Izori55.ru

Коммуникации и связь
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить очень черный на теле2

Как отключить тариф «Черный» на Теле2: 4 способа

Компания Теле2 обеспечивает абонентов качественной связью и недорогой стоимостью обслуживания. Тарифные пакеты со временем меняются и, чтобы получить максимально выгодные условия, нужно знать, как отключить тариф Черный на Теле2.

Отключить услугу можно несколькими способами:

  • Через телефон;
  • Через Интернет;
  • С помощью USSD-команды;
  • Отключить услугу можно в офисе компании.

Посещение офиса должно быть с паспортом. После проверки данных менеджеры расскажут, как выгоднее отказаться от ненужных услуг, помогут выбрать новый тарифный план с более удобными условиями, оперативно подключат к другому тарифу. Если смена состоится впервые, то процедура перехода осуществляется бесплатно.

Отключить тариф через автоответчик

Плата за тариф начисляется ежемесячно. Взамен абонент может осуществлять звонки внутри сети, звонить на номера других операторов, пользоваться SMS, Интернетом. Просто «выключить» абонентскую плату не удастся. Нужно выбрать другой тариф. Для этого нужно обратиться к голосовому сервису:

  1. С мобильного телефона введите комбинацию 611 .
  2. Вам ответит авто-информатор. Четко следуйте его инструкциям.
  3. Если вам не подходит отключение услуги в автоматическом режиме, нажмите на клавишу 0 и свяжитесь с сотрудником.
  4. Следуйте указаниям: вам нужно будет подтвердить личные данные, предоставить запрашиваемую информацию.
  5. Выбрать другую услугу можно, набрав номер 630 . Действуйте согласно инструкциям автоответчика.

Если вы не хотите переходить на другой тариф, то возможно расторжение договора иным способом. Отсутствие операций по карте в течение 6-12 месяцев или отрицательный баланс приведут к расторжению договора в одностороннем порядке.

Как отключить тариф «Черный» на Теле2: USSD команда

Самый простой способ, как отключить тариф черный на Теле2 – команда *153# , вызов. Оператор разрешает отключение, но только с последующим выбором другого тарифного плана. Перед деактивацией нужно:

  • Узнать наличие трафика — команда *155*0# , вызов. Перерасход трафика оплачивать не нужно, но скорость интернета немного упадет.
  • При смене тарифного плана могут возникнуть сложности, связанные с правильным названием. *108# – запрос отобразит верное наименование действующего пакета услуг.
  • Основная информация текущего тарифа доступна по запросу *107#
  • Услуга отключается с помощью USSD-команды, описанной выше.

Перед процедурой следует изучить услуги и выбрать наиболее выгодную. Это можно сделать с помощью сайта оператора, позвонив на горячую линию, обратившись напрямую к сотрудникам.

Если ни один из представленных тарифов клиента не устраивает, то возможно отключение тарифа с дальнейшим переходом к другому сотовому оператору.

Для этого пишется заявление, оператор проверяет счет (если есть просрочки по оплате, нужно их устранить). Далее осуществляется переход в другую мобильную компанию.

Отключить услугу через Интернет

В личном кабинете можно отключить ненужную услугу. Все, что нужно — авторизоваться в системе и выполнить инструкции:

  1. Найти верхнюю вкладку на основной странице;
  2. Ввести логин и пароль. Если вы ранее не пользовались системой, обратитесь в службу поддержки или нажмите на соответствующую кнопку и пройдите процедуру регистрации.
  3. Зайдите в раздел «Услуги». В перечне предоставляемых услуг выберите ваш тарифный план.
  4. Деактивируйте услугу. Кнопка отключения находится напротив действующего тарифа.
  5. Обязательно следует выбрать новую услугу и подключить ее.
  6. Смена тарифа Черный готова.

Как отключить тариф «Очень черный» Теле2

Среди услуг сотовой компании «Теле2» особой популярностью пользуется тарифный план «Очень черный». Выбравшие его абоненты получают фиксированный объем минут для звонков, пакет СМС, а также интернет-трафик. Это выгодно, если пользоваться связью активно. Однако из-за больших затрат либо появления новых предложений многие пользователи хотят знать, как наиболее быстро отключить тариф «Очень черный» на Теле2. Представим 5 самых распространенных способов.

Отключение посредством сервисной службы

Просто отказаться от абонентской платы невозможно. Чтобы ежемесячно со счета не снималось 250 р., нужно переходить на альтернативный пакет. Набрав 611 на своем телефоне, вы сможете узнать, как отключить «Очень черный» через справочную службу. Автоответчик проинформирует о дальнейших действиях. Для разговора с оператором, который сможет объяснить, как отключить тариф «Очень черный» нужно после набора номера нажать кнопку с цифрой 0. Это позволит сэкономить время при обращении на бесплатный номер 611, необходимое на прослушивание и выполнение указаний автоответчика. Дождавшись ответа консультанта, можно узнавать у него, как сделать отключение от тарифа. Оператор объяснит, как вам самостоятельно сменить пакет услуг на более удобный.

Чтобы сменить тарифный план, необходимо на телефоне набрать номер 630, дождаться ответ автоинформатора, который озвучит вам все тарифные планы, на которые вы сможете перейти. Для перехода на новый тарифный план нажмите определенную цифру, которую вам назовет автоинформатор.

Читать еще:  Как оплатить обещанный платеж теле2

Обращение в салон связи

Кроме звонка оператору, каждый клиент мобильной сети может обратиться к работникам компании напрямую. О отключении от тарифа расскажут в ближайшем салоне связи оператора. Здесь же вам расскажут о действующих тарифах и новых пакетах услуг.

При необходимости работники салона произведут операцию отключения определенных опций, которые вам не нужны. Также они проконсультируют по интересующему вопросу или помогут отключить «Очень черный».

Помощь сервиса USSD

Для перехода на другой тарифный план предусмотрены специальные запросы:

  • для перехода на тариф «Чёрный» необходимо набрать запрос *630*1#;
  • для перехода на «Самый чёрный» наберите*630*3#;
  • на «Сверхчёрный» – *630*4#;
  • на “Оранжевый”-*630*8#;
  • на тариф «Интернет для устройств» -*630*12#.

Отказ от услуги через личный кабинет

Не хотите никуда идти или звонить? Тогда можете сделать всю работу самостоятельно, зайдя в пользовательский аккаунт. Здесь можно довольно просто отключить тарифный план «Очень черный». При этом контроль процесса отключения остается полностью за вами. Ведь все действия отображаются в браузере. Инструкция включает следующие действия:

  • первичную регистрацию или авторизацию на главной странице Теле2 путем введения пароля и логина;
  • переход в раздел «Тарифы и услуги», где вы увидите подключенный тарифный план и все подключенные услуги;
  • деактивацию отдельных опций из этого списка.

Также из личного кабинета можно выбрать новый пакет. Его активация повлечет за собой автоматическое избавление от надоевшего плана. Это самый простой и удобный метод управления функциями выбранной связи. Ведь чтобы понять, как отключить тарифный план «Очень черный», не нужно вводить огромное количество запросов или тратить время на поиск соответствующей информации.

Альтернативный метод

Есть еще один простой, но более длительный способ смены этого тарифа на любой другой. Нужно перестать пользоваться СИМ-картой. Так, если 4 месяца не пользоваться услугами Теле2, в том числе не пополнять счет, то каждый день оператор будет снимать со счета по 3 рубля. Когда совсем не останется денег или баланс уйдет в минус, производится расторжение с клиентом текущего договора. Ваш тариф автоматически перестает действовать после 180 дней неиспользования услуг сотовой связи.

Выбрав один из предложенных вариантов, каждый желающий сможет отключить тариф тем способом, который ему более удобен. Зная, как поменять тарифный план на Теле2, вы сможете более рационально тратить свои деньги на сотовую связь. Не нужно будет платить 2 раза за неиспользуемые опции.

Параметры тарифа «Очень черный» от Теле2

Каждый абонент ищет выгодные и интересные варианты использования мобильной связи. Есть те, кто тратит все средства на разговоры, кто-то на смс, а есть абоненты, которые большую часть времени проводят в интернете. Компания Теле2 имеет в своем арсенала тариф «Очень черный», который совмещает в себе все лучшие качества представленных оператором планов.

Описание тарифа

«Очень черный» — это пакетное предложение от Tele2 (тариф также имеет неофициальное название «Супер черный»). В настоящее время тарифный план стал архивным, то есть он закрыт для подключения, но те, кто успел активировать его, могут продолжать пользоваться. На тарифе «Очень черный» имеется:

  • 500 минут в месяц для разговоров с абонентами любых сотовых операторов;
  • 500 смс-сообщений на все номера России;
  • пакет интернет-трафика на все сервисы объемом 10 Гб;
  • бесплатное пользование приложениями Zvooq и Tele2 TV.

По условиям предусмотрена абонентская плата. Меняется эта сумма в зависимости от города подключения. Для Москвы и Подмосковья ежемесячный платеж составляет 399 руб/месяц.
Взимается абонентская плата полностью при подключении. Следующее списание происходит через месяц в день, соответствующий дню активации. При балансе, недостаточном для списания платежа, доступ к передаче мобильных данных прекращается, и все услуги осуществляются по базовым условиям.
Обратите внимание, что если в конце расчетного периода остались неиспользованные минуты, sms и гигабайты, то они переносятся на следующий месяц и суммируются с новыми пакетами.

Стоимость звонков и СМС

Цены при нахождении в домашнем регионе

На разговоры с владельцами сим-карт любых операторов мобильной связи предусмотрен пакет 500 минут. После его израсходования стоимость разговоров определяется условиями плана.
Стоимость вызовов абонентам Балтийских стран и Европы составит 49 р/мин., СНГ – 39 р/мин., остальные страны – 69 р/мин. Спутниковая связь обойдется в 240 руб/минуту.
Для общения посредством сообщений так же предусмотрен пакет 500 sms. Использовать его можно на любые номера. После полной траты пакета цены определяются по основным условиям. Стоимость MMS составляет 6,50 р/шт. Для общения с абонентами международных операторов 1 смс будет стоить 5,50 р/шт.

Читать еще:  Как отключить подписки на теле2 самостоятельно

Национальный роуминг

«Очень черный» имеет особые условия при поездках по России. Все входящие вызовы и sms не оплачиваются, а исходящие расходуются из предоставленных пакетов. После полного исчерпания бесплатных звонков и смс, все действия оцениваются по домашним расценкам.
Звонки и смс международным операторам остаются в прежней цене.

Международный роуминг

Расценки на услуги во время нахождения за границей Российской Федерации можно посмотреть на сайте tele2.ru. Стоимость всех действий определяется для каждой страны индивидуально.

Стоимость интернета

В рамках тарифного плана абоненту предоставляется 10 Гб трафика. Кроме того, при нахождении на территории Москвы и Подмосковья, доступно бесплатное использование приложений Zvooq и Tele2 TV, не расходуя основные гигабайты.
Можно добавить трафик на Теле2 сверх пакета, если вы израсходовали включенные 10 Гб. В этом случае автоматически подключается дополнительный пакет 500 Мб за 50 рублей.

Услуги, входящие в ежемесячный платеж

Помимо пакетов, которые входят в абонентскую плату, автоматически активируются вспомогательные услуги на тарифе. Теле2 «Очень черный» включает в себя опции переадресации, ожидания и удержания вызовов, национального и международного роуминга, sms и ussd-команд, пакетной передачи данных, голосовой почты, информера, определителя номера, переноса остатков, оповещений о пропущенных вызовах.
После израсходования бесплатных 500 минут, разговоры внутри сети как на номера домашнего региона, так и по всей стране остаются бесплатными. Стоимость вызовов на любые другие телефоны дома и за его пределами составит 1,95 руб/мин.
Сообщения в домашнем регионе обойдутся вам в 1,95 р/шт., на номера России – 2,5 р/штуку.
После исчерпания основного пакета интернета, вам будут подключены дополнительные 500 Мб на Теле2. Стоить это будет 50 рублей за одно подключение. Если вы не нуждаетесь в данной услуге, можно в любое время ее отключить набрав на своем телефоне комбинацию *155*291#.
В случае отказа от дополнительных мегабайт или их полного расходования доступ в интернет будет приостановлен.

Как подключить?

Рассмотрим два действующих способа подключить тарифный план «Очень черный».

  • Личным обращением: самый верный способ – приобрести sim-карту Tele2 в офисах компании. Для этого необходимо обратиться с паспортом в ближайший салон связи и воспользоваться помощью специалистов.
  • Через интернет: приобрести стартовый комплект Теле2 можно так же через интернет магазин shop-tele2.ru. На сайте нужно заполнить все необходимые поля, оформить доставку, оплатить и дождаться получения сим-карты.

Переход с другого тарифа

Действующие абоненты Tele2 могут поменять тариф на «Очень черный». Для этого существует несколько вариантов.

  • При помощи ussd-запроса: тариф подключается командой, которую нужно набрать со своего устройства — *630*2#. После этого дожидайтесь уведомления о дальнейших действиях или подтверждения активации.
  • Через личный кабинет: для удобства управления счетом и услугами связи зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте компании или в приложении «Мой Tele2». Там же можно и сменить действующий тарифный план на новый. Найдите интересующий вас раздел и активируйте тариф.
  • С помощью оператора: для абонентов Tele2 существует единый номер связи с информационно-справочной службой компании – 630. Позвоните на этот номер и попросите оператора сменить тариф на «Очень черный».

Города, в которых доступно подключение

Активация тарифного плана возможна всего в 12 городах Российской Федерации. Для удобства восприятия информации, оформим данные в таблицу.

Тарифный план «Очень черный» Теле2

Как у оператора Теле2 можно получить для своего устройства больше интернета, минут на общение и sms? Сменить свой тарифный план новым, например, перейти на тариф Очень черный.

Что же сможет получить клиент в итоге, и какие есть для этого доступные способы?

Из статьи вы узнаете

Описание основных особенностей и условий

Чтобы почувствовать разницу, проведем сравнительный анализ всех поставляемых услуг, которые включает в себя «Очень черный», ведь именно наличие дополнительных опций важно для любого абонента мобильной сети.

Стоимость пакета услуг зависит от региона проживания, поэтому будет не лишним изучить тарифный план по единому справочному номеру 630 , звонок абонента не тарифицируется.

Например, в регионе Москва клиент за 399 рублей в месяц сможет получить на свой мобильник такие услуги:

  • На голосовые общения со всеми российскими абонентам выделяется 500 минут;
  • Также клиент сможет отправить такое же количество sms сообщений всем абонентам России;
  • 10 Гб интернет трафика на мобильный серфинг в сети;
  • Если клиент исчерпает выделенные минуты на общение, то все входящие звонки он сможет принимать без ограничений, и даже совершать вызовы на номера Теле2 без дополнительной платы, но за общение с абонентами других сетей придется уплатить по 1,5 руб./мин;
  • В случае исчерпания выделенного трафика, клиенту просто перекрывается доступ в интернет, он может либо дождаться подключения нового пакета либо приобрести его за дополнительную плату;
  • За отправку лишнего sms придется уплатить по 1,5 рубля в домашней сети и по 2,5 рубля в сетях других операторов.
Читать еще:  Как отключить пакет услуг на теле2

Для жителей Санкт-Петербурга действует другая тарификация:

  • Стоимость тарифа – 350 руб./мес.;
  • Абоненту будет доступно 550 минут на голосовое общение с любым абонентом других операторов России;
  • 100 sms сообщений на номера всех российских операторов мобильной связи;
  • Выделяется 4 Гб мобильного интернет трафика;
  • По исчерпанию опций пакета, клиент сможет звонить клиентам Теле2 бесплатно, за голосовую связь с другими абонентами взимается по 1,5 руб./мин, а за межгород по 3 руб;
  • Также по окончанию выделенного интернет трафика доступ блокируется, нужно будет либо подключить дополнительный пакет, либо оплатить абонентскую плату за следующий период.

Перечень основных услуг, которые включены в тарифное предложение.

Чтобы совершить звонок или отправить сообщение в другую страну, с клиента взимается плата:

  • По странам СНГ – 30 руб./мин.;
  • В Европу и страны Балтии – по 49 р.;
  • В другие страны по 69 р.;
  • За отправку sms – 5,5 р.

Условия роуминга по РФ

Тариф Очень черный на Теле2 будет работать в любом российском регионе, за исключением Крыма и Севастополя. Вы сможете также использовать все свои подключенные услуги по условиям оператора без ограничений. Все, что будет использовано сверх выделенного лимита, будет оплачиваться по тем же расценкам, что и в своем регионе.

А для Крыма и Севастополя действует такая тарификация:

  • За интернет взимается по 5 р./мин.;
  • Отправка сообщений на российские номера по 3,5 р.;
  • За отправку в европейские страны – 5,5 р.;
  • Получать сообщения можно бесплатно.

Если сравнить предложения от других операторов сотовых сетей, то это предложение очень выгодно отличается, поэтому встает вполне актуальный вопрос, как подключить тариф Очень черный?

Особенности и способы перехода

Итак, вы решили переключиться на тариф Очень черный, что для этого вам нужно сделать:

  • Пройти регистрацию в ЛК абонента сети через компьютер или с телефона, обычно в пакет услуг уже входит подключенный сервис «Мой Теле2» ;
  • Обратиться в офис продаж и оформить переход при предъявлении паспорта владельца номера;
  • Обратиться на горячую линию помощи клиентам по номеру 611 и запросить подключение услуги.

Чтобы сделать это самостоятельно, лучше всего подключаться к тарифному плану либо со своего компьютера, либо через специальное мобильное приложение.

Активация пакета с компьютера

  1. Перейдите по этой ссылке, и найдите вкладку ЛК;
  2. Сервис запросит данные авторизации – номер вашего телефона, затем на него придет запрос — нажмите на клавиатуре 1 ;
  3. Изучите страницу, в правом блоке будут активные предложения оператора, выберите нужный функционал;
  4. Обратите внимание, чтобы сделать переход, на вашем балансе должно быть достаточно средств на активацию услуги. И если это так, просто кликните – подключить.

Через мобильное приложение

  • Для устройств на ОС Android софт доступен с этой страницы;
  • Владельцы продукции Apple могут воспользоваться этой ссылкой;
  • Те, кто пользуется устройствами на Windows Phone, могут скачать его отсюда.

Загрузите и пройдите авторизацию, откройте сервис личного кабинета. Выберите опцию, и кликните на баннер «подключить». Причем для этого нет необходимости вводить код подтверждения.

Через отправку интерактивного запроса

Чтобы активировать «Чёрный» пакет услуг, существует специальная команда:

  1. Наберите на клавиатуре устройства комбинацию * 630 * 2 # ;
  2. Зажмите кнопку голосового вызова – так вы отправите запрос оператору.

Через несколько минут придет уведомление об успешном подключении тарифа.

Через пункт продаж

Для этого способа нужен паспорт владельца номера. Просто скажите продавцу, что вы хотели бы перейти на другую опцию оператора. После подписания договора вы сможете использовать новые возможности, предлагаемые оператором.

Отключение

Но если вас что-то не устраивает, и вы не знаете, как отключить тариф Очень черный, то делается это очень просто – автоматическое отключение происходит простым способом перехода на другой пакет услуг.

Полезные команды

  • Информирование об остатке интернет трафика — * 155 * 0 # , кнопка дозвона;
  • Информирование о состоянии баланса — * 105 # ;
  • Также вся информация доступна на странице Мой Теле2 в мобильном приложении оператора мобильной связи.

А если учесть, что оператор намерен переносить остаток трафика на новый период, то предложение становиться весьма привлекательным, если сравнивать опции от других поставщиков подобных услуг.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×