Как настроить вторую линию на мтс

Способы подключения второй линии на МТС

Компания Мобильные Телесистемы активно предоставляет широкий ассортимент тарифных планов и оптимизирующих опций. Большинство дополнительных услуг поставляются в стартовом комплекте к каждой сим-карте и контракта. Одна из них позволяет общаться одновременно с несколькими потребителями с одного мобильного устройства. Но, как подключить вторую линию на МТС? Для этого реализована стандартная функция «Ожидание и Удержание вызова». В статье подробно разберем ее характеристики и способы управления.

Ожидание/удержание вызова описание услуги

Опция позволяет потребителю общаться одновременно с несколькими собеседниками. После успешной активации можете принимать входящие вызовы даже в момент разговора с другим пользователем. Как только произойдет поступающий звонок, получите соответствующий звуковой сигнал, а также ряд предложений дальнейших действий на экране мобильного устройства. По желанию можете ответить на входящий вызов, при этом закончив старые переговоры или оставив абонента на удержании. Либо наоборот, звонящего поставить в режим ожидания.

Рассмотрим особенности тарификации и предоставления предложения:

1. Функция автоматически установлена на всех тарифных планах провайдера. Если установлен контракт до 13 марта 2009 года, то ее потребуется запустить самостоятельно.
2. При общении с короткими и сервисными номерами действие услуги не предоставляется. Чтобы ответить на поступающий звонок, для начала необходимо завершить прошлый.
3. За использование услуги второй линии не взимается абонентская плата и дополнительная комиссия.
4. Провайдер позволяет совершать одновременное общение только с двумя ожидающими пользователями. Удерживая, начать разговор с третьим нужно завершить один из вызовов.
5. Тарификация переговоров голосовой связи происходит в соответствии с действующим тарифным планом на сим-карте. Причем абонент должен оплачивать активное соединение и режим удержания второго собеседника. В условиях международного роуминга стоимость рассчитывается на основе страны, в которой находитесь в текущее время.

Основное преимущество предложения, вам не придется прерывать соединение, чтобы ответить на другой входящий вызов.

Управление услугой

Теперь рассмотрим сам принцип работы услуги. Напомним, что можете общаться только с двумя пользователями одновременно. Если разговариваете с собеседником и до вас пытается дозвониться второй абонент, то услышите звуковой сигнал. Далее действуйте согласно инструкции:

1. Если не хотите принимать входящий вызов, проигнорируйте оповещение и не предпринимайте никаких действий.
2. Чтобы отклонить второстепенный звонок, нажмите «0». На другом конце провода абонент услышит короткие гудки, сигнал занятости. При наличии функции переадресации произойдет автоматический перевод на указанный телефонный номер.
3. Кликните на «1», чтобы прекратить активный разговор и начать новый.
4. «2» или кнопку вызова. После этого произойдет смена статуса собеседников. Старый перейдет в режим ожидания, а со звонящим начнете переговоры.
5. «N» — происходит удержание всех активных разговоров. Можете совершить исходящий звонок по другому направлению.

Большинство современных мобильных устройств отображают специальные кнопки на дисплее телефона при поступлении дополнительного соединения. Выберите нужный режим и продолжайте голосовое общение.

Как подключить и отключить

Услуга поставляется в стартовом комплекте со всеми современными тарифными планами и не требует дополнительной установки. Такое условие действует на предложения, активированные после марта 2009 года. Если подписали договор на обслуживание до этой даты, то придется сделать запуск опции самостоятельно или при помощи сторонних лиц. Чтобы подключить вторую линию МТС, выберите один из следующих способов:

1. Используйте специальную команду USSD, введите *43# в меню вызовов своего телефона.
2. Зайдите на официальный сайт оператора связи и выполните авторизацию под своей учетной записью в персональном кабинете. В сервисе увидите точное состояние лицевого счета на текущее время и количество пакетных единиц в рамках тарифного плана. Найдите вкладку управления услугами и в перечне доступных предложений установите ожидание и удержание.
3. Запустите утилиту «Мой МТС», которая представляет собой упрощенную версию личного кабинета в сетевом пространстве. Приложение доступно для скачивания и установки на всех современных гаджетах. Загрузить его можно бесплатно с ресурса компании или на любом портале программного обеспечения для смартфонов. Для авторизации в утилите нужно прописать аккаунт и защитный ключ от своей страницы в ЛК. Зайдите в раздел услуг и опций, найдите в списке искомую и включите ее. Для реализации такого метода потребуется наличие активной точки доступа в мировую паутину.
4. Попросите помощи у свободного продавца в ближайшем отделении обслуживании и содействия провайдера. Предоставьте паспорт для подтверждения личности и права владения сим-картой.
5. Наберите телефонный номер технической поддержки «0890». В трубке услышите голос автоматического информатора. Он предложит ряд продуктов и предложений от оператора. Чтобы перейти на прямую линию с консультантом нажмите «0» и ожидайте ответа. В случае высокой занятости придется подождать или оплатить 20 рублей для перевода на первые позиции очереди. Попросите выполнить установку функции на симку дистанционно. Для этого нужно ответить на несколько вопросов и назвать паспортные данные. Общение со специалистом не подлежит тарификации на всей территории России.

Чтобы отключить вторую линию наберите комбинацию #43# либо воспользуйтесь любым методом для активации, которые перечислили ранее. После успешного действия получите уведомление от оператора с подтверждением регистрации. Если хотите узнать текущий статус услуги, введите *#43#. На дисплее отобразится состояние функции.

Настройки второй линии через меню телефона

На текущее время в системе большинства современных мобильных устройств реализована специальная кнопка активации или отключения второй линии. Функция будет работать, при наличии установленной услуги удержания и ожидания вызовов. Чтобы настроить параметры следуйте инструкции:

1. Включите сотовый телефон и перейдите в меню вызовов.
2. На дисплее отобразится перечень выполненных звонков по входящему или исходящему направлению. Найдите раздел настроек.
3. Выберите пункт управления голосовым общением и вкладку дополнительных параметров.
4. Здесь вы увидите строку «Ожидание». По необходимости поставьте или удалите флажок напротив функции.
5. Сохраните изменения.

Следует учитывать, что каждый производитель выпускает свою технику по своему усмотрению и разработке. В разных моделях и марках устройств расположение элементов основного меню может отличаться.

Внимание! В статье рассмотрели особенности предоставления опции и ее стоимость для Московского региона страны. Если находитесь в другой области, то характеристики и расценки могут не совпадать. Узнавайте информацию у провайдера в своем населенном пункте.

В статье разобрали все способы, как включить вторую линию на МТС. Не стоит переживать о пропущенных вызовах, с ее помощью увидите информацию о поступающем звонке, даже, если находитесь в режиме активного разговора в текущий момент.

Вторая линия МТС – для чего нужна и как работает? Как управлять услугой и сколько она стоит?

Во время ваших переговоров по мобильному устройству, если уже ведется активный разговор, то другому пользователю будут слышны короткие сигналы, извещающие о том, что ваша линия занята. Оператор МТС предоставляет своим абонентам возможность не терять входящие звонки с помощью услуги «Удержание и ожидание звонков». Это и есть подключение «Второй линии». Как она включается, отключается и каковы условия ее использования рассмотрим в нашем обзоре.

Как это работает?

Если услуга «Ожидание и удержание вызовов» подключена на вашем устройстве, то абонент, звонящий вам во время активного разговора, услышит не короткие гудки с последующим прекращением вызова, а предложение подождать, оставаясь на линии.

В свою очередь, говорящий по телефону абонент услышит серию коротких сигналов, оповещающих о том, что во время текущего разговора он принимает еще один входящий звонок.

Затем, не прерывая активный разговор пользователь сможет сделать следующее:

• Нажать клавишу «0» и отправку вызова – звонящий пользователь услышит короткие сигналы, означающие то, что линия занята.
• Нажать клавишу «1» и отправку вызова – активный разговор окончится, и новый поступающий вызов будет принят.
• Нажать клавишу «2» и отправку вызова – активный разговор оставить на удержании, а новый входящий сделать активным.
• Нажать клавишу «N» и отправку вызова – удерживая активный звонок, позвонить самому еще одному абоненту.

Внимание! Некоторые устройства поддерживают собственный функционал «Второй линии» и подразумевают собственные варианты удержания и переключения вызовов.

Сколько стоит?

Услуга «Ожидание и удержание вызовов» бесплатная. Как использование ее, так отключение и подключение.

Как подключить и отключить?

С марта 2013 года услуга «Вторая линия» автоматически активна на всех тарифных планах оператора МТС и совершать какие-либо дополнительные действия по ее подключению не нужно.

В том случае, если вы подключались к оператору раньше этого срока, то для подключения услуги можно воспользоваться одним из следующих вариантов:

1. Набор USSD команды *43#, затем отправка вызова.
2. Авторизовавшись в личном кабинете на сайте оператора, вы найдете услугу в разделе «Управление услугами».
3. Используя мобильное приложение «Мой МТС», установленное на вашем устройстве. Перейдите в раздел «Услуги».
4. Позвонив в техническую поддержку МТС по номеру 0890 (для абонентов МТС) или по номеру 8 800 250 0890 (при звонках с номеров других операторов).

Для отключения услуги можно воспользоваться точно такими же способами, как и для ее подключения.

Статус услуги на вашем номере проверяется командой: *#43# и отправка звонка.

Услуга «Вторая линия» МТС

Часто абоненты компании МТС сталкиваются с необходимостью подключения или отключения той или иной услуги. Вы можете выбрать на свое усмотрение, какая именно услуга вам будет необходима и на что вы готовы тратить свои денежные средства. Вы можете подключить любую услугу, к примеру, часто абоненты подключают так называемый «Локатор». С помощью такой опции, вы всегда можете быть в курсе, где находится близкий вам человек. Компания МТС предлагает своим клиентам множество полезных услуг. Но в данной статье мы более подробно остановимся на системе «Вторая линия». Данная опция подразумевает ведение коллективного разговора.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте . задать вопрос

Стоит отметить, что только на официальном сайте компании вы можете прочитать действительно достоверную и полезную информацию, поэтому не стоит обращаться к другим, сомнительным ресурсам.

Как подключить услугу вторая линия МТС

Если вы хотите подключить на свой телефон опцию «Вторая линия», вам нужно ознакомиться с материалом, предоставленным ниже. Воспользуйтесь нашими советами, и ваши проблемы будут решены.

1. Для активации данной опции вы можете позвонить оператору МТС. Он поможет вам в решении любых вопросов, вам просто будет необходимо объяснить ситуацию.
2. Вы также можете самостоятельно подключить услугу, пользуясь подсказками. Для этого наберите все тот же короткий номер 0890 и нажмите кнопку вызова. Благодаря голосовым подсказкам, вам удастся подключить опцию самостоятельно.

Как отключить услугу МТС «Вторая линия»

1. Также для деактивации данной системы вы можете перейти в личный кабинет МТС, затем во вкладку «Услуги». Там вы найдете опцию под названием «Вторая линия», напротив которой будет необходимо поставить соответствующую отметку и подтвердить решение.
2. Можно для отключения набрать комбинацию #43#

Вы хотели бы узнать, как именно пользоваться дополнительным счетом компании МТС? Снова посетите официальный сайт данной компании и прочитайте всю интересующую вас информацию на соответствующей странице. Или же, как еще один вариант, можно обратиться непосредственно к сотрудникам сервисного центра МТС, которые являются компетентными во многих вопросах и помогут вам решить любые проблемы. Если необходим адрес ближайшего офиса, также посмотрите сайт МТС. Система «Вторая линия» позволит решить многие проблемы, вы можете общаться со своими друзьями в одной компании. Мобильный оператор МТС предлагает своим клиентам множество полезных услуг, подключайте их и пользуйтесь с удовольствием.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Обзор услуги ожидание и удержание вызова

Компания MTS предлагает очень удобные и интересные тарифные планы и услуги, которые позволяют использовать свое мобильное устройство по максимуму. Многие стандартные опции установлены на все новые сим карты по умолчанию, они призваны создать условия для комфортного общения и переписки. Одним из таких приложений, является ожидание вызова. Теперь вы сможете принимать одновременно несколько звонков, не боясь пропустить важный вызов. Сегодня мы узнаем, как подключить на симку вторую линию МТС, если она по какой-то причине отсутствует.

Ожидание/Удержание вызова описание услуги

Эта уникальная опция позволяет абонентам принимать входящие вызовы даже в момент фактического разговора. Например, вы говорите с собеседником, и если в это время вам позвонит другой контакт, вы услышите характерный сигнал предупреждения. Ваши дальнейшие действия могут разворачиваться по нескольким сценариям. Вы можете принять новый входящий, закончив или удерживая старый, либо сбросить его, и многое другое. Подробнее мы распишем это в следующей части статьи.

На данный момент все современные мобильные устройства способны поддерживать такой функционал. Услуга полностью совместима со всеми действующими тарифными планами провайдера. Стоимость такого общения тарифицируется согласно установленному контракту, в стандартном режиме без изменений. Опция является совершенно бесплатной для всех потребителей МТС.

Еще одно интересное свойство. Вы можете свободно распоряжаться входящими во время разговора, а также способны совершить исходящий вызов, не отключаюсь от беседы с собеседником, произойдет удержание. Все зависит от ожидающего клиента на другом конце линии, захочет он ждать или нет.

Управление услугой

Приступим к непосредственному разбору возможностей второй линии. Существует несколько ограничений в ее использовании:

1. Позволено принимать одновременно только два входящих. Третий звонок будет сброшен, для него линия будет занята, сделать ничего не получится.
2. При соединении с сервисными короткими телефонными номерами подключить вторую линию невозможно.

Итак, когда вы общаетесь с собеседником и поступает еще один вызов, ваши дальнейшие действия могут быть следующими:

1. Игнорировать сигнал оповещения и продолжить беседу с одним собеседником. Отключить вторую линию.
2. Нажать кнопку 0 и кнопку вызова. Произойдет отказ от входящего.
3. 1 + вызов. Действующий разговор прекратится, линия откроется для входящего.
4. 2 + вызов. Первый абонент останется висеть на линии, а со вторым вы начнете общение.
5. N+ вызов. Производит удержание всех активных переговоров и позволяет совершить исходящий звонок.

На каждом мобильном устройстве разной модели предусмотрено свое особое меню. Просто посмотрите на дисплей, особенно на сенсорных терминалах появится подробная инструкция для дальнейших действий.

Как подключить и отключить

Ранее было сказано, что данная услуга автоматически установлена на все сим карты и поставляется в стартовом комплекте. Но это действует только на договоры, которые были оформлены после 13 марта 2009 года. Если вы заключили контракт, гораздо раньше данного срока, скорее всего, вам придется активировать опцию. Чтобы узнать, в каком на данный момент состоянии находится функция, наберите короткий код USSD *#43# . После этого на вашем экране отобразится подробная информация о статусе приложения. По необходимости выполните подключение. Для этого:

1. Введите USSD комбинацию в меню вызовов телесистемы — *43# . Услуга сразу становится активной.
2. Пройдите регистрацию и инициализацию под своей учетной записью в сервисе личного кабинета пользователя. Оказавшись в главном меню, перед вами появится информация о состоянии мобильного баланса в настоящее время, остатки минут и трафика. В этом веб-интерфейсе вы способны устанавливать и отключать любые опции, подписки и тарифные планы. Достаточно пройти во вкладку услуг и найти в списке искомую. Кликните на нее и запустите. Все довольно просто понадобится лишь наличие интернет-доступа.
3. Скачайте и установите официальное приложение МТС, оно прекрасно работает на любом современном сотовом телефоне и не требует оплаты. Это компактная версия персонального кабинета. Здесь вы также сможете произвести подключение второй линии. Но загружайте файлы инсталляции только с проверенных ресурсов, чтобы не заразить свой смартфон вирусами.
4. Обратитесь к менеджеру любого отделения обслуживания в своем населённом пункте. Такие офисы легко найти по яркой витрине и логотипу красного цвета. Они находятся почти в каждом городе России.
5. Позвоните по телефону горячей линии и попросите оператора произвести операцию включения опции на вашей сим карте. Если вы не нуждаетесь в этой функции, отключите ее подобными методами, как при подключении, либо введите USSD запрос #43# .

Настройки второй линии через меню телефона

В параметрах и настройках практически всех современных мобильных устройств защита специальная кнопка, которая может переключать режим активность второй линии. Если, конечно, у вас подключена сама услуга от оператора. Чтобы управлять данной функцией следуйте инструкции:

1. Найдите на экране своего смартфона иконку в виде шестерни, обычно так изображаются настройки.
2. В появившемся меню найдите вкладку вызовов.
3. Затем кликните на кнопку дополнительных параметров.
4. Появится перечень функций, среди них должен быть пункт ожидание вызовов.
5. Вы можете перенести ползунок в активное состояние либо деактивировать ее.

Каждый производитель мобильных телефонов волен разрабатывать уникальное меню. Поэтому данная процедура может отличаться на разных марках устройств. Если опция не заработала, возможно, ваш сотовый телефон неисправен. В случае возникших проблем в соединении уточняйте способы их решения у провайдера.

Не волнуйтесь, ни один входящий звонок не пройдет мимо вашего взора. Включите вторую линию от МТС и будьте всегда на связи, ведите несколько бесед одновременно.