Как можно подключить обещанный платеж на мтс
Как взять обещанный платеж
Если деньги на счету закончились, а пополнить его нет никакой возможности, на помощь придёт «Обещанный платёж». Эта услуга позволит быстро «выйти в плюс» и оставаться на связи. Отвечаем на все вопросы о работе сервиса.
- 1. Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?
Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».
Загрузить Мой МТС
На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж».
2. Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?
Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.
3. Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?
Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.
Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.
Посмотреть свои траты на месяц можно:
- в Личном кабинете
- в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете взять еще один платеж, не оплатив предыдущий. Главное, чтобы их общая сумма не была больше 1000 рублей.
4. Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?
Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.
Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.
Размер платы за платёж
0 руб.
7,3 руб.
10,5 руб.
26 руб.
52 руб.
5. Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?
Причин может быть несколько:
- Ваша задолженность больше, чем 300 рублей.
- На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
- У вас подключена услуга «На полном доверии».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж».
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:
- «Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
- «Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
- «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
- 01 Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?
Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».Загрузить Мой МТС
На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку-кошелек и выберите «Обещанный платёж».
02 Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?
Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС или набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.
03 Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?
Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Обещанный платеж
Подробности
Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:
Ежемесячные расходы смотрите:
- в Личном кабинете.
- в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.
Все цены указаны с учетом НДС.
Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:
Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.
Все цены указаны с учетом НДС.
*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart 032017, Smart Безлимитище 052016, Мой Smart 092018, Тарифище, Супер МТС
Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.
1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .
2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.
4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .
Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»
Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:
- Вы абонент МТС более 60 дней.
- У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
- У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
- У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
- Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.
При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.
Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.
1 способ. Наберите команду *111*1230# .
2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.
3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .
Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.
При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:
- Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
- Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение десяти дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реальной задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.
Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению десяти дней с вас спишется 552 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 402 рублей (т.е. 150 – 552 рублей).
Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.
Это сделано для экономии времени и для вашего удобства — чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.
Причин может быть несколько:
- Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
- У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».
Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .
Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «Кошелек МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.
Обещанный платеж
Подробности
Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:
Ежемесячные расходы смотрите:
- в Личном кабинете.
- в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.
Все цены указаны с учетом НДС.
Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:
Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.
Все цены указаны с учетом НДС.
*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 092018, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Тарифище, Тарифище 082018, RED Energy 092013, RED Energy 2010, Мой друг 042016, Супер МТС, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС+SMS 2013`, Областной, Стимул
Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.
1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .
2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.
4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .
Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»
Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:
- Вы абонент МТС более 60 дней.
- У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
- У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
- У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
- Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.
При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.
Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.
1 способ. Наберите команду *111*1230# .
2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.
3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .
Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.
При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:
- Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
- Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение десяти дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реальной задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.
Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению десяти дней с вас спишется 552 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 402 рублей (т.е. 150 – 552 рублей).
Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.
Это сделано для экономии времени и для вашего удобства — чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.
Причин может быть несколько:
- Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
- У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».
Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .
Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «Кошелек МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.
Обещанный платеж
Подробности
Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:
Ежемесячные расходы смотрите:
- в Личном кабинете.
- в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.
Все цены указаны с учетом НДС.
Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:
Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.
Все цены указаны с учетом НДС.
*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 092018, Smart mini 052016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 092014, Супер МТС 112017
Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.
1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .
2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.
4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .
Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»
Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:
- Вы абонент МТС более 60 дней.
- У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
- У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
- У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
- Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.
При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.
Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.
1 способ. Наберите команду *111*1230# .
2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.
3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .
Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.
При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:
- Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
- Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение десяти дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реальной задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.
Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению десяти дней с вас спишется 552 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 402 рублей (т.е. 150 – 552 рублей).
Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.
Это сделано для экономии времени и для вашего удобства — чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.
Причин может быть несколько:
- Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
- У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».
Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .
Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «Кошелек МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.
