Как отказаться от контента мтс

Запрет контента на МТС

Иногда абонент невольно становится пользователем платных информационно-развлекательных сервисов. Случайное посещение сайта с сомнительной репутацией может привести к автоматическому подключению платной подписки. Списание средств со счета происходит ежедневно, но о подписке абонент узнает когда баланс нулевой. Подключив услугу «Запрет контента», клиенты МТС знают, что без их ведома платные сервисы не будут подписаны.

Кому подойдет

Защищая абонентов от ненужных подписок, услуга экономит их бюджет. Особенно полезной опция может стать в некоторых случаях:

• когда номер телефона связан с картой или электронным кошельком;
• если в доме есть маленькие дети, которые, играя гаджетом, могут случайно оформить платную подписку;
• когда подключен корпоративный тариф (начальство не станет оплачивать подписки подчиненных на развлекательный контент);
• если абонент хочет защититься от случайной кражи денег мошенниками.

Услуга запрета платных подписок также необходима пожилым абонентам и невнимательным людям, которые от незнания или по рассеянности могут перейти на опасную ссылку и лишиться денег.

Что запрещает услуга

Услуга «Запрет контента» блокирует связь с информационно-развлекательными номерами контент-провайдеров, которую навязчиво предлагают абоненту по коротким номерам, и запрещает:

• принимать звонки и текстовые сообщения с коротких платных номеров;
• звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Устанавливая запреты, опция помогает избежать вероятности подключения новых платных подписок.

Услуга отключит имеющиеся платные подписки?

Опция автоматически отключает платные подписки. Проверить, как действует подключенная опция и какие услуги подключены на телефоне, можно бесплатно – в мобильном приложении «Мой МТС» или с помощью команды *152# .

Стоимость услуги

Оператор сотовой связи подключает и отключает услугу «Запрет контента» бесплатно.

За пользование услугой установлена ежедневная абонентская плата в размере 1 руб .

Плюсы и минусы

Опция действует на протяжении нескольких лет. За это время абоненты МТС успели оценить достоинства и недостатки опции.

Плюсов найдено больше:

• возможность защититься от навязчивых подписок и связанных с ними расходов;
• бесплатное подключение и отключение;
• возможность использования в роуминге;
• сохраняется возможность поддерживать связь с сервисами важных служб;
• минимальная абонентская плата.

Абоненты обнаружили единственный минус услуги. Короткие платные номера появляются быстрее, чем база данных, на которую распространяется опция, успевает обновиться. Поэтому на деле выходит, что услуга охватывает не все короткие номера.

Как подключить

Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:

• набрав команду *984# ;
• позвонив в справочный центр мобильного оператора по короткому 0890 (с номера МТС) или по 8-800-250-0890 (с другого номера);
• обратившись в офис компании (обязательно при себе должен быть паспорт);
• отправив СМС с текстом 21190 на короткий 111 ;
• отправив заявление по факсу на +7-495-766-00-58 или на электронный адрес [email protected] (эти варианты часто используют юрлица);
• через личный кабинет абонента на сайте МТС;
• с помощью сервиса «Виртуальный менеджер»;
• через мобильное приложение «Мой МТС».

Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.

Как отключить

Отключить услугу тоже можно по-разному: набрав команду *985# или выбрав один из способов, по которому услуга была подключена.

Услуга помогает защититься от телефонных мошенников, последствий детских шалостей и собственной невнимательности и этим позволяет избежать непредвиденных расходов. Отключение опции ведет к утрате информационной безопасности. Но вернуться к услуге можно в любой момент.

«Мой контент» МТС: что это и как отключить?

Как отключить «Мой контент» МТС? Как управлять? Что она дает? Платная ли она? Ответы на эти и многие другие вопросы задают пользователи мобильного оператора.

Сегодняшняя площадка сервисов провайдера сотовой сети предлагает много тарифов, особых предложений, акций, призов, программ лояльности. При таком разнообразии трудно удержать под рукой, уследить, не переплатить и найти то, что нужно именно этому клиенту. Поэтому опция позволит контролировать все подключенные по номеру предложения.

Что такое «Мой контент» МТС?

Опция позволяет в одном месте собрать информацию о подключенных услугах и состоянии:

• стоимость;
• количество общее;
• использованный трафик;
• остаток;
• задолженности;
• доступные подключения;
• акции;
• специальные предложения;
• отключения или автоматическая деактивация и другое.

Уведомление абонента происходит путем рассылки на телефон.

Как проверить подключена ли услуга

Убедиться в подключении можно на сайте сотового оператора в личном кабинете. Но исходя из принципа работы все куда проще — если оповещения приходят, значит она активна.

Также проверить статус подключения «Мой контент» МТС можно с помощью запроса *152# и активировать «Позвонить». Там во втором разделе будет предоставлена вся интересующая информация.

Как отключить услугу «Мой контент» на МТС

Бесконечные оповещения часто надоедают пользователям, и клиент принимает решение отказаться от рассылки с новостями тарифных планов. Сделать это реально в несколько способов.

USSD-запрос

• Набрать команду *152*22# и нажать клавишу вызова;
• вторым пунктом высветиться Мои активные подписки, выбрать его;
• на экране выведется список;
• с помощью специальной комбинации деактивации отключаете уведомления.

Звонок оператору МТС

Наверное самым простым способом является обращение к менеджеру контактного центра. Дозвонившись мобильному оператору, у спросят базовые данные номера, будьте готовы назвать их сразу. И причину отключения от функции. Заявка на деактивацию сервиса рассматривается и принимается положительное решение.

Также реально воспользоваться голосовым меню через ussd-запрос *152*22# . Если там вы нажимаете цифру три, это отписывает вас от всех рассылок.

В личном кабинете

В смартфоне или на сайте войдите в личный кабинет помощника,и в разделе активных подключений можно будет отключить «Мой контент» на МТС.

В одном из офисов МТС

Если самостоятельно это сделать не получилось, верный вариант — лично пойти в офис. Тут не играет роли куда именно, ведь в любом отделении клиентов обслуживают одинаково.

Как отключить платные услуги и подписки на МТС?

Как не платить лишних денежных средств сотовым операторам за ненужные платные услуги и подписки, проверить, за что списываются деньги и использовать только то, что действительно необходимо, узнаете из данной статьи.

Как узнать, какие платные услуги и подписки есть на телефоне МТС?

Чтобы отключить ненужные платные сервисы и подписки, для начала узнайте, какие из них подключены к вашему тарифу, и сколько они стоят.

В компании МТС существует несколько способов для проверки подключенных опций:

• Поговорить с оператором службы помощи МТС по номеру 0890 . Сотрудник компании расскажет обо всех подключенных опциях, во время разговора попросите отключить лишние сервисы.
• Обратиться в офис компании МТС с вопросом. Все операции в салоне совершаются по паспорту.
• Отправить СМС на номер 8111 , указав в тексте цифру «1». В ответ получите перечень оплачиваемых сервисов, подключенных к номеру телефона.
• Отправить USSD-команду *152*2# . В ответном сообщении придет перечень включенных платных опций.
• В личном кабинете «Мой МТС», на сайте компании в меню «Услуги и сервис», в пункте «Управление услугами» появится перечень всех платных и бесплатных опций на вашем тарифе.

Отключение всех платных сервисов

Остановить списание денег очень просто.

Отказаться от всех платных сервисов сразу можно, набрав комбинацию *152*2*2*3# , если желаете отказываться от подлежащих оплате опций выборочно, то для каждой существуют свои варианты отключения и подключения.

Компания предлагает несколько вариантов выключения, так что каждый клиент выбирает наиболее удобный способ.

USSD-команды

Для отключения отдельных сервисов используются короткие USSD-команды:

• *111# – открыть мобильный портал со списком услуг, приложений и подписок;
• *111*11# – посмотреть все сервисы, которыми пользуетесь в данное время;
• *111*868# – отключить функцию «Звони бесплатно на МТС России»;
• *111*29# – убрать «GOOD’OK»;
• *111*11# – отказ от функции MMS+;
• *111*20# – отменить WAP+;
• *111*22# – запрос деактивации «Интернет+»;
• *111*51# – заблокировать «Мобильный офис»;
• *111*47# – выключить «Антиопределитель номера»;
• *111*41# – отмена дополнительной опции «Переадресации вызова»;
• *111*38# – удаление «Везде как дома»;
• *111*895# – отключиться от услуги «Вся Россия»;
• *111*442*2# – заблокировать «Черный список»;
• *999*0*1# – отказаться от «Мобильного ТВ»;
• *152# – открыть меню с возможностью подключения и отключения опций компании МТС.

Для контроля за расходованием денежных средств периодически заказывайте детализацию:

• *111*341# – список расходов за месяц;
• *111*342# – список расходов за указанный период.

Отключение по СМС

Контролировать и управлять услугами можно путем отправки сообщений на сервисные номера.

Для отключения большинства популярных опций, сообщения отправляются на номер 111 , для отключения определённой, отправьте конкретный код:

• «Везде как дома» – сообщение с текстом 33330 ;
• «Звони бесплатно по России 100 » – код 8680 ;
• «Гудок» – код 21510 ;
• GPRS – 21220 ;
• «Антиопределитель номера» – 21130 ;
• «Вам звонили» – 211410 ;
• «Конференц связь» – 21150 ;
• «Любимый номер» – 21410 ;
• «Везде как дома» – текст сообщения 21500 .

Другие опции можно отключить, отправив СМС на сервисные номера 6677 и 7788:

• «Локатор» деактивируется текстом «Откл» на номер 6677 , если необходимо приостановить, то текс должен быть «Пакет Стоп».
• Сервис «Ребенок под присмотром» отключается сообщением с текстом «Удалить» на номер 7788 .

Управление онлайн в Личном кабинете Мой МТС

Получить наглядную информацию о количестве и стоимости используемых сервисов компании МТС можно в Личном кабинете. Активировать «Мой МТС» можно на сайте компании или установить мобильное приложение, после ввода номера телефона и пароля из СМС приложение готово к работе.

В программе откройте меню «Тарифы и услуги», пункт «Управление услугами», ставьте или убирайте галочки для тех опций, которые необходимо включить или выключить.

Отключение платных услуг через звонок оператору

Если запоминать USSD-команды и текст для СМС-сообщений нет желания, а доступ к интернету ограничен, всегда можно позвонить оператору колл-центра.

Для разговора с оператором наберите номер 0890 – автоматический сервис или 8-800-250-0890 – колл-центр. Служба поддержка клиентов работает круглосуточно.

При общении со специалистом службы поддержки клиентов МТС поинтересуйтесь об используемых услугах и подписках. В процессе разговора оператора можно попросить отключить ненужные сервисы.

Как отключить платные подписки?

Подписки открывают доступ к интересным ресурсам – новостям, погоде, анекдотам и развлечениям. Большинство из них платные, деньги снимаются с баланса независимо от того, читаете вы контент или нет.

Проверить наличие подключенных подписок можно с помощью USSD-запроса: *152# , и выбрать пункт «Развлекательные подписки».

Платные подписки отключаются с помощью USSD-команд:

• *152*2*2*3# – отписаться от всех подписок;
• *111*1212*2# – отписаться от «Новостей»;
• *111*4752# – отписаться от «Гороскопа».

У компании МТС есть специальный сервис «Мой контент», который позволяет контролировать наличие подключенных подписок и расходование средств по ним. Сервис работает через личный кабинет «Мой МТС», для авторизации необходим номер телефона и пароль.

Если по подписке списываются деньги, а в сервисах МТС её нет, значит, подключился контент от другой компании. Для её отключения отправьте СМС с текстом «STOP» на номер, с которого приходят сообщения.

Такие подписки подключаются по невнимательности при посещении сомнительных сайтов, при согласии участвовать в различных лотереях и розыгрышах.

Заключение

Будьте бдительны и внимательны, особенно при смене тарифов и посещении интернет ресурсов. Платные услуги остаются от старых тарифных планов, подписки включаются при неосторожном нажатии на кнопки.

Контролируйте расходы на балансе телефона, при выявлении неправомерного списания сразу начинайте искать причину. Своевременные действия позволят сохранить денежные средства.

Запрет контента на МТС: что это такое, как отключить

Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» – удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.

Общее описание

Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.

Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.

В функции услуги «Запрет контента» входят:

• блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
• блокировка случайных звонков на короткие номера;
• блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.

Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.

Плюсы и минусы услуги

Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.

К преимуществам опции относятся:

• бесплатное подключение;
• автоматическое блокирование ненужных рассылок;
• невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
• отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.

Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.

Как подключить?

Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:

1. Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
2. Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
3. Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
4. СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
5. Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».

Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.

Как отключить?

Чтобы деактивировать «Запрет контента», можно воспользоваться такими вариантами:

1. Звонок в техподдержку. Позвоните по номеру 8 800 250 8250 и просто попросите деактивировать опцию;
2. Системный запрос. Наберите комбинацию *985# и нажмите клавишу вызова;
3. Интернет-помощник. В разделе «Услуги» в «Личном кабинете» выберите опцию «Запрет контента» и деактивируйте ее.

Следует понимать, что сразу после отключения услуги на номер снова начнут приходить сообщения рекламного характера и спам. Неосторожные действия и случайная отправка сообщений на короткие номера может привести к списанию средств со счета.

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>