Izori55.ru

Коммуникации и связь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отказаться от сим карты мтс навсегда

Как заблокировать SIM-карту МТС

В случае утери или кражи вашего мобильного телефона, необходимо оперативно заблокировать SIM-карту. Только так вы будете уверены, что никто не сможет воспользоваться вашим номером и связанными с ним сервисами — соцсетями, электронной почтой, интернет-банком. Иногда и без форс-мажоров какой-то из ваших номеров оказывается временно ненужным — и в этом случае тоже есть смысл в блокировке симки — чтобы не тратиться на абонентскую плату. Для обеих ситуаций в МТС есть услуга «Добровольная блокировка» — рассказываем, как её подключить.

Через приложение «Мой МТС»

В приложении «Мой МТС» заблокировать карту поможет чат-бот. Открыть чат можно с главного экрана программы. В чате просто напишите «хочу заблокировать номер», после чего бот выдаст подробную инструкцию.

Блокировка через приложение возможна при условии, что вы помните пароль от личного кабинета МТС. Если нет, то нужно иметь доступ к SIM-карте со своим номером.

Через личный кабинет на сайте МТС

Временно заблокировать SIM-карту можно через личный кабинет абонента МТС на сайте оператора. Вот как это сделать:

  • выберите в левом меню пункт «Настройки»;
  • нажмите на пункт «Блокировка номера»;
  • подтвердите подключение услуги.

Для входа в личный кабинет нужно помнить пароль или иметь доступ к SIM-карте, которую вы хотите заблокировать.

Звонок в контактный центр МТС

Потеряли телефон? Не помните пароль для авторизации? Звоните в контактный центр МТС:

  • с мобильного номера МТС при нахождении в России — короткий номер 0890;
  • с номера МТС при нахождении за границей — +7-495-766-01-66;
  • с любого номера — 8-800-250-08-90.

Независимо от способа звонок будет бесплатным. Сообщите оператору номер блокируемого телефона и те ваши паспортные данные, которые запросит сотрудник контактного центра.

В салоне МТС

Вы также можете обратиться к сотруднику ближайшего салона связи МТС. Объясните консультанту причину блокировки, покажите паспорт или документ, который его заменяет, чтобы подтвердить, что вы —владелец номера телефона.

Добровольная блокировка номера в МТС — сколько стоит

Подключение услуги бесплатное, и за её использование не взимаются деньги в течение двух недель. С 15 дня — 1 рубль в день. Абонентская плата по вашему тарифу и плата за подключённые опции на заблокированном номере не начисляются. Просмотреть все ваши услуги, управлять ими можно в приложении Мой МТС, даже если номер, к которому они подключены, вами заблокирован.

Как отключить сим-карту МТС

Иногда в силу сложившихся обстоятельств срочно требуется заблокировать сим-карту навсегда. Это может понадобиться при краже или потере телефонного устройства. Чтобы злоумышленники не потратили все средства со счёта, важно оперативно остановить действие карты. В таких случаях человеку пригодится информация о том, как отключить сим-карту МТС. Необходимость в блокировании номера также может возникнуть и по другим причинам, например, если человек захотел начать пользоваться услугами другого сотового оператора. Конечно, SIM-карту можно просто-напросто выбросить, но этого не стоит делать, особенно в тех ситуациях, когда к номеру была выполнена привязка аккаунта в соцсетях либо банковской карты.

Сим-карта является инструментом идентификации клиентов, открывая доступ ко всем услугам провайдера. Она не только имеет индивидуальный телефонный номер, но и содержит важные контакты, хранящиеся в её памяти.

Если вы потеряли телефон или его “позаимствовали” непорядочные люди, то заблокировать номер можно несколькими способами, которые будут описаны в этой статье. Выбор варианта отключения симки обусловлен конкретной ситуацией. Если симка находится у пользователя, то проще всего вставить её в мобильное устройство и отключить её с помощью специальных команд. Но если SIM-карту похитили вместе с мобильником, то придётся воспользоваться другими способами.

Варианты отключения номера

Есть 2 варианта блокирования SIM-карты:

  • Временный – симка отключается при включении “Добровольной блокировки”;
  • Постоянный – отключение SIM-карты выполняется насовсем.

Временная блокировка

Не во всех ситуациях могут стать полезными сведения, как отключить сим-карту МТС навсегда, иногда приходится блокировать номер на некоторый период. Причиной временного отключения симки может стать длительная командировка за границу. То есть на протяжении всего периода пребывания за рубежом карта становится ненужной, но абонента полностью устраивает подключённый тариф и ему не хочется менять телефонный номер. В таких ситуациях подойдёт “Добровольная блокировка”, позволяющая отключить номер на тот или иной интервал времени. При желании можно восстановить активность симки.

Читать еще:  Как вернуть платеж мтс

После блокирования карта перестаёт работать, а это значит, что пользоваться услугами связи (звонить, общаться с помощью СМС, принимать вызовы, выходить в сеть) не представляется возможным. Единственное исключение – телефон с временно заблокированной симкой может использоваться для звонков на экстренный номер 112.

Время добровольного отключения номера не ограничено. Если возникнет необходимость вновь использовать симку, то абонент может сам выполнить разблокировку. Перед временным отключением симки не обязательно расходовать остаток денег на балансе, поскольку, как только будет выполнена блокировка сим-карты МТС, сразу произойдёт замораживание счёта, что исключает вероятность каких-либо денежных списаний. После восстановления симки деньги разморозятся и ими можно будет пользоваться.

Чтобы на время отключить сим-карту МТС, клиент может:

  • Применить USSD-код *111*157# , после введения которого нажать на вызов;
  • Позвонить на 1116 и следовать всем указаниям автоинформатора;
  • Перезвонить в абонентской отдел по номеру МТС 0890 и озвучить сотруднику компании свою просьбу о включении добровольной блокировки симки;
  • Посетить Личный кабинет и там активировать пункт “Блокировка”, находящийся внизу странички в перечне услуг “Управление номером”. После перехода на новую страничку, найти позицию “Добровольная блокировка” и отметить её с помощью галочки. И чтобы заблокировать симку МТС, нужно кликнуть на кнопку “Далее”;
  • Воспользоваться приложением “Мой МТС“, которое является аналогом Личного кабинета и предназначено для управления номером с мобильного устройства.

Восстановить действие симки после временного отключения можно:

  • На сайте оператора после перехода в Личный кабинет;
  • С помощью звонка в контакт-центр;
  • При обращении в салон МТС.

Активирование опции “Добровольная блокировка” осуществляется бесплатно. На протяжении 14 дней с момента временного отключения симки деньги также не снимаются. После истечения 2-недельного периода начинает списываться плата в размере 1 руб./сутки.

Поэтому, если в перспективе не планируется использование SIM-карты, то лучше отключить её навсегда и не тратить лишних денег.

Постоянная блокировка

Если абонент в будущем не собирается пользоваться данным номером, то ему стоит узнать, как отключить симку МТС навсегда. Для этих целей компания МТС предлагает различные способы, поэтому абоненту нужно подобрать самый подходящий.

Через Личный кабинет

Это наиболее простой и распространённый способ блокирования SIM-карты. Главное – это возможность выйти в сеть. Чтобы воспользоваться данным сервисом самообслуживания, нужно пройти авторизацию и после входа в свой аккаунт, активировать вкладку “Блокировка”. После перехода на новую страничку, следует пропустить позицию “Добровольная блокировка” и активировать кнопку “Далее”, а потом кликнуть на кнопку подтверждения. После этих действий номер будет отключён насовсем.

С помощью звонка в контакт-центр

Для связи с работником МТС, наберите 0890 (если звонить с номера МТС) или 88002500890 (если звонить с городского телефона либо номера сторонних провайдеров). Во время разговора с сотрудником МТС следует изложить суть вопроса – попросить отключить симку. Вскоре карта будет заблокирована на постоянно.

Через сервис “Интернет-помощник”

Для входа в систему нужно указать пароль, для получения которого необходимо набрать код *111*25# и кликнуть на вызов, а далее следовать подсказкам системы. Этим способом можно воспользоваться в том случае, если SIM-карта находится у абонента или пароль от входа был ранее установлен. В противном случае заблокировать симку с помощью этого сервиса не получится.

Чтобы войти в систему, нужно перейти по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/ и заполнить поля открывшейся формы, где нужно указать телефонный номер и пароль. Затем в меню, которое появится с левой стороны, нажать на позицию “Блокировка номера”.

Прочие варианты

Чтобы отключить сим-карту МТС по телефону, нужно:

  • Отправить USSD-код *111*157#, после набора которого нажать на вызов;
  • Позвонить на 1116 и придерживаться всех рекомендаций голосового информатора.

При возникновении каких-либо проблем с отключением, следует посетить офис МТС.
Все операции с СИМ-картой выполняются исключительно при предъявлении паспорта.

Автоматическое отключение SIM-карты

Оператор может сам заблокировать симку без ведома её владельца. Это может случиться, если:

  • Номер на протяжении длительного времени не работает, то есть клиент с него не звонил, не отправлял сообщения, не выходил в сеть;
  • На номере подключены платные опции, однако ни одна не используется;
  • Баланс долго находится в минусе, а человек не пополняет счёт для погашения задолженности.
Читать еще:  Как дозвониться если в черном списке мтс

Если инициатором блокировки номера телефона является оператор, то активность SIM-карты не подлежит восстановлению. В таком случае придётся покупать новую симку.

Порой отключение номера является необходимой мерой, позволяющей остановить действие SIM-карты. Но прежде, чем отключать симку, следует всё хорошо взвесить и определиться с вариантом блокировки: временным или постоянным.

Как отключить SIM-карту МТС

Если не пользоваться сим-картой определенное время, то она блокируется, то есть становится недействительной. Чтобы этого не произошло можно заблокировать сим-карту на определенный срок. Также ее можно отключить, если она вам больше не нужна или была украдена.

Содержание:

Как отключить сим-карту МТС на время

Заблокировать сим-карту через смартфон, iPhone, или Android-устройство можно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет пользователя.
  2. Воспользовавшись коротким номером *111*157#.
  3. При помощи мобильного помощника 1116.
  4. При помощи звонка в контактный центр абонентов МТС — 0890. Если вы находитесь в роуминге — +7 495 7660166. Набор номера обязательно осуществлять с +7. Заблокировать сим-карту можно и городских номеров, а также других операторов. Для этого воспользуйтесь следующим номером — 8 800 250 0890.
  5. Обратившись в ближайшее отделение салонов связи МТС.

Подключение услуги «Добровольная блокировка» бесплатно, но действует ежесуточная плата в размере 0 рублей до 14 дней. Начиная с 15 дня — 1 руб.

После снятия блокировки все услуги, а также тарифный план сохраняется.

Как отключить сим-карту МТС навсегда

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с паспортом, заявлением и телефоном вашего города. После отключения сим-карты она становится недействительной. То есть повторное восстановление невозможно.

Как отключить сим-карту МТС по телефону

Для этого необходимо позвонить в контактный центр абонентов МТС — 0890. Потребуются паспортные данные, а также кодовое слово.

Как отключить сим-карту МТС через личный кабинет

Необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя. Потребуется логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказа по соответствующей ссылке. Для владельцев планшетов от МТС, а также модемов МТС-коннект авторизация происходит автоматически.

Для блокировки сим-карты воспользуйтесь «интернет-помощником». Необходимо найти услугу «Добровольная блокировка».

Как отключить сим-карту МТС-планшет

Сим-карта МТС практически ничем не отличается от обычной сим-карты за исключением тарифного плана. Поэтому блокировка делается аналогичным образом, как описано в «Как отключить сим-карту МТС на время».

Если необходимо отключить сим-карту навсегда, то следует обратиться в ближайшее отделение салонов связи МТС. При себе иметь паспорт или другой удостоверение личности. После этого сим-карта становится недействительной и ее дальнейшее восстановление невозможно.

В итоге: блокировка номера на определенное время удобна при поездках в другие страны или при переходе на другого оператора, чтобы сравнить качество связи, тарифный план и так далее. Пожизненная блокировка или отключение актуально, если телефон украден, сим-карта потеряна или больше не нужна.

Как отказаться от сим карты мтс навсегда

Есть сим-карта, которая была куплена еще 2012 году для планшета с тарифом мтс коннект-4 (вроде так назывался). Больше года назад необходимость в ней пропала, зашел в салон мтс и спросил, что будет, если я не стану ее пополнять по 200 р ежемесячно, так как мне она уже вроде не нужна. Девушка сказала — если денег на карте не будет, то в день списания их с баланса карта заблокируетчя и все, а месяца через 4 номер будет считаться снова освободившимся.

Я поблагодарил за разъяснения и забыл о существовании карты. Прошло больше года. Все это время на ней было несколько рублей. Карта еще была жива, т.к. иногда приходили смс, что на счету недостаточно средств, доступ в интернет невозможен. Но мне было на нее по фиг, нужды в ней не было, хотя она и стояла в планшете, т.к. пользовался вайфаем.

И вот 20 ноября вдруг пришла смс, что на моем тарифе включена какая-то там опция, благодаря которой теперь с меня будут списывать по 8 рублей в сутки. Сразу списалось там что-то и пришла смс — ваш баланс -1,90р. То есть, отрицательный. Поскольку мне головняк лишний не нужен, пошел в салон мтс, чтоб отказаться от нее вообще официально. Но девушка сказала, что при отрицательном балансе она договор не может расторгнуть, а деньги принять тоже не может.

Читать еще:  Как включить турбокнопку в мтс личный кабинет

Почесал репу, пошел в другой салон. Там на мою радость от меня приняли 2 рубля в кассу, дали чек, дали мне бланк заявления на отказ от услуг, я его заполнил, отдал работнику салона, который мне сообщил, что все, я ничего никому не должен, номера за мной этого больше нет.

Ок, порадовался, пошел домой.

Но радость была преждевременной. По приходу увидел на планшете сообщение — ваш баланс пополнен. И составляет 0,1 р. Ппц, немного удивился. Но решил не обращать внимание.

На другой день пришла смс — со счета списано 8 рублей, баланс составляет -7,90р.

Тут уже насторожился. Дождался открытия ближайшего салона мтс и снова отправился к ним. Пришел объяснил что к чему, мальчик на меня посмотрел ясным взглядом и заявил, что договор расторгнут еще вчера, что он все отправил и за мной долга быть не может. Я попросил сделать скрин с его компа, где на самом деле в их программе мтс-овской было показано — номер сервисного запроса, мой телефонный номер, паспорт, и т.п. и информация о закрытии счета.

Я говорю — а смс откуда тогда? Из параллельной вселенной приходит? А если с меня будут каждый день списывать по 8 рублей, кто потом платить будет? Попросил распечатать скрин, написал претензию, снял с нее копию, пошел домой.

Но на душе было как-то неспокойно. Решил позвонить в их поддержку и узнать что там с моим номером. Быстро сказка сказывается, но не скоро до мтс дозвонишься — время ожидания более 10 минут, оставайтесь на линии, слушаю музыку, время ожидания более 10 минут, оставайтесь на линии. так прошло минут 40. Взяли на том конце трубку. И тут связь оборвалась — я чуть не родил от такой неожиданности, но решил все же дозвониться. Снова прождал минут 20, за это время накатал претензию через обратную связь на сайте мтс, тут трубку взяли на том конце. Я объяснил проблему. Девушка мне радостно сообщила, что у меня договор не расторгнут и вообще долг у меня уже 15,90р.

ппц. что делать, абсурд какой-то. Я говорю — я ж отказался от номера, заявление писал, претензию писал, через сайт им сообщения отправлял, звоню вот уже больше часа, пытаюсь объяснить, но им там по фиг — вы что, спрашивает, думали сразу вам все тут так и закроют!? Нужно недели две на это!

Я говорю — а деньги все это время будут с меня снимать за услугу, которую я не пользуюсь? Говорю — если бы с вас в магазине взяли деньги за килограмм колбасы, которую вы не покупали? Как бы вы реагировали? В общем, сказал, что если снимут с меня еще хоть рубль, пойду в прокуратуру, спросил имя и фамилию этой девочки, сказал, что у меня на руках все бумаги с печатями о моем отказе от номера, что всем устрою им проблемы. Тогда мне девочка сказала — я вам сейчас тут галочку поставлю, чтоб деньги не списывались. Я говорю — хорошо, но, те что списались — с ними как? Она там еще что-то мне помямлила, вроде как что-то там она сделает, я положил трубку. И тут снова пришла смс, что у меня недостаточно средств.

блин! Как мне отказаться от этого гребанного номера?? Раньше были какие-то начальники, которым можно было пожаловаться, можно было по партийной линии вздрючку устроить, а если написать в газету жалобу, то вообще там с дерьмом смешали бы провинившегося. А сегодня что делать? В салонах этих одни телепузики — девочки/мальчики один эффективнее другого менеджеры с целофановыми глазами, с которых вообще спросить нечего — сегодня он здесь, завтра его с огнем не сыщешь. Начальство вообще не знаю где искать — не в Москву же ехать, ей-богу, ну идиотизм какой-то. А деньги списываются. Потом набегут пени, потом какой-нибудь коллектор придет за штрафом. Как мне отказаться от этого номера.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector