Как изменить тариф на черный
Как изменить тариф на черный
Вы можете перейти на любой тариф Tele2 прямо со своего телефона, используя бесплатные сервисные команды, или через Личный кабинет абонента.
Как перейти на Чёрный и Очень Чёрный?
Перед тем как поменять свой тариф на тариф «Чёрный» или «Очень Чёрный», вы можете уточнить параметры своего текущего тарифа, набрав бесплатную USSD-команду
Тариф Чёрный
Чтобы изменить тариф на «Чёрный», наберите на своём телефоне команду *630*1#. При этом, на вашем номере должно быть достаточно средств для оплаты первого месяца обслуживания.
Тариф Очень Чёрный
Чтобы изменить тариф на «Очень Чёрный», наберите на своём телефоне команду *630*2#. При этом, на вашем номере должно быть достаточно средств для оплаты первого месяца обслуживания.
Как поменять тариф на любой из доступных
Позвоните со своего мобильного телефона на бесплатный номер службы смены тарифа (630). Автоинформатор сообщит основные параметры активного тарифного плана и предложит на выбор все доступные на данный момент тарифы Теле2. Следуйте указаниям автоинформатора для выбора и активации нового тарифа.
Через личный кабинет
Ещё более удобный способ для изменения своего тарифа — через систему самообслуживания «Мой Tele2». Чтобы сменить тариф, перейдите по адресу my.tele2.ru и получите пароль для входа в свой личный кабинет. После входа в Личный кабинет откройте ссылку «Сменить тариф». Откроется список всех доступных для вашего номера тарифных планов Tele2, после чего просто выберите необходимый план для замены.
В первый раз тариф можно изменить бесплатно, однако за переход на некоторые специальные промо-предложения может взиматься оплата. Стоимость перехода отображается перед выполнением операции. Оплата будет списана с абонентского счёта сразу после выполнения запроса.
Для того чтобы узнать название своего текущего тарифного плана с мобильного телефона, необходимо набрать бесплатную USSD-команду и нажмите клавишу посыла вызова. Спустя некоторое время на экране вашего телефона отобразится следующая информация (название дано для примера):
Ваш текущий тарифный план — «Проще простого»
Как сменить тариф на Теле2: команды подключения и стоимость перехода
Сотовый оператор Теле2 обладает широкой линейкой тарифных планов, где каждый абонент сможет подобрать для себя наиболее выгодное предложение. На сегодняшний день тарифы Теле2 обладают самыми низкими ценами на услуги связи, благодаря чему клиентская база компании увеличивается с каждым днём. В данной статье мы расскажем о том, как поменять тариф на Теле2, как проверить какой тариф подключен на данный момент и какие предложения есть у компании на сегодняшний день.
Тарифы, доступные к подключению
Если вы решили сменить тарификацию, то вам следует ознакомиться с такими предложениями компании, как:
Внимание: Цены, объем трафика, количество минут и СМС в пакетах представлены для жителей Москвы и МО. Детальную информацию о перечисленных предложениях для абонентов других регионов можно получить на официальном сайте оператора или по телефону справочной службы 611 .
Перечисленные предложения на сегодняшний день доступны для подключения. Известные «цветные» тарифные планы, такие как «Чёрный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчёрный», «Оранжевый» занесены в архив и не доступны для подключения.
Как проверить какой тариф подключен
Прежде чем перейти на другой ТП от компании Теле2, необходимо знать, какое предложение подключено на данный момент.
Чтобы проверить эту информацию, можно набрать USSD-команду: * 107 # , позвонить в контактный центр по номеру 611 или проверить название ТП в Личном кабинете.
Как сменить тариф через USSD-команды
После того, как вы узнали какой тарифный план у вас установлен и определились с выбором, можно приступать к активации:
Как сменить тариф в Личном кабинете
Самостоятельно поменять тариф на Теле2 можно также в Личном кабинете.
Подробная инструкция:
- Перейдите на официальный сайт компании www.tele2.ru,
- В правом верхнем углу нажмите на ссылку «Войти»,
- Введите телефонный номер в качестве логина и пароль. Если вход выполняется с чужого устройства, в целях безопасности войдите «без пароля» (одноразовый пароль в СМС-сообщении),
- На главной странице Личного кабинета перейдите по вкладке «Тарифы и услуги»,
- Выберите подходящее предложение и нажмите на слово «Подключить».
В Личном кабинете вы также можете ознакомиться с условиями каждого предложения, со стоимостью услуг, стоимостью подключения и так далее. При необходимости можно задать интересующий вопрос специалистам в онлайн-чате.
Как сменить тариф через контактный центр
Если у вас нет возможности выйти в интернет для того, чтобы поменять тариф в Личном кабинете Теле2 или не вводятся USSD-команды, то вы всегда можете позвонить в контактный центр компании и проследовать инструкциям автоответчика. Если инструкции автоответчика вам непонятны, можно переключиться на разговор со специалистом, нажав на цифру «0».
Телефоны для звонка в контактный центр:
- 611 – для звонков с мобильного устройства, подключенного к сети Теле2,
- 8 495 97 97 611 – для звонков со стационарного телефона для жителей Москвы и МО,
- 8 812 989 00 22 – для звонков со стационарного телефона для жителей Санкт-Петербурга и ЛО,
- 8 800 555 06 11 – многоканальный федеральный номер.
Если вы сразу переключились на разговор с оператором, то сообщите ему о том, что хотите сменить тарифное предложение и заранее подготовьте паспорт, так как оператор попросит назвать паспортные данные.
Внимание: Последний вариант смены тарификации – это обращение в офис компании Теле2. При себе необходимо иметь паспорт.
Стоимость перехода на другой тариф
Поменять тариф на Теле2 можно бесплатно, но не во всех случаях. Это зависит от того, когда вы последний раз подключались к новому тарифному плану.
- Стоимость перехода на «Мой Теле2» составит 150 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным.
- Плата за переход на «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» отсутствует, но при подключении на балансе должна находиться сумма, соответствующая ежемесячной плате. Абонентская плата будет списана сразу же после подключения.
- Стоимость подключения ТП «Классический» и «Интернет для устройств» составит 40 рублей, если последний переход был совершен менее месяца назад. Если за последний месяц переходы не совершались, то подключение будет бесплатным. При подключении спишется сумма ежемесячной абонентской платы.
Как поменять тариф на модеме
Многие абоненты используют модемные устройства для увеличения скорости Интернет-соединения. Модемы работают с помощью СИМ-карты, которые расположены внутри устройства. Данные симки также предполагают смену тарификации.
Если вы хотите сменить ТП на модеме, то это можно сделать двумя методами:
- Достаньте из модема симку и вставьте её в телефон. Выберите предложение, предназначенное для работы в модемах, и подключите через USSD-команду или в Личном кабинете.
- Воспользуйтесь программой управления модемными устройствами. Программа входит в комплект вместе с модемом. Ввести USSD-комбинацию можно прямо на стационарном компьютере или ноутбуке через программу.
Как на Теле2 вернуть старый тариф
Иногда нам кажется, что вот этот новый план будет более выгодным, и мы подключаем его, но потом выясняется, что прежний был лучше. Как на Теле2 вернуть старый тариф, если уже выполнен переход на новый? Давайте разберемся, что делать в таком случае.
Возвращаем прежний план
Теле2, как и любой другой уважающий себя оператор, предоставляет своим клиентам менять один продукт на другой, когда угодно. А вот функции «вернуть как было» в системе не предусмотрено. Поэтому, когда мы говорим «как вернуть прежний тариф на Теле2, который был раньше», имеется в виду обычное переключение на другое предложение. Сделать это можно несколькими способами:
- Отправка с телефона короткой команды *630# . Система отправит на ваш номер СМС, в которой будут перечислены доступные для подключения продукты и команды, с помощью которых можно осуществить переход. Выбираете свой старый план, и в номеронабирателе вводите соответствующий код.
- Через мобильное приложение , установленное на вашем устройстве. Авторизируемся – Меню – «Тарифы и услуги» – «Все». Выбираем старый план чтобы вернуть его, затем кнопка «Перейти». О том, как на Теле2 узнать остаток тарифа, можно прочитать в другой нашей статье.
- Из личного кабинета абонента в браузерной версии оф. сайта оператора. Авторизируемся – спускаемся в самый низ страницы – крайняя левая колонка – раздел «Тарифы». В списке выбираем прежний план и жмем кнопку «Подключить».
Кстати, полный обзор всех действующих тарифов Теле2, вы можете прочесть в отдельной статье на сайте.
- Звонок на номер 630 . После соединения следуем подсказкам системы. Попробуйте сразу нажать «0», чтобы переключиться на живого консультанта. Он поможет вас сменить продукт на новый или вернуть старый.
Еще один способ как перейти на старый тариф Теле2 — прийти в салон связи оператора , захватив с собой паспорт. Озвучьте консультанту свои пожелания, и он вам поможет. Если сим-карта оформлена на другого человека, то для любых манипуляций с ней необходимо его присутствие или доверенность, оформленная на ваше имя. Кстати, наша статья о том, как узнать тариф на Теле2 с телефона (команда), поможет вам определить какой на данный момент у вас подключен пакет услуг.
Подытожим: можно ли вернуть предыдущий тарифный план обратно? Да, можно! Смена продукта на старый или новый доступна абонентам всегда, однако услуга эта бесплатна только на определенных условиях. С вашего счета не будут списаны средства только в случае, если со времени предыдущего переключения прошло не менее календарного месяца. Времени прошло меньше – будет списан платеж за услугу (разовый). Его размер зависит от региона, в котором была подключена сим-карта.
Ещё одна интересная статья на нашем сайте о том, есть ли тариф детский на Теле2
Как перейти на тариф на Теле2
В данной статье мы поговорим о том, как на Теле2 поменять тариф, ведь оператор предлагает широкий спектр различных пакетов услуг и не всегда получается выбрать самый оптимальный с первого раза.
Теле2 постоянно обновляет свои предложения для абонентов. В любой моменты вы с легкостью сможете перейти на понравившийся тарифный план. Каждый новый пакет открывает пользователю улучшенные условия и приемлемые цены. Характерная черта Теле2 — наиболее низкие цены, по сравнению с другими операторами.
Если вы счастливый обладатель номера оператора, давайте быстрее поговорим о том, как сменить тариф на Теле2 бесплатно и попробовать новые предложения.
Стоит заметить, что прежде чем говорить о том, как перейти на тариф Теле2 и менять что-либо, стоит убедиться, что оператор уже не предоставляет вам нужные условия.
Кажется невероятным, но многие абоненты часто забывают про возможности своего пакета!
Чтобы проверить, какое всё-таки на данный момент приложение действует на вашем номере, наберите следующую команду: *107# . В ответном сообщение выполучите все необходимые данные.
Не устраивают условия предоставляемых услуг? Теперь оператор предоставляет возможность использовать конструктор, с помощью которого вы сможете подбирать нужное вам количество тех или иных параметров. Также компания предоставляет большой выбор опций с самыми разнообразными критериями. Из них вы тоже сможете выбрать наиболее подходящий вариант.
Все способы поменять тариф на Теле2 смотрите на видео:
Сколько стоит сменить тариф на Теле2?
Не удивляйтесь, но услуга предоставляется совсем бесплатно! Да, вам не показалось, сам переход стоит 0 рублей, а вот заплатить за новый вам придется и стоимость будет равна стоимости выбранного вами тарифа.
Многие абоненты до сих пор пользуются устаревшими условиями, а это потому, что они не знают, как поменять тариф на Теле2 с телефона. Так давайте же не будем относиться к их числу и быстрее узнаем как это сделать.
Сменить тариф Теле2 в Личном кабинете
Это, на наш взгляд, самый простой способ поменять тариф. Откройте Личный кабинет на официальном сайте, введите логин и пароль.
Кстати, если вы забыли свой пароль, введите логин (номер телефона) и вам на него придет смс сообщение с кодом, либо вас могут попросить ввести цифру 1 на экране своего мобильного. Любой человек легко может разобраться с регистрацией и входом в «Личный кабинет» Теле2.
- Наведите курсор на раздел Мобильная связи и в открывшемся меню кликните на раздел.
- Ознакомьтесь со всеми представленными пакетами и выберите наиболее подходящий вам и нажмите на кнопку Получить.
Если ваш пакет услуг уже относится к разряду архивных, то перейти на него после перехода на новый, вы уже не сможете.
Как поменять тариф на Теле2 с телефона бесплатно?
В мобильном приложении
Вы всегда можете поменять свой тариф на Теле2 с телефона, это тоже очень легко осуществить, просто следуйте инструкции.
Для этого:
- Заходим в мобильное приложение «Мой Tele2» (если у вас его нет — посетите Play Маркет или AppStore)
- Под названием тарифного плана нажимаем кнопку «Подробнее»
- Затем, переходим на страничку с описанием условий нашего пакета услуг. Жмем «Выбрать»
- Далее будут представлены все предложения от оператора. Ознакомившись с ними, вы можете перейти на понравившийся вам пакет услуг.
Сменить тариф Теле2 с помощью USSD-команды
Бывают ситуации, когда нет доступа к интернету, но очень нужно поменять тариф, для этого наберите номер сервиса 630 .
Вы услышите голосовое меню, которое совсем не сложно понять и легко пользоваться.
Если у вас возникают трудности при переходе через голосовой сервис, вы можете обратиться за консультацией напрямую к оператору. Для этого позвоните на номер 611 . Читайте также: какое корпоративное предложение на Теле2 самое выгодное.
Команды-USSD для каждого тарифа:
Сменить тарифный план возможно через специальные команды-USSD – это один из простейших способов, вот команды для перехода на соответствующее предложение:
- «Мой Теле2»: *630*1#
- «Классический»: *630*8#
- «Мой Онлайн»: *630*3#
- «Мой Онлайн +»: *630*4#
- «Мой разговор»: *630*2#
Обратите внимание еще на два момента:
- Если вам захочется заново поменять тариф, а со время предыдущей смены еще не прошло 30 дней — переход будет платным!
- Стоимость смены пакета в таком случае разная для всех регионов.
Как видите, процесс совсем не сложный и понятный, пользуйтесь нашей инструкцией и у вас не возникнет никаких проблем!