Как отключить дополнительные минуты на теле2

Как добавить дополнительные минуты на тарифах от Теле2

Каждому абоненту хотелось бы общаться бесконечно. Ведь мобильные телефоны для этого и существуют. Но иногда бывает так, что связь обрывается во время чрезвычайно важного разговора, значит – закончились деньги, или истекло предоплаченное время. Обычно в дальнейшем телефонное общение тарифицируется по базовым расценкам, которые отнюдь не экономны. Что делать: перестать разговаривать до конца месяца или приготовиться к ощутимым тратам? Оператор Теле2 идёт навстречу клиентам, оказавшимся в подобной ситуации. Для них доступны дополнительные минуты на Теле2. Такие опции разработаны для тех, кто не хочет отказываться от понравившегося тарифа, но нуждается в пополнении пакета.

Со временем потребности клиентов изменяются, как и условия предоставления телекоммуникационных услуг. Правила и порядок добавления ресурсов для разговоров периодически корректируются поставщиком сотовой связи. О том, как выделяется дополнительное время, как его заказать, продлить, отключить и, быть может, даже получить бесплатно, – в предложенном материале.

Дополнительные минуты на Теле2: как это работает

При приобретении пакета нужно знать следующее.

1. Размер – 50 минут. Стоимость – 50 рублей. Подключить его дешевле, чем продолжать общаться в рамках базовых условий, когда 60 секунд обходятся в полтора рубля.
2. Пополнение возможно не более пяти раз. Это нужно учитывать, чтобы полностью не остаться без общения, поэтому следует чётко контролировать, когда заканчиваются минуты на Теле2.
3. Использование дополнительной опции возможно по всей России, при связи с номерами любых операторов. При этом звонки абонентам Теле2 в домашнем регионе остаются безлимитными. Пакетное время списывается только при выполнении вызовов на номера других провайдеров сотовой связи.
4. Списание абонентской платы происходит мгновенно. Неиспользованное содержимое перенесётся на следующий месяц. Когда денег недостаточно, активация не произойдёт, об этом придёт уведомление.
5. Опция не сработает в сочетании с «Годовым абонементом».

Очень важно учесть, что услуга подключается на постоянной основе, то есть ежемесячная плата вырастет до тех пор, пока функция не будет деактивирована.

Как добавить минуты на Теле2

Способов подключить дополнительные минуты на Теле2 несколько, можно выбрать самый удобный.

1. Запрос USSD. Команда для активации – *155*24*1#. Просто и быстро, нужно только, чтобы на счёте была необходимая сумма. Способ доступен на всех тарифных планах, для которых разрешена покупка дополнительного времени. Подойдёт, если не хочется идти в офис или звонить в клиентскую поддержку. Обработка запроса занимает буквально несколько секунд. За это время система распознает сервисную команду, удержит положенную сумму и выделит заказанный объём ресурсного компонента.
2. Звонок оператору. По номеру 611 можно решить любую проблему и также получить минуты. Изначально звонящего приветствует автоинформатор. Слушая его подсказки и делая соответствующий выбор, заказать услугу можно самостоятельно. Если нужна помощь менеджера, нужно немного подождать соединения. Следует быть готовым предоставить личные данные. Обратиться к консультанту Теле2 можно и в одном из мессенджеров, например, в Telegram или Viber. На официальном сайте провайдера (tele2.ru) реализован интерфейс круглосуточного чата техподдержки. Изложить своё намерение предлагается и в форме обратной связи.
3. Посещение сервисного центра. При себе обязательно иметь паспорт. Обратиться могут только владелец сим-карты или его доверенное лицо. После идентификации обратившегося сотрудник компании оформит подключение пакета. При необходимости здесь можно получить ответы на прочие вопросы, связанные с обслуживанием, активировать или деактивировать другие опции и так далее.

Подключение через Личный кабинет и приложение не доступно, там имеется лишь информация о том, что это за услуга и как её активировать посредством USSD-команды.

Варианты пакетов

Перед подключением тарифа необходимо узнать, сколько времени ежемесячно предоставлено для разговоров. Зная это количество, можно спланировать общение так, что дополнительный пакет минут не понадобится.

Среди действующих тарифных планов:

• «Мой разговор» – предоставляется 300 мин. за 190 рублей в месяц;
• «Мой онлайн» – хотя самое главное здесь – интернет, времени для переговоров тоже достаточно – 500 мин., плата – 290 рублей ежемесячно;
• «Мой онлайн плюс» – целых 800 мин. и абонентская плата – 490 рублей.

• «Чёрный» – при ежемесячной плате в 99 рублей доступно 50 мин.;
• «Очень чёрный» – 400 мин. за 190 рублей в месяц;
• «Самый чёрный» – 700 мин. и 290 рублей;
• «Сверх чёрный» – огромное количество времени – 1200 мин., плата – 490 рублей.

Помимо этого, компания даёт возможность своим пользователям настроить тариф самостоятельно в рамках опции «Настрой тариф для себя». Это возможно для тех, кто подключён на любое из предложений линии «Мой». Абонент сам решает, сколько времени ему требуется для разговоров каждый месяц.

Стоимость

Размер одного пакета – 50 мин. Он стоит 50 рублей. Других вариантов нет, поэтому подключить 100 минут за 100 рублей или 60 – за 50 рублей не получится. Безусловно, это дешевле, чем разговаривать по цене базовой тарифной сетки, которая включается сразу после исчерпания пакетного содержимого. В стандартной ситуации приходится платить 1 рубль 50 копеек вместо 1 рубля за то же время.

Добавить минуты в Теле2 разрешается пять раз в течение каждого месяца. При первой активации стоимость сразу же спишется с лицевого счета. Начиная со следующего месяца, плата за услугу удерживается одновременно с ежемесячным абонентским платежом (при условии, если с предыдущего расчётного периода пакет остался неиспользованным).

Исключения

Добавить минуты для разговора можно пользователям всех тарифов линейки «Мой», кроме «Мой Теле2», который был разработан для выхода в интернет. Этот тарифный план вообще не включает минуты в составе пакета услуг. Для всех остальных («Мой Онлайн», «Мой Онлайн Плюс», «Мой Онлайн Ультра», «Мой разговор» и другие) никакого труда не составит активировать опцию, когда нужно взять доп минуты.

Пополнить минуты не получится с активированным «Годовым абонементом».

Перед тем как увеличить время для общения, стоит проверить, сколько минут осталось. Проще всего это сделать, отправив USSD-запрос такого вида: *105# и нажать кнопку вызова. На экране мгновенно высветится информация о балансе лицевого счёта, а спустя несколько секунд придёт СМС, в котором будет расписан остаток пакетных элементов (минут для общения, коротких текстовых и мультимедийных сообщений, мегабайтов интернет-трафика).

Как продлить минуты на Теле2 бесплатно

Абсолютно бесплатно сделать это невозможно, однако есть варианты получения приятных бонусов.

1. Кэшбэк от партнеров Tele2. Пользуясь различными услугами, совершая покупки в определённых магазинах, получится сэкономить на мобильной связи.
2. Твой плюс – 200 рублей за каждого из абонентов, кто подключился до окончания 2018 года.
3. Бонус за автоплатёж – 10 процентов возвращаются за подключённый до 31 декабря 2017 автоплатёж.

В домашнем регионе действует опция, которую неофициально называют «Поделитесь минутами» – перевод средств с одного номера на другой.

Как отключить дополнительный пакет минут на Теле2

Чтобы произвести отключение ненужной услуги, необходимо:

• набрать *155*24*1*0#;
• связаться со специалистами по номеру 611;
• посетить салон связи.

Помимо деактивации дополнительной функции, можно обменять оставшееся содержимое пакета на гигабайты интернета, если они внезапно закончились.

Пользователи Теле2 могут не бояться остаться без связи, даже когда у них закончились минуты, которые были оплачены. Это очень удобно, однако стоит контролировать время общения для того, чтобы не тратить много.

Как подключить дополнительные пакеты минут на Теле2

Оператор, в основном, предлагает своим клиентам уже готовые предложения с установленным объемом минут. Допускается их платное добавление, чтобы клиент оставался на связи. И хотя постепенно Теле2 настраивает своих клиентов на самостоятельную настройку тарифа, такие опция все еще очень популярны.

Когда пакет, рассчитанный на месяц, заканчивается раньше, возникает вопрос, как добавить минуты на Теле2. Конечно, связь не ограничится, но стоимость звонков будет намного выше. И чтобы этого избежать, достаточно приобрести дополнительные минуты.

Новые условия на тарифах линейки «Мой»

Оператором предусматривается возможность самостоятельно корректировать отдельные элементы пакета, в том числе и звонки на другие связи. Как продлить минуты Теле2? Компания идет на постепенную отмену дополнительных пакетов услуг.

На всей линейке «Мой» работает конструктор тарифов. И вместо того чтобы впоследствии думать, как добавить минуты в Теле2, можно просто добавить их в тариф, увеличив абонентскую плату. Завершение предусмотренного объема означает дальнейшую оплату по условиям тарифа. Как правило, стоимость выше средней. Настроить тариф возможно в личном кабинете и в приложении «Мой Tele2»

Доступные для подключения пакеты минут

Для всех тарифных планов оператора, кроме тех, где отсутствует ежемесячная абонентская плата, есть вариант начисления дополнительных 50 минут. Основные условия предоставления:

1. Стоимость опции – 50 рублей. При поминутной тарификации за разговор придется заплатить до 1,5₽/мин.
2. За один месяц можно активировать не более пяти таких пакетов. Соответственно, в течение расчетного периода добавляется вплоть до 250 минут.
3. Дополнительные минуты используются на все номера, зарегистрированные в России.
4. Плата за использование подлежит списанию сразу после подключения. Плата за последующие месяцы суммируется с той, которая подлежит уплате по базовому тарифному плану.

Стоит отметить, что недоступна эта опция только для абонентов, у которых подключена услуга «Годовой абонемент». Для остальных клиентов разовые пакеты – это все еще распространенное предложение для того, чтобы сделать разговоры чуть длиннее и чаще.

Перенос остатков минут на следующий месяц

Реже случается ситуация, когда пакет полностью не расходуется. Но Теле2 обновил свою политику, и теперь остатки по тарифному плану не сгорают. Они просто переходят на следующий расчетный период.

Перенос остатков Теле2 работает на:

То есть услуга действует на всех тех предложениях от компании Теле2, где предусмотрено фиксированное время для общения не внутри сети. Абонент сам его не устанавливает, а получает установленный объем. Для «Классического» предложение не актуально: человек платит только за фактическое общение.

Таким образом, зачисляются все не израсходованное в рамках основного пакета, обеспеченное абонентской платой. Соответственно, добавленное время по дополнительным платным предложениям не учитывается. Клиент сам решает, нужны ли ему очередные 50 минут, и переносить их нецелесообразно.

Расчетным периодом в данном случае считается время, в течение которого оператор предоставляет свои услуги по тому или иному тарифному плану. Все остатки возможно расходовать на протяжении всего следующего такого периода (как правило, это 30 дней). До бесконечности долго переноситься они не будут.

Естественно, сначала будут тратиться перенесенные минуты, а только после этого – пакет в рамках тарифного плана. Уточнить, сколько времени дается для разговора по выбранному предложению легче всего по коду *107# или в личном кабинете. Время списания платы и контроль остатков осуществляется по команде *105#.

Если на счете остается дополнительные минуты, сообщения или трафик, не входящие в основной тариф, то они переносу не подлежат. Например, условие не распространяется на акционные предложения.

При смене плана или отключения опций в разделе «Настройте тариф для себя» все неиспользованное, даже в рамках абонентской платы, не переходит на следующий месяц, так как условия обновляются.

Пополнить свой счет дополнительными минутами – дело пары минут. Введя код, клиент быстро получает почти час общения. Но гораздо проще становится подстроить объемы пакета самостоятельно. Тем самым, увеличивается ежемесячная абонентская плата. Однако это более выгодно, чем докупать пакеты минут.

Как отключить дополнительные минуты на теле2

• Тарифы Tele2 Ставки, описание, калькулятор
  • Актуальные тарифы
  • Архив тарифов
• Личный кабинет Теле2
• Оплата Описание, условия, информация
• Интернет Описание, условия, информация
• Помощь и поддержка Полезная информация
• Услуги, сервисы

• Главная
• Услуги, сервисы
• Как на Теле2 добавить минуты и СМС по исчерпанию тарифа

Как на Теле2 добавить минуты и СМС по исчерпанию тарифа

Теле2 предлагает для подключения множество пакетных тарифов, в которые при внесении абонентской платы включается определенное количество минут разговора, СМС-сообщений и трафика на Интернет. При исчерпании пакетного лимита продолжить общение возможно по стандартной цене услуг, предусмотренной тарифом. Но, оператор предлагает другие, более выгодные методы общения по исчерпании лимита. О том, как добавить минуты, СМС и трафик, о цене услуг, написано в дальнейшем содержании.

Как на Теле2 добавить минуты

Многие абоненты Теле2 пользуются всеми удобствами «Личного кабинета» на сайте оператора. К сожалению, возможности добавления дополнительного пакета минут сервис не предусматривает.

Добавить минуты можно другими способами:

1. С мобильного устройства нужно отправить USSD-команду на номер *155*24*1# «Вызов». Буквально за несколько секунд программа обработает запрос, снимет деньги за услугу и подключит пакет из 50 минут на разговоры с абонентами других операторов. По исчерпании пакета безлимитные звонки на номера Теле2 домашнего региона продолжают действовать. Подключенные дополнительные минуты будут списываться только при звонках на номера прочих операторов.
2. Подключить дополнительных пакет минут можно при звонке на номер 611. Действуйте по подсказкам робота-автоответчика, или дождитесь ответа оператора.
3. Последний способ — личное посещение отделения Теле2. Предъявите паспорт, и специалист подключит дополнительные минуты.

Стоимость дополнительных минут

Пакет из 50 дополнительных минут стоит 50 рублей.

Плата за услугу взимается в момент подключения, если на балансе недостаточно средств, то придет уведомление о невозможности подключения, поэтому заведомо проверьте состояние счета.

Исключения при подключении

Абоненты не всех тарифных планов могут воспользоваться подключением дополнительного пакета минут. Услуга совместима только с тарифами:

1. «Мой разговор»;
2. «Мой Онлайн»;
3. «Мой Онлайн Плюс»;
4. «Мой Онлайн Ультра».

Подключать дополнительный пакет минут за один расчетный период можно только пять раз.

Как добавить СМС на Теле2?

Любители общаться посредством СМС-переписки по исчерпании основного пакета тоже дается возможность подключения дополнительных СМС по льготной цене.

«СМС-свобода»

1. По услуге абоненту предоставляется в сутки 300 бесплатных СМС-сообщений. Абонентская плата в день составит 5 рублей.
2. Активация опции платная — 15 рублей снимается сразу при подключении.
3. Активировать «СМС-свободу»: наберите USSD-запрос на номер *155*21# «Вызов».
4. Отключение опции: *155*20# «Вызов».
5. Проверка остатка суточного лимита: *155*2# «Вызов».

Пользоваться услугой можно только при нахождении в домашнем регионе. Отправление сообщений — по всей стране, на все номера.

Безлимитные СМС через Сайт Теле2

Имея выход в Интернет, абоненты оператора могут пользоваться отправлением бесплатных сообщений в неограниченном количестве через сайт.

1. Перейдите на сайт оператора.
2. В верхнем меню откройте раздел для написания СМС.
3. Система предложит пройти авторизацию через Социальные сети.
4. Введите логин и пароль своего аккаунта, откроется форма для написания сообщения.
5. Заполните данные получателя, поле основного текста (максимум 140 символов), введите код с картинки и отправьте СМС.

Как добавить трафик на Интернет Теле2?

Если полностью потратить трафик Интернета, который предоставляется в пакетных тарифах, то выходить в Сеть будет возможно только на минимальной скорости, и ее недостаточно для Интернет-серфинга, закачивания файлов. Оператор Теле2 предлагает купить дополнительный Трафик всем своим абонентам, подключив услугу «Добавить трафик».

Для жителей Московской и Ленинградской областей предлагается:

1. За 15 рублей на сутки купить 100 Мб. Подключается опция командой *155*281# «Вызов». Как только команда отправлена, деньги будут сниматься со счета каждые сутки, пока опция не будет отключена. Деактивация услуги производится командой *155*280# «Вызов». Проверить остатки суточного лимита: *155*28# «Вызов».
2. За 50 рублей купить на сутки 500 Мб. Подключение: *155*171# «Вызов». Отключение: *155*170# «Вызов». Проверка остатков: *155*17# «Вызов».
3. За 80 рублей купить на месяц 1 Гб. Подключение: *155*181# «Вызов». Отключение: *155*180# «Вызов». Проверка остатков: *155*18# «Вызов».
4. За 250 рублей купить 5 Гб. Подключение: *155*231# «Вызов». Отключение: *155*230# «Вызов». Проверка остатков: *155*23# «Вызов».

Как проверить остатки трафика и баланс Теле2?

Прежде, чем подключать дополнительные пакеты минут, СМС и Интернета, убедитесь, что лимит исчерпан и на счете есть деньги для активации, отправив с мобильного устройства запрос на номер *105# «Вызов». На экране появится информация по балансу, а через несколько секунд придет уведомление, в котором будет прописан остаток минут, СМС и Интернета.

Как добавить минуты на Теле2?

Когда есть с кем общаться, минуты в разговорах проходят незаметно, поэтому ситуации, когда в середине разговора он вдруг прерывается из-за того, что лимит по минутам на тарифе исчерпан – нередки. Конечно, если вам для общения не хватает включённых в пакет минут постоянно, то лучше перейти на другой тариф. А если минуты кончились в торжественный день, когда вы обзваниваете и поздравляете близких, то в этом случае выгоднее будет просто докупить себе дополнительных минут.

Как активировать

Большинство операций по подключениюотключению услуг и опций Теле2 осуществляется несколькими способами:

1. Наиболее быстры й и простой способ – через USSD-запрос. Но для этого нужно знать, какой код набирать. Для активации услуги увеличения лимита на разговоры нужно набрать *155*24*1# , затем нажать на дозвон. Команда выполняется на любом телефоне и на любом тарифе, в которых имеется опция приобретения дополнительных минут. Способ отлично подойдёт тем, кто в данный момент едет в транспорте, и не имеет возможности обратиться в офис или позвонить в клиентскую службу (к примеру, громко шумит метро).
2. Если же вы не в метро, то можно набрать короткий номер 611, и попросить оператора вам помочь. Кроме того, можно найти контакты Теле2 в Viber, а также Telegram. Или же можно обратиться в поддержку Теле2 через обратную связь на портале оператора. Можно воспользоваться онлайн-чатом.
3. Самый надёжный способ, это обратиться лично в отделение связи или офис компании. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Вы объясняете сотруднику суть проблемы, показываете документ, и через минуту вам помогут.

Это все доступные способы подключения услуги покупки дополнительных минут. Конечно, есть ещё один экзотический – через участие в бирже Теле2, но он не подходит по критерию оперативности.

Внимание! В личном кабинете или в приложении докупить дополнительные минуты не получится.

Исключения

Приобрести дополнительные минуты можно на любом тарифе, исключением является только «Мой Теле2». Впрочем, и немудрено, поскольку этот тариф не предполагает минут разговора в пакете вообще, ведь он для интернета. Все остальные тарифы серии «Мой», в том числе:

Прекрасно подходят для покупки дополнительных минут разговоров.

Стоимость

Основная тарификация или базовая устанавливает стоимость минуты разговора (вне пакетов) в полтора рубля. Если же воспользоваться услугой покупки дополнительных минут, то любому тарифу доступна опция 50 минут за 50 рублей. Согласитесь, это в полтора раза выгоднее, чем оплачивать минуты вне пакета по базовой сетке.

Обратите внимание на то, что пополнять таким образом лимит можно пять раз в месяц, поэтому будьте внимательны, чтобы не остаться без недорогих минут. Если слишком часто пользуетесь этой услугой, то лучше переключить тариф, где изначально в пакете больше бесплатных минут. Дополнительные минуты действуют для звонков по всей России. Деньги списываются сразу после активации опции. Если у вас подключён «Годовой абонемент», то дополнительные минуты купить не получится.