Как настроить личный кабинет мтс

Подключение.

Чтобы подключить сервис «МТС Онлайн», отправьте со своего мобильного телефона SMS с текстом «REG» на номер 100640 или наберите команду *111*1006*1#. В ответ придет SMS с подтверждением подключения и инструкцией по авторизации. Настройку сервиса вы можете выполнить на закладке «МТС Онлайн» в Личном кабинете услуги – www.online.mts.ru

Что мне делать, если я забыл имя пользователя или пароль?

Уникальных имени пользователя и пароля в сервисе «МТС Онлайн» нет. Для аутентификации в сервисе необходимо вести ваш номер телефона в десятизначном формате и пароль от Личного кабинета МТС. Соответственно, для восстановления / обновления пароля необходимо воспользоваться аналогичными стандартными процедурами управления паролем в Личном кабинете.

Мой профиль.

1. Как мне отредактировать свои данные?

Используйте кнопку «Настройки профиля» в нижнем левом углу сайта. Вы можете в любой момент заполнить или изменить информацию о себе.

Используйте кнопку “Настройки профиля” в нижнем левом углу сайта. В правой части данного раздела нажмите на ссылку «Добавить фотографию». Выберите изображение со своего компьютера и загрузите его. После этого нажмите «Сохранить».

Используйте кнопку “Настройки профиля” в нижнем левом углу сайта. В левой части данного раздела можно заполнить информацию о себе.

Можно ли посмотреть, кто заходил на мою страницу?

Нет, такой функции нет.

Переход на личную страницу

Чтобы ознакомиться со своей личной страницей, кликните на любую ссылку с Вашим ником в любом разделе.

Какие поля профиля обязательны к заполнению?

Необходимо обязательно заполнить “Ник”, “Номер телефона”, “Город”.

Почему я не могу сменить номер телефона в профиле?

Такой возможности нет, т.к. номер телефона привязан к сервисам SMS- уведомлений от интернет порталов. Для того чтобы использовать иной номер телефона, необходимо зарегистрировать другой профиль.

Я не хочу, чтобы другие пользователи МТС ОНЛАЙН видели мою личную информацию. Что мне делать?

Для всех полей, обязательных к заполнению, кроме “Ник”, существует возможность скрыть данные от остальных пользователей сайта МТС ОНЛАЙН. Для этого необходимо отметить опцию “Скрыть информацию” рядом с необходимым разделом.

Как деактивировать мой профиль?

Используйте кнопку “Настройки профиля” на профильной странице в нижнем левом углу сайта. В левой части экрана под ссылкой «Добавить фотографию», существует кнопка “Деактивация профиля”. После нажатия на кнопку деактивации и подтверждения, профиль деактивируется. Это означает, что Вас больше не смогут найти новые пользователи на сайте МТС ОНЛАЙН. Это действие не повлияет на доставку SMS-уведомлений от внешних социальных сетей.

Как восстановить мой профиль после деактивации?

Для того чтобы восстановить профиль, необходимо просто заново войти на сайт МТС ОНЛАЙН, введя свой прежний логин и пароль.

Настройка оповещений

1. Как я могу настроить оповещения из социальных сетей, в которых я зарегистрирован?

Для настройки оповещений через сайт МТС ОНЛАЙН Вам необходимо перейти в раздел “Настройка оповещений”. Затем выбрать интересующую Вас социальную сеть и нажать на кнопку “Настроить”. После это откроется окно социальной сети, где Вам необходимо пройти авторизацию и указать настройки мобильных уведомлений. Типы уведомлений указаны на страницах настроек в социальных сетях.

Как настроить время прихода SMS-уведомлений из соц.сетей?

Вы можете настроить расписание входящих SMS-уведомлений, т.е. период времени, в течение которого Вы хотели бы получать оповещения от социальных сетей: — в вашем аккаунте в социальной сети. Выберите промежуток времени, когда вам удобно получать оповещения по SMS и сохраните настройки. — на странице МТС ОНЛАЙН перейдите в «Настройки оповещений» и в нижней части страницы укажите желаемый период времени, далее нажмите «Сохранить». По умолчанию время доставки уведомлений не ограничено.

Друзья и общение.

1. Как мне найти своих друзей и знакомых?

Для поиска своих друзей нажмите на кнопку “Друзья”. Далее, в строке поиска введите номер телефона в 10-значном или 11-значном формате, или введите ник друга. После этого вы увидите результаты поиска со списком пользователей, данные которых подходят под параметры вашего запроса. Под каждым из перечисленных профилей, будет ссылка «Добавить в друзья», воспользуйтесь ей, как только найдете нужного человека.

Как мне просмотреть профили своих друзей?

Нажмите на кнопку “Друзья”, выберите интересующего вас пользователя, и нажмите на его ник. После этого вы будете перемещены на его персональную страницу на сайте МТС ОНЛАЙН.

Как мне узнать, добавил ли кто-нибудь меня в друзья?

Как только кто-то добавит Вас в друзья, вам будет выслано автоматическое сообщение на сайте МТС ОНЛАЙН от имени этого пользователя. В ответ вы можете добавить его в друзья.

Для чего нужен раздел статусы?

В разделе «Статусы» Вы можете делиться своими мыслями, любимыми цитатами и переживаниями со своими друзьями, ознакомиться с публичными сообщениями своих друзей или прокомментировать их статусы.
В данном разделе, отображаются только статусы, опубликованные, на сайте МТС ОНЛАЙН.

Как мне написать личное сообщение своему другу?

Необходимо перейти в раздел “Сообщения”, далее “Новое сообщение”. Затем выберите во всплывающем окне интересующего вас собеседника — напишите ему сообщение и нажмите кнопку «Отправить».

Как мне продолжить диалог с другом?

Необходимо перейти в раздел “Сообщения”, в левом окне выбрать ник пользователя, с которым вы хотите продолжить общение, и после этого возобновить с ним переписку в правом окне.

Что происходит в ленте новостей?

В ленте новостей отображаются события, произошедшие на сайте МТС Онлайн, с вами и вашими друзьями.

Стоимость использования сервиса составляет 3,2 руб. в сутки, подключение бесплатное. Входящие и исходящие SMS-сообщения в рамках сервиса бесплатны при нахождении абонента в домашней сети. При использовании сервиса в роуминге, исходящие SMS-сообщения тарифицируются по роуминговым тарифам.

Личный кабинет абонента МТС — максимум возможностей для управления счётом и услугами

Личный кабинет абонента МТС — удобный инструмент для управления счётом своего мобильного телефона, контроля подключённых услуг и расходов на связь. Попасть в Личный кабинет можно через любой браузер, и ниже мы расскажем о базовых возможностях сервиса. Однако прежде хотим предупредить: если вам нужен Личный кабинет на смартфоне, используйте лучше бесплатное приложение «Мой МТС» — это удобнее.

Авторизация

Зайти в Личный кабинет можно через интернет-браузер как с главного сайта mts.ru, так и пройдя по прямой ссылке lk.mts.ru.

Для входа необходимо знать номер своего мобильного телефона и пароль.

Если пароль от Личного кабинета забыт или никогда не задавался, введите номер телефона и нажмите ссылку «Получить пароль по SMS».

Через считанные секунды поступит SMS с паролем, который после авторизации можно поменять на другой.

Ваш баланс

Верхний блок главной страницы Личного кабинета отведён под информацию о вашем лицевом счёте. Справа размещён виджет, через который без труда можно пополнить счёт при помощи банковской карты. Там же можно подключить бесплатную услугу «Автоплатёж», которая обеспечит автоматическое пополнение счёта с вашей карты каждый раз, когда средства на связь будут заканчиваться.

Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом «МТС Cashback». Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, и часть средств будет возвращаться на счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает программа «МТС Cashback», можно прочитать тут.

Чуть ниже — блок «Пакеты услуг», где можно посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере: минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.

Ваши расходы

На популярный вопрос «А куда делись мои деньги?» ответит раздел «Мои расходы». Все ваши траты на мобильную связь здесь сгруппированы по категориям. Если кликнуть на иконку календаря, которая находится в верхней части этого блока, то можно выбрать любой временной отрезок в пределах 3 месяцев. Сразу после этого можно будет узнать, сколько за выбранный период было потрачено с мобильного счёта и на что. При наведении курсора мыши на тот или иной сегмент круговой диаграммы вы увидите суммарные траты по категории услуг.

Если вам необходимо изучить подробную историю всех транзакций, то пройдите по ссылке «Детальная статистика». Этот же инструмент пригодится, если вы, к примеру, не сохранили нужный номер телефона, с которого вам звонили, но примерно помните, в какой день был этот звонок.

Ваш тариф

Нижний информационный блок посвящён вашему тарифу и управлению услугами. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните по ссылке «Сменить тариф». Выбор для вас будет упрощён, так как все тарифы распределены на три категории: «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера», «Для особых случаев».

Для управления услугами перейдите по ссылке «Все услуги». Тут отображена полная информация об услугах, которые подключены на вашем номере. Удобно, что при необходимости можно отфильтровать либо платные, либо бесплатные услуги. Отключить ненужное можно в этом же разделе. Чуть ниже — услуги, которые доступны на вашем тарифе. Подключить любую из них можно в пару щелчков мыши.

Ваши настройки

В разделе «Настройки» размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать SIM-карту, что бывает нужно в случае потери телефона.

В этом же разделе можно привязать к своему номеру другие номера МТС, которыми пользуетесь вы или ваша семья. Это позволит контролировать состояние других мобильных счетов через ваш Личный кабинет.

Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите кнопку «Показать» в разделе «Список моих договоров».

Существует удобное мобильное приложение «Мой МТС» для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:

• полный список доступных услуг;
• полный список доступных тарифов для смены;
• список всех своих номеров и договоров;
• управление добровольной блокировкой номера;
• настройка оповещений по SMS о смене пароля и входе в Личный кабинет;
• возможность отправки паспортных данных на подтверждение без посещения салона МТС (новое требование законодательства).

Регистрация в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция

Дата: 28 апреля 2017 | Обновлено: 19 мая 2019 | Автор: Moblie-man

Возможность создания личного кабинета или персональной страницы на сайтах провайдеров, сотовых операторов, крупных учреждений, практикуется современными компаниями уже достаточно продолжительное время. И такой ход можно назвать полностью оправданным, ведь предоставление клиентам доступа к самостоятельному контролю за расходами, за используемыми услугами и предложениями, позволяет не только предоставить больший комфорт, но и значительно снизить нагрузку непосредственно на сотрудников компаний, специалистов служб поддержки.

Компания «МТС», разумеется, также предоставляет своим клиентам возможность использовать сервис «Мой МТС». И сегодня мы поговорим о том, как абоненту создать и зарегистрировать личный кабинет «МТС» на новый номер.

Регистрация в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция

Совершенно очевидно, что процедура создания аккаунта в личном кабинете MTS происходит непосредственно на официальном сайте оператора, поэтому начинать необходимо с его посещения (его адрес: mts.ru).

Далее для успешного получения доступа к системе необходимо выполнить такие действия:

1. В правой верхней части главной страницы ресурса найдите гиперссылку «Мой МТС» с ярлыком в виде схематического изображения человека. Нажмите на нее.
2. Из выпадающего списка выберите пункт «Мобильная связь» для перехода на страницу регистрации/авторизации.
3. Перед вами отобразится окно авторизации, в котором, учитывая то, что нам необходимо зарегистрировать личный кабинет МТС по номеру телефона, необходимо указать цифры своего телефона в формате без «+7».
4. Не обращая внимания на поле «Пароль», нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS».
5. Страница обновится, а вам необходимо будет ввести «капчу» в соответствующее окно и нажать на кнопку «Получить пароль».
6. Нажмите на кнопку «ОК» для закрытия всплывающего окна. Дождитесь входящего сообщения с кодом доступа к кабинету и введите его в окно «Пароль».
7. Нажмите на кнопку «Войти».
8. Готово, вы вошли.

Как сменить пароль в личном кабинете МТС

Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:

1. В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
2. Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
3. Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
4. В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
5. Повторите ввод пароля в поле ниже.
6. Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
7. Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».

Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.

Видеоинструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля к личному кабинету МТС со смартфона или планшета

Видеоинструкция по регистрации с компьютера

Как привязать свой аккаунт в личном кабинете МТС к соцсетям

Установка статического пароля для доступа к личному кабинету МТС на официальном сайте – это, конечно, отличный способ обезопасить его от взлома, однако большинству среднестатистических пользователей свойственно забывать свои пароли для доступа к подобным сервисам. Именно поэтому специалисты из MTS реализовали дополнительный способ авторизации в сервисе – с помощью аккаунтов в социальных сетях.

К личному кабинету МТС можно подключить аккаунты в следующих сервисах:

Для создания связи между аккаунтами следует выполнить такие действия:

1. Зайдите в «Мой МТС».
2. Перейдите в раздел настроек.
3. Выберите самый нижний параметр конфигурации для связи учетных записей.
4. Нажмите на ярлык интересующей вас социальной сети.
5. Предоставьте приложению «Личный кабинет МТС» доступ к вашему аккаунту на сайте социальной сети, нажав на кнопку «Разрешить».
6. Теперь вы сможете логиниться в системе, используя аккаунт из настроенного ранее сервиса.

Приложение для работы в личном кабинете «Мой МТС»

Подробный обзор. Скачать официальное приложение «Мой МТС» для iPhone, Android и Windows Phone;

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС

Очень часто у абонентов МТС не одна, а две или несколько сим-карт, которые зарегистрированы на его имя, но нужны для разных целей. К примеру одна sim — это основной смартфон, а вторая карта в планшете или в автомобильном навигаторе с пробками онлайн. И, естественно, возникает желание управлять всеми своими сим-картами из одного места, а не входить в отдельный личный кабинет для каждой из карт. И это довольно просто можно сделать. Поехали:

Главные условия

• Управление несколькими sim-картами из одного личного кабинета МТС доступно физическим лицам на любых тарифах, кроме «Все просто. Пенза» и «Маяк» (Пензу жалко конечно);
• Все сим-карты должны быть зарегистрированы на одно физлицо;
• Регион подключения должен быть один;

Самое главное: для управление вторым/третьим и т.д. номерами МТС через один личный кабинет на каждом из этих номеров должна быть подключена услуга «Управление номерами».

Как подключить услугу «Управление номерами» на МТС

• В личном кабинете МТС идем в меню «Управление услугами» — «Подключить новые услуги» — ищем там услугу «Управление номерами» и подключаем ее;
• Через USSD-команду *111*828*1#;

Кстати: услуга «Управление номерами» на МТС бесплатна.

После подключения опции «Управление номерами» переходим на сайт МТС на страницу «Мои номера» и заполняем четыре графы:

• Регион подключения;
• Основной номер телефона;
• Номер, который нужно добавить в личный кабинет;
• Номер телефона для связи;
• Нажимаем кнопку «Зарегистрировать» и ждем до двух дней. На этом все.

Внимание: на тех номерах, которые Вы присоединяете к «основному» личному кабинету, произойдет автоматический сброс пароля. Понадобится установка нового.

После активации у вас в личном кабинете появляется возможность управлять двумя или более номерами: менять тарифы, услуги и опции, пополнять баланс и активировать бонусы.

Как добавить второй номер в личный кабинет МТС через приложение «Мой МТС»

Здесь ситуация еще проще:

• Открываем приложение «Мой МТС» на своем смартфоне;
• Нажимаем кнопку «добавить» (слева вверху);
• Вводим номер телефона, который хотим добавить и пароль к его личному кабинету;
• Наслаждаемся 😉

Контроль интернета

Преимущества

Подробности

Не вся информация в интернете полезна и своевременна для ребенка.

Как обеспечить его безопасность в цифровом мире?

Функционал услуги «Контроль интернета» — настоящая находка для заботливого родителя и позволит ограничить нежелательный контент.

1. Авторизуйтесь на сайте МТС.
2. Подключите на свой номер услугу «Контроль интернета.
3. Добавьте номер телефона ребенка и отправьте запрос на создание связки между вашими номерами.
4. Настройте параметры доступа в интернет для устройства ребенка.

Абонентам доступны предустановленные профили для разных возрастных категорий, а также предусмотрена возможность настроить параметры услуги самостоятельно:

1. Ограничить доступ к сайтам или категориям сайтов, которые являются нежелательными, либо опасными для детей;
2. Включить фильтрование поисковых запросов в Яндекс, Google, Bing (в поиске будут блокироваться опасные ресурсы);
3. Настроить доступ в интернет по расписанию, выбрав дни недели и часы, в которые мобильный интернет на устройстве ребенка доступен/недоступен;
4. Для экономии интернет-трафика сформировать список запрещенных/разрешенных форматов файлов для загрузки из интернета (изображения, музыка, видео, документы);

При установке расширенной связки между номерами доступна история просмотренных и заблокированных сайтов.

Подключение и отключение услуги бесплатно.

Плата за пользование услугой: 3 руб./день.

Тарификация производится по номеру родителя (управляющего номера в рамках оказания услуги).

Если услуга оказывается без наличия управляющего номера, тарификация производится по номеру оказания и применения настроек услуги.

В момент установки связки между номерами родителя и ребенка оплата переносится с номера ребенка на номер родителя.

Если у родителя установлена связь с двумя и более детьми — плата взимается за каждого ребенка.

«Контроль интернета. Ребенок» — услуга, подключаемая на номер ребенка, для которого применяются настройки услуги.

«Контроль интернета. Родитель» — услуга, подключаемая на номер родителя, который управляет настройками услуги.

Подключить услугу «Контроль интернета. Родитель» можно:

• в Личном кабинете «МТС»;
• в мобильном приложении «Мой МТС»;
• набрав на устройстве родителя *111*1116*1#

Между номерами родителя и ребенка возможны два типа связок:

• базовая связка, позволяющая управлять настройками устройства ребенка. Для установки необходимо подтверждение на сервисное sms-сообщение;
• расширенная связка помимо управления настройками, позволяет просматривать историю просмотренных и заблокированных в рамках оказания услуги сайтов. Номера родителя и ребенка должны быть оформлены на один лицевой счет или на одного и того же абонента (проверка по паспортным данным владельца номера). Проверка занимает до трех дней.

В момент установки связки между номерами родителя и ребенка оплата переносится с номера ребенка на номер родителя.

Если у родителя установлена связь с двумя и более детьми — плата взимается за каждого ребенка.

Обращаем ваше внимание, что настроить услугу необходимо в течении 30 дней после того, как на номер родителя добавлена услуга «Контроль интернета. родитель». Если в течении 30 дней не был добавлен номера ребенка, услуга «Контроль интернета. родитель» удаляется с номера. При необходимости ее всегда можно подключить повторно

Сервис «Контроль интернета»:

• фильтрует трафик только при нахождении на территории Российской Федерации.
• не гарантирует блокировку при выходе в интернет через WiFi* или использовании дополнительных программных средств — VPN, прокси и т.д.
• взаимоисключаема с услугами «Доступ к IPV6», «Участник группы» (недоступна для абонента, который является акцептором в рамках услуг «Единый интернет» или «Общий пакет»).

* Для устройств с операционной системой Android, в рамках услуги «Контроль интернета», доступна бета-версия мобильного приложения «Контроль Wi-Fi», установка которого позволяет применять настройки услуги «Контроль интернета» при подключении к сети интернет через точки Wi-Fi. Для этого необходимо настроить услугу «Контроль интернета» и установить мобильное приложение «Контроль Wi-Fi» на мобильное устройство ребенка.

В рамках бета-тестирования возможна нестабильная работа приложения, а именно: в ситуации, когда ребенок выходит в интернет через Wi-Fi, на экране телефона на несколько секунд может появляться информация, доступ к которой должен закрываться настройками приложения.

После установки приложения на телефон ребенка нужно ввести код, который будет отображаться в Личном кабинете в разделе «Контроль интернета», вкладка «Фильтрация WiFi».

Если связка между номерами родителя и ребенка установлена, то смотреть код нужно в кабинете родителя, если связки нет – в кабинете ребенка.

Мобильное приложение обрабатывает интернет-трафик при выходе в WiFi. Такой трафик не расходует пакет трафика по тарифу и не тарифицируется.

Трафик, который расходует приложение для проверки доступности или недоступности сайта является технологическим, отдельно также не оплачивается.

Отключить услугу «Контроль интернета. родитель» вы можете в Личном кабинете «МТС» или в мобильном приложении «Мой МТС».

Для отключения услуги «Контроль интернета. ребёнок» владельцу номера, на котором подключена услуга, необходимо обратиться в салон – магазин МТС с паспортом и написать заявление на отключение.