Izori55.ru

Коммуникации и связь
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить доп пакет минут на теле2

Что делать, если закончился пакет минут на тарифе Теле2?

Основная часть людей, особенно старшего поколения, любят от души поболтать по телефону. Поэтому они нередко сталкиваются с ситуацией, когда выданный пакет минут в рамках тарифного плана стремительно кончается. Однако Tele2 предлагает абонентам подключить дополнительный пакет и не бояться разговаривать дольше обычного. Ведь порой оплата разговора по стандартной тарификации серьезно бьет по карману, точнее по балансу телефона.

Как пополнить лимит?

Если первоначально абонент «промахнулся» с выбором линейки, провайдер дает возможность исправить эту оплошность. Дополнительный пакет исходящих минут Теле2 позволяет увеличить количество бесплатных звонков на любые телефоны России. Для активации воспользуйтесь одним из трех способов:

  1. Через систему коротких USSD-запросов.
  2. Посетив точку продаж Tele2
  3. Позвонив на номер 611.

Самым быстрым и удобным считается первый вариант.

Как добавить минуты на Теле2? Просто воспользуйтесь комбинацией *155*24*1# и далее кнопка вызова.

В любой момент абоненты могут попросить помощь у специалистов поддержки, позвонив по номеру 611. Также можно составить обращение на официальном сайте компании или написать в техподдержку в Viber.

Если решили посетить офис компании, то не забудьте прихватить с собой удостоверение личности. В противном случае сотрудник ничем не сможет помочь и оформить продление.

Через мобильное приложение или ЛК на портале Теле Два получить дополнительные минуты также возможно.

Разновидности

Провайдер предлагает три продукта, в которые изначально включено определенное количество бесплатных минут:

  • «Мой разговор». Ежемесячная оплата – 190 рублей. Для совершения звонков дают 300 мин.
  • «Мой онлайн». Абонентская плата составляет 290 рублей. В пакет входит 500 мин.
  • «Мой онлайн+». Каждый месяц со счета снимают 490 рублей. Количество халявных минут – 800.

В каждый тариф оператор предлагает докупить недостающие вам услуги. Это так называемый конструктор, который носит название «Настрой тариф для себя». Также бесплатные звонки ранее предоставлялись на линейке «Чёрный», но она уже закрыта для подключения.

Исключения

Как подключить пакет минут на Теле2? Продлить остаток исходящих вызовов можно на всех действующих тарифах. Исключение составляет линейка «Мой Теле2». Хотя в принципе на нем минуты вообще не выдаются, он используется только для получения доступа к интернету.

На всех остальных тарифных планах, которые провайдер предлагает клиентам, без проблем можно взять дополнительные минуты.

Стоимость

Если вы решите воспользоваться этой услугой от Tele2 , то запомните несколько нюансов:

  • «Прибавить» к стартовому набору дополнительные минуты стоит 50 руб. Согласитесь, это намного выгодней, чем оплачивать полтора рубля за каждые 60 секунд согласно классической тарификации.
  • Воспользоваться сервисом можно всего 5 раз за календарный месяц, поэтому благоразумней обращайтесь с предоставленным временем.
  • Дополнительный пакет позволяет совершать звонки по всей территории России всем абонентам, независимо от оператора.
  • Оплата снимается сразу после активации сервиса. Если до конца месяца не удалось израсходовать минуты, то платеж за них объединяется с ежемесячным взносом.

Абоненты, у которых подключен сервис «Годовой абонемент», не смогут купить дополнительные минуты.

Как отключать услугу?

Деактивация происходит также, как и подключение. Иными словами, пользователю потребуется отправить кодовый запрос либо связаться с сотрудниками компании по горячей линии. Также можно зайти в Личный Кабинет на сайте провайдера и задать там требуемые показатели.

При корректировке параметров помните об одном нюансе. Размер лимита не может быть меньше ограничения, которое изначально установлено на тарифе. А избавиться от ненужных минут следует путем обмена их на дополнительные мегабайты.

Перенос остатков на новый месяц

Тем, кто мало разговаривает по телефону, не удается израсходовать предоставленное время. Перенос остатка пакета Теле2 на следующий расчетный период происходит на всех действующих линейках, где в соответствии с условиями, выдается фиксированное время для общения.

Остатки важно израсходовать в течение нового месяца, поскольку они не могут переноситься вечно. По этой же причине сначала списывают перенесенные минуты, а потом основной пакет. Проверять, сколько времени на общение выдается в рамках того или иного тарифа, можно с помощью команды *107#.

Если на балансе остаются дополнительные минуты, не входящие в пакет, а начисленные, например, в рамках акции, их нельзя перенести на следующий месяц. При смене тарификации с помощью сервиса «Настрой тариф» все неиспользованные остатки обнуляются.

Читать еще:  Как определить номер телефона теле2

Как увеличить лимит на SMS?

Некоторые люди предпочитают не созваниваться, а переписываться каждый день. В этом случае для них вопрос: как подключить безлимитные звонки на Теле2, не актуален. А вот про дополнительные наборы сообщений им очень интересно узнать. Провайдер предоставляет несколько вариантов добавления СМС сверх пакета по выгодной цене, если они будут заканчиваться.

Сервис « СМС-свобода » стоит 5 рублей в сутки. Пользователям предоставляется 300 бесплатных SMS. За подключение опции взимается плата в размере 15 руб. Чтобы взять добавку требуется набрать комбинацию *155*21# и нажать вызов. Для отключения пакета потребуется скинуть USSD-запрос *155*20# и клавиша вызова. В роуминге услуга недоступна.

При наличии под рукой интернета можно отправлять беспредельное количество сообщений через портал сотового оператора. На нем в главном меню найдите категорию для отправки SMS. Пройдите процедуру авторизации, например, через соцсети. Появится онлайн-форма с полями для ввода данных. Укажите сведения об адресате, введите текст (не более 140 символов), укажите код с рисунка и отправляйте сообщение.

Бонусная программа

Программа «Банк» от Tele2 доступна всем абонентам. Чтобы стать участником акции достаточно отправить *116*9#. Подтверждение регистрации придет в СМС. Далее, каждый раз при внесении денег на счет, вам будет зачисляться 4 бонусных процента от суммы платежа. Узнавать объем накопленных баллов можно с помощью запроса *116*9*0#.

Что покупают за бонусы:

  • За 8 баллов можно подключить 20 минут для общения с абонентами Теле2. Активация –*116*11#.
  • За 10 баллов предоставляется 5 минут для звонков на номера иных провайдеров. Активация – *116*12#.
  • За 38 баллов можно активировать 100 минут для разговоров внутри сети. Активация – *116*10#.

Подключить одинаковые бонусы в течение месяца нельзя, но можно одновременно активировать доппакет СМС и трафика. Баллы не сгорают, а вот предоставленное время нужно истратить в течение 30 дней.

Как добавить минуты на Теле2?

Всё больше и больше трафика, минут, сообщений требуется современному человеку. Поэтому нужно знать, какие опции и акции оператора помогут общаться без ограничений. В этой статье вы найдёте информацию о том, как добавить дополнительные минуты разговора на Теле2.

Как проверить, сколько осталось средств и минут на Теле2?

Баланс можно посмотреть, набрав команду *105# . Всю интересующую вас информацию можно найти у оператора, позвонив по короткому номеру 611 .

Ниже рассмотрим способы узнать количество оставшихся минут с помощью горячих комбинаций.

Оставшиеся минуты:

Добавить дополнительные пакеты минут и СМС

Когда у абонентов Теле2 закончились минуты, им доступны платные пакеты минут разговора.

Есть несколько способов их продлить:

  1. Набрать комбинацию *155*24*1 .
  2. Связаться с технической поддержкой. Сделать это можно через популярные приложения Телеграмм и Viber или заполнить специальную форму на сайте Теле2. Вы в любой момент можете позвонить оператору набрав 611 .
  3. У продавца-консультанта в одной из точек Теле2. Просто объясните свою проблему, и вам обязательно её решат.

В результате у вас появятся ещё 50 минут за 50 рублей . Правда, услуга недоступна пользователям «Годового абонемента» и тарифов, которые не предусматривают пакеты минут или СМС.

Какие опции необходимы?

Если пакеты подключить не получится, выйти из этой ситуации всё же можно с помощью опций «СМС-свобода» и «Мобильный беспредел». Это прекрасный вариант для тех, кому нужно много звонить и отправлять СМС, потратив меньше денег.

Мобильный беспредел

Эта услуга позволяет получить безлимитные звонки внутри сети на сутки за 10 р. для абонентов предоплатных тарифных планов.

Для активации выполните следующее:

  • Наберите комбинацию *116*8*1# ;
  • Позвоните по номеру 611 .

Убедитесь в том, что ваш тарифный план подходит под условия этой опции.

Имеются ограничения:

  1. Не выйдет позвонить бесплатно в другой регион;
  2. Услуга доступна для абонентов сети «Теле2 Омск»;
  3. Срок действия сутки.

СМС-свобода

Подключив опцию «СМС-свобода», вы получаете возможность бесплатно отправлять СМС. В зависимости от региона, в котором вы находитесь, эти СМС будут либо безлимитные, либо ограниченные. Доступна опция всем тарифным планам. Срок действия сутки.

Подключайте одним из следующих способов:

Читать еще:  Как восстановить номер теле2 если потерял

Для того чтобы проверить статус подключения опции и оставшиеся сообщения, наберите USSD-команду *155*2# .

Программа “Банк”

Эта программа от Теле2 позволит накопить бонусные баллы, а затем выгодно потратить их на мобильную связь или интернет. Суть её проста – вы пополняете счёт, 4 % от суммы будет добавляться к отдельному бонусному счёту.

Тут есть нюансы – за пополнение через «Мобильный перевод» или «Обещанный платёж» бонусы не начисляются. «Банк» недоступен для тарифов «Чёрный», «Очень Чёрный», «Самый Чёрный».

Для подключения услуги «Банк» нужно набрать *116*9# , воспользоваться личным кабинетом или позвонить по номеру 611 .

Как пользоваться бонусами?

Чем больше денег вы кладёте на счёт, тем быстрее будет происходить накопление. Проверить бонусы можно, набрав комбинацию *116*9*0# .

Активировать баллы можно онлайн через личный кабинет или позвонив оператору по номеру 611 .

Некоторые варианты траты бонусов

В таблице представлены бонусы:

Как отключить доп пакет минут на теле2

  • Тарифы Tele2 Ставки, описание, калькулятор
    • Актуальные тарифы
    • Архив тарифов
  • Личный кабинет Теле2
  • Оплата Описание, условия, информация
  • Интернет Описание, условия, информация
  • Помощь и поддержка Полезная информация
  • Услуги, сервисы

Как на Теле2 добавить минуты и СМС по исчерпанию тарифа

Теле2 предлагает для подключения множество пакетных тарифов, в которые при внесении абонентской платы включается определенное количество минут разговора, СМС-сообщений и трафика на Интернет. При исчерпании пакетного лимита продолжить общение возможно по стандартной цене услуг, предусмотренной тарифом. Но, оператор предлагает другие, более выгодные методы общения по исчерпании лимита. О том, как добавить минуты, СМС и трафик, о цене услуг, написано в дальнейшем содержании.

Как на Теле2 добавить минуты

Многие абоненты Теле2 пользуются всеми удобствами «Личного кабинета» на сайте оператора. К сожалению, возможности добавления дополнительного пакета минут сервис не предусматривает.

Добавить минуты можно другими способами:

  1. С мобильного устройства нужно отправить USSD-команду на номер *155*24*1# «Вызов». Буквально за несколько секунд программа обработает запрос, снимет деньги за услугу и подключит пакет из 50 минут на разговоры с абонентами других операторов. По исчерпании пакета безлимитные звонки на номера Теле2 домашнего региона продолжают действовать. Подключенные дополнительные минуты будут списываться только при звонках на номера прочих операторов.
  2. Подключить дополнительных пакет минут можно при звонке на номер 611. Действуйте по подсказкам робота-автоответчика, или дождитесь ответа оператора.
  3. Последний способ — личное посещение отделения Теле2. Предъявите паспорт, и специалист подключит дополнительные минуты.

Стоимость дополнительных минут

Пакет из 50 дополнительных минут стоит 50 рублей.

Плата за услугу взимается в момент подключения, если на балансе недостаточно средств, то придет уведомление о невозможности подключения, поэтому заведомо проверьте состояние счета.

Исключения при подключении

Абоненты не всех тарифных планов могут воспользоваться подключением дополнительного пакета минут. Услуга совместима только с тарифами:

  1. «Мой разговор»;
  2. «Мой Онлайн»;
  3. «Мой Онлайн Плюс»;
  4. «Мой Онлайн Ультра».

Подключать дополнительный пакет минут за один расчетный период можно только пять раз.

Как добавить СМС на Теле2?

Любители общаться посредством СМС-переписки по исчерпании основного пакета тоже дается возможность подключения дополнительных СМС по льготной цене.

«СМС-свобода»

  1. По услуге абоненту предоставляется в сутки 300 бесплатных СМС-сообщений. Абонентская плата в день составит 5 рублей.
  2. Активация опции платная — 15 рублей снимается сразу при подключении.
  3. Активировать «СМС-свободу»: наберите USSD-запрос на номер *155*21# «Вызов».
  4. Отключение опции: *155*20# «Вызов».
  5. Проверка остатка суточного лимита: *155*2# «Вызов».

Пользоваться услугой можно только при нахождении в домашнем регионе. Отправление сообщений — по всей стране, на все номера.

Безлимитные СМС через Сайт Теле2

Имея выход в Интернет, абоненты оператора могут пользоваться отправлением бесплатных сообщений в неограниченном количестве через сайт.

  1. Перейдите на сайт оператора.
  2. В верхнем меню откройте раздел для написания СМС.
  3. Система предложит пройти авторизацию через Социальные сети.
  4. Введите логин и пароль своего аккаунта, откроется форма для написания сообщения.
  5. Заполните данные получателя, поле основного текста (максимум 140 символов), введите код с картинки и отправьте СМС.

Как добавить трафик на Интернет Теле2?

Если полностью потратить трафик Интернета, который предоставляется в пакетных тарифах, то выходить в Сеть будет возможно только на минимальной скорости, и ее недостаточно для Интернет-серфинга, закачивания файлов. Оператор Теле2 предлагает купить дополнительный Трафик всем своим абонентам, подключив услугу «Добавить трафик».

Читать еще:  Как оповестить всех о смене номера теле2

Для жителей Московской и Ленинградской областей предлагается:

  1. За 15 рублей на сутки купить 100 Мб. Подключается опция командой *155*281# «Вызов». Как только команда отправлена, деньги будут сниматься со счета каждые сутки, пока опция не будет отключена. Деактивация услуги производится командой *155*280# «Вызов». Проверить остатки суточного лимита: *155*28# «Вызов».
  2. За 50 рублей купить на сутки 500 Мб. Подключение: *155*171# «Вызов». Отключение: *155*170# «Вызов». Проверка остатков: *155*17# «Вызов».
  3. За 80 рублей купить на месяц 1 Гб. Подключение: *155*181# «Вызов». Отключение: *155*180# «Вызов». Проверка остатков: *155*18# «Вызов».
  4. За 250 рублей купить 5 Гб. Подключение: *155*231# «Вызов». Отключение: *155*230# «Вызов». Проверка остатков: *155*23# «Вызов».

Как проверить остатки трафика и баланс Теле2?

Прежде, чем подключать дополнительные пакеты минут, СМС и Интернета, убедитесь, что лимит исчерпан и на счете есть деньги для активации, отправив с мобильного устройства запрос на номер *105# «Вызов». На экране появится информация по балансу, а через несколько секунд придет уведомление, в котором будет прописан остаток минут, СМС и Интернета.

Теле2 включили дополнительный пакет в обязалово

Я новичок на пикабу, в основном чукча-читатель, но сегодня так бомбануло, что решил запилить пост с предостережением.

Подключился к Теле2 полгода назад.

Все шло гладко, пакет минут радовал ценою, трафика 12 «Гигоф» также хватает за глаза после Зеленого МатюГальника.

Тариф подключен Мой Онлайн с 500 минутами за 399 рублей. Несколько месяцев назад я выговаривал этот пакет полностью и подключал дополнительные минуты, по 100 рублей за 100 минут дважды, то есть 700 минут натрындел в общем и целом за тот месяц.

Но в конце сентября пришлось также подключать два раза по 100 минут. Ну я по привычке подключил эти два пакета, сначала один, потом второй и особо не парился.

И тут приходит время списания абонентки.

Закидываю 420 рублей, захожу в Личный кабинет.

И что же вижу я?

«Весь в пуху й йа, да весь в пухуййа!»(с)Эдуард Суровый

В личном кабинете первого числа(вчера) висит, что всего 500 минут по тарифу, тариф Онлайн за 399 руб., связь заблокирована.

В момент общения с ТП захожу в личный кабинет, и вижу, что минут стало 700.

Шозанах, когда успели??)

Оказывается, друзья из Теле2 вписали эти дополнительные пакеты на постоянной основе!

Причем эта магия произошла примерно в тот момент, когда я начал наводить справки у Техподдержки — типа, «что за хрень, почему не списывается абонентка»?

Общение с техподдержкой по телефону не дало нужного эффекта, но зато я услышал удивительную, гениальную вещь:

«В прошлом месяце Вы только их активировали. Отключить мы их не можем. Вы можете отказаться от всех дополнительных пакетов (в том, случае, если в следующем месяце он Вам не нужен) по команде *155*24*0#. Но в этот раз Вам необходимо их оплатить, иначе тариф не активируется. если Вы наберете команду сейчас, то в следующем месяце они не будут Вам предоставляться.»

Может я «сам дурак», но, бл@т, с какого перепугу меня не оповестили, что они будут подключены на постоянной основе?

По мне доп. пакет — это когда ты захотел — тогда подключил, но не впаривание тебе этого пакета на постоянной основе, во-первых.

А во-вторых — шантаж и вымогательство, что тариф не будет активирован в этом месяце, покуда не заплатишь за эти пакеты, и похеру, что ты не знал, что они будут подключены на постоянке, а также дозвезды, что они тебе не пригодятся.

По мне такой метод является чистейшей воды наедаловом. А посему бомбит у меня неподеццки:)

Завтра пойду разбираться в офис, а пост — для предупреждения абонентов Теле2)

Желаю Вам быть внимательными к доп.услугам.

А Теле2 — не скатываться в чёрные схемы заработка на ни в чем не подозревающих и довольных абонентах😊

Всем добра, прошу прощения за многабукаф — эмоции зашкаливают, пост для минусов — прилагаю ниже😉

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector