Как отключить добавить 50 минут на теле2 - Коммуникации и связь
Izori55.ru

Коммуникации и связь
144 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отключить добавить 50 минут на теле2

Как подключить дополнительные пакеты минут на Теле2

Оператор, в основном, предлагает своим клиентам уже готовые предложения с установленным объемом минут. Допускается их платное добавление, чтобы клиент оставался на связи. И хотя постепенно Теле2 настраивает своих клиентов на самостоятельную настройку тарифа, такие опция все еще очень популярны.

Когда пакет, рассчитанный на месяц, заканчивается раньше, возникает вопрос, как добавить минуты на Теле2. Конечно, связь не ограничится, но стоимость звонков будет намного выше. И чтобы этого избежать, достаточно приобрести дополнительные минуты.

Новые условия на тарифах линейки «Мой»

Оператором предусматривается возможность самостоятельно корректировать отдельные элементы пакета, в том числе и звонки на другие связи. Как продлить минуты Теле2? Компания идет на постепенную отмену дополнительных пакетов услуг.

На всей линейке «Мой» работает конструктор тарифов. И вместо того чтобы впоследствии думать, как добавить минуты в Теле2, можно просто добавить их в тариф, увеличив абонентскую плату. Завершение предусмотренного объема означает дальнейшую оплату по условиям тарифа. Как правило, стоимость выше средней. Настроить тариф возможно в личном кабинете и в приложении «Мой Tele2»

Доступные для подключения пакеты минут

Для всех тарифных планов оператора, кроме тех, где отсутствует ежемесячная абонентская плата, есть вариант начисления дополнительных 50 минут. Основные условия предоставления:

  1. Стоимость опции – 50 рублей. При поминутной тарификации за разговор придется заплатить до 1,5₽/мин.
  2. За один месяц можно активировать не более пяти таких пакетов. Соответственно, в течение расчетного периода добавляется вплоть до 250 минут.
  3. Дополнительные минуты используются на все номера, зарегистрированные в России.
  4. Плата за использование подлежит списанию сразу после подключения. Плата за последующие месяцы суммируется с той, которая подлежит уплате по базовому тарифному плану.

Стоит отметить, что недоступна эта опция только для абонентов, у которых подключена услуга «Годовой абонемент». Для остальных клиентов разовые пакеты – это все еще распространенное предложение для того, чтобы сделать разговоры чуть длиннее и чаще.

Перенос остатков минут на следующий месяц

Реже случается ситуация, когда пакет полностью не расходуется. Но Теле2 обновил свою политику, и теперь остатки по тарифному плану не сгорают. Они просто переходят на следующий расчетный период.

Перенос остатков Теле2 работает на:

То есть услуга действует на всех тех предложениях от компании Теле2, где предусмотрено фиксированное время для общения не внутри сети. Абонент сам его не устанавливает, а получает установленный объем. Для «Классического» предложение не актуально: человек платит только за фактическое общение.

Таким образом, зачисляются все не израсходованное в рамках основного пакета, обеспеченное абонентской платой. Соответственно, добавленное время по дополнительным платным предложениям не учитывается. Клиент сам решает, нужны ли ему очередные 50 минут, и переносить их нецелесообразно.

Расчетным периодом в данном случае считается время, в течение которого оператор предоставляет свои услуги по тому или иному тарифному плану. Все остатки возможно расходовать на протяжении всего следующего такого периода (как правило, это 30 дней). До бесконечности долго переноситься они не будут.

Естественно, сначала будут тратиться перенесенные минуты, а только после этого – пакет в рамках тарифного плана. Уточнить, сколько времени дается для разговора по выбранному предложению легче всего по коду *107# или в личном кабинете. Время списания платы и контроль остатков осуществляется по команде *105#.

Если на счете остается дополнительные минуты, сообщения или трафик, не входящие в основной тариф, то они переносу не подлежат. Например, условие не распространяется на акционные предложения.

При смене плана или отключения опций в разделе «Настройте тариф для себя» все неиспользованное, даже в рамках абонентской платы, не переходит на следующий месяц, так как условия обновляются.

Пополнить свой счет дополнительными минутами – дело пары минут. Введя код, клиент быстро получает почти час общения. Но гораздо проще становится подстроить объемы пакета самостоятельно. Тем самым, увеличивается ежемесячная абонентская плата. Однако это более выгодно, чем докупать пакеты минут.

Как добавить минуты на Теле2

Если пакетные минуты на вашем тарифном плане неожиданно закончились, вы всегда можете добавить минуты на Теле2, заранее выбрав для себя наиболее удобный способ. Кстати, продолжить общаться по телефону можно даже при израсходованном пакете, но в этом случае каждая минута разговора тарифицируется отдельно и такое решение не всегда оказывается выгодным, особенно при долгих беседах. Поэтому рассмотрим подробнее все способы подключения добавочных минут на Теле2.

Активация дополнительного пакета с минутами

На некоторых тарифных планах имеется возможность подключения добавочных 50 минут за 50 рублей. Чтобы проверить, есть ли такая возможность на используемом вами тарифе нужно войти в Личный кабинет и перейти в описание тарифа в разделе «Другие цены».

Для управления дополнительными минутами компании Теле2 предлагает следующие USSD-команды:

  • Подключение услуги: *155*24*1#;
  • Отключение услуги: *155*24*1*0#.

Стоит отметить, что подобный добавочный пакет наиболее удобен для тех абонентов, которые израсходовали весь пакет с минутами, а до начисления новых пакетных минут осталось ещё много времени.

Расширение пакета с минутами в настройках тарифа

Некоторые тарифные планы компании Tele2 включают возможность настройки объёмов пакетов во время использования тарифа. Помните, что при увеличении объёма пакета с минутами, сообщениями или интернет-трафиком, увеличится абонентская плата и наоборот, при уменьшении объёма пакетов сумма абонентской платы изменится в меньшую сторону.

Читать еще:  Как отключить игровой портал теле2

Чтобы изменить настройки тарифа Теле2 и добавить минуты нужно перейти в Личный кабинет, далее в раздел «Настройки тарифа». Здесь можно самостоятельно отрегулировать пакеты с сообщениями, минутами и интернет-трафиком. Выбрав необходимый объём, система автоматически рассчитает вашу новую абонентскую плату.

Изменить настройки тарифного плана можно не только в Личном кабинете, но и в приложении «Мой Теле2». Перейдите в настройки, задайте нужный объём услуг и сохраните изменения.

Такой способ актуален для тех абонентов, которые замечают, что из месяца в месяц им не хватает пакетных услуг, например, минут. В этом случае следует поскорее изменить настройки тарифа и выбрать более подходящие пакеты. Для начала можно немного расширить пакет, затем нужно понаблюдать в течение 1-2 месяцев, чтобы выяснить достаточное ли количество минут вы подключили. Если и этого недостаточно, значит нужно снова расширить пакет. Здесь важно помнить, что поминутная тарификация (после окончания пакета с минутами) не выгодна, поскольку оплачивается зачастую в разы дороже и переплата может оказаться ощутимой.

Безлимитные звонки внутри сети

Если вы много общаетесь внутри сети, то тариф с безлимитными звонками между номерами Теле2 может оказаться для вас самым выгодным решением. Не все тарифы компании включают в себя безлимит на звонки, например, эта услуга отсутствует на тарифах без абонентской платы и с поминутной/посекундной тарификацией. Проверить наличие безлимита внутри сети можно в описании своего тарифа на официальном сайте мобильного оператора, в Личном кабинете, в приложении «Мой Теле2» или позвонив в Call-центр.

Такие тарифные планы, как «Везде онлайн», «Мой онлайн», «Мой онлайн +», «Мой разговор», «Мой Теле2», «Безлимит», «Премиум» включают безлимит внутри сети. Это значит, что вы можете общаться с другими абонентами Теле2 без дополнительных подключений и расходов, при этом пакетные минуты не тратятся.

Если же вы владелец тарифа без абонентской платы, например, ТП «Классический», но много разговариваете внутри сети, то для вас доступна услуга «Безлимит на Теле2» за 5 рублей в сутки. Такая услуга очень выгода, если вы регулярно и долго общаетесь с другими абонентами Теле2, но пользуетесь тарифом без абонентской платы. Если же ваши звонки внутренним абонентам не длятся дольше нескольких минут, то не стоит подключать данную услугу.

Полезные возможности Теле2

Не забывайте о том, что в Теле2 есть возможность переноса всех пакетных остатков на следующий месяц. Например, вы не успели проговорить в этом месяце все пакетные минуты, начисленные по условиям тарифа – все оставшиеся минуты будут автоматически перенесены на следующий месяц при условии своевременного взноса абонентской платы на баланс телефона. Таким образом, к основному пакету прибавляются дополнительные минуты, перенесённые с прошлого месяца, которые будут расходоваться первоочерёдно в соответствии с условиями тарифного плана Теле2.

Ещё одна полезная возможность от компании Теле2 – соотношение гигабайт и минут. Пользователи тарифного плана «Мой Онлайн +» ежемесячно получают советы по оптимальному соотношению ГБ и минут. Система устроена так, что может анализировать сколько трафика вы потребляете для выхода в интернет и сколько минут используете при общении по телефону и предлагает вам различные рекомендации. Данное предложение вовсе не обязательно принимать, окончательное решение остаётся за абонентом. Тем не менее, это приятная возможность, особенно если учесть, что плата за переход на оптимальное соотношение не взимается. Проверить сведения об оптимальности тарифного плана можно либо в Личном кабинете, либо в приложении для смартфонов «Мой Tele2».

Продление пакета с минутами через Call-центр

Если самостоятельно не удалось подключить дополнительные минуты, то сделать это можно по телефону справочной службы Теле2 – 611 (для внутренних абонентов компании звонок бесплатный). На звонок ответит автоответчик. Прослушайте запись и, выбрав соответствующий пункт меню, переключитесь на разговор с оператором. Сотрудник Call-центра проинформирует вас о том, как подключить минуты, сколько это стоит, как подключить/отключить услугу и поможет с активацией.

Оказать помощь в решении этой задачи вам также могут сотрудники салонов Тele2. При посещении салона может потребоваться паспорт, поэтому не забудьте взять его с собой.

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Услуга “Ещё” – 500 Мб интернета

Услуга “Ещё” автоматически добавляет пакеты интернета на тарифах с абонентской платой Теле2. Она подключена автоматически на нескольких тарифных планах. Введена опция в 2016м году. Сразу после запуска она получила множество негативных отзывов, ведь если до него по исчерпании пакета доступ в интернет просто блокировался, и деньги не снимались, то теперь за каждый автоматически подключенный пакет стали списывать по 50 рублей. В этой статье мы расскажем, на каких тарифах подключена данная опция, в каких случаях она срабатывает, а также – как отключить услугу “Ещё” и подключить снова при необходимости.

Описание услуги

С повсеместным введением пакетных тарифов встал вопрос о количестве необходимого абоненту на месяц трафика. Как ни выбирай подходящий тариф, но в любом случае настанет момент, когда интернет закончится раньше, чем оплаченный месяц. На этот случай у оператора есть опции продления интернета, которые надо подключать самостоятельно.

Читать еще:  Как закрыть номер телефона теле2

Однако, этого оператору, почему-то, оказалось мало. Потому была введена новая услуга под названием “Ещё”, срабатывающая автоматически. Самое плохое в ней то, что она является платной. Если вы недоглядели за трафиком и вышли в интернет после исчерпания пакета, то опция активируется сама, добавив 500 мегабайт трафика и списав с вашего счета 50 рублей. И подобная процедура может происходить до 5ти раз на всех тарифах линейки Мой Теле2 – а на тарифных планах Везде Онлайн и Премиум – и вовсе до 20 раз!

Вовсе не факт, что все абоненты были бы готовы отдать столько денег за лишний трафик – возможно, многие предпочли бы посидеть несколько дней без интернета. Однако, услуга срабатывает сама, без необходимости подтверждения от пользователя.

Механизм срабатывания

На каждом из пакетных тарифов, работающих с услугой, есть ограниченный объем трафика. Услуга “Ещё” включается в том случае, когда он закончен, абонент снова выходит в интернет и при этом до конца оплаченного периода остается более двух суток.

Таким образом, чтобы получить дополнительные 500 мегабайт за 50 рублей, требуется:

  • потратить весь трафик так, чтобы до конца месяца оставалось более двух суток;
  • снова выйти в интернет.

Как видите, выполнить такие условия крайне просто – так же просто будут списаны ваши средства. К слову, при каждом подключении услуги вы будете получать смс-уведомление.

Как отключить

Если подобные условия вам не нравятся, вы можете отключить услугу “Ещё” совершенно бесплатно. Для этого используйте комбинацию *155*715*0# на всех тарифах, кроме Премиум, и команду *155*310# – на тарифе Премиум. После отключения опции доступ в интернет по окончании пакета трафика будет блокироваться до наступления следующего оплаченного периода или продления пакета прочими услугами.

Как подключить

На указанных выше тарифах линейки Мой Теле2 опция подключена по умолчанию, и ничего делать для ее подключения не требуется. Однако, если вы отключали ранее данную услугу, то вы можете набрать команду *155*715*1# для ее повторного подключения. Эта процедура совершенно бесплатна.

Важные моменты

  • На пакетах интернета, подключаемых отдельно на тарифы без абонентской платы – например, 1Гб и 3Гб – действует подобная схема. По исчерпании трафика там также 5 раз добавляют пакеты по 500 Мб за 50 рублей каждый. Однако, в данном случае это не связано с услугой “Ещё” – это условия опции, и изменить их нельзя.
  • В услугах 15Гб, 25Гб и 40Гб автоматически добавляют по 5 пакетов объемом 1Гб стоимостью по 100 рублей каждый.
  • В услуге “Интернет в планшет” также добавляют 5 пакетов по 1Гб, но цена каждого из них уже 110 рублей.
  • На тарифе Премиум услуга Еще добавляет до 20 пакетов объемом по 500 Мб, и каждый из них стоит уже 55 рублей. Для отключения услуги на данном тарифе используйте комбинацию *155*310#.

Выгодна ли услуга “Ещё” абонентам?

По своей задумке данная опция должна помогать пользователям. С ее помощью можно перестать считать мегабайты и просто наслаждаться использованием возможностей Сети. Однако, если вы хотите помимо мегабайт считать также и свои деньги, то опцию “Ещё” мы рекомендуем отключить. Для продления трафика в Теле2 есть отдельные комбинации, подключаемые вручную и не списывающие деньги сами собой.

Как добавить дополнительные минуты на тарифах от Теле2

Каждому абоненту хотелось бы общаться бесконечно. Ведь мобильные телефоны для этого и существуют. Но иногда бывает так, что связь обрывается во время чрезвычайно важного разговора, значит – закончились деньги, или истекло предоплаченное время. Обычно в дальнейшем телефонное общение тарифицируется по базовым расценкам, которые отнюдь не экономны. Что делать: перестать разговаривать до конца месяца или приготовиться к ощутимым тратам? Оператор Теле2 идёт навстречу клиентам, оказавшимся в подобной ситуации. Для них доступны дополнительные минуты на Теле2. Такие опции разработаны для тех, кто не хочет отказываться от понравившегося тарифа, но нуждается в пополнении пакета.

Со временем потребности клиентов изменяются, как и условия предоставления телекоммуникационных услуг. Правила и порядок добавления ресурсов для разговоров периодически корректируются поставщиком сотовой связи. О том, как выделяется дополнительное время, как его заказать, продлить, отключить и, быть может, даже получить бесплатно, – в предложенном материале.

Дополнительные минуты на Теле2: как это работает

При приобретении пакета нужно знать следующее.

  1. Размер – 50 минут. Стоимость – 50 рублей. Подключить его дешевле, чем продолжать общаться в рамках базовых условий, когда 60 секунд обходятся в полтора рубля.
  2. Пополнение возможно не более пяти раз. Это нужно учитывать, чтобы полностью не остаться без общения, поэтому следует чётко контролировать, когда заканчиваются минуты на Теле2.
  3. Использование дополнительной опции возможно по всей России, при связи с номерами любых операторов. При этом звонки абонентам Теле2 в домашнем регионе остаются безлимитными. Пакетное время списывается только при выполнении вызовов на номера других провайдеров сотовой связи.
  4. Списание абонентской платы происходит мгновенно. Неиспользованное содержимое перенесётся на следующий месяц. Когда денег недостаточно, активация не произойдёт, об этом придёт уведомление.
  5. Опция не сработает в сочетании с «Годовым абонементом».

Очень важно учесть, что услуга подключается на постоянной основе, то есть ежемесячная плата вырастет до тех пор, пока функция не будет деактивирована.

Читать еще:  Как вызвать скорую с мобильного волгоград теле2

Как добавить минуты на Теле2

Способов подключить дополнительные минуты на Теле2 несколько, можно выбрать самый удобный.

  1. Запрос USSD. Команда для активации – *155*24*1#. Просто и быстро, нужно только, чтобы на счёте была необходимая сумма. Способ доступен на всех тарифных планах, для которых разрешена покупка дополнительного времени. Подойдёт, если не хочется идти в офис или звонить в клиентскую поддержку. Обработка запроса занимает буквально несколько секунд. За это время система распознает сервисную команду, удержит положенную сумму и выделит заказанный объём ресурсного компонента.
  2. Звонок оператору. По номеру 611 можно решить любую проблему и также получить минуты. Изначально звонящего приветствует автоинформатор. Слушая его подсказки и делая соответствующий выбор, заказать услугу можно самостоятельно. Если нужна помощь менеджера, нужно немного подождать соединения. Следует быть готовым предоставить личные данные. Обратиться к консультанту Теле2 можно и в одном из мессенджеров, например, в Telegram или Viber. На официальном сайте провайдера (tele2.ru) реализован интерфейс круглосуточного чата техподдержки. Изложить своё намерение предлагается и в форме обратной связи.
  3. Посещение сервисного центра. При себе обязательно иметь паспорт. Обратиться могут только владелец сим-карты или его доверенное лицо. После идентификации обратившегося сотрудник компании оформит подключение пакета. При необходимости здесь можно получить ответы на прочие вопросы, связанные с обслуживанием, активировать или деактивировать другие опции и так далее.

Подключение через Личный кабинет и приложение не доступно, там имеется лишь информация о том, что это за услуга и как её активировать посредством USSD-команды.

Варианты пакетов

Перед подключением тарифа необходимо узнать, сколько времени ежемесячно предоставлено для разговоров. Зная это количество, можно спланировать общение так, что дополнительный пакет минут не понадобится.

Среди действующих тарифных планов:

  • «Мой разговор» – предоставляется 300 мин. за 190 рублей в месяц;
  • «Мой онлайн» – хотя самое главное здесь – интернет, времени для переговоров тоже достаточно – 500 мин., плата – 290 рублей ежемесячно;
  • «Мой онлайн плюс» – целых 800 мин. и абонентская плата – 490 рублей.

  • «Чёрный» – при ежемесячной плате в 99 рублей доступно 50 мин.;
  • «Очень чёрный» – 400 мин. за 190 рублей в месяц;
  • «Самый чёрный» – 700 мин. и 290 рублей;
  • «Сверх чёрный» – огромное количество времени – 1200 мин., плата – 490 рублей.

Помимо этого, компания даёт возможность своим пользователям настроить тариф самостоятельно в рамках опции «Настрой тариф для себя». Это возможно для тех, кто подключён на любое из предложений линии «Мой». Абонент сам решает, сколько времени ему требуется для разговоров каждый месяц.

Стоимость

Размер одного пакета – 50 мин. Он стоит 50 рублей. Других вариантов нет, поэтому подключить 100 минут за 100 рублей или 60 – за 50 рублей не получится. Безусловно, это дешевле, чем разговаривать по цене базовой тарифной сетки, которая включается сразу после исчерпания пакетного содержимого. В стандартной ситуации приходится платить 1 рубль 50 копеек вместо 1 рубля за то же время.

Добавить минуты в Теле2 разрешается пять раз в течение каждого месяца. При первой активации стоимость сразу же спишется с лицевого счета. Начиная со следующего месяца, плата за услугу удерживается одновременно с ежемесячным абонентским платежом (при условии, если с предыдущего расчётного периода пакет остался неиспользованным).

Исключения

Добавить минуты для разговора можно пользователям всех тарифов линейки «Мой», кроме «Мой Теле2», который был разработан для выхода в интернет. Этот тарифный план вообще не включает минуты в составе пакета услуг. Для всех остальных («Мой Онлайн», «Мой Онлайн Плюс», «Мой Онлайн Ультра», «Мой разговор» и другие) никакого труда не составит активировать опцию, когда нужно взять доп минуты.

Пополнить минуты не получится с активированным «Годовым абонементом».

Перед тем как увеличить время для общения, стоит проверить, сколько минут осталось. Проще всего это сделать, отправив USSD-запрос такого вида: *105# и нажать кнопку вызова. На экране мгновенно высветится информация о балансе лицевого счёта, а спустя несколько секунд придёт СМС, в котором будет расписан остаток пакетных элементов (минут для общения, коротких текстовых и мультимедийных сообщений, мегабайтов интернет-трафика).

Как продлить минуты на Теле2 бесплатно

Абсолютно бесплатно сделать это невозможно, однако есть варианты получения приятных бонусов.

  1. Кэшбэк от партнеров Tele2. Пользуясь различными услугами, совершая покупки в определённых магазинах, получится сэкономить на мобильной связи.
  2. Твой плюс – 200 рублей за каждого из абонентов, кто подключился до окончания 2018 года.
  3. Бонус за автоплатёж – 10 процентов возвращаются за подключённый до 31 декабря 2017 автоплатёж.

В домашнем регионе действует опция, которую неофициально называют «Поделитесь минутами» – перевод средств с одного номера на другой.

Как отключить дополнительный пакет минут на Теле2

Чтобы произвести отключение ненужной услуги, необходимо:

  • набрать *155*24*1*0#;
  • связаться со специалистами по номеру 611;
  • посетить салон связи.

Помимо деактивации дополнительной функции, можно обменять оставшееся содержимое пакета на гигабайты интернета, если они внезапно закончились.

Пользователи Теле2 могут не бояться остаться без связи, даже когда у них закончились минуты, которые были оплачены. Это очень удобно, однако стоит контролировать время общения для того, чтобы не тратить много.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector