Как отключить дополнительный пакет услуг на теле2
Отключить тарифы и услуги от Теле2
Компания Теле2 неустанно разрабатывает новые тарифные планы и услуги, ввиду чего абоненты часто сталкиваются с вопросом: «Как можно отключить имеющийся тариф?». Чтобы осуществить эту операцию, предлагается множество способов.
Как отключить тариф
Самый быстрый и верный способ отключить тариф – позвонить на номер 611 и, следуя инструкциям системы, осуществить задуманное. Еще один вариант из той же серии — посещение одного из офисов компании, где вам помогут сменить план или произвести отключение какой-либо опции.
Абоненты также могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2. Для этого перейдите во вкладку «Личный кабинет», авторизуйтесь, после чего кликните на «Тарифы и услуги». Вам будет представлен полный перечень подключенных услуг. Отыскав свой тариф, отключите его посредством соответствующей кнопки.
Посмотреть доступные тарифные планы Вы можете в разделе тарифы
Существует еще один способ отключить тарифный план посредством личного кабинета. Вам не нужно производить отключение, достаточно просто подключить другой тариф, и старый деактивируется автоматически.
Помимо перечисленных вариантов существуют специальные USSD-команды, позволяющие отключить конкретный тариф. Приведем некоторые из них:
- К примеру, тарифная опция под названием «Все на связи» можно отключить с помощью следующего запроса: *155*30# .
- Тариф «Так просто» легко деактивировать посредством комбинации *116*11*0# .
- Если же вы хотите отказаться от тарифа «Синий», наберите *111*52# .
В большинстве случаев понятия «отключить тариф» у оператора Теле2 не существует. В таком случае стоит перейти на другой план, иначе говоря – сменить тарификацию.
Как деактивировать услугу
В рамках любых тарифных планов можно использовать интернет с телефона. Для отключения услуги наберите комбинацию: *155*30# .
Кроме того, Теле2 предоставляет различные интернет-опции. Такие, как:
- Opera Mini (отказаться – *155*10# )
- Ночной безлимит (отказ по номеру *116*123*0# )
- Интернет-свобода от данного сотового оператора (отключение — *116*122*0# ).
Для того, чтобы отключить платные подписки и услуги «Теле2 Тема» следует отправить запрос на номер: *152*0# .
Деактивировать опцию «Гудок» поможет USSD-запрос *115*0# , «Смс-свобода» отключается посредством комбинации *116*12*0# (деактивация происходит на следующий день), «Черный список» – *220*0# .
Будьте внимательны: номера для деактивации услуг (опций и пр.) в различных регионах РФ могут различаться!
Если у вас вдруг появились сомнения, что на вашем номере активированы какие-то ненужные вам платные услуги, воспользуйтесь проверочной командой *153# . В ответ на ваш запрос система вышлет смс-сообщение с перечислением всех подписок оператора, подключенных на платной основе.
Отметим, что существуют такие планы и услуги, отказаться от которых возможно лишь при личном посещении офиса оператора Теле2 (даже если подключение их осуществлялось с помощью USSD-команды).
Как отключить платные услуги Теле2
Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.
Платные услуги, что это такое?
Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.
Список платных услуг Теле2
Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:
- гудок;
- определитель номера;
- черный список.
За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.
4 способа узнать о подключенных опциях
Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.
- Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию *153# . В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.
- Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — *189*6# . После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
- Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию *125# .
- Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.
Как отключить платные услуги на Теле2
В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153# , вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.
Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655 , здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.
Отключаем через интернет
Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.
Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».
На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.
Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.
Отключение подписок Теле2
Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0# . Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.
Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.
Дополнительные способы отключения
Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611 , вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.
Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.
Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.
Управление платными услугами
Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.
Вопросы от абонентов
Как деактивировать платные услуги и подписки?
Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611 . Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».
Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?
Позвонив по номеру 611 , вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.
Как отключить платные опции через телефон?
Вам необходимо набрать короткую команду *153# , или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».
Как отключить платные услуги на Теле2?
Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.
Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.
Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.
Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.
Как отключить платные услуги на Теле2: способы
Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.
- Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.
Как отключить все услуги на Теле2 сразу
Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.
Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.
- Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.
Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:
- *115*0# — «Гудок»
- *220*0# — «Черный список»
- *117*0# — «АнтиАОН»
- *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.
- Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.
- Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.
- Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.
Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.
Вся правда о дополнительных пакетах интернета на Теле2 и как их подключить и отключить
Что делать, если мобильный доступ к сети окончился? Произошел перерасход трафика и основной пакет его исчерпан? Или вы решили заблаговременно позаботиться о продлении доступа в сеть?
В статье мы расскажем какие дополнительные пакеты Интернет трафика можно подключить у оператора Теле2, как активируется и отключается Автопродление доступа в сеть.
Основные пакеты для ТП без включенных объемов
Для такого тарифного плана, который предоставляет доступ в сеть на помегабайтной основе, но подразумевает выбор и подключения основных пакетов (например, ТП «Интернет для устройств») существуют основные пакеты:
- Пакет на 7 Гигабайт за 299 рублей в месяц.
- Пакет на 15 Гигабайт за 499 рублей в месяц.
- Пакет на 20 Гигабайт за 699 рублей в месяц.
- Пакет на 50 Гигабайт, за 999 рублей в месяц.
Либо основной объем пакета трафика определяется особенностями тарифного плана.
Важно! Как и в других случаях, емкость и стоимость пакетов различается в зависимости от региона приобретения СИМ карты.
Дополнительные пакеты
Основной тарифный пакет выбран и работает. Как можно его дополнить, если его не хватило? Оператор предлагает такие доппакеты:
- 100 Мегабайт за 15 рублей (до окончания суток). Активировать командой USSD *155*281# , отключить *155*280# . Текущее состояние услуги на вашем номере проверяется командой *155*28# .
- 500 Мегабайт за 50 рублей (до окончания суток). Активировать *155*171# , отключить *155*170# . Состояние *155*17# .
- 1 Гигабайт за 100 рублей (до конца месяца). Активировать *155*24*3# , отключить *155*24*3*0# . Состояние *155*24# .
- 3 Гигабайта за 150 рублей (до конца месяца). Активировать *155*181# , отключить *155*180# . Состояние *155*18# .
- 5 Гигабайт за 250 рублей (до конца месяца). Активировать *155*231# , отключить *155*230# . Состояние *155*23# .
Другим вариантом активации дополнительных пакетов трафика является подключение их прямо на сайте оператора после ввода своего номера в соответствующую форму. Активацию можно сделать по адресу https://tele2.ru/mobile/internet или после авторизации в Личном кабинете на сайте или запуска мобильного приложения на своем устройстве.
Так же можно заменить неизрасходованное время для голосового общения на трафик. Эта уникальная опция существует пока еще только у оператора теле2.
Дополнительные услуги
После того, как пакет Интернет трафика исчерпан, автоматически активируется опция автопродления трафика «Еще». Она предоставит вам 500 Мегабайт трафика за 50 рублей. Сработает опция только 5 раз в течение месяца.
Отключается автоматическая докупка сетевого трафика командой USSD *155*310# и нажатием клавиши дозвона.
Важно! Неиспользованный трафик переносится на следующий месяц с уже активной на ТП услугой «Перенос остатков». Перенос делается только на 1 месяц, при его неиспользовании, на второй месяц он не сохранится.
То, чего больше нет
Тем пользователям, кто привык к старым Интернет опциям при использовании услуг оператора Теле2, придется с ними распрощаться. Такие пакеты как:
- Пакет Интернета.
- Портфель Интернета.
- Чемодан Интернета.
- Простая география (2_2017, 2_2018).
Для подключения более недоступны и перенесены в архивные опции.