с мобильного телефона. Затем оператор-автоответчик проведёт консультацию, как проводится отключение развлекательной опции.
  • Ввести USSD код *225*0#. Специальная команда позволяет сразу отключить развлекательную опцию. При этом происходит моментальное отключение без лишних манипуляций.
  • Через раздел “управление подписками” приложения Tele2 TV
  • Через раздел “управление услугами” личного кабинета Теле2. Подробно, как войти в личный кабинет Tele2 читайте в этой статье.

Когда услуга отключилась, сразу перестаёт сниматься плата за предоставление дополнительных опций.

Прочие условия

В Теле2 для новых тарифных планов сделали дополнительные условия использования. В тарифах: «Мой разговор», «Мой онлайн» или «Мой онлайн+» оплата развлекательной услуги производится раз в месяц. Поэтому для просмотра телепередач из приложения потребуется платить 99 рублей. Такая же оплата при включении фильмов. При использовании двух опций абонентская плата суммируется.

В тарифном плане «Мой Теле2» проводиться такое же разделение. Однако плата взимается посуточно и составляет для телепередач 7 рублей, а для фильмов 10 рублей.

Приложение позволяет найти для детей и взрослых развлечение в любом месте, где есть доступ к интернету. Пишите в комментариях, а что вы думаете про приложение Tele2 TV?

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Теле2 ТВ

У оператора Теле2 есть множество услуг на все случаи жизни. Особое место среди них занимают услуги для развлечения – так называемый “Контент”. Сюда входят многочисленные подписки, которые позволяют пользователям читать свежие новости, узнавать курсы валют, ознакамливаться с гороскопами и многое другое.

Подключение услуги Теле2 ТВ.

Для получения доступа к данной услуге вам нужно иметь смартфон с ОС Андроид или iOS. В случае с Андроид смартфоном поддерживается система от версии 4.1. Для iPhone версия системы не должна быть ниже 9.0.


Установите приложение и запустите его. При первом запуске потребуется ввести номер телефона Теле2, на который будет установлена подписка. На соответствующий номер придет смс-код, который требуется ввести в поле приложения. После этого вы сможете пользоваться всеми услугами приложения.

Подписки Теле2 ТВ.

Существуют различные пакеты для получения доступа к тому или иному контенту. Основной считается, судя по названию, подписка на телеканалы. Она дает доступ к 50 российским и иностранным каналам, среди которых вы найдете все основные и наиболее популярные. Однако, помимо нее есть и множество других.

  • Подписка “Телевизор” – 10 рублей в сутки(50 каналов).
  • Подписка “Ростелеком ТВ” – 15 рублей в сутки(80 каналов).
  • Подписка “Кинозал” – 12 рублей в сутки(порядка 25 тысяч фильмов и сериалов).
  • Подписка “Амедиатека” – 18 рублей в сутки(наиболее актуальные сериалы в дни мировых премьер).
  • Подписка “КиноТВ” – 10 рублей в сутки(выбор фильмов по жанрам).
  • Подписка “Российские премьеры – Start” – 12 рублей в сутки(свежие отечественные фильмы и сериалы).
  • Подписка “Для детей” – 9 рублей в сутки(лучшие мультфильмы со всего мира).

Как видите, вы можете найти в данном приложении контент на любой вкус. Отключать и подключать подписки вы сможете в соответствующем меню приложения.

Как отключить Теле2 ТВ.

Однако, иногда может случиться, что подписка на Tele2 TV может оказаться подключенной у абонента по ошибке. Например, часто это случается при помощи всплывающих сообщений услуги Теле2 Тема или же через Теле2 Меню.

  • зайдите в приложение и отключите все подписки в соответствующем разделе меню;
  • обратитесь в справочную службу Теле2 или в офис оператора;
  • наберите комбинацию *225*0#.

Любой из этих способов позволит прекратить списания по данной опции. Чтобы обезопаситься от них в будущем вы можете запретить весь платный контент по своему номеру.

Плюсы и минусы услуги.

Данная услуга действует уже давно, и абоненты успели оценить ее преимущества и недостатки. Приведем некоторые из них.

Плюсы опции

  • бесплатный трафик для доступа к приложению Теле2 ТВ в сети Теле2. Обратите внимание: ваш смартфон может сам выходить в сеть при включенной передаче данных, и это не будет считаться трафиком в приложении. Таким образом, если тариф не подразумевает пакет интернета, то за это будут списывать дополнительные средства!
  • бесплатный пробный доступ по каждой подписке для новых абонентов;
  • множество пакетов на любой вкус.

Минусы услуги

  • платный доступ даже к базовым возможностям: просмотру основных телеканалов, которые можно найти бесплатно во множестве других приложений;
  • достаточно высокие цены;
  • слишком большое число случаев случайных подключений услуги абонентам, которым она не нужна, при помощи рекламы через Теле2 Тему или в балансе.

Резюме.

Теле2 ТВ – современная услуга с простым и удобным приложением. Однако, цены на этот сервис трудно назвать демократичными. У некоторых его возможностей есть бесплатные аналоги, использовать которые гораздо выгоднее. Но есть тут и интересные пакеты, которые могут заинтересовать всех – например, интерактивный канал “КиноТВ” с возможностью выбора жанра интересующих вас фильмов.

Способы отключения Tele2 TV

Услуга просмотра ТВ на мобильном устройстве очень удобна для тех, кто не хочет отрываться от любимых телепередач в любое время суток. Но иногда просмотр ТВ-контента начинает превращаться в проблему, «съедая» слишком много денег со счета мобильного устройства. Еще многие абоненты забывают про эту функцию, которую когда-то подключили, а деньги за ее использование со счета продолжают сниматься. В этом случае нужно отключить подписку на Теле2 ТВ.

Почему возникают проблемы с отключением

В принципе, отключение подписки – это просто, но иногда могут возникнуть и сложности. Обычно абоненты, которые решили больше не пользоваться просмотром телевидения на своем смартфоне или планшете, просто удаляют приложение, предварительно не отключив услугу.

Поэтому перед тем, как деинсталлировать приложение Теле2 ТВ с планшета или смартфона, необходимо проверить состояние подключения услуги ТВ-просмотра. Если она имеет активный статус, то эту услугу необходимо отключить.

Способы отключения

Оператор предлагает несколько способов отключения подписки. Все они несложны для понимания и позволяют быстро отключить ставшую ненужной услугу. Список способов отключения таков:

  • через приложение, которое установлено на мобильное устройство;
  • путем звонка в контактный центр;
  • отправкой USSD-запроса с мобильного устройства;
  • через Личный кабинет абонента.

Через установленное приложение

Услугу Теле2 ТВ можно отключить непосредственно в мобильном приложении. Для этого надо:

  • войти в приложение;
  • выбрать вертикальное меню, расположенное слева;
  • сделать клик на номере телефона;
  • выбрать раздел «Подписки» и нажать на кнопку «Отключение»;
  • удалить приложение с мобильного устройства.

Звонок оператору

Если абонент хочет быть уверенным в том, что подписка будет отключена, то в этом случае нужно позвонить по номеру 611. Оператор даст подробную консультацию, которая поможет отключить эту функцию.

USSD-команда

Для отключения услуги Теле2 ТВ можно воспользоваться USSD-командой. На экране мобильного устройства набирается команда *605*0*хх# , где хх – это идентификатор подписки и нажимается кнопка «вызов». Идентификатор обычно приходит в СМС-сообщениях о подключении услуги. В таком сообщении сразу же указывается полный USSD-запрос на отключение услуги.

«Личный кабинет» на сайте

В личном кабинете на официальном сайте Теле2 нужно зайти в раздел «Тарифы», далее – в подраздел «Управление подписками». Там указан список всех подключенных на данный момент подписок. Выбирается строчка с подпиской на Теле2 ТВ и нажимается кнопка «Отключить».

Проверка статуса подписки

Статус подписки на услугу Теле2 ТВ можно проверить несколькими способами:

  • в личном кабинете абонента – зайдя в раздел «Управление подписками», где находится список всех активных подписанных контент-услуг;
  • при помощи USSD-команды *144*6# ;
  • совершив звонок в контакт-центр мобильного оператора, и выбрав соответствующий пункт голосового меню. Если сложно разобраться в голосовом меню и проще получить консультацию, то придется дождаться ответа консультанта.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector