Как отключить аон на теле2

Услуга Теле2 «Определитель номера»: описание, как включить, отключить

Услуга «Определитель номера» Теле2 — встроенная опция, независимо от сотового оператора и тарифного плана. Она показывает каждый номер телефона при исходящем вызове. Ограничений и запретов нет. Опция предоставляется абсолютно бесплатно. Оплачиваете только фиксированную стоимость за пользование персонального тарифного плана. За отдельную плату Теле2 предлагает подключить антиопределитель. Такая услуга полезна для магазинов, небольших фирм и предприятий.

Описание

Опция подходит для всех тарифных планов. При каждом следующем звонке показывает имя звонящего. Исключения только для абонентов, которые подключили себе АнтиАОН или Антиопределитель. В таком случае цифры будут скрыты. Единственным недостатком сервиса является отключение в случае отрицательного баланса. Поэтому нужно следить за количеством средств на счету, чтобы определять номера. Некоторые пакеты не зависят от денег на счету и в любом случае отображают имя звонящего:

«везде онлайн»;
«мой онлайн»;
«мой онлайн +»;
«мой разговор»;
«мой tele2»;
«безлимит»;
«премиум»;
«классический»;
«интернет для устройств»;
«интернет для вещей»;
«социальный».

Как включить определитель номера на Теле2?

Определитель включен в любой тариф. Здесь не нужно осуществлять подключений, платить дополнительных сумм и абонентских оплат. Приобретаете сим-карту, включаете выгодный тарифный план и пользуйтесь. Оператор также позволяет активировать отдельную опцию определителя скрытых данных на Теле2. Услуга называется «Супер АОН». Даже если абонент умышленно закрыл свой идентификатор, определить его возможно. Если столкнулись с проблемой: «Как подключить определитель номера на Теле2?» воспользуйтесь следующими способами:

использовать USSD-ключ. Наберите на клавиатуре цифры *210*1# . Опция будет активирована моментально;
скачать мобильное приложение Теле2.В зависимости от операционной системы смартфона установите программу с Google Market или AppStore. Приложение бесплатное и позволяет следить за подключенными тарифными планами, предоставлять детализацию звонков и текущий баланс. Находите в перечне услугу и нажимаете кнопку «Подключить»;
войти в Личный кабинет на сайте компании. Для этого открываете в браузере электронную страницу Теле2 и заходите в Личный кабинет. Далее выбираете опцию и включаете ее.

Как отключить определитель номера на Теле2?

Если пропала необходимость просматривать данные абонента, тогда отключите эту функцию. Проще всего это сделать через USSD-команду *210*2# . После деактивации проверьте статус. Если услуга по-прежнему активна зайдите в Личный кабинет или посетите офис компании. При наличии смартфона операторы быстро определят проблему и самостоятельно деактивируют сервис.

Почему не работает определитель номера на Теле2 и что делать?

Услуга определителя важна для каждого клиента. Не всегда хочется общаться с тем или иным человеком. Опция поможет не тратить время на лишние разговоры. При этом абонент не пропустит важный звонок.

В работе любого тарифа могут случаться сбои. В данном пакете действуют ограничения на использования. Нельзя допускать отрицательного баланса. Должники лишаются возможности просматривать имя звонящего. При первом пополнении счета функция возобновится.

Сбой в системе смартфона — также может вызвать такую проблему. Попробуйте сделать полную перезагрузку. Заново осуществите вызов с другого телефона. Если проблема возникает повторно позвоните на горячую линию или посетите сервис центр компании.

Услуга «АнтиАОН» на Теле2

Городская и мобильная связь появилась достаточно давно. Вместе с ними развивались различные дополнительные услуги. Изначально разрабатывались базовые сервисы, такие как «Определитель номера» (АОН), «Доступ к сети GPRS», «Переадресация», «Ожидание/удержание вызова», и другие. Новшеством была разработка «Антиопределителя номера», сокращенно «АнтиАОН». АнтиАОН Теле 2 появился несколько позже, чем у других провайдеров, но специфика его работы идентична остальным операторам.

Что такое АОН и АнтиАОН

АОН – это базовый сервис, который по умолчанию включен у всех абонентов «Теле 2». Мы привыкли к тому, что, когда идет звонок, на экране отображается номер (CTN) телефона. Это и есть автоматический определитель. АОН в сотовой связи предоставляется всегда бесплатно. Если отключить АОН, то CTN перестанут отображаться. На экране будет высвечиваться сообщение «Номер не определен».

Иногда для совершения вызова требуется, чтобы абонент не узнал, с какого номера ему звонят. Для этих целей разработан антиопределитель – АнтиАОН. Смысл ее заключается в том, что вызывающий абонент видит на экране при входящем вызове те же надписи: «Номер не определен» или «Номер неизвестен», как будто бы АОН у него выключен. АнтиАОН на Теле 2 предоставляется платно. Звонки, скрытые через эту функцию, можно определить в случае, если подключен «СуперАОН».

Как подключить «АнтиАОН»

Подключить услугу «АнтиАОН» в Теле2 можно:

При помощи ussd-кода *117*1# Вызов;
В ЛК;
Через центр поддержки клиентов 611 или в салонах связи «Теле 2- Ритейл».

Команда *117*1# Вызов позволяет подключить сервис без дополнительных обращений в контактный центр или салон.

Еще более удобный способ активации реализован в личном кабинете пользователя. В разделе «Услуги» находим «Антиопределитель номера» и нажимаем включить.

В контактном центре и салонах связи потребуется назвать данные юридического владельца SIM-карты, предъявить паспорт. Если пользуетесь SIM, которая зарегистрирована не на вас, то специалист может отказать в предоставлении услуги, сообщив только команды управления. Дело в том, что все платные сервисы инициируются на основании полной идентификации личности абонента.

Читать еще: Как найти ребенка по телефону теле2

Как отключить «АнтиАОН»

Отключить услугу «АнтиАОН» Теле 2 можно аналогичными способами, что и активировать. Команда отличается на одну цифру.

При помощи ussd-кода *117*0# Вызов;
В ЛК;
Через центр поддержки клиентов или в салонах связи «Теле 2- Ритейл».

Для того чтобы убрать скрытый CTN, обязательно после выключения выполнить перезагрузку телефона.

Стоимость услуги

«АнтиАОН» у Теле 2 в разных регионах тарифицируется не одинаково. Подключается сервис бесплатно. Абонентская плата по услуге в Москве установлена – 3,90 руб. в сутки, а в Ростове-на-Дону, например, эта опция стоит 2,70 руб. В момент активации абонентская плата списывается за текущий день. Информация о стоимости представлена на официальном сайте Теле2. Предварительно на стартовой странице необходимо выбрать свой регион подключения, если система его автоматически не определила.

Особенности и ограничения

Услуга «АнтиАОН» Теле 2 гарантированно скрывает CTN только при соединении на номере внутри сети. Компания на своем сайте официально заявляет, что при вызове другому сотовому оператору конфиденциальность не гарантирована. Однако практика и эксперимент показывают, что сервис срабатывает при звонках на разных операторов большой четверки и на стационарные городские сети с АОНом.

Еще один момент, который оговаривается на сайте – АнтиАОН корректно работает только тогда, когда звонящий и вызываемый находятся в регионе регистрации сим.

На практике выходит, что даже при нахождении в международном роуминге сервис срабатывает. Правда иногда получается подстановка– сплошной набор чисел. Видимо, так происходит замещение цифр при переключении вызова в сетях роуминговых операторов. Снять «АнтиАОН» в международном роуминге довольно проблематично.

Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров»

Когда появилась возможность скрывать себя, многие в качестве эксперимента стали пробовать этот сервис. Кто-то ради шутки звонил своим знакомым и веселился, а некоторые даже со злым умыслом. Когда CTN скрыт, а голос узнать трудно, можно основательно досаждать людям. В большинстве случаев это остается безнаказанным.

После запуска «АнтиАОН» операторам стало поступать множество жалобных обращений. Конечно же, компания не может выступать в качестве арбитра по таким ситуациям.

В случае угроз со скрытого номера, специалисты Теле 2 рекомендуют обращаться в отдел полиции для защиты своих интересов.

Абоненты часто требуют сказать телефон, с которого был совершен звонок. Специалист не имеет права этого делать. Оператор предлагал следующую схему: когда злоумышленник совершает вызов, необходимо с ним поговорить не менее 3 секунд. Далее, нужно запомнить точное время. Затем в личном кабинете заказывается детализация вызовов Теле2. Если соединение было более 3 секунд, то звонок зафиксируется и отобразится в отчете. В нем АнтиАОН не скрывает вызовы, поэтому все видно при просмотре.

Существует еще одна уловка. Если злоумышленник звонит со скрытого номера по нескольку раз, можно выключить телефон, подождать некоторое время и заново включить. Если вам приходят СМС оповещения о пропущенных вызовах, то в таком сообщение обозначится CTN того, кто вам звонил с использованием «АнтиАОН».

Чтобы не заморачиваться на подобные схемы, разработали специальную услугу, которая в народе получила имя «СуперАОН». В Теле 2 она называется «Определитель умышленно скрытых номеров». Услуга позволяет определить скрытый номер Теле2, в том случае, когда подключен «АнтиАОН».

Для того чтобы выявить нужные данные наберите команду *210*1#Вызов. Отключение по тому же сервисному коду, только 1 заменено на 0 — *210*0#Вызов. Услуга стоит в разных регионах неодинаково. Например, в Ростове-на-Дону подключение 1 р., абон. плата – 1 р. в сутки. В Москве активация бесплатна, а ежесуточный платеж десять рублей в день. Прослушать информацию по услуге и управлять ей можно звонком на короткий номер 655.

Скрытие номера через настройки телефона

Не всегда есть возможность оплачивать сервисы оператора, но при этом требуется поговорить инкогнито. Некоторые современные телефонные девайсы поддерживают техническую возможность скрытия CTN при исходящих звонках.

К сожалению, такая функция присутствует далеко не у всех аппаратов.

Проверить это легко. Необходимо зайти в настройки телефона, найти меню сети. В этом разделе должен значится пункт «Скрывать номер». В разных аппаратах он может называть по-разному, но суть одна и та же. Если пункта в меню настроек с таким названием нет, то это означает, что телефон не поддерживает данную опцию.

При включении этого режима нужно проверить корректность работы. Для этого позвоните сначала друзьям или близким. Если определитель не срабатывает, значит, аппарат корректно скрывает CTN. В противном случае необходимо подключать «АнтиАОН».

Заключение

Безусловно, «АнтиАОН» от Теле 2 это достойная и полезная в некоторых ситуациях услуга. Если данную опцию использовать этично, то она может быть незаменимым помощников в те моменты, когда вы хотите остаться инкогнито.

Важный момент, про который нужно помнить – ни у одного оператора не существует сервисных предложений, которые позволяли скрыть абонента при отправке СМС. Они всегда поступают с того номера, с которого его послали либо с буквенно-цифирной подписи, при наличии таковой у отправителя.

Читать еще: Как отключить дополнительные гигабайты на теле2

Всегда необходимо помнить, что при использовании АнтиАОНа существует возможность проверки номера через детализацию. Если человек, которому набираете, подкован в вопросах мобильной связи, то ему не составит труда узнать номер.

TELE2LIFE

Tele2 – Услуги «АнтиАОН» и «АОН» – Как скрыть свой номер на Теле2 – «Антиопределитель номера»

Как скрыть свой номер при исходящих звонках

Спрятать свой номер Tele2

Если вы хотите скрыть свой номер от вызываемых абонентов с помощью «Антиопределителя», используйте следующие комбинации:

Справка об услуге «Антиопределитель номера» (тарифы и управление) —
.

Чтобы скрыть свой номер, активируйте услугу командой —

Команда для отключения услуги «АнтиАОН» —

Управление опцией «АнтиАОН» в сети оператора Теле2 осуществляется только с помощью указанных выше сервисных команд.

Сколько стоит «АнтиАОН»?

Услуга «АнтиАОН — Скрыть свой номер» платная. Подробная информация о стоимости в вашем регионе доступна по бесплатному запросу —

Подключение и отключение услуги «АнтиАОН» в сети оператора Теле2 возможно только с помощью указанных выше комбинаций. Через меню сотового телефона управление опцией невозможно.

Корректная работа услуги не гарантируется, при исходящих вызовах на телефоны абонентов других операторов сотовой связи (МТС, Мегафон и Билайн), за исключением Tele2, и на номера городских сетей общего пользования. Ваш номер будет определён и в том случае, если у вызываемого абонента подключена услуга Определитель умышленно скрытых номеров.

Помимо этого, ваш скрытый номер будет указан в детализации звонков у любого оператора сотовой связи.

Услуги АОН и СуперАОН

Услуга «Автоматический определитель номера» (АОН) от Теле2 позволяет узнать имя или номер, с которого звонят, а также номера последних входящих вызовов — принятых или пропущенных. Благодаря бесплатной опции, вы также можете установить разные мелодии звонка для номеров в Вашей телефонной книжке. Услуга подключена всем абонентам бесплатно. Абонентской платы нет.

Если на ваш номер поступают звонки со скрытых номеров (используя услугу «Инкогнито») воспользуйтесь услугой Определитель умышленно скрытых номеров. В случае получения угроз или нежелательных анонимных звонков от абонента Теле2, пожалуйста, обращайтесь в органы внутренних дел. Компания Tele2 никогда не разглашает персональные данные своих абонентов, до официального запроса от полиции.

При необходимости избавиться от нежелательных звонков и SMS-сообщений (в том числе и рекламного спама) предлагаем воспользоваться удобными услугами Чёрный список и Антиспам.

Вернуться к списку услуг | Обсуждение услуги «Инкогнито» на форуме Теле2