Как отказаться от услуги теле2 7806
Как отключить платные услуги на Теле2?
Международная компания Теле2 предоставляет телекоммуникационные услуги на российском рынке по технологиям LTE, GSM и 3G.
Тарифные планы в своем пакете содержат перечень оплаченных функций. Сервисы за плату определяются клиентами самостоятельно. Но порой абоненты не могут понять, куда уходят средства.
Эта инструкция научит вас контролировать свои расходы, и вы узнаете всё про отключение платных услуг и подписок.
Как узнать наличие платных услуг, опций, сервисов?
Оператор дает возможность каждому потребителю услуг Tele2 знать, как моментально получить информацию о получаемых дополнительных опциях:
Какие платные услуги на Теле2?
Услуги за дополнительную плату не всегда предоставляются прозрачно. Некоторые платные функции могут быть определены благодаря получению контента на телефон в виде сообщений.
Это может быть «Прогноз погоды», «Гороскоп», «Анекдоты», «Курсы валют» и другое. Видя поступления такой информации, вы понимаете, что за это снимаются деньги.
Но иногда, посещая интернет ресурсы через мобильные приложения, для получения доступа, оформляется платная подписка.
Сервисы «Черный список», «Определитель номера», «Гудок» идут в стандартном пакете, но они платные. Каждый из них отключается отдельно.
Способы отключения
Абоненты могут выбрать наиболее удобные для себя способы отмены ненужных оплачиваемых предложений от Теле2:
Ussd-команды
Созданы специальные коды для того, чтобы отключить невостребованные опции.
В таблице приведен полный список, поэтому советуем его распечатать и иметь под рукой или внести в список контактов телефона:
Возможно, что время от времени вы будете нуждаться в данных сервисах, поэтому будет не лишним сохранить эти аббревиатуры.
Личный кабинет
Возможность наглядно видеть информацию по сервисам, предоставляется в персональном аккаунте на сайте Теле2. Обязательно зарегистрируйтесь и пользуйтесь своим «Личным кабинетом».
Никогда не бывает лишним видеть информацию по счету, тарифному плану, получаемым сервисам.
Чтобы отменить платные сервисы:
- откройте «Личный кабинет»;
- найдите пункт «Тарифы и услуги»;
- перейдите на «Управление услугами»;
- вы увидите список, в котором каждая услуга оснащена кнопками разного цвета: синей, серой и зеленой. Зеленые кнопки – это подключенные услуги, синие – те, которые можно подключить, а серые – недоступны в вашем тарифном плане;
- чтобы убрать услугу деактивируйте зеленую кнопку, передвинув ее вправо;
- подтвердите операцию удаления в появившемся окне.
Мобильное приложение
Если вы владелец смартфона, работающего на базе Android и iOS, то легко можете установить мобильное приложение Теле2.
Заходите в личный кабинет через приложение, контролируйте и удаляйте ненужные платные сервисы. Всего несколько секунд позволит сохранить средства.
Звонок оператору
Когда вы понимаете, что нуждаетесь в консультации по регулированию получаемых платных услуг, наберите 611 . Вас соединят с оператором call – центра.
Держите под рукой паспорт, поскольку потребуется подтвердить данные. Вы сможете выяснить все нюансы и получить помощь в отключении невостребованных вами сервисов.
В офисе Теле2
Если вам удобно посетить офис для решения вопроса отключения платных сервисов, то непременно сделайте это. Возьмите с собой любой документ, удостоверяющий личность, а лучше, если это будет паспорт.
Менеджеры офиса дадут исчерпывающую информацию по сервисам Теле2. Важно понимать, какие именно опции вам не нужны, чтобы повторно не оплачивать подключение некоторых из них.
Как отключить платные подписки?
К платным подпискам относятся: уроки танцев, викторины, приколы, поздравления, курсы валют, тосты и многие другие.
Код *152*0# и вызов – отменяет услуги «Теле2 Тема» и подписки. В подтверждение этого приходит смс.
Когда вам нужно отказаться от всех платных подписок, просто наберите *144*144# и кнопку вызова. Это универсальный код.
Как отключить развлекательный портал?
Сделайте вызов на 333 и, автоматический информатор поможет отписаться от развлекательного портала, а именно:
- «Плеер» – *333*11*0# ;
- «Случайные знакомства» – *333*22*0# ;
- «Истории для взрослых» – *333*33*0# ;
- «Библиотека» – *333*44*0# ;
- «Гороскопы» – *333*55*0# ;
- Услуга «СМС мания»- *166*1*0# .
Все существующие сервисы созданы и создаются для удобства потребителей. Компания заинтересована в том, чтобы абоненты могли получить любую необходимую информацию, находясь в любом месте.
Возможность регулировать и контролировать получаемые сервисы абонентами самостоятельно – это подтверждение надежности и открытости оператора.
Но никто другой, кроме самих потребителей не позаботится о сохранности денежных ресурсов и их правильного распределения. Поэтому не ленитесь и не забывайте контролировать свои подключения и подписки, следите за своим счетом и у вас никогда не возникнет проблем.
Как отключить платные услуги на Теле2?
Сервисы сотовой компании Tele2 интересны и полезны, но ежедневное списание абонентской платы может вызвать негативную реакцию у абонента и сильно повлиять на его счёт. Как отключить платные услуги на Теле2, когда надобность в их использовании пропала, и клиент решил, что настала пора потратить денежные средства на что-то другое? Читайте в этой статье.
Сначала давайте определим, что собой представляют дополнительные услуги на Теле2. Это перечень сервисов с ежедневной абонентской платой, дающий абоненту доступ к разного рода возможностям.
Пожалуй, самый популярный пример – «Гудок», сервис, который позволяет заменить гудки вызова на любимую мелодию. В этом же перечне – «Геопоиск», «Черный список», «АнтиАОН» и прочие похожие службы.
Если речь идет о том, чтобы отписаться от подписок – вам потребуется другая инструкция, она, кстати, тоже есть на нашем сайте. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, чтобы сориентироваться, какую службу отключать, а какую – оставить.
Итак, как отключить ненужные платные услуги на Tele2? Есть сразу несколько способов, осталось только выбрать самый удобный.
Как отключить платные услуги на Теле2: способы
Часто абоненты спрашивают, как отключить все платные услуги на Теле2 одной командой с телефона. Ранее такая USSD команда действительно существовала, набираете комбинацию – и практически все активные сервисы можно отменить. В настоящий момент система работает немного по-другому.
- Номер отключения всех подключенных платных услуг Tele2 — *153# и кнопка вызова. Набрали эту комбинацию? Дождитесь, пока система обработает ваш запрос. Через некоторое время на ваш телефонный номер поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться список активных служб, их стоимость, а также короткие номера для отключения каждой. Так вы сможете еще раз пробежаться глазами по списку, и окончательно определиться, что отключать, а что – нет.
Как отключить все услуги на Теле2 сразу
Так есть ли возможность и если да, то как отключить все услуги на Теле2 сразу? Как мы уже сказали, такой возможности на данный момент уже нет. Если же у вас возникли сложности с самостоятельным отключением какой-то определенной функции, рекомендуем обратиться к сотруднику этой сотовой компании. Можно набрать короткий номер 611 и дождаться, пока ответит оператор.
Однако, не многие любят слушать голосовой автоинформатор таким клиентам можно посоветовать отправить сообщение в Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на сайте или просто забежать в ближайшую точку обслуживания. Какой бы способ вы не выбрали, будьте уверены – вашу проблему решат быстро, вежливо и качественно.
- Вот как проще всего самостоятельно отключить платные услуги на Теле2 с телефона – скачайте на Play Market или AppStore приложение «Мой Tele2» . Установить приложение стоит не только потому, что это прекрасный способ убрать платные услуги на Теле2, но и потому, что выполнить абсолютно любое действие на вашем номере станет в разы проще. Но, возвратимся к нашей теме. Проведите по экрану слева направо – откроется меню. Откройте вкладку с информацией об активных службах. Здесь вы увидите полный перечень действующих служб – осталось лишь удалить ненужные.
Вот пример нескольких команд для отключения некоторых опций:
- *115*0# — «Гудок»
- *220*0# — «Черный список»
- *117*0# — «АнтиАОН»
- *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
Отключить все платные услуги на Теле2 можно через «Личный кабинет». Вход в него вы найдете на сайте tele2.ru.
- Какую бы страницу сайта вы не посетили – вход в «Личный кабинет» всегда будет расположен в правой верхней части экрана.
- Для авторизации вам потребуется логин и пароль. Если логин – это всегда ваш номер телефона, то пароль (если его пока нет) можно заказать. Нажмите кнопку «Вход без пароля» и дождитесь СМС с временным секретным кодом. Его, в последствие, можно поменять на постоянный.
- Удалить ненужные сервисы в «Личном кабинете» можно точно так же, как и в приложении – они, в принципе, очень схожи по функционалу.
Читайте также другую статью на нашем сайте про то, как отключить Геопоиск на Теле2.
Как отписаться от всех подписок на Теле2
Любому абоненту сотовой связи хотелось бы, чтобы его денежные средства расходовались экономно и тратились лишь на те услуги, которые он сам подключил. Как отписаться от подписок на Теле2 – полезная инструкция, в которой подробно описано, что делать, если на номере обнаружены услуги, за которые ежедневно списываются денежные средства.
Отписаться с помощью USSD запроса
Отписаться от всех подписок на Теле2 достаточно просто — наберите *152# и клавишу вызова.
Затем жмите цифру «3» и готово!
Как отписаться от всех подписок на Теле2 через СМС? Откройте клавиатуру телефона и пропишите команду *189# , а затем нажмите на клавишу вызова. Дайте системе немного времени, чтобы обработать ваш запрос. Вскоре вам поступит СМС сообщение, в котором вы увидите перечень подключенных услуг, а также способы их отключения. Как правило, для каждой подписки существует определенная комбинация клавиш – команда для отписки от подписок Tele2 — которую нужно будет опять же набрать на клавиатуре телефона. Этот способ будет особенно удобен в том случае, если у вас нет возможности воспользоваться интернетом. Существует несколько вариантов, каждый абонент может выбрать удобный для себя способ.
Отписаться через Личный кабинет
Отписаться от всех платных подписок на Теле2 можно в «Личном кабинете», доступном для любого абонента, имеющего возможность воспользоваться интернетом.
- Зайдите на сайт tele2.ru и кликните в правом верхнем углу на строку «Войти». (Или войдите в ЛК через наш сайт по ссылке). Если вы решили воспользоваться «Личным кабинетом» впервые, выберите вход «Без пароля», а в качестве логина укажите свой номер телефона. Сразу же вам на телефон поступит сообщение с временным паролем – введите его в специальное окно. Свой секретный код можно потом поменять на удобный и посещать «Личный кабинет», выбирая «Вход по логину и паролю».
- После успешной авторизации, откройте вкладку «Мои услуги» . Откроется перечень причин, из-за которых у вас происходят ежедневные списания. Обратите внимание не кнопку «Удалить все» в самом низу списка. Нажав на нее, вы сможете отписаться сразу от всех подписок Теле2.
Хотите узнать о подписках на Теле2, обязательно читайте статью, которую мы писали ранее.
Отписаться через Приложение
Как удобнее всего отписаться от подписок на Теле2 на телефоне? Конечно, через мобильное приложение «Мой Tele2». Скачайте его через магазин приложений и игр, который есть на вашем смартфоне (PlayMarket для Android и AppStore для iOS). По сути – приложение является аналогом «Личного кабинета», здесь тот же функционал. Но вот авторизоваться гораздо проще – система сама распознает абонента с помощью мобильной передачи данных. Именно поэтому, если вы пользуетесь Wi-Fi, будьте готовы ввести логин и пароль.
Помощь специалиста
Мы советуем прочитать статью о том, как проверить подписки на Tele2, которая также есть на нашем сайте. В ней вы найдете полезную информацию, которая поможет быстро выявить наличие платных услуг и своевременно их отключить.
Если ни один из предложенных способов вам по какой-либо причине не подходит – обратитесь за помощью к специалисту. Здесь также есть варианты:
- Отписаться можно если, набрать короткий номер 611. Дождитесь, пока вам ответит оператор службы поддержки.
- Задайте интересующий вопрос через мессенджер (Viber и Telegram)
- Посетите один из салонов Tele2. На сайте tele2.ru можно посмотреть, где находится ближайший к вам офис
Какой бы вариант не пришелся вам по душе, будьте уверены – сотрудники компании помогут вам и отключат все не нужные платные услуги.
Если вы хотите посмотреть платные подписки на своем номере Теле2, переходите по ссылке и читайте статью о том, как это сделать!
Как отключить «Автоштрафы» на Теле2
В архивах телекоммуникационной компании «Теле2» собрано немалое количество полезных опций и услуг. Некоторые из них подключаются автоматически при активации тарифного плана, другие — выбирает и устанавливает сам абонент. Есть и те, которые подключаются случайным образом, по ошибке. Если опция бесплатная, «вреда» для мобильного счета она не приносит. Но если платная, баланс ежедневно уменьшается на n-сумму. В числе таких опций «Автоштрафы». Для многих абонентов она бесполезна, поэтому вопрос о ее отключении актуален. Выясним, что это за функция. Затем разберемся, как отключить услугу штрафы ГИБДД на Теле 2 без помощи представителя компании.
Описание и прочие условия
После подключения опции на номер Теле2 будет приходить информационный контент, касающийся неоплаченных штрафов. Активация функции бесплатная. Но контент платный — ежедневно со счета списывается 4 р. Поскольку информацию о штрафах ГИБДД легко узнать на специализированных ресурсах, разумнее отключить услугу, которая доступна на всех тарифных планах оператора.
Тем абонентам Теле2, которые не хотят отключать опцию, стоит помнить о ее возможностях. Можно настроить:
- Отправку предупреждений об окончании срока внесения сумму штрафа и действия скидки. Уведомление автовладелец будет получать за 3 суток;
- Отправку СМС уведомлений о начислении штрафа;
- Оплату долга через мобильный счет абонента Теле2;
- Доставку информационного контента. Например, изменения в законах.
Отключение подписки автоматически аннулирует работу перечисленных опций.
Опция «Автоштрафы»от компании Теле2 активируется только на территории России. При настройке функции оплаты через мобильный счет к сумме списания нужно прибавить 5% от величины перевода. Это комиссия за транзакцию.
Приложение Автоштрафы Теле2
Для владельцев смартфонов под управлением операционной системы Андроид 4.0 и выше, iOS 8.0 и выше оператор выпустил специальное мобильное приложение. Оно распространяется между клиентами компании бесплатно. Скачать софт можно в GooglePlay и AppStore. Установка стандартная. Начинается после нажатия на клавишу «Установить».
Важно! После установки софта клиент Теле2 автоматически будет подписан на платную функцию. Это значит, что ежедневно баланс будет уменьшаться на 4 р.
Приложение потребуется регистрации и внесения личных сведений в раздел «Мои данные». Если инсталляция выполняется с телефонного номера Теле2, то создание аккаунта будет автоматическим. Мобильное приложение:
- Отправляет уведомления об автоштрафах. Информация придет даже в том случае, если нет доступа к интернету;
- Имеет функцию для оплаты счетов. Установившим «Автоштрафы» оператор разрешает 3 счета закрывать без комиссии;
- Контролирует погашение долга. Есть функция создания квитанции;
- Детализирует данные о нарушении. Когда, кем и за что выписана штрафная санкция. Доступны фото нарушения;
- Можно использовать дляотслеживания штрафовпо всем зарегистрированным на клиента транспортным средствам.
Важно! При заполнении раздела «Мои данные» стоит внести сведения об автомобиле и номер удостоверения водителя. Штрафные санкции налагают и на средство передвижения, и на того, кто был за рулем.
Как подключить и отключить услугу «Автоштрафы»?
Самый быстрый способ подключить функцию — набрать с клавиатуры смартфона короткий USSD-запрос *780#. Есть и другие варианты активации:
- Отправить SMS с регистрационными данными ТС на сервисный номер 7806.
- Через личный аккаунт (ЛК). Нужна предварительная регистрация клиента Теле2 на сайте оператора. После входа в личный кабинет нужно посетить раздел «Тарифы и услуги». Найти подраздел «Управление подписками». Здесь рядом с интересующей функцией нужно нажать кнопку «Подключить».
- Мобильное приложения «Мой Теле2». Софт потребуется скачать и инсталлировать на смартфон. Далее пройти регистрацию, после чего в разделе «Тарифы и услуги» выполнить активацию.
- Посетить лично салон связи оператора. С собой взять паспорт.
Как отключить платную подписку
Тем, кого интересует вопрос, как отключить «Автоштрафы» на номере Теле2, можно воспользоваться приложением или личным кабинетом на сайте. После входа в личный аккаунт нужно проделать процедуру, описанную выше для ЛК, только на последнем этапе нажать «Отключить». В мобильном приложении отключение проводят в подразделе «Подключенные услуги». Отключить функцию можно и через USSD-запросы:
- На сервисный номер 7806 отправить SMS сообщение со словом «СТОП»;
- Набрать с клавиатуры *153# и вызов. В ответном СМС придут способы отключения всех платных опций.
Если проделанные операции не помогли, стоит обратиться в салон связи. Менеджер поможет отключить все нежелательные подписки. Не нужно забывать и о сервисном номере 611. Звонок абонентам Теле2 бесплатен.