Izori55.ru

Коммуникации и связь
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Изменить тариф теле

Как поменять тариф на Теле2?

Решение сменить тарифный план (ТП) абоненты Tele2 принимают, когда находят в линейке провайдера более выгодные и оптимальные предложения.

Как поменять тариф на Теле2

Если хотите воспользоваться новым или более привлекательным старым предложением сотового оператора, вам необходимо узнать, как поменять тариф на Теле2. Есть несколько удобных способов перехода на новые условия обслуживания абонентов:

  • подойти в один из салонов связи и обратиться к оператору Теле2;
  • самостоятельно использовать личный кабинет на официальном сайте компании;
  • применить комбинацию символов USSD;
  • позвонить на обслуживающий клиентов номер провайдера.

Прежде чем сделать переход, изучите информацию о текущем тарифном плане, сравните его с тем, которым намереваетесь пользоваться в дальнейшем и только потом действуйте.

Для того, что бы узнать свой тариф Теле2 наберите USSD команду *107#

Если в течение месяца вы уже меняли свой тарифный план на другой, еще один переход будет стоить 150 руб. Плата не взимается, если вы пользуетесь текущим ТП более 30 суток.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

Самый быстрый путь — использование USSD-команд — комбинация зависит от того, какому ТП было отдано предпочтение. Последовательность действий такая:

  1. Перейдите в раздел тарифы Теле2.
  2. Теперь следует выбрать тариф на который вы планируете перейти.
  3. Найти USSD комбинацию в описании тарифного плана для перехода.
  4. Набрать USSD запрос на Вашем телефоне и после набора подтвердите свои действия.

Если нет желания набирать комбинации, можете позвонить на номер 630 и выполнить указания голосового меню. Если нужен совет, поможет онлайн-консультант. Чтобы связаться с ним, наберите 611 , оператор поможет Вам произвести смену на другое тарифное предложение.

Смена тарифа через личный кабинет

Еще одно простое решение — смена тарифа в личном кабинете на сайте Tele2.ru. Этим способом можно воспользоваться при наличии интернета. Нужно зарегистрироваться на ресурсе, получив логин и пароль, а затем авторизоваться.

Переход на новый набор опций осуществляется так:

  1. Входите в меню личного кабинета (ЛК).
  2. Переходите в раздел Сменить тариф.
  3. Изучаете действующие предложения.
  4. Выбираете нужный вариант и нажимаете на него.

Уже через секунду система переведет вас на новый ТП.

Смена тарифа через офис оператора

Можно посетить один из салонов связи компании Tele2. В этом случае необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность.

Преимущество этого способа в том, что можно получить полную информацию об имеющихся предложениях и с помощью оператора выбрать наиболее подходящий вариант.

Как поменять тариф на модеме

Если нужно сменить тариф для модема, нужно извлечь из устройства сим-карту, вставить ее в мобильный телефон и воспользоваться одним из описанных выше способов. Есть и другие варианты:

  • Звонок на сервисный номер провайдера;
  • В ЛК Теле2;
  • USSD-набор;
  • Программа управления модемом.

Компания Tele2 предлагает ТП с наборами опций, учитывающие пользовательские предпочтения различных категорий клиентов. Все тарифные пакеты провайдера, которые можно подключить, вы найдете в разделе Тарифы.

Как перейти на тариф на Теле2

В данной статье мы поговорим о том, как на Теле2 поменять тариф, ведь оператор предлагает широкий спектр различных пакетов услуг и не всегда получается выбрать самый оптимальный с первого раза.

Теле2 постоянно обновляет свои предложения для абонентов. В любой моменты вы с легкостью сможете перейти на понравившийся тарифный план. Каждый новый пакет открывает пользователю улучшенные условия и приемлемые цены. Характерная черта Теле2 — наиболее низкие цены, по сравнению с другими операторами.

Если вы счастливый обладатель номера оператора, давайте быстрее поговорим о том, как сменить тариф на Теле2 бесплатно и попробовать новые предложения.

Стоит заметить, что прежде чем говорить о том, как перейти на тариф Теле2 и менять что-либо, стоит убедиться, что оператор уже не предоставляет вам нужные условия.
Кажется невероятным, но многие абоненты часто забывают про возможности своего пакета!
Чтобы проверить, какое всё-таки на данный момент приложение действует на вашем номере, наберите следующую команду: *107# . В ответном сообщение выполучите все необходимые данные.

Не устраивают условия предоставляемых услуг? Теперь оператор предоставляет возможность использовать конструктор, с помощью которого вы сможете подбирать нужное вам количество тех или иных параметров. Также компания предоставляет большой выбор опций с самыми разнообразными критериями. Из них вы тоже сможете выбрать наиболее подходящий вариант.

Все способы поменять тариф на Теле2 смотрите на видео:

Сколько стоит сменить тариф на Теле2?

Не удивляйтесь, но услуга предоставляется совсем бесплатно! Да, вам не показалось, сам переход стоит 0 рублей, а вот заплатить за новый вам придется и стоимость будет равна стоимости выбранного вами тарифа.

Многие абоненты до сих пор пользуются устаревшими условиями, а это потому, что они не знают, как поменять тариф на Теле2 с телефона. Так давайте же не будем относиться к их числу и быстрее узнаем как это сделать.

Читать еще:  Как вернуть архивный тариф

Сменить тариф Теле2 в Личном кабинете

Это, на наш взгляд, самый простой способ поменять тариф. Откройте Личный кабинет на официальном сайте, введите логин и пароль.

Кстати, если вы забыли свой пароль, введите логин (номер телефона) и вам на него придет смс сообщение с кодом, либо вас могут попросить ввести цифру 1 на экране своего мобильного. Любой человек легко может разобраться с регистрацией и входом в «Личный кабинет» Теле2.

  • Наведите курсор на раздел Мобильная связи и в открывшемся меню кликните на раздел.

  • Ознакомьтесь со всеми представленными пакетами и выберите наиболее подходящий вам и нажмите на кнопку Получить.

Если ваш пакет услуг уже относится к разряду архивных, то перейти на него после перехода на новый, вы уже не сможете.

Как поменять тариф на Теле2 с телефона бесплатно?

В мобильном приложении

Вы всегда можете поменять свой тариф на Теле2 с телефона, это тоже очень легко осуществить, просто следуйте инструкции.
Для этого:

  • Заходим в мобильное приложение «Мой Tele2» (если у вас его нет — посетите Play Маркет или AppStore)
  • Под названием тарифного плана нажимаем кнопку «Подробнее»
  • Затем, переходим на страничку с описанием условий нашего пакета услуг. Жмем «Выбрать»
  • Далее будут представлены все предложения от оператора. Ознакомившись с ними, вы можете перейти на понравившийся вам пакет услуг.

Сменить тариф Теле2 с помощью USSD-команды

Бывают ситуации, когда нет доступа к интернету, но очень нужно поменять тариф, для этого наберите номер сервиса 630 .
Вы услышите голосовое меню, которое совсем не сложно понять и легко пользоваться.

Если у вас возникают трудности при переходе через голосовой сервис, вы можете обратиться за консультацией напрямую к оператору. Для этого позвоните на номер 611 . Читайте также: какое корпоративное предложение на Теле2 самое выгодное.

Команды-USSD для каждого тарифа:

Сменить тарифный план возможно через специальные команды-USSD – это один из простейших способов, вот команды для перехода на соответствующее предложение:

  • «Мой Теле2»: *630*1#
  • «Классический»: *630*8#
  • «Мой Онлайн»: *630*3#
  • «Мой Онлайн +»: *630*4#
  • «Мой разговор»: *630*2#

Обратите внимание еще на два момента:

  • Если вам захочется заново поменять тариф, а со время предыдущей смены еще не прошло 30 дней — переход будет платным!
  • Стоимость смены пакета в таком случае разная для всех регионов.

Как видите, процесс совсем не сложный и понятный, пользуйтесь нашей инструкцией и у вас не возникнет никаких проблем!

Как сменить тариф на Теле2?

Оператор Теле2 предлагает своим абонентам широкий выбор тарифных планов. Обширная линейка тарифов призвана охватить как можно более широкую аудиторию, когда любой абонент может подобрать себе максимально удобный и выгодный тарифный план. Стоимость услуг у Теле2 является одной из самых низких по рынку, поэтому количество абонентов компании постоянно увеличивается.

Поскольку тарифов довольно много, абонентам будет полезно знать, как быстро и беспроблемно перейти с одного плана на другой, а также сколько это стоит и какие есть актуальные предложения у оператора.

Активные тарифы

Если абонент решил попробовать другой тарифный план, то ему следует знать, какие тарифы сейчас являются активными, то есть доступными для подключения.

  1. Тариф «Мой Теле2» с 5 ГБ трафика, с безлимитными минутами внутри сети стоит 7 рублей в сутки.
  2. Тариф «Мой разговор» предлагает 2 ГБ трафика, 200 минут звонков по России, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость 200 рублей в месяц.
  3. Тариф «Мой онлайн» с 15 ГБ трафика, 500 минутами звонков по РФ, безлимитными минутами внутри сети и 50 SMS стоит 400 рублей в месяц.
  4. Тариф «Мой онлайн+» предлагает 30 ГБ трафика, 800 минут звонков по РФ, безлимитные минуты внутри сети, 50 SMS. Стоимость пакета 700 рублей в месяц.
  5. Тариф «Классический» не имеет абонентской платы, звонки и интернет тарифицируются поминутно.
  6. Тариф «Интернет» не имеет абонплаты, тарификация посекундная.

Внимание! Характеристики тарифных планов, в том числе количество минут, интернет-трафика и SMS представлены для абонентов столицы и области. Чтобы уточнить актуальную информацию по другим регионам, необходимо обратиться в клиентскую службу по телефону 611 , или заглянуть на портал оператора.

Тарифы, перечисленные выше, доступны к подключению, то есть на них можно переходить с любого другого тарифа. Если у вас один из «цветных» тарифов, то лучше для перехода на другой пакет купить новую симку, поскольку все эти тарифы – «оранжевый», «чёрный» и так далее, являются архивными пакетами. Ими пользоваться можно, но подключиться или перейти на них нельзя. Если с него перейдёте на любой доступный, вернуться на свой цветной уже не получится.

Читать еще:  Ета ульяновск тарифы

Проверка своего тарифа

Чтобы перейти на другой тариф абоненту нужно знать, какая услуга подключена сейчас, ведь необходимо сначала сравнить условия своего тарифного плана с таковыми пакета, на который он собирается переходить.

Для проверки этой информации можно использовать три варианта: набрать USSD-код * 107 # (и нажать дозвон), позвонить на телефон клиентской службы 611 , посмотреть название своего тарифа в ЛК на сайте оператора. Там же можно сравнить и условия старого и нового тарифов.

Смена тарифа

Если после проверки названия своего пакета, сравнения условий с другими ТП, абонент желает перейти на более интересный, то это можно сделать несколькими способами. Самый простой, это самостоятельный переход через специальные команды.

USSD-команды

  1. Для переключения на пакет «Мой Теле2» нужно набрать *630*1# .
  2. Для переключения на пакет «Мой разговор» нужно набрать *630*200*2# .
  3. Для переключения на пакет «Мой онлайн» нужно набрать *630*500*15# .
  4. Для переключения на пакет «Мой онлайн+» нужно набрать *630*800*30# .
  5. Для переключения на пакет «Классический» нужно набрать *630*800*30# .
  6. Для переключения на пакет «Интернет для устройств» нужно набрать *630*8# .

Личный кабинет

Всё можно поменять через ЛК. Для этого абонент должен совершить следующие действия:

  1. Зайти на сайт lk-tele2.ru.
  2. Справа выбрать наиболее удобный способ входа.
  3. Вбить в строку логин номер своего телефона, строку пароль оставьте пустой.
  4. Далее придёт СМС с временным кодом доступа (это одноразовый пароль).
  5. Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
  6. Выбрать понравившийся тариф и нажать на «Подключить».

В этом же разделе можно подробнее ознакомиться со всеми условиями разных тарифов, узнать стоимость подключения. Если что-то непонятно, то здесь же через онлайн-чат можно задать вопрос техподдержке.

Звонок в клиентскую службу

Если по какой-то причине вы не можете посетить личный кабинет, а также USSD коды не работают на вашем телефоне, то поменять тариф можно звонком в клиентскую службу. Сначала вам ответит автоматизированная система, нужно будет выполнить все инструкции по голосовому меню, и вы попадёте на специалиста требуемого отдела. Переключиться на живого оператора можно и сразу, просто нажмите сразу после соединения на «0».

По каким телефонам можно дозвониться

  1. 611 – звонить на этот номер получится только с того мобильного телефона, который подключён к Теле2.
  2. 84959797611 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов столицы и области).
  3. 88129890022 – звонить можно с любого телефона, включая стационарный (только для абонентов Питера и области).
  4. 88005550611 – звонить можно с любого телефона на всей территории страны.

После того, как вас соединили с живым оператором, сообщите ему о своём желании сменить тариф. При этом у вас должен быть под рукой паспорт, поскольку для идентификации оператору нужны будут некоторые паспортные данные.

Важно! Всегда можно для смены тарифа или по другим вопросам обратиться лично в ближайшее отделение связи или офис оператора. Паспорт брать с собой обязательно.

Сколько стоит переключение тарифа

Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.

  1. Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
  2. Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
  3. На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит бесплатно, если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.

Смена тарифного плана на модеме

Многие клиенты используют для подключения к интернету мобильную связь, устанавливая SIM карту в специальный модем. У Теле2 для таких устройств имеются свои тарифы, и чтобы их поменять, можно зайти в личный кабинет на сайте оператора, и там в разделе услуги и тарифы выбрать другой и нажать на «Подключить».

Также можно вынуть из модема SIM вставить её временно в смартфон и воспользоваться USSD кодом для перехода на другой тариф. Можно такие команды отсылать и не меняя устройство. Нужно воспользоваться программным обеспечением самого модема, которое позволяет отправлять USSD коды и даже SMS.

Читать еще:  Ета официальный сайт тарифы и опции

Как самостоятельно поменять тариф на Теле2 на телефоне

В связи со сменой работы, переездом и по другим причинам может потребоваться смена тарифа. Теле2 предлагает массу возможностей для того чтобы сделать это. Изменить тариф можно в личном кабинете, в специальном приложении и используя другие способы – каждый из них необходимо рассмотреть отдельно.

Как сменить тариф в личном кабинете

ЛК дает возможность выяснить актуальный статус тарифа – активен он или нет. Для этого потребуется:

  • зайти на официальный сайт tele2.ru;
  • на основной странице найти надпись «Войти»;
  • в открывшемся окне ввести все нужные данные, чтобы авторизоваться в системе;
  • после введения данных нажать на «Вход»;
  • оказавшись непосредственно внутри интерфейса кабинета, нужно изучить главную – именно там и указан тариф.

Если необходимо его сменить, переходят во вкладку со всеми тарифами, нажимают на соответствующий раздел, чтобы подключить новый. Далее необходимо подтвердить выполняемые действия и сохранить все изменения.

Приложение «Мой Теле2»

Можно скачать специальное приложение «Мой Tele2» на смартфон или планшет. Внешне оно напоминает ЛК и имеет такое же интуитивное расположение значков.

Сменить тариф можно лишь после авторизации в приложении.

Следующим шагом будет выбор интересующего тарифного плана, например, «Мой онлайн». Выбрав его, необходимо убедиться в том, что на счету достаточно средств. Только при оптимальном балансе новый тариф будет активирован.

Переключиться при помощи USSD-команд

Не менее удобными являются специальные USSD-команды, которые разнятся в зависимости от того, каким именно должен быть подключаемый тариф. Для того чтобы сделать это, потребуется набрать либо *107# , либо *121# и вызов. Это поможет определиться с тем, какой именно тарифный план от Теле2 будет выбран.

Затем потребуется отправить соответствующий запрос с командой необходимого тарифа. Например, для «Мой Теле2» это будет *630*1# . Остальные запросы будут представлены в виде таблицы.

В офисе продаж Теле2

Следующий надежный способ поменять тариф на Теле2 – это посетить офис компании. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и телефон или другое устройство, для которого изменяют тариф.

Получив эти данные, менеджер офиса опросит, каким должен быть новый ТП, желаемые опции: количество минут, интернет-трафика, смс, роуминг. На основании этого, если клиент еще не выбрал желательный для него план, он будет определен и активирован.

Звонок в контактный центр

Представленный вариант удобен в ситуации, когда человек далеко от ПК, ноутбука или нет возможности использовать цифровые команды. Необходимо помнить о том, что:

  • достаточно будет набрать сервисный номер 630 ;
  • с помощью голосового меню выбрать желаемое название из перечня, который будет предложен;
  • если образовались вопросы или нужна дополнительная консультация по поводу параметров, достаточно будет обратиться в справочную службу, набрав номер 611 .

Также можно воспользоваться 504 . Это еще одно голосовое меню, в котором автоматический информатор даст любые инструкции по определенному запросу.

Как поменять тариф на модеме или планшете

На модеме или планшете также можно установить приложение «Мой Теле2». В таком случае алгоритм действий будет совпадать с тем, который представлен в соответствующем разделе. Еще один вариант – это, используя вай-фай или другие интернет-подключения, посетить ЛК.

Стоимость перехода на другой ТП

Стоимость замены плана у оператора зависит от некоторого количества факторов. Сам алгоритм бесплатен, если с момента более ранних изменений прошло от 30 суток. В противном случае, при переходе на «Классический» или «Интернет для устройств» клиент обязан заплатить 40 руб., на «Мой Теле2» — 150 руб. В каждом конкретном случае сумма может отличаться.

Как вернуться к прежнему тарифу

Существует несколько вариантов действий:

  1. Короткая команда *630# . После этого система отправит сообщение, в котором будут представлены все доступные для активации опции компании и команды. Нужно выбрать свой предыдущий план и вбить соответствующий код.
  2. Посредством мобильного приложения, которое установлено телефоне или планшете. Алгоритм таков: Авторизация, затем Меню, далее Тарифы и услуги. Необходимо выбрать прежний план, чтобы вернуть его, затем нажать на кнопку «Перейти».
  3. ЛК, где нужно авторизоваться, спуститься в самый низ страницы. Там выбирают крайнюю левую колонку и параграф Тарифы. Затем в перечне выбирают первоначальный план и нажимают на Активировать.

Как отменить смену тарифа

Для того чтобы отменить смену тарифа, правильнее всего будет обратиться в офис компании. Можно также оставить заявку на официальном сайте, но на ее рассмотрение уйдет намного больше времени. В ближайшем офисе необходимо обратиться к менеджеру, описать проблему.

Возможно потребуется предоставить смс от Теле2, по которым прослеживаются действия абонента по ошибочной смене тарифа. После этого работник офиса поможет вернуть прежний ТП. Стоимость услуги ограничивается оплатой переподключения и ценой нового пакета.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector
×
×