Izori55.ru

Коммуникации и связь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить определитель номера на теле2

TELE2LIFE

Tele2 – Услуги «АнтиАОН» и «АОН» – Как скрыть свой номер на Теле2 – «Антиопределитель номера»

Как скрыть свой номер при исходящих звонках

Спрятать свой номер Tele2

Если вы хотите скрыть свой номер от вызываемых абонентов с помощью «Антиопределителя», используйте следующие комбинации:

Справка об услуге «Антиопределитель номера» (тарифы и управление) —
.

Чтобы скрыть свой номер, активируйте услугу командой —

Команда для отключения услуги «АнтиАОН» —

Управление опцией «АнтиАОН» в сети оператора Теле2 осуществляется только с помощью указанных выше сервисных команд.

Сколько стоит «АнтиАОН»?

Услуга «АнтиАОН — Скрыть свой номер» платная. Подробная информация о стоимости в вашем регионе доступна по бесплатному запросу —

Подключение и отключение услуги «АнтиАОН» в сети оператора Теле2 возможно только с помощью указанных выше комбинаций. Через меню сотового телефона управление опцией невозможно.

Корректная работа услуги не гарантируется, при исходящих вызовах на телефоны абонентов других операторов сотовой связи (МТС, Мегафон и Билайн), за исключением Tele2, и на номера городских сетей общего пользования. Ваш номер будет определён и в том случае, если у вызываемого абонента подключена услуга Определитель умышленно скрытых номеров.

Помимо этого, ваш скрытый номер будет указан в детализации звонков у любого оператора сотовой связи.

Услуги АОН и СуперАОН

Услуга «Автоматический определитель номера» (АОН) от Теле2 позволяет узнать имя или номер, с которого звонят, а также номера последних входящих вызовов — принятых или пропущенных. Благодаря бесплатной опции, вы также можете установить разные мелодии звонка для номеров в Вашей телефонной книжке. Услуга подключена всем абонентам бесплатно. Абонентской платы нет.

Если на ваш номер поступают звонки со скрытых номеров (используя услугу «Инкогнито») воспользуйтесь услугой Определитель умышленно скрытых номеров. В случае получения угроз или нежелательных анонимных звонков от абонента Теле2, пожалуйста, обращайтесь в органы внутренних дел. Компания Tele2 никогда не разглашает персональные данные своих абонентов, до официального запроса от полиции.

При необходимости избавиться от нежелательных звонков и SMS-сообщений (в том числе и рекламного спама) предлагаем воспользоваться удобными услугами Чёрный список и Антиспам.

Вернуться к списку услуг | Обсуждение услуги «Инкогнито» на форуме Теле2

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Услуга “Антиопределитель номера” от Теле2

У компании Теле2 можно найти услуги на все случаи, даже несмотря на то, что изначально этот оператор собирался оставлять лишь самые востребованные и базовые опции. Именно к таким опциям, например, относится АнтиАон. Она всегда пользовалась и продолжает пользоваться спросом среди абонентов всех операторов, и клиенты Теле2 не являются исключением.

Не так давно телефоны с определителем номера были редкостью – это было во времена городских, домашних телефонов. С приходом же сотовой связи номер определяется автоматически практически с самого ее расцвета, и это уже стало определенным стандартом. Но далеко не всех устраивает подобное положение дел. Существует масса ситуаций, когда необходимо скрыть свой номер при звонке. В этом случае стоит подключить услугу Антиопределитель номера от Теле2. Она позволит вам остаться неопознанным. Однако, подключение услуги платное, и за нее также снимают абонплату. Обсудим это подробнее.

Как подключить и отключить Антиаон.

Как и в случае со всеми остальными услугами Теле2, существует два основных способа подключения Антиаона: при помощи команды или Личного кабинета.

В Личном кабинете услуга подключается очень просто. Достаточно войти в него, перейти на вкладку услуг, найти среди них нужную и кликнуть по кнопке подключения.

Однако, в ряде случаев бывает удобнее воспользоваться комбинациями. Существует три связанных с услугой команды: для подключения, отключения и проверки статуса услуги.

  • Подключение услуги: *117*1#
  • Отключение услуги: *117*0#
  • Проверить, подключена ли услуга: *117#

Наберите на своем телефоне соответствующую комбинацию и нажмите на клавишу посыла вызова. В ответ вы получите сообщение, несущее в себе ответ на ваш запрос. Также придет смс с текстом об успешном подключении или отключении Антиаона.

Помимо этого, вы можете воспользоваться услугами горячей линии Теле2 или обратиться в салон с паспортом для подключения данной опции.

Читать еще:  Как внести абонентскую плату на теле2

Стоимость услуги.

Первое и последующее подключение услуги платные. Цена равна абонплате за сутки и составляет на 2019 год 3 рубля 10 копеек. Столько же с вас будут снимать в сутки за все время, пока услуга не отключена.

Плата за подключение снимается сразу после набора соответствующей команды или подключения опции иным способом. Абонентская плата же будет списываться в конце каждых суток, в районе полуночи.

Описание действия услуги.

При подключенном Антиаоне ваш номер не будет определяться у вызываемого абонента – в этом вся суть опции. Однако, из этого правила есть масса исключений. Их следует учитывать, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.

В каких случаях номер может быть определен даже с подключенным Антиопределителем.

  1. Во-первых, для корректного срабатывания опции оба абонента – как вызывающий, так и вызываемый, должны находиться в своем домашнем регионе. Домашним для каждого клиента является тот регион, в котором была куплена его сим-карта. Если же кто-то выехал в роуминг, то услуга может не сработать – по крайней мере, ее работа не гарантируется оператором.
  2. Помимо того, опция может работать не корректно или вовсе не работать, если абонент Теле2 звонит на номер другого оператора. У каждой сотовой компании свои технологии, потому неизвестно, насколько получится заблокировать от них ваш номер.
  3. Следует помнить об услуге Определитель умышленно скрытых номеров. Она была создана именно для того, чтобы блокировать Антиаон. Данная опция активна не у столь большого числа людей, однако, вероятность нарваться на нее, все же, имеется.
  4. Ну и в любом случае, даже если ваш номер не был определен в момент звонка и не отобразился на экране у вызываемого абонента, надо понимать одну вещь. Если разговор состоится, то этот факт будет отражен в детализации вызовов. В ней будут длительность разговора, время звонка, его стоимость и ваш номер. Так что в любом случае узнать номер абонент при желании сможет, и Антиаон не является панацеей.

Как подключить Антиаон для разового использования.

Благодаря низкой стоимости подключения и отсутствию увеличенной платы за повторные подключения вы можете не держать всегда опцию подключенной, оплачивая абонплату, а подключая ее для разовых использований. Для этого используйте стандартные комбинации подключения.

Стоимость будет составлять 3 р 10 коп за подключение и столько же – за сутки использования услуги. Как только необходимость в услуге отпадет, ее можно сразу же отключить.

Услуга “Определитель умышленно скрытых номеров”.

Не все знают, что в Теле2 есть опция специально для определения скрытых при помощи АнтиАона номеров. Если номер звонящего абонента внесен в вашу телефонную книгу, то на экране будет отображено его имя, даже если тот звонит с АнтиАоном. В противном случае вы увидите номер звонящего. В некоторых случаях это может вам помочь избавиться от назойливых звонков.

  • Подключение услуги: *210*1#
  • Отключение услуги: *210*0#
  • Проверить, подключена ли услуга: *210#

Опция дороже Антиопределителя ровно на один рубль. Плата за каждое подключение составит 4 рубля 10 копеек; столько же составит и абонплата за услугу.

Определитель номера подключен всем абонентам по умолчанию и бесплатно. АнтиАон был создан в ответ на эту услугу, но работает он не всегда корректно – для этого надо, чтобы сложились подходящие условия. К тому же ваш номер все равно может быть определен при помощи детализации, взять которую может любой абонент даже не выходя из дома. Способов же, гарантирующих стопроцентное сокрытие вашего номера Теле2 при звонке, не существует. Поэтому вы можете подключить себе Антиаон, протестировать его работу самостоятельно и лишь затем решить, как и в каких случаях следует использовать эту опцию.

Услуга Теле2 «Определитель номера»: описание, как включить, отключить

Услуга «Определитель номера» Теле2 — встроенная опция, независимо от сотового оператора и тарифного плана. Она показывает каждый номер телефона при исходящем вызове. Ограничений и запретов нет. Опция предоставляется абсолютно бесплатно. Оплачиваете только фиксированную стоимость за пользование персонального тарифного плана. За отдельную плату Теле2 предлагает подключить антиопределитель. Такая услуга полезна для магазинов, небольших фирм и предприятий.

Читать еще:  Как отключить гудок дня на теле2

Описание

Опция подходит для всех тарифных планов. При каждом следующем звонке показывает имя звонящего. Исключения только для абонентов, которые подключили себе АнтиАОН или Антиопределитель. В таком случае цифры будут скрыты. Единственным недостатком сервиса является отключение в случае отрицательного баланса. Поэтому нужно следить за количеством средств на счету, чтобы определять номера. Некоторые пакеты не зависят от денег на счету и в любом случае отображают имя звонящего:

  • «везде онлайн»;
  • «мой онлайн»;
  • «мой онлайн +»;
  • «мой разговор»;
  • «мой tele2»;
  • «безлимит»;
  • «премиум»;
  • «классический»;
  • «интернет для устройств»;
  • «интернет для вещей»;
  • «социальный».

Как включить определитель номера на Теле2?

Определитель включен в любой тариф. Здесь не нужно осуществлять подключений, платить дополнительных сумм и абонентских оплат. Приобретаете сим-карту, включаете выгодный тарифный план и пользуйтесь. Оператор также позволяет активировать отдельную опцию определителя скрытых данных на Теле2. Услуга называется «Супер АОН». Даже если абонент умышленно закрыл свой идентификатор, определить его возможно. Если столкнулись с проблемой: «Как подключить определитель номера на Теле2?» воспользуйтесь следующими способами:

  • использовать USSD-ключ. Наберите на клавиатуре цифры *210*1# . Опция будет активирована моментально;
  • скачать мобильное приложение Теле2.В зависимости от операционной системы смартфона установите программу с Google Market или AppStore. Приложение бесплатное и позволяет следить за подключенными тарифными планами, предоставлять детализацию звонков и текущий баланс. Находите в перечне услугу и нажимаете кнопку «Подключить»;
  • войти в Личный кабинет на сайте компании. Для этого открываете в браузере электронную страницу Теле2 и заходите в Личный кабинет. Далее выбираете опцию и включаете ее.

Как отключить определитель номера на Теле2?

Если пропала необходимость просматривать данные абонента, тогда отключите эту функцию. Проще всего это сделать через USSD-команду *210*2# . После деактивации проверьте статус. Если услуга по-прежнему активна зайдите в Личный кабинет или посетите офис компании. При наличии смартфона операторы быстро определят проблему и самостоятельно деактивируют сервис.

Почему не работает определитель номера на Теле2 и что делать?

Услуга определителя важна для каждого клиента. Не всегда хочется общаться с тем или иным человеком. Опция поможет не тратить время на лишние разговоры. При этом абонент не пропустит важный звонок.

В работе любого тарифа могут случаться сбои. В данном пакете действуют ограничения на использования. Нельзя допускать отрицательного баланса. Должники лишаются возможности просматривать имя звонящего. При первом пополнении счета функция возобновится.

Сбой в системе смартфона — также может вызвать такую проблему. Попробуйте сделать полную перезагрузку. Заново осуществите вызов с другого телефона. Если проблема возникает повторно позвоните на горячую линию или посетите сервис центр компании.

Как включить определитель номера на Теле2?

Определитель номера Теле2 – услуга, которая позволяет идентифицировать входящий звонок. Опция помогает фильтровать вызовы в зависимости от занятости и желания разговаривать.

Оператор сотовой связи предложил такую возможность сразу после открытия первых фирменных салонов связи на территории РФ. За годы работы условия обслуживания неоднократно менялись. Как подключить и отключить функцию, почему не работает АОН на Теле2, сколько придется платить за пользование – читайте далее в этой статье.

Описание услуги

В настоящее время Теле2 подключает клиентам две опции, которые позволят получить информацию о звонящем абоненте:

  • «Определитель номера»;
  • «Определитель умышленно скрытых номеров».

Отличия заключаются в стоимости и функциональных возможностях.

Стандартный АОН Теле2 предназначен для отображения телефона звонящего абонента. При активированной функции информация выводится на экране устройства. Если телефон ранее был внесен в записную книжку смартфона или планшета, отобразится имя абонента.

Корректно функция работает при нахождении на территории домашнего региона Теле2. При поездках по России, в международном роуминге иногда могут наблюдаться сбои.

Появление на экране надписи «Скрытый номер» означает, что на другой SIM-карте активирован «Антиопределитель». Такой возможностью часто пользуются коллекторы, службы взыскания банков, телемаркетологи и т. д.: если абонент видит на экране вызов от нежелательного лица или организации, он может намеренно пропустить звонок и оставить его без ответа.

Читать еще:  Как вытащить номер из черного списка теле2

Для получения информации о скрытом номере абоненты Теле2 могут подключить функцию «Определитель умышленно скрытых номеров». Некорректно работать «Супер АОН» может при нахождении за пределами домашнего региона или получении звонков со скрытых номеров других операторов.

Сколько придется заплатить

Активация «Определителя номера» Теле2 происходит бесплатно. Абонентская плата за пользование АОН не взимается.

Опция «Определитель умышленно скрытых номеров» — платная. Ежедневно с лицевого счета будет списываться 4,1 рубля. Подключение и отключение выполняется бесплатно.

Как включить определитель номера на Теле2

Определитель номера подключать не требуется: АОН активируется в автоматическом режиме при покупке SIM-карты. Отключить функцию при помощи USSD-запросов, SMS-сообщений, через «Личный кабинет» или звонок оператору невозможно.

Важно: если включен один из архивных тарифных планов Теле2, получать информацию о вызывающем абоненте можно только при положительном балансе. Если на лицевом счете недостаточно средств, предоставление услуги приостанавливается.

Не работает определитель номера при подключенном «АнтиАОН». При звонке в службу поддержки автоответчик не сможет сообщить об условиях предоставления активированных функций, остатках пакета бесплатных минут, сообщений и доступном объеме интернет-трафика.

Как подключить «СуперАОН»

Активировать определитель можно одним из пяти способов:

  • USSD-запрос;
  • в «Личном кабинете» Теле2;
  • мобильное приложение Мой Теле2;
  • при участии специалиста технической поддержки;
  • походом в любой салон связи Теле2.

USSD команда

Для подключения с помощью USSD-команды необходимо ввести последовательность *210*1# и нажать кнопку вызова. В случае удачной активации определителя на телефон поступит SMS-сообщение с названием функции и списании абонентской платы. Проверить статус подключения можно командой *210# .

Через Личный кабинет

Включить определитель можно и через «Личный кабинет» на сайте Теле2. Для этого следует воспользоваться пошаговой инструкцией:

1. Входим в кабинет. Вводим номер телефона и логин.

2. В «Личном кабинете» Теле2 выбрать раздел «Услуги».

3. После переадресации на новую страницу выбрать вкладку «Все услуги».

4. В предложенном меню открыть пункт «Безопасность», найти «Определитель умышленно скрытых номеров» и нажать кнопку «Подключить».

5. Появится окно, в котором будет представлена информация о размере абонентской платы. Для подтверждения решения нажать повторно кнопку «Подключить».

6. На телефон поступит SMS-сообщение, информирующее об активации опции.

Через мобильное приложение

1. Заходим в мобильное приложение и нажимаем «Услуги»

2. После чего необходимо выбрать «Все»

3. Веберам «Безопасность»

4. Кликаем на «Определитель умышленно скрытых номеров», далее подключить.

Звонок в службу поддержки

Для активации функции через оператора техподдержки Теле2 необходимо позвонить на 611 , продиктовать паспортные данные владельца и сообщить о желании активации «СуперАОН».

Важно: если на лицевом счете недостаточно денег для списания абонентской платы за один день, в активации опции будет отказано.

Обращение в салон связи Теле2

При обращении в салон связи, обязательно иметь с собой паспорт, иначе ничего подключить/отключить не получится.

Как отключить «СуперАОН»?

Отключить Определитель умышленно скрытых номеров на Теле2 можно аналогичными способами.

Команда USSD

USSD команда: с телефона ввести комбинацию *210*0# и нажать кнопку вызова. На телефон поступит сообщение с информацией о деактивации функции. Для проверки статуса нужно набрать *210# .

Личный кабинет

Последовательность действий для отключения «СуперАОН» через «Личный кабинет» выглядит следующим образом:

1. Для отключения необходимо зайти в раздел «Услуги», найти название опции в рубрике «Мои услуги» и кликнуть кнопку «Об услуге».

2. На появившейся странице кликнуть кнопку «Отключить».

3. На экране появится дополнительное окно, где для подтверждения решения нужно также нажать кнопку «Отключить».

4. На странице с описанием опции статус опции изменится и станет активной кнопка «Подключить».

Мобильное приложение

На главной странице зайти в «Услуги» — «Подключенные» — «Определитель умышленно скрытых номеров», кликнуть «Отключить». Поэтапные шаги показаны на скриншотах.

Звонок в call-центр Теле2

Аналогичным образом отключается «СуперАОН» через оператора call-центра Теле2: придется продиктовать паспортные данные и попросить выключить опцию.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector