Как отключить автоплатеж от теле2

Как можно отключить автоплатеж на Теле 2

Услуга «Автоплатёж» предоставляет абонентам мобильного оператора Теле 2 возможность пополнять счёт на телефоне посредством доверительного платежа со своей банковской карты в автоматическом режиме при достижении нулевого баланса. Опция поддерживает любые дебетовые и кредитные карты любых российских банков. В том числе можно использовать зарплатные карты.

Из этой статьи вы узнаете, как отключить «Автоплатёж» на Теле 2 различными способами.

Способ №1: в Мобильном банке

Пошлите на сервисный номер оператора 900 СМС-ку с текстом «Автоплатёж-» (название услуги со знаком «минус»!). Если вы подключили несколько симок к счёту, чтобы отключить услугу на конкретном номере, укажите его в текстовом сообщении в формате «автоплатёж- 9xx», где xx — номер мобильного.

Способ №2: через сервис «Сбербанк онлайн»

Если вы используете счёт в Сбербанке для проведения платежей, отключение можно выполнить так:

• авторизуйтесь в своём профиле на официальном веб-портале банка;
• перейдите в раздел «Автоплатежи»;
• кликните по своему номеру телефона;
• выберите опцию «Отменить платёж».

Примечание. Также вы можете выключить услугу аналогичным образом в мобильном приложении «Сбербанк онлайн». Оно является аналогом интернет-банкинга Сбербанка.

Способ №3: в банкомате

1. Вставьте свою банковскую карточку в банкомат.
2. Откройте раздел «Информация и Сервис».
3. Укажите номер мобильного.
4. Нажмите команду «Отключить Автоплатёж».

Внимание! В некоторых банкоматах раздел для настройки опций телефона называется «Мобильный банк».

Способ №4: на офсайте Теле 2

1. Авторизуйтесь в личном кабинете или пройдите регистрацию (если вы впервые на сайте).
2. На странице своего профиля щёлкните ссылку «Мои автоплатежи».
3. Отключите автоматический платёж.

Внимание! Здесь же, на офсайте, вы можете удалять реквизиты банковских карт, не отключая на них услугу автоматизированного пополнения. Для выполнения этой операции откройте в профиле меню «Мои карты».

Отключение обещанных платежей

Услуга «Обещанный платёж» позволяет заказывать доверительный платёж у оператора на счёт, если на балансе нет средств вообще либо он близок к нулю и нет возможности его пополнить.

О возможности предоставления платежа можно узнать по номеру *122#. Заказ перевода осуществляется командой *122*1#.

Данная опция не требует абонплаты и, соответственно, дополнительно отключать её не нужно. Сумма полученного кредита у оператора автоматически взимается со счёта симки.

Комфортного пользования услугами ТЕЛЕ 2!

Автоплатеж Теле2 с банковской карты

Однажды любой абонент попадал в ситуацию, когда баланс стремится к нулю в неподходящий момент. Пополнение счета невозможно, а оставаться без связи никак нельзя. Для таких случаев Tele2 разработал функцию, распространенную сегодня у всех операторов, – Автоплатеж.

Услуга работает на основе сотрудничества с банками, в которых у абонента есть карточки. При подключении опции Автоплатеж Теле2 можно не беспокоиться о пополнении баланса. Главное – настроить его на правильный банковский счет и установить подходящую сумму, подлежащую зачислению.

Описание услуги Автоплатеж от Теле2

Суть опции состоит в автоматическом пополнении абонентского счета при отсутствии на нем денежных средств. Происходит доверительный платеж с одной из банковских карт, как только достигается нулевой баланс.

Пополнение возможно при наступлении одного из условий:

• по расписанию, когда зачисление производится с определенной периодичностью;
• по порогу баланса, если денег на счету становится меньше указанного указания.

Подключение опции происходит бесплатно: ни комиссии, ни абонентской платы не предусмотрено. Управлению ею возможно через личный кабинет.

К оплате принимаются банковские карты основных российских и международных платежных систем:

До конца 2018 года внутри предложения действует бонусная программа. При подключении автоплатежа Tele2 каждое пополнение баланса будет приносить еще 10% на мобильный телефон абонента. Для этого подключается дополнительная бесплатная опция. В течение каждого из двух календарных месяцев может вернуться до 1000 бонусных рублей.

Как работает система пополнения:

1. Абонент задает оптимальные настройки платежей.
2. По достижении параметров, заданных клиентов, указанная сумма сразу же зачисляется на счет. При недостатке денежных средств на карте, естественно, платеж не производится.
3. Пользователь получает SMS с основными сведениями о проведенной операции и пополнении баланса.

Посредством данной услуги пополнить можно не только свой счет, но и симки других абонентов – друзей, родственников. Все это также можно настроить при подключении или уже при необходимости.

Как подключить и отключить

Услуга Автоплатеж от Теле2 управляется через личный кабинет tele2.ru. На страничке необходимо зайти в раздел «Баланс» и далее в «Мои автоплатежи». Здесь указываются:

1. Телефон, на который будут отправляться деньги.
2. Тип платежа (по остатку на счете или по расписанию).
3. Порог баланса, при котором списывается деньги с карточки, или периодичность пополнения баланса.
4. Сумма, подлежащая перевода (от 50 до 1000 рублей).
5. Лимит пополнения (по его достижении опция приостанавливается до начала следующего месяца).

Убедившись в правильности настройки, клиент переходит в подраздел, где прописываются реквизиты банковской карточки. Система принимает любые из них при наличии 3D Secure. То есть придется подтвердить владение данной карты с помощью пароля в SMS. Уточнение этой возможности на счете можно в банке лично или в их службе поддержки.

При подключении опции снимается контрольная сумма – не более 10 руб. Через несколько минут она возвращается.

Второй способ настройки опции – приложение «Мой Tele2». В основном меню выбирается вкладку «Баланс». В открывшемся окне абоненту нужно перейти «Автоплатеж». В нем не только настраиваются новые платежи с карты, но и видны уже имеющиеся. Настройка происходит так же, как и в личном кабинете. Отключить платежи можно через:

• Личный кабинет ru;
• официальное приложение «Мой Tele2».

На сайте в разделе «Мои платежи» удаляются неактуальные варианты. Здесь же отключаются неактивные карты, корректируются все данные. При смене номера Теле2 рекомендует отключить все автоматические пополнения счетов. В «Мой Tele2». В открытом разделе «Баланс» убираются ненужные платежи, меняются сведения и уже имеющихся.

Автоплатеж от Сбербанка

На любой номер возможна настройка автоплатежа на картах, выпущенных Сбербанком. Чаще всего это происходит через Сбербанк Онлайн или банкомат (терминал). Способов, как отключить автоплатеж Теле2 с карты Сбербанка, тоже много:

1. Приложение “Сбербанк-онлайн”.
2. Отправление сообщения на номер 900 в формате «АВТОПЛАТЕЖ-9ХХХХХХХХХ».
3. Банкоматы: раздел «Информация и сервис».
4. Горячая линия 8-800-555-55-50.
5. Обращение в офис банка.

При отсутствии денег опция приостанавливается. Отключение производится бесплатно.

Автоплатеж – это безопасный и быстрый способ пополнения счета. Функция позволяет забывать о том, что деньги на телефоне могут закончиться. А как только опция перестает быть актуальной, она легко и бесплатно отключается через приложение или сервис самообслуживания.

Как подключить и отключить услугу «Автоплатеж»?

Каждый пользователь однажды оказывается в ситуации, когда деньги на счету мобильного телефона заканчиваются в самый неподходящий момент. Для того чтобы избавить своих клиентов от подобных проблем оператор Теле2 разработал очень удобную функцию «Автоплатеж». В этой публикации мы поговорим о ее особенностях, а также о том, как подключить и отключить данную услугу.

Описание функции

«Автоплатеж» — это очень удобный и безопасный сервис, благодаря которому можно настроить автоматическое перечисление денежных средств с банковского счета на мобильный баланс. После подключения такой функции вам не придется больше переживать о состоянии своего счета на сотовом телефоне.

Кроме того, «Автоплатеж» можно подключить не только к собственному номеру, но и к номеру близких, при условии, что они являются абонентами оператора Теле2. В этом случае деньги могут списываться с одной или нескольких банковских карт.

Сегодня настроить автоматизированное пополнение счета могут клиенты всех банков России, хотя ранее Теле2 сотрудничал только со «Сбербанком России».

На данный момент абоненты оператора могут пополнять свой мобильный баланс с любых карт(ВТБ24, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Уралсиб и т.д.). Услуга доступна для владельцев карт Visa, MasterCard с поддержкой 3D Secure (специальной технологии безопасных расчетов в сети Интернет), а также Diners Club International и JCB International.

Абоненты Теле2 могут в любое время настроить на своем мобильном устройстве «Автоплатеж», и также в любой момент могут отключить ненужную услугу. Активировать и деактивировать функцию можно на специальном сайте autopay.tele2.ru.

Как активировать «Автоплатеж»?

Установить автоматическое пополнение лицевого счета с банковской карты можно на специальном сайте оператора autopay.tele2.ru. Активация услуги проходит в несколько этапов.

Этап 1. Сначала пользователю необходимо авторизоваться на официальном сайте Теле2 tele2.ru Для этого следует зайти в «Личный кабинет» и ввести свой номер. После этого на телефон придет СМС-сообщение с одноразовым паролем, который следует вписать в соответствующую графу.

Этап 2. Далее необходимо перейти на сайт autopay.tele2.ru и ввести в специальные окна все необходимые данные:

• Номер мобильного телефона. Пользователи могут пополнять счет любого абонента Теле2.
• Сумму, которая будет автоматически перечисляться с банковской карты на мобильный счет (минимальный порог – 50 рублей, максимальный – 1000 рублей).

Этап 3. Далее абоненту следует выбрать тип «Автоплатежа».

Теле2 предлагает два варианта:

1. Настройка автоматического пополнения счета при достижении минимальной суммы на балансе. Например, пользователь может установить автоматическое списание определенной суммы с карты при балансе 10 или 30 рублей.
2. Автоматическое перечисление денежных средств в определенный день. Пользователь может самостоятельно выбрать определенный день в месяце, когда деньги с банковского счета будут переводиться на мобильный баланс.

Этап 4. Затем абоненту необходимо ввести данные банковской карты (номер, срок действия, Ф.И.О. владельца, а также CVV2 код).

Этап 5. В завершение следует установить лимит автоматического пополнения (сумму, по достижении которой, действие услуги будет временно приостановлено).

После заполнения формы с банковского счета будет списана контрольная сумма (от 1 до 10 рублей). После подключения услуги деньги автоматически вернутся на баланс карты.

Следует отметить, что активировать и отключить данную функцию можно абсолютно бесплатно. Однако за перевод денежных средств Банком-эмитентом может взиматься комиссия.

После подключения опции деньги в установленный день (или при достижении минимального баланса средств) будет автоматически списываться с карты. При этом абоненту будут приходить SMS-уведомления о пополнении баланса.

Как деактивировать услугу?

Отключить услугу «Автоплатеж» можно с помощью сервиса самообслуживания autopay.tele2.ru. Для этого необходимо пройти авторизацию на сайте, а затем перейти в раздел «Мои платежи». В данном разделе вы можете выбрать необходимый платеж и отключить его.

На сайте также можно отключить неактивные карты или изменить данные без предыдущей деактивации услуги.

Оператор Теле2 рекомендует своим абонентам при изменении номера мобильного телефона или при переходе на тарифные планы других операторов России отключать данную функцию.

Услуга «Автоплатеж» — это не только удобный, быстрый и абсолютно безопасный способ пополнения мобильного баланса. Такая функция позволит вам больше не переживать о том, что деньги на счету закончатся в самый неподходящий момент. Кроме того, в любое время вы можете отказаться от данной услуги и быстро отключить ее с помощью специального сервиса самообслуживания.

Как отключить автоплатеж на Теле2 от Сбербанка

Подключение автоплатежа Теле2 с банковской карты Сбербанка позволяет всегда оставаться на связи, даже когда человек забыл вовремя пополнить баланс. Но если необходимость в этой услуге отпадает (например, при смене оператора), её следует отключить. Сделать это можно разными способами, о которых расскажем далее.

Описание услуги

Автоплатеж с карты Сбербанка на Теле2 списывается в зависимости от выбранного условия:

• В определенное число каждого месяца. Такой вариант подходит при использовании пакетного тарифа (с абонентской платой, списываемой ежемесячно). Размер автоплатежа может быть от 50 до 1000 рублей
• Когда баланс мобильного телефона дойдет до выбранного порога (по умолчанию – 30 рублей). Этот вариант оптимален при использовании стандартного тарифа (с посекундной или поминутной тарификацией) или при нахождении в роуминге. В таком случае размер платежа обычно устанавливают исходя из примерных расходов на связь.

Обратите внимание: корректировать настройки автоплатежа можно только при подключении услуги сервисы оператора.

После пополнения баланса приходит два СМС – сообщения: от банка (о снятии средств) и от Теле2. Главное достоинство услуги – пользователю не нужно каждый раз вводить персональные сведения, указывать размер платежа и проходить процедуру подтверждения. Активировать или отключить функцию можно через Теле2 или сервисы банка. Предусмотрено несколько способов, о которых расскажем далее.

Деактивация услуги через Теле2

Отключить автоплатеж Теле2 с карты Сбербанка можно непосредственно через оператора. Предлагается несколько способов деактивации, рассмотрим их ниже.

Посещение салона связи Теле2

Самый простой способ отключить автоплатеж – посетить ближайший салон связи. Для этого потребуется взять с собой паспорт (человека, на которого зарегистрирована SIM-карта) и банковскую карту (на которой подключено автоматическое пополнение). Далее всё просто – подойти к свободному консультанту и сообщить о своих намерениях. Менеджер, взяв документы в течение нескольких минут произведет отключение услуги.

Такой метод не самый оптимальный, так как требует много времени. Им пользуются обычно те, кто не очень «дружит» с интернетом и приложениями для смартфонов. Остальные способы реализуются значительно быстрее.

Через личный кабинет или приложение Теле2

• Зайти на сайт оператора (или в приложении) и авторизоваться в личном кабинете.
• В разделе «Мои автоматические платежи» выбрать Теле2.
• Кликнуть по кнопке «Отключить», затем подтвердить действие.

В этом же разделе вы можете отредактировать автоматический платеж (изменить карту, дату или размер платежа и т.д.).

Отключение через сервисы Сбербанка

Деактивировать автоматический платеж можно через сервисы банка. Предусмотрено всего 4 метода. Далее рассмотрим, как отключить автоплатеж Теле2 от Сбербанка, всеми доступными способами. Так вы сможете выбрать оптимальный для себя.

Звонок на горячую линию

Самый простой способ – позвонить в call-центр по номеру 900 или 8800-555-55-50 и попросить консультанта произвести деактивацию услуги. При этом потребуется назвать следующую информацию:

• Номер телефона и карты (16 или 18 цифр).
• Паспортные данные.

Оператор может попросить предоставить дополнительные сведения, например, кодовое слово (оно заводится при регистрации карты, обычно прописывается в договоре). Если вы не помните кодовое слово, потребуется восстановить его в отделении сбербанка, придя туда с паспортом.

Через банкомат

Для деактивации услуги через банкомат, необходимо сделать следующее:

• Вставить карту и авторизоваться в системе, введя пин-код.
• Зайти в раздел «Мобильный банк».
• В открывшемся меню выбрать пункт «Автоплатежи». Если на вашей карте подключено несколько платежей, появится их полный перечень. Выбираем интересующий нас.
• В конце подтверждаем отключение.

Таким же способом можно подключить новый автоплатеж, введя номер телефона, сумму и дату совершения платежа (число каждого месяца).

Через СМС

Отключить услугу можно на телефоне, с помощью СМС – сервиса от «мобильный банк». Для этого нужно отправить сообщение на 900 с текстом: «АВТОПЛАТЕЖ-**********» (вместо звездочек вставляйте свой номер, начиная с 9, между первым словом и «-» не должно быть пробела ).

Если у вас привязано несколько счетов, то в конце указываются последние 4 цифры карты (на которой подключен автоплатеж). Для обратной активации услуги потребуется осуществить тот же порядок действий (только без знака «-»).

Сбербанк онлайн

Ещё один способ отключить автоплатеж Теле2 – воспользоваться сервисом Сбербанк-онлайн. Алгоритм действий:

• Авторизоваться в приложении или на сайте.
• Кликнуть по вкладке «Мои платежи», далее «Управление автоплатежами».
• В появившемся списке выбрать интересующий вас и нажать на иконку «Отключить».
• Подтвердить действие.

Здесь можно не отключить, а приостановить автоплатеж. Списание средств остановится, но сохранятся все настройки.

Автоплатеж от Теле2 позволяет всегда сохранять положительный баланс телефона, даже если пользователь забыл пополнить счет. Это предотвращает форс-мажорные ситуации (когда срочно нужно позвонить, а возможности внести платеж нет). Поэтому отключать его не желательно, за исключением ситуации, когда человек меняет номер телефона.