Как заблокировать номер телефона на мегафоне
Как заблокировать номер Мегафон?
В случае потери либо кражи телефона, первое, что нужно сделать – заблокировать SIM-карту. Это необходимо для того, чтобы никто другой не смог перезвонить с данного номера. Но человек сможет выполнить блокировку только тогда, когда симка оформлена на его имя. В дальнейшем номер можно активировать в любой момент.
Необходимость в блокировке может возникнуть и по другим причинам, например, при:
- Повреждении мобильного;
- Отключении телефона на время предстоящего отдыха;
- Желании перенести номер на другую SIM-карту;
- Необходимость временно отключить тариф и т.д.
Чтобы заблокировать номер на Мегафоне, можно воспользоваться разными способами, выбор которых зависит от того, будет ли это временная блокировка (по утрате) либо постоянная, то есть навсегда.
Как отключить номер на время
Для временной блокировки предусмотрено несколько вариантов.
По телефону
Как заблокировать номер МегаФон по телефону:
- Перезвонить по номеру 88005500500. При нахождении в роуминговой зоне следует звонить на номер +79261110500. В этом случае оператор сможет приостановить действие симки после уточнения паспортных данных;
- Отправить SMS на номер 0500, а в тексте указать номер мобильного, предназначенного для временного отключения, и данные паспорта.
Если воспользоваться услугой блокировки по утрате, то в первую неделю деньги списываться не будут. По прошествии этого срока абонентплата начнёт взиматься. Если же симка будет активирована в течение недели, то никаких списаний не произойдёт.
Размер абонентплаты зависит от действующего тарифа. Для тарифных пакетов, не предусматривающих плату за абонентское обслуживание, стоимость блокировки составит 30 рублей в месяц. Для тарифов с абонентплатой временное отключение номера обойдётся дороже.
Номер можно заблокировать максимум на 180 суток. Если номер отключён, то плата за абонентское обслуживание по тарифу списываться не будет.
Через интернет
Как заблокировать номер телефона на МегаФон через интернет:
- Зайти в ЛК на сайте компании, для чего потребуется ввести логин и пароль, затем перейти в «Настройки», найти папку «Номер» и кликнуть на кнопку блокировки, указав интервал отключения номера. Возможности ЛК позволяют разблокировать номер в любой момент;
- Прибегнуть к помощи системы «Сервис-гид» Мегафон. Для этого также нужно зайти в ЛК, только вместо пароля следует ввести puk. Оказавшись в Личном кабинете, необходимо перейти на страничку «Услуги и тарифы» и найти опцию «Блокировка номера». Здесь тоже следует указать начальную и конечную дату временного отключения номера;
- Услуга «Добровольная блокировка». Воспользуйтесь формой обратной связи на сайте оператора. Эта форма находится на страничке помощи и называется «Напишите нам». При её заполнении нужно указать номер мобильного, ФИО и данные паспорта абонента, на кого зарегистрирован номер.
ВНИМАНИЕ! При использовании услуги «Добровольная блокировка» у вас будет сниматься 1 рубль в день. При этом на время блокировки абонентская плата за тариф взиматься не будет.
В офисе компании
Как еще можно временно заблокировать номер МегаФон? — для этого следует посетить любое отделение сотового оператора. Главное, чтобы SIM-карта была оформлена на абонента, который обращается к сотруднику компании с просьбой о временной блокировке номера. При себе нужно иметь паспорт. Если с документами всё в порядке, то менеджеру не составит труда заблокировать сим-карту.
Как проверить, заблокирован ли номер
- Для получения информации о статусе симки, необходимо перезвонить в центр техподдержки по бесплатному номеру 0500 либо 88005500500.
- Активна ли SIM-карта или отключена также можно посмотреть в ЛК.
Как отключить номер навсегда
Для того, чтобы заблокировать номер Мегафон на всё оставшееся время, следует лично обратиться в любое отделение сотового оператора и написать заявление о расторжении договора. При этом потребуется предъявить паспорт и сам договор. В данном случае восстановление номера невозможно.
Как заблокировать номер телефона абонента, чтобы не звонили
В XXI веке любой абонент мобильной связи должен знать, хотя бы некоторые полезные функции и возможности своего телефона и сотового оператора. Ведь все они разработаны для того, чтобы помочь и облегчить жизнь каждому человеку. Возможность добавить в черный список отдельных абонентов или блокировать полностью сим-карту есть у всех операторов. Но к сожалению, не все знают, как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили.
Зачем блокировать номер телефона
Бывают разные ситуации, при которых нужно срочно заблокировать свой номер телефона или чужой. Например, когда телефон украден или потерян. При утере в первую очередь следует заблокировать симку, чтобы с нее не смогли позвонить посторонние люди. Блокировка также требуется, когда абонент планирует на протяжении длительного времени не пользоваться сим-картой, но при этом оставить номер себе.
А также стоит блокировать симку, когда есть необходимость на некоторое время приостановить условия тарифа, для того чтобы не снималась абонентская плата. Ведь даже если телефон будет недоступным, плата за тариф не остановится.
У операторов также есть услуга, позволяющая внести в черный список один или несколько абонентов, для того чтобы избежать нежелательных звонков.
Как заблокировать сим-карту
Перед тем как блокировать сим-карту, необходимо учитывать, что за некоторые услуги оператора предусмотрена абонентская плата. Для удобства абонентов существует несколько способов блокировки.
- Звонок операторам. Такой способ считается самым легким, так как никуда не надо ходить и ждать в очереди. Просто нужно позвонить в круглосуточный контактный центр, связаться с оператором и рассказать суть проблемы. Но для блокировки потребуются паспортные данные владельца, поэтому стоит заранее об этом подумать. А также необходимо поинтересоваться у оператора, сколько будет стоить оказанная услуга. Но конечно же, такой способ не всем подходит, так как некоторые не любят общаться с операторами по телефону, а многие попросту не могут до них дозвониться. Но сейчас есть еще возможность отправить СМС оператору на короткий номер, для абонентов мегафона это 0500.
- Обращение в салон связи. Этот способ также не вызовет никаких проблем, так как на сегодняшний день существует достаточное количество салонов связей по России. Единственный нюанс — в салон связи должен обращаться сам владелец сим-карты с паспортом.
- Личный кабинет. Можно воспользоваться интернетом, точнее, личным кабинетом, но для этого потребуется логин и пароль для входа. Если пользователь не зарегистрирован на сайте, то нужно сначала заполнить форму для регистрации. В кабинете можно будет указать время, на которое хотите заблокировать симку. А также при необходимости блокировку можно будет отменить в любое время.
- Обратная связь. На сайте оператора предусмотрена услуга обратной связи. Клиент должен написать в тех поддержку свои ФИО, серию и номер паспорта и попросить заблокировать сим-карту, указав причину блокировки.
Для абонентов Мегафона
Абонент с легкостью может воспользоваться блокировкой номера на мегафоне, при условии, что предоставит свои ФИО и паспортные данные. Нужно будет указать причину блокировки, так как при утере имеется возможность заблокировать симку на неделю без абонентской платы.
- Есть несколько номеров для того, чтобы дозвониться в Службу поддержки мегафона. Для абонентов мегафона — 0500, для других — 8 (800) 550 05 00, для тех, кто находится в роуминге +7 (926) 111 05 00.
- А также можно пойти в фирменный салон или отдел мегафона с паспортом, и если симка оформлена на вас, то вам окажут необходимую услугу.
- Для добровольной блокировки можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно ввести логин и пароль, найти вкладку «Настройки» и заблокировать симку, указав срок действия блокировки.
Как заблокировать свой номер
Заблокировать номер на мегафоне можно любыми способами. Но при этом за некоторые услуги придется платить. Если телефон был утерян, то можно воспользоваться функцией «Блокировка услуг по утере SIM-карты». Плата за подключение не снимается, и первые семь дней клиент может пользоваться услугой бесплатно, но с 8 дня начинает сниматься абонентская плата в размере 1 рубля.
Заблокировать номер МТС и Билайн можно, так же как и Мегафон, уточнив размер абонентской платы у операторов, в личном кабинете или на официальном сайте.
Как добавить контакт в черный список
Для того чтобы до вас не дозванивались определенные люди, необходимо добавить номер в черный список. На мегафоне эта услуга имеет абонентскую плату, в общем, как и у других операторов. С помощью этой услуги входящие звонки не будут поступать от абонента, которого вы добавите в черный список. Можно добавить любое количество абонентов в список.
Но можно не включать платную услугу, если у вас в телефоне предусмотрена функция блокировки входящих номеров. И еще один способ, это бесплатно скачать специальную программу через приложение Play Market. Все программы легко скачать, установить и настроить. А пользоваться еще проще, всего лишь нужно включить программу и добавить нежелательные контакты в черный список приложения для того, чтобы выбранные абоненты не дозвонились.
Как избавится от скрытых номеров
Сейчас очень многие пользуются услугой сокрытия своего номера. И если для некоторых это необходимость, например, для каких-либо компаний или фирм, то многие используют функцию не по назначению, а для того чтобы кого-то разыграть. Хорошо, если неизвестный телефон позвонит один раз, а когда эти звонки постоянные, это может доставлять неудобства, и что с этим делать, знают далеко не все.
Проще всех владельцам смартфонов с операционной системой Андроид. Так как в ОС Android уже встроена функция, позволяющая добавлять в черный список скрытые контакты бесплатно.
Как заблокировать сим-карту Мегафон: основные способы
Многие пользователи мобильных операторов задаются вопросом — как заблокировать сим-карту Мегафон. Существует несколько способов блокировки симки. Один из них предполагает поход в салон сотовой связи, остальные выполняются не выходя из дома. Деактивация номера телефона у компании Мегафон бывает временной и постоянной.
Как заблокировать сим-карту Мегафон: виды и способы
Блокировка сим-карты существенно ограничивает работу мобильного телефона в пределах страны, региона или определенного оператора сотовой связи. Это значит, что абонент не сможет позвонить или отправить сообщение какому-либо корреспонденту, лишится общения в социальных сетях, не воспользуется услугами мобильных приложений.
Для чего блокировать сим-карту Мегафон?
Существует несколько причин, по которым пользователю необходимо заблокировать сим-карту Мегафон. Самый востребованный повод – утеря мобильника или его кража. Кроме того, доступ к услугам телекоммуникационной компании утрачивается вследствие повреждения модуля идентификации. Описанные ситуации относятся сотовым оператором к разряду «Утрата».
К добровольной мотивации относится отказ (временный или постоянный) от использования сим-карты по причине краткосрочной смены местонахождения (отпуск, командировка, поездка в больницу и пр.). Смена оператора сотовой связи также ведет к блокировке симки, не связанной с чрезвычайной ситуацией. Деактивация карты реализуется несколькими способами.
Заблокировать сим-карту Мегафон: техническая поддержка
Большой популярностью пользуется служба поддержки. Пользователь дозванивается дежурному оператору сервисного отдела посредством:
- автоматического голосового помощника 0505;
- набора четырех цифр 0500 (только для абонентов Мегафона на безвозмездной основе);
- федерального номера 8-800-550-05-00 с помощью городского телефона. На данный номер также могут позвонить те люди, которые пользуются сторонними операторами сотовой связи (МТС, Билайн, Теле 2);
- столичного номера +7-926-111-05-00, действующего в пределах роуминга (за пределами страны) без оплаты звонка. Другие телефоны службы поддержки оплачиваются согласно тарифному плану.
Ожидание ответа требует времени. Необходимо запастись терпением, выслушать автоответчика и дождаться соединения с работником компании. Иногда (преимущественно в час пик) время простоя затягивается на несколько минут.
Внимание: если пользователь не знает (не запомнил) номера телефона технической поддержки, он может уточнить информацию в меню SIM-карты.
В качестве альтернативы потребитель домашней телефонии может отправить sms-сообщение по номеру 0500, в котором доступно объяснит свой запрос. На текстовое сообщение отреагирует сотрудник Мегафона, правда, отправителю придется какое-то время подождать.
Важно понимать, что дежурный оператор службы поддержки будет уточнять контактную информацию. Чтобы не затягивать беседу с работником компании, при себе следует иметь паспорт или его ксерокопию. На той стороне телефонной линии будут уточнять реквизиты документа, удостоверяющего личность.
Заблокировать сим-карту Мегафон: Личный кабинет
Личный кабинет регистрируется и авторизуется на официальном сайте Мегафона. Данный сервис имеет множество преимуществ:
- просмотр счетами и контроль за финансами;
- подключение профильных услуг;
- изменение тарифов;
- информация об остатке предоставленных минут;
- подключение к скидкам и акциям;
- блокировка SIM-карты и многое другое.
Для деактивации нужно перейти в опцию «Настройки» (она находится внизу). В подпункте «Блокировка номера» выбирается временной период, в течение которого услуги оператора сотовой связи будут недоступны. То есть под блокировкой карты понимается временная функция, ограниченная конкретной датой.
При необходимости сотрудника компании можно расспросить относительно темы, касающейся отключения телефона.
Стоимость услуги в связи с утратой – один рубль в день, но первую неделю абонент ее не оплачивает. При добровольном отключении указанная сумма взимается, начиная с первого дня обслуживания.
Внимание: пользователь может просить о блокировке на 180 дней – это максимальный срок. После этого оператор восстанавливает действие карты. В том случае, если по истечении указанного периода SIM-картой не пользовались еще 90 дней, компания блокирует ее действие и расторгает договор.
Заблокировать сим-карту Мегафон: Официальный сайт компании
На главной странице необходимо опустить прокрутку вниз. Здесь имеется опция «Поддержка». В рубрике «Часто задаваемые вопросы» можно найти ответы на ряд своих вопросов. Но если решение не найдено, то можно в режиме онлайн чата объяснить проблему. Для общения с сотрудником потребуется знание:
- номера телефона;
- паспортных данных;
- кодового слова.
Также в доступной форме объясняется причина деактивации симки и оговариваются контактные данные для дальнейшей связи. После наводящих указаний пользователь может собственноручно активировать блокировку.
Заблокировать сим-карту Мегафон: Салон связи
Для того чтобы заблокировать сим-карту Мегафон пользователь услуг обращается в ближайший пункт сотовой связи своего города. Если он не знает о местонахождении объекта, то можно воспользоваться интернетом. Адреса салонов связи публикуются на официальном сайте оператора. Кроме того, на интерактивной карте указаны все точки, куда может обратиться потенциальный потребитель.
При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность абонента, для сопоставления имеющихся сведений.
Внимание: желание заблокировать сим-карту Мегафон близкого родственника не реализуется. В салон должен прийти лишь владелец модуля идентификации при наличии документа удостоверяющего личность.
Заблокировать сим-карту Мегафон: Социальные сети и мобильное приложение
В социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте и Facebook опубликованы адрес официальной страницы и другая полезная информация. Перейдя по ссылке, можно совершить процедуру деактивации.
Также мобильное приложение «МегаФон» помогает абоненту разобраться с проблемой. Скаченная версия с проверенных сайтов позволяет пользоваться ею без каких-либо проблем. Сторонние ресурсы зачастую содержат вредоносные программы, которые способны внедряться в код сетевого оборудования. Вирусы наносят серьезный ущерб как технике, так и самому обладателю компьютера (гаджета) в виде расстроенных нервов и потраченного впустую времени.
Установка осуществляется в автоматическом режиме. Фактически программное обеспечение является чуть ли не копией Личного кабинета.
После установки приложения необходимо зайти в «Настройки», далее «Блокировка номера» и в поле для периода вводится начальная и конечная дата отключения.
Бессрочное отключение номера Мегафон
В том случае, если абонент хочет отключить сим-карту Мегафон пожизненно, он должен прийти в салон сотовой связи. И только после оставления письменного заявления действие карты прекратиться. При этом происходит расторжение договора об оказании услуг с контрагентом. С собой нужно взять и паспорт, и подписанный контракт.
Альтернативный вариант бессрочной деактивации – длительная невостребованность телефонного продукта, то есть речь идет о блокировке телефона в течение 180 днях плюс дополнительно 90 дней бездействия.
Использование девайсов и программного обеспечения к нужному результату не приведут. Только личное присутствие и непосредственный контакт с представителем оператора сотовой связи положительно решат вопрос.
Черный список на Мегафоне — управление блокировкой
Если вы не хотите чтобы вам звонил какой либо номер, вы можете воспользоваться соответствующей услугой от Мегафона и занести нежеланного абонента в черный список. Теперь когда на вам будет звонить номер который находится в черном списке, то просто не сможет дозвониться.
Добавление абонента в черный список предполагает запрет на входящие звонки с этого номера. Во время звонка человек из блак листа услышит сообщение что неправильно набран номер. О том как пользоваться услугой и забанить абонента читайте ниже.
Подключение черного списка
Чтобы начать пользоваться данной услугой нужно отправить запрос на подключение, после чего вы сможете заблокировать номер нежеланного собеседника. Подключить черный список на Мегафоне можно несколькими способами:
- Отправка USSD команды со своего мобильного телефона. Для этого на клавиатуре введите комбинацию *130#
- Отправка смс на короткий номер 5130. Смска должна быть пустой
- Так же можно подключить услугу через личный кабинет Мегафон, либо в салоне сотовой связи
Стоимость
Для каждого региона абонентская плата различна, но в среднем за пользование услуги придется заплатить 1,5 руб. Для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области стоимость пользования 4 рубля в сутки.
За добавление телефона в список заблокированных, за удаление, за подключение — плата не взимается.
Добавление номера
Для блокировки абонента и добавления в черный список его номера телефона, необходимо со своего мобильника ввести команду *130*номер абонента# и нажать на вызов. Номер абонента нужно вводить в международном формате, для примера можете использовать данный вариант в 11-значном формате *130*79371050000 #
Максимально возможная длина телефона от 11 до 15 цифр.
Удаление номера из блак листа
Для того чтобы удалить номер из заблокированных нужно набрать туже команду что и на добавление номера в черный список, а именно команда *130*номер абонента# и жмем вызов. Телефон так же вводится в 10 значном формате.
Отключение услуги черный список
Для того чтобы выключить блак лист на Мегафоне набирайте команду *130*4# и нажимайте на вызов. Теперь услуга у вас отключена. Абонентская плата взиматься не должна. Перед отключение услуги не обязательно очищать список заблокированных пользователей. Данный список хранится в течение 30 дней с момента отключения.
Кроме USSD запроса отключить можно отправив смс с текстом ВЫКЛ, OFF на номер 5130
Другие команды по управлению
Чтобы увидеть весь список номеров которые были занесены вами в черный список, наберите следующую USSD команду *130*3# и жмем вызов.
Чтобы полностью удалить все номера и очистить черный список от номеров, на своем мобильном наберите комбинацию *130*4# и жмем вызов.
Если вы хотите увидеть справочную информацию по услуге черный список от Мегафон, то можете воспользоваться командой *130*5# нажать на звонок.
Внимание: при полном удалении всех номеров из черного списка услуга не отключается, за нее так же будет взиматься абонентская плата, поэтому после очищения списка если вам больше услуга не нужно, отключите ее специальной командой указанной ниже.
Так же некоторые нюансы:
- В черный список максимум можно добавить только 100 телефонных номеров. Для некоторых регионов неограниченно.
- Если на вашем балансе закончились деньги, то соответственно номера из черного списка смогут до вас дозвониться без проблем, поэтому поддерживайте положительный баланс вашего счета.
- Смс и ммс сообщения с номеров из черного списка не блокируются
Теперь вы знаете как сделать так чтобы до вас не смогли дозвониться, добавив нежелательного собеседника в черный список от Мегафона, который заблокирует возможность входящего вызова с этого номера.
Запрет смс/ммс
Чтобы заблокировать возможность получения от заблокированных номеров смс сообщение или ммс, вам необходимо подключить услугу Смс-фильтр, которая будет блокировать данные сообщения. Тарифицируется данная опция отдельно от черного списка, поэтому за полное блокирование номера придется подключать обе услуги, а сумма оплаты будет складываться из двух абонентских плат. Про услугу смс фильтр можете подробнее прочитать на нашем сайте в разделе услуги.