Izori55.ru

Коммуникации и связь
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как настроить автоответчик на мтс

Голосовая почта МТС

Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.

МТС предлагает подключить как бесплатную голосовую почту с базовым функционалом, так и расширенные платные версии этой услуги.

Прослушать голосовое сообщение абоненты МТС могут по единому номеру 0860.

Ниже описаны виды голосовой почты МТС. Важно помнить, что все три услуги являются взаимоисключающими. Это значит, что в один момент времени может быть подключена только одна из них. При переключении между услугами сначала самостоятельно отключите действующую, а потом подключите новую. При этом вся хранящаяся в ящике голосовой почты информация будет стерта.

Базовая голосовая почта

Это бесплатная услуга с базовым, но вполне достаточным для большинства, набором функций.

— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.

Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.

Важно

— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить.
— При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
— Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций.
— У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.

Как подключить

— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова.
— Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111.
— Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».

Как отключить

— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов».
— Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111.
— Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».

Дополнительные настройки

По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами.
«Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#.
«Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#.
Сброс всех настроек: ##002#

Как прослушать

Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.

Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своем телефоне.

Ограничение переадресации в роуминге

Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.

Услуга «Автоответчик» в МТС — описание, подключение, стоимость

Хотя мобильный телефон позволяет нам быть на связи практически всегда, но всё же время от времени каждый из нас может выпасть из информационного поля.

Причин масса: некстати разрядился аккумулятор телефона, вы попали в зону отсутствия покрытия, телефон разбился или утонул и т.д. Если у вас подключена услуга автоответчика, то после возобновления связи ни одна важная новость не будет вами пропущена.

Читать еще:  Как заказать дополнительные минуты на мтс

Что такое Автоответчик в МТС?

Услуги, которая прямо называлась бы Автоответчиком, в МТС нет, зато все присущие ей функции успешно выполняет Голосовая почта. Если вы не можете по какой-то причине ответить на звонок, вам оставят голосовое сообщение, которое может быть прослушано в любой удобный момент времени. Голосовая почта сработает:

  • если вы находитесь вне зоны действия сети;
  • если ваш телефон выключен или не работает;
  • если вы долгое время не берёте трубку;
  • если из-за другого разговора человек не может с вами соединиться.

Прослушав все оставленные сообщения, вы будете владеть полной информацией о том, кто вам звонил и зачем.

Описание услуги «Автоответчик» в МТС

В МТС существует три модификации Голосовой почты:

  • «Базовая» – голосовые непрослушанные сообщения хранятся одни сутки, длительность сообщения составляет не больше минуты, всего доступно не более 15 сообщений;
  • «Голосовая почта» – голосовые сообщения, которые вы не успели прослушать, могут храниться неделю, длительность одного сообщения – не более полутора минут, всего доступно не более 20 сообщений;
  • «Голосовая почта+» – непрослушанные сообщения, наговоренные абонентами, хранятся в течение 10 дней, длительность сообщения – не более двух минут, всего доступно не более 30 сообщений.

Вариант «Голосовая почта+» ориентирован на пользователей смартфонов, остальные модификации могут использоваться владельцами любых типов телефонов.

Как включить Автоответчик в МТС?

Голосовую почту удобнее всего подключить в Личном кабинете абонента, который вы в любую минуту можете открыть на сайте МТС. Если по каким-то причинам вы не желаете авторизоваться на сайте или не можете это сделать в настоящее время, можно воспользоваться услугой USSD меню:

  • для установки на свой номер опции «Базовой Голосовой почты» следует набрать команду *111*2919# и нажать кнопку вызова;
  • для подключения «Голосовой почты» следует набрать на телефонной клавиатуре команду *111*90# и нажать кнопку вызова;
  • для установки «Голосовой почты+» следует набрать на своём телефоне команду *111*900# и нажать кнопку вызова.

Базовый вариант «Голосовой почты» предоставляется бесплатно, за Голосовую почту с баланса списывается 2,3 рубля в день, а за «Голосовую почту+» списывается 3,3 рубля в день.

Как отключить услугу «Автоответчик» в МТС?

Прекратить действие любой из модификаций Голосовой почты можно, зайдя в свой Личный кабинет. Кроме того, для отключения:

  • «Базовой голосовой почты» – наберите *111*2919# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее в поле текста цифры 2919, на номер 111;
  • «Голосовой почты» – наберите *111*90# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 90 2, на номер 111;
  • «Голосовой почты+» – наберите *111*900*2# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 90 10 на номер 111.

Как записать приветствие автоответчика в МТС?

Для варианта «Базовой Голосовой почты» запись персонального приветствия недоступна, используется только стандартный текст автоинформатора: «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».

Для «Голосовой почты» и «Голосовой почты+» возможна запись персонального приветствия при помощи веб-интерфейса этой услуги либо при помощи голосового меню, доступного при звонке на номер 086. Индивидуальное приветствие нужно записать заранее в формате mp3. Если не установлено персональное приветствие, по умолчанию используется стандартный вариант автоинформатора.

* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России — цены и условия подключения могут отличаться.

Услуга автоответчик МТС: описание и подключение

С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис — Вам звонили МТС.

Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:

  • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
  • Сервис «Голосовая Почта»;
  • Сервис «Голосовая Почта+».

Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.

Описание услуги Автоответчик МТС

Услуга автоответчик МТС представлена в трёх видах, каждый ее вариант различается своей функциональностью и ценой. Начнем обзор с описания базового сервиса.

Читать еще:  Как взять обещенный платеж на мтс

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Базовый вид сервиса действительно включает только основные функции. В рамках услуги от одного абонента хранится максимум 15 сообщений. Все сообщения (Прослушанные, не прослушанные) хранятся в течение суток. Ограничение максимальной длительности сообщения – 60 секунд.

Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!

Услуга «Голосовая почта»

Автоответчик МТС в форме услуги «Голосовая Почта»: здесь предоставлен более широкий функционал. Сохранение не прослушанных сообщений — 7 суток, а прослушанные уведомления сохранятся в течение 10 суток, максимальная длительность сообщения — 90 секунд. Для каждого абонента максимальное количество сообщений – 20 шт. Есть функция записи собственного приветствия, — его услышат все звонящие абоненты.

Предусмотрено SMS-уведомление. В отличие от базовой версии, где сообщения можно слушать исключительно с телефона, в этой версии есть функция рассылки голосовых уведомлений путем MMS либо на электронную почту. Голосовые сообщения путем web-интерфейса также доступны. Голосовой ящик открывается паролем для обеспечения безопасности. Стоимость абонентской платы за разновидность данной услуги в сутки фиксируется в 2,3 руб., плата за подключение не предусмотрена, звонки на 0860 тарификации не подлежат.

Услуга «Голосовая почта+»

Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней — прослушанные. Максимальное время записанных сообщений — 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.

Есть такие функции: запись персонального приветствия, SMS-информирование, установка защитного кода, возможность управления почтой приложениями iOS, Windows Phone. За услугу в день взимается абонентская плата, ее стоимость зафиксирована в 3,3 руб., плата за подключение не предусмотрена. Вызовы на 0860 тарификации не подлежат.

Единые условия

Услуга автоответчик также доступна в международном роуминге. Во время пребывания за границей абоненты МТС могут прослушивать сообщения, позвонив по телефону: +7-916-892-0860. Управлять услугами (к примеру, записью приветствий или настройками параметров) возможно через веб-интерфейс либо сервис 0860. Персональные приветствия для голосовой почты с абонентской платой («Голосовая почта», «Голосовая почта+») можно записать с именем позвонившего абонента. Веб-интерфейс находится по этому адресу: http://www.vm.mts.ru/.

Как подключается услуга Автоответчик МТС?

Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD — *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;

  • Сервис «Голосовая Почта» — отправьте комбинацию USSD — *111*90# вызов либо SMS с командой 90 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;
  • Сервис «Голосовая Почта+» — отправьте комбинацию USSD — *111*900# вызов либо SMS с командой 90 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;

Ожидание ответа — в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.

Как отключить услугу Автоответчик МТС?

Отключение услуг предусмотрено таким образом:

  • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD — *111*2919*2# вызов либо SMS с командой 29190 на доступный номер сервиса 111;
  • Сервис «Голосовая Почта»: отправьте комбинацию USSD — *111*90*2# вызов либо SMS с командой 90 2 на доступный номер сервиса 111;
  • Сервис «Голосовая Почта+»: отправьте комбинацию USSD — *111*900*2# вызов либо SMS с командой 90 10 на доступный номер сервиса 111.

Абонентская плата отменяется сразу после отключения услуги.

Услуга «Автоответчик МТС» – как подключить и прослушать сообщение

Автоответчик МТС полезен не только занятым и разговорчивым людям, но и всем остальным. Он позволяет записать голосовое сообщение для абонента после пропущенного входящего, передать важную информацию или просьбу перезвонить. Адресат сможет прослушать послание в любой момент в установленный срок хранения, и точно узнает о цели вызова.

Читать еще:  Как взять мегабайты на мтс

«Вас приветствует автоответчик МТС» – что это значит, когда звонишь?

Подобное оповещение люди слышат в том случае, если абонент с подключенной опцией не берет трубку. «Вас приветствует автоответчик МТС» – это стандартное приветствие системы. После этих слов звонящему рассказывают о возможности оставить сообщение и предлагают надиктовать информацию после 3 гудка.

После сохранения абонент получает оповещение о новом голосовом сообщении в виде смс. По звонку на короткий номер с посланием можно ознакомиться, с подключением дополнительных функций – получить на почту или в MMS. Непрослушанные записи остаются в системе минимум на сутки. Прослушанные удаляются по запросу или отмечаются как сохраненные и доступные для повторного ознакомления также минимум на день.

Опция «Автоответчик» МТС: описание

Представленная в каталоге оператора услуга «Автоответчик МТС» имеет 3 разновидности.

  1. Базовая голосовая почта.
  2. Стандартная.
  3. Расширенный пакет «Плюс».

Опции совместимы практически со всеми тарифами, действующими на территории РФ. Исключения составляют лишь модификации «Коннекта» и «Онлайнера». Отличаются же разновидности набором функций, стоимостью и способами подключения. А еще услуги являются взаимоисключающими – добавить две или сразу три не выйдет. Более того, перед отключением новой необходимо вручную отключать предыдущую.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Это самая простая версия услуги, рассчитанная на пользователей с минимумом пропущенных. Главный плюс варианта в том, что опция предоставляется бесплатно. Деньги не списывают ни за подключение, ни за пользование.

Остальные особенности базовой почты отражены в таблице.

Просматривать записи или получать их другим путем, не через звонок, в базовом варианте нельзя.

Услуга «Голосовая почта»

Классическая «Голосовая почта» предоставляется уже платно, но возможностей для хранения и изучения записей дает больше. За 2,3 рубля в сутки пользователи получают следующее.

Для получения почты в MMS на имейл сначала необходимо авторизоваться на https://vm.ssl.mts.ru и перейти к настройкам опции. Поставьте галочку у выбранного канала в «Оповещениях» и сохраните изменения.

Услуга «Голосовая почта+»

Услуга с пометкой «Плюс» предлагает полный набор функций. Вариант оптимален для пользователей, которые получают много входящих и часто не успевают на них отвечать. А еще «Голосовая почта+» понравится владельцам смартфонов – посмотреть оставленные сообщения здесь можно быстро, с приложения на телефоне.

За пользование полным функционалом оператор бере 3,3 рубля в сутки. Установить опцию можно бесплатно.

Почему при звонке на МТС включается автоответчик

По умолчанию система срабатывает, когда телефон абонента:

  • не отвечает дольше 15 секунд;
  • занят;
  • недоступен.

В личном кабинете почты эти условия можно изменить. Удалить или добавить событие, при котором входящий звонок переадресовывается на почту.

Как подключить автоответчик МТС

Перед тем как поставить автоответчик на телефон МТС, убедитесь, что базовая версия не установлена. Абонентской у опции нет, вы могли ее просто не заметить. Если есть, выключите.

Активировать услугу получится 3 способами.

  1. Через смс. Напишите в сообщении указанный код и отправьте на 111 . Шифр для базовой – 2919, для классической – 90 1, для «плюс» – 90
  2. USSD-командой. Зайдите в набор номера, введите установленную комбинацию и тапните по «Вызову». Для базовой запрос – *111*2919# , для классической – *111*90# , для «плюс» – *111*900# .
  3. С помощью «Мой МТС». Авторизуйтесь на https://ihelper.mts.ru, найдите «Голосовую почту» в «Управлении услугами».
  4. Кликните «Подробнее» у одного из вариантов, долистайте до низа страницы и нажмите «Подключить».

Как прослушать автоответчик на МТС

Чтобы ознакомиться с посланием, позвоните на:

  • 0861 для самой скромной версии опции;
  • 0860 для двух оставшихся вариантов.

Далее слушайте подсказки автоответчика и вводите озвученные команды, которые приведут к желаемому результату.

Дополнительные настройки

Установить условия, при которых звонок будет переадресован на голосовую почту, и сменить приветствие, если того позволяет опция, можно по тому же 0860 . Позвоните, прослушайте сообщение компьютера и перейдите по командам к желаемому действию. То же самое можно проделать в онлайне, в https://vm.ssl.mts.ru. Просто войдите в кабинет и тапните по «Настройкам» услуги.

Мария Филатова (Написано статей: 155)

2 комментария

Юрий

Как загрузить записанное приветствие?

Анатолий Богданов

Здравствуйте, у Вас установлено приложение МТС?

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector