Как включить на теле2 кто звонил

“Кто звонил” на Теле2: подробное описание услуги

Если абонент находится вне зоны доступа или у него отключен телефон, он не пропустит информацию о том, кто в это время пытался до него дозвониться. Услуга «Кто звонил» на Теле2 сообщит обо всех пропущенных входящих вызовах. Она доступна по умолчанию на всех тарифных планах, но при необходимости ее можно отключить и заново подключить.

Описание услуги «Кто звонил» на Теле2

Если у абонента Tele2 активна услуга «Кто звонил», после включения телефона он получит сообщение о номерах звонивших людей, количестве пропущенных звонков и времени последнего входящего вызова.

SMS-уведомления с информацией о непринятых вызовах хранятся на серверах компании в течение 24 часов. Если абонент не включит телефон в течение этого срока, все недоставленные сообщения будут удалены.

Если абонент подключает переадресацию на другой телефон, опция «Кто звонил» не будет работать. Чтобы возобновить ее, нужно воспользоваться USSD-запросом **62*+79508600600#.

Если баланс сим-карты отрицательный, опция временно не работает.

Действует только для абонентов Tele2, находящихся в домашнем регионе или на территории России. При выезде за рубеж опция будет недоступна.

Стоимость

Услуга подключается бесплатно. На большинстве тарифных планов с абонентской платой деньги за ее использование не взимаются. Для остальных физических абонентов стоимость составляет 0,5 рублей ежедневно, если в параметрах тарифа не указана иная информация.

Для абонентов, пользующихся тарифным планом «Городской» абонентская плата за использование опции – 50 руб/месяц.

Уточнить информацию о стоимости услуги можно в Личном кабинете на сайте мобильного оператора или в мобильном приложении.

Подключение и отключение

Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, нужно набрать на клавиатуре *155*331# , а затем нажать на кнопку вызова.

Просмотреть статус опции можно USSD-командой *155*33#.

Отключить «Кто звонил» на Теле2 абонент может командой *155*330#.

Помимо USSD-запросов, управлять опцией можно в Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении.

Чтобы найти опцию на сайте мобильного оператора, нужно:

1. Открыть сайт tele2.ru.
2. Указать регион проживания, нажать «Войти в кабинет».
3. Авторизоваться, указав номер телефона и код из смс.
4. Кликнуть «Мой Теле2», в выпадающем меню выбрать «Услуги».
5. Перейти в раздел «Все услуги».
6. Открыть категорию «Управление звонками», найти «Кто звонил» и перейти на страницу.
7. Нажать «Подключить», чтобы начать использование опции.
8. Чтобы завершить работу, нужно найти ее в разделе «Мои услуги», перейти на страницу и кликнуть «Отключить».

Инструкция для приложения «Мой Tele2»:

1. Нажать на иконку на рабочем столе для запуска приложения.
2. Перейти в раздел «Услуги».
3. Выбрать «Все».
4. Открыть вкладку «Управление звонками».
5. Найти «Кто звонил» и перейти в раздел управления.
6. Нажать «Подключить».
7. Кликнув по перевернутому восклицательному знаку вверху справа, можно перейти на страницу с условиями использования услуги. На ней же можно начать или завершить работу с опцией.

Для отключения нужно перейти в категорию «Подключенные услуги», открыть страницу необходимой опции и нажать «Отключить».

«Кто звонил» – это оповещение абонента обо всех пропущенных вызовах на телефон в то время, когда он был выключен или находился вне зоны действия сети. Благодаря ее использованию человек никогда не пропустит информацию о том, кто пытался до него дозвониться и сможет перезвонить, когда появится возможность. Управлять опцией можно рядом способов – через USSD-команды, в Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении.

Теле2 роуминг: как пользоваться услугами оператора за границей и в поездках по России

Правила, стоимость и подключение услуги “Еще” от Теле2

Антиопределитель номера Теле2: подробная информация

Услуга “Живой баланс” на Теле2: описание и отключение

Услуга «Кто звонил» Теле2

Когда мобильный телефон находится вне зоны действия сети, мы пропускаем все входящие звонки. Такое происходит, когда мы едем в метро или мчимся по загородной трассе, где нет зоны покрытия сети. Если в этот момент кто-то позвонит, то звонок будет пропущен. Услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит нам получить всю информацию о пропущенных звонках. Давайте посмотрим, как работает эта услуга и на каких условиях она предоставляется.

Описание услуги

Услуга «Кто звонил» от Теле2 позволит узнать, кто звонил в тот момент, когда телефон был выключен – кто-то часто ездит в метро, а кто-то выключает свой телефон на ночь, пропуская важные звонки. Еще несколько лет назад узнать о них было невозможно – никаких специальных услуг на тот момент не было. А пропущенные звонки не отображались в детализации.

Связь от Теле2 стала более удобной, когда появилась услуга «Кто звонил». Она позволяет не пропустить важные звонки. Как только вы выйдете из метро или включите свой телефон после ночного сна, на него поступит SMS. В нем будет указана следующая информация:

• Дата и время пропущенных вызовов;
• Количество пропущенных звонков;
• Номер звонившего собеседника.

Ознакомившись с информацией, вы сможете позвонить указанным абонентам.

Прежде чем мы расскажем, как подключить на Теле2 «Кто звонил», дадим еще немного полезной информации о данной услуге. Она работает даже в роуминге – это очень удобно, так как в поездках по стране и миру абоненты часто попадают в зоны, где сотовая связь отсутствует.

Услуга «Кто звонил» от Теле2 доступна практически на всех тарифных планах. На пакетных тарифах с абонентской платой и тарифе «Интернет для устройств» она предоставляется без абонентской платы (за исключением ТП «Чёрный», «Чёрный 03_2016», «Чёрный 09_2016» и «Чёрный 10_2016»). На всех остальных абонплата составляет 50 коп/сутки. Для получения подробной информации по размеру ежемесячного платежа загляните в описание используемого тарифа. Узнайте название тарифа с помощью USSD-команды *108#.

Если сравнивать услугу «Кто звонил» от Теле2 с аналогичными услугами от других операторов, мы можем заметить присутствие определенных настроек – абоненту нужно установить переадресацию на голосовую почту по условию «недоступность». Как правило, она установлена заранее, если абонент не вмешивался в настройки переадресации. При отсутствии работоспособности услуги «Кто звонил» от Теле2 нужно набрать на телефоне специальную команду *004*+79774343600.

Обратите внимание, что +79774343600 является номером голосовой почты для абонентов из Москвы и Московской области. Абонентам других регионов следует уточнить этот номер на сайте Теле2 или в справочной службе оператора.

Как подключить «Кто звонил» от Теле2

Давайте посмотрим, как на Теле2 подключить услугу «Кто звонил». Самый простой способ – набрать USSD-команду *155*331#. Если вы не уверены в том, что она подключилась, наберите команду *155*33# — она покажет текущий статус услуги. Самые продвинутые абоненты могут подключить «Кто звонил» от Теле2 через свой «Личный кабинет» или мобильное приложение «Мой Теле2». Это намного проще и быстрее, плюс сразу же можно увидеть статус услуги.

После подключения этого полезного дополнения вы сможете не беспокоиться о пропущенных звонках – если на момент поступления вызова ваш телефон будет находиться вне зоны действия, сеть запомнит всю информацию и передаст ее в виде SMS. Если работоспособность услуги нарушилась, следует проверить настройки переадресации в соответствии с вышеописанной инструкцией.

SMS с информацией о пропущенных звонках ожидают доставки в течение 24 часов, после чего уничтожаются. Услуга доступна только при положительном балансе лицевого счёта.

Как отключить услугу

Отключение услуги осуществляется несколькими способами:

• Через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Теле2»;
• USSD-комбинацией *155*330#;
• В офисах Теле2 по предъявлении паспорта.

Отключая услугу, помните об её удобстве – вы всегда сможете получить информацию о пропущенных звонках. На тарифах, где она предоставляется бесплатно, её отключение не имеет никакого смысла.

Услуга «Кто звонил» от Теле2

Ситуации, когда на какое-то время у вас отключается телефон (сел аккумулятор), или вы находились вне зоны доступа, не так уж и редки. И если в это время вы ждали важного звонка (уведомления), то это становится проблемой. Как узнать, звонил ли кто-то в момент недоступности, и кто звонил?

На самом деле, оператор Теле2 этот момент предусмотрел, и предложил своим абонентам специальную опцию с говорящим названием «Кто звонил». Услуга поможет вам всегда быть в курсе того, что звонил в ваше отсутствие в сети.

Описание

Для некоторых тарифов опция предоставляется на бесплатной основе (входит в общий пакет), в некоторых случаях за неё взимается абонентская плата, размер которой зависит от вашего региона.

Суть опции – уведомлять абонента о звонках или сообщениях, которые были в моменты недоступности телефона для сети. Происходит это следующим образом: после отсутствия в сети (отключался телефон, были вне зоны покрытия), после включения телефона или возвращения в зону действия оператора, абоненту на телефон приходит текстовое сообщение. В этом SMS перечислены все номера телефонов, с которых вам пытались дозвониться, но не смогли. В сообщении, помимо самих номеров, указано время пропущенного звонка, и общее их количество.

Подключениеотключение услуги

Наиболее удобный и быстрый способ активации услуги – воспользоваться USSD командой:

• активация опции – *155*331# ;
• деактивация – *155*330# ;

Перед тем как включать услугу, следует проверить её статус, вдруг она уже подключена. Чтобы проверить это, нужно послать USSD-запрос *155*33# . И если в системном сообщении вас уведомили об отсутствии подключённой услуги, можно смело активировать.

Также подключить услугу можно на сайте оператора в своём личном кабинете. В случае, если у вас ЛК ещё не зарегистрирован, то сделать это просто:

1. Заходим на my.tele2.ru, в полях авторизации вводим номер своего мобильного телефона, жмём зайти.
2. На ваш телефон придёт текстовое сообщение с временным кодом доступа (паролем), с его помощью авторизуемся.

Далее можно настроить аккаунт на использование постоянного пароля, который вы сами придумаете, но пользоваться SMS кодами безопаснее.

В ЛК вы заходите в раздел с услугами и опциями, находите нужную из списка, и нажимаете на «Подключить». Таким же образом опция отключается.

Стоимость

На некоторых тарифных планах, в пакет которых опция не включена по умолчанию, с абонента за неё взимается абонентская плата.

Стоит услуга 50 копеек в сутки, уточнить стоимость для вашего региона, а также другие условия и особенности использования услуги, можно на сайте оператора, либо по телефону 637 .

Кроме того, из любого региона можно бесплатно позвонить в клиентскую службу 611 , оператор вам всё расскажет.

Услуга «Кто звонил» от Теле2

Нередко случается, что нам кто-либо звонит, но сеть мобильного оператора нестабильна и вызов не доходит до нас. Оператор Tele2 создал абонентам услугу «Кто звонил Теле2». Если в момент отсутствия связи телефон был выключен, кто-то пытался вам позвонить, поступит оповещение. Сегодня речь пойдет именно о данной услуге.

Описание услуги «Кто звонил Теле2»

Услуга бесплатная для определенного ряда тарифов: «Самый чёрный» и «Очень чёрный», она входит в их стоимость, для остальных опция платная.

На телефон будут приходить СМС оповещения, если кто-либо звонил пока смартфон находился вне сети или был выключен. Это удобно, ведь покрытие Теле2 существует не во всех регионах.

После появления сети или включения телефона поступит сообщение, где будет указан номер того, кто звонил и количество звонков от него. Стоит учесть, что информация хранится трое суток, далее она удаляется, узнать пропущенные звонки становится невозможно.

Стоимость услуги

Ранее любой абонент Теле2 мог использовать ее бесплатно, но с 08.02.2016г. услуга стала платной. Не нужно платить абонентам определенных тарифов, упоминавшихся ранее в разделе «Описание услуги». Остальные платят 50 копеек в день. В принципе сумма маленькая, символическая.

Как подключить

Существует несколько способов активации.

Полезные ussd-запросы.

USSD-команда

Наберите на устройстве комбинацию *155*331# . На экране появятся подсказки для дальнейшего подключения услуги. Данный способ самый удобный, ибо не нужно наличие подключения к интернету, не требуется куда-либо звонить. Следует ввести команду, и все.

Чтобы опция работала правильно, используйте специальную команду, касающеюся вашего города:

• **62*+79043000600# Челябинск;
• **62*+79004251600# Южно-Сахалинск;
• **62*+79534400600# Тула;
• **62*+79528000600# Томск;
• **62*+79040177600# Тверь;
• **62*+79537086600# Тамбов;
• **62*+79041000600# Сыктывкар;
• **62*+79043600600# Смоленск;
• **62*+79537300600# Рязань;
• **62*+79508600600# Ростов-на-Дону;
• **62*+79004351600# Петропавловск-Камчатский;
• **62*+79532547600# Псков;
• **62*+79536193600# Орлов;
• **62*+79088070600# Омск;
• **62*+79529199600# Новосибирск;
• **62*+79524500600# Нижний Новгород;
• **62*+79522919600# Мурманск;
• *004*+79774343600# Москва, область;
• **62*+79004051600# Магадан;
• **62*+79042817600# Липецк;
• **62*+79046000600# Санкт-Петербург, о. Ленинградская;
• **62*+79045220600# Курск;
• **62*+79086900600# Краснодар;
• **62*+79536480600# Кострома;
• **62*+79536799600# Киров;
• **62*+79516187600# Кемерово;
• **62*+79535499600# Карелия;
• **62*+79533100600# Калуга;
• **62*+79022508600# Калининград;
• **62*+79048322600# Ижевск;
• **62*+79518746600# Воронеж;
• **62*+79535249600# Вологда;
• **62*+79048574600# Владимир;
• **62*+79022840600# Великий Новгород;
• **62*+79532700600# Брянск;
• **62*+79004151600# Биробиджан;
• **62*+79507160600# Белгород;
• **62*+79022866600# Архангельск.

Личный кабинет на сайте

Перейдите на сайт my.tele2.ru , авторизуйтесь и посетите раздел «Тариф и услуги», а в нем «Управление услугами». Там найдите опцию «Кто звонил», кликните по ней и переместите ползунок в положение Активно.

Звонок оператору

Если предыдущее методы не подходят, звоните оператору. Наберите номер 611 , следуя голосовым подсказками соединитесь с оператором и объясните ему, что желаете активировать услугу «Кто звонил». Вас проконсультируют как это сделать абсолютно бесплатно.

Понять активирована ли «Кто звонил», можно набрав специальную команду *155*33# .

Уведомление при проверке активности опции.

Как отключить

• Посетить личный кабинет. Там выбрать «Подключенные услуги», затем «Кто звонил» и нажать «Отключить».
• Ввести USSD-команду *155*330# и действуя согласно полученным инструкциям деактивировать услугу.
• Позвонить оператору по номеру 611 .

Отключение услуги бесплатно, деньги не взимаются.

Преимущества и недостатки

Среди плюсов стоит отметить:

• Опция действует в домашнем регионе и по стране.
• Можно узнать, кто пытался дозвониться, дату звонка и точное время.
• Оперативность. После включения на телефон поступает СМС оповещение.

• На некоторых тарифах «Кто звонил» платная.
• Нужно вручную настраивать переадресацию по номеру для своего региона.

Что делать, если функция не работает

В таком случае, следует настроить переадресацию, используя специальные команды для своего города.

Услуга «Кто звонил» удобная и дешевая. Она позволит всегда оставаться на связи. Если потребуется деактивация, это делается быстро, бесплатно.