Как выглядит мегафон

Как выглядит штаб-квартира компании «Мегафон»

30 августа 2017 в 11:03

«Мегафон» переехал в новый офис в мае 2017 года, сейчас компания занимает треть МФЦ «Оружейный» — высотки-долгостроя в Оружейном переулке в центре Москвы. Соседями «Мегафона» стали Сбербанк и World Сlass, а сам федеральный оператор связи собрал под одной крышей все свои подразделения: компанию Yota, домашний интернет NetByNet и исследовательскую лабораторию «Мегалабс». The Village рассказывает, как компании удалось разместить все необходимое на 13 этажах и зачем сотрудникам нужны навигационные карты.

Адрес

Оружейный переулок, 41

Дизайн

Площадь

Количество сотрудников

Во входной зоне на первом этаже, помимо ресепшен с огромной картой России из светящихся диодов, есть уютная кофейня, мягкие ниши для общения и даже полноценная переговорная: гостям не обязательно подниматься в офис, чтобы перекинуться парой слов или даже решить срочный вопрос. Многие сотрудники пользуются этим пространством, чтобы встретиться со знакомыми или переговорить с курьерами.

Второй этаж — это общая зона. Здесь расположена столовая, которая по количеству блюд в меню не уступает популярным городским кафе: кроме стандартного бизнес-ланча, сотрудники могут выбрать диетический обед, пиццу, суши, вок или гриль. Помимо стола с десертами, здесь есть витаминный отдел с фруктами, чтобы поддерживать иммунитет сотрудников. Цены в столовой демократичные, но для тех, кто любит приносить обед с собой, предусмотрена зона с микроволновками. Единственный недостаток столовой — в том, что она закрывается в 16:00, и в ней не получается поужинать.

На втором этаже есть несколько зон отдыха: игровые комнаты с пинг-понгом и настольным футболом, мягкие диваны, чтобы расслабиться или комфортно поработать с ноутбуком, и «тихая» комната с хорошей шумоизоляцией, где можно отдохнуть или записать видео с правильным звуком. Здесь также есть душевые для тех, кто в летнюю пору приезжает на работу на велосипеде.

Третий и четвертый этажи выполняют конкретные функции: на третьем находится «МегаАкадемия», а весь четвертый отдан под переговорные. Разные задачи требуют разных помещений, поэтому здесь есть маленькие комнаты на двух-трех человек, просторные кабинеты для больших собраний, учебный класс для рабочих семинаров и занятий английским и полноценный кинотеатр. Переговорные комнаты можно бронировать онлайн: система сама подсказывает, какие из них удобны для нужного количества человек. Кроме этого блока, переговорные есть и на каждом рабочем этаже, так что их всегда хватает. Здесь же расположен конференц-зал, который можно превратить в одно большое пространство или несколько маленьких с помощью раздвижных перегородок. Из него есть выход на улицу, во внутренний двор-колодец, где в теплую погоду тоже можно расположиться за столиками.

Следующие девять этажей очень похожи (немного отличается только пятый, на котором расположены NetByNet и «Мегалабс») — это открытые офисные пространства с кубиклами и отдельными кабинетами для руководства. Здесь просторно и много света, а из панорамных окон открывается прекрасный вид на центр Москвы. Если надоедает работать за своим столом, всегда можно пройтись по этажу и расположиться у окна или в мягкой зоне. Сотрудники активно этим пользуются, поэтому непосредственно в кубиклах людей не так много. Кроме того, в первой половине дня у многих сотрудников «Мегафона» время встреч и переговоров.

Каждый этаж посвящен одному из регионов, в которых работает «Мегафон»: здесь висят таблички с названиями улиц, которые на самом деле есть в областных центрах, а синие почтовые ящики и имитации светофоров добавляют антуража. Это больше декор, нежели система навигации: по словам сотрудников, когда коллеги пытаются объяснить друг другу, где они находятся или где запланирована очередная встреча, это не всегда получается. От бесконечного блуждания по коридорам спасают карты, которые разместили при входе на каждый этаж.

Корпоративный стиль «Мегафона» в офисе представлен очень ненавязчиво, в основном в цветовой гамме: фиолетовый и зеленый здесь главные акценты. В некоторых местах можно встретить аллюзию на фирменное многоточие из логотипа, но непосредственно сам логотип есть только на этаже с переговорными комнатами. Зато в дизайне этого офиса любят намеки и детали: даже в нейтральном проходном пространстве с отделкой из белого кирпича можно найти потолочные светильники с двумя полосами — зеленой и фиолетовой.

Всё о МегаФоне

МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов в сфере ИКТ, интернета вещей, аналитики и обработки больших данных, облачных решений, кибербезопасности, финансовых сервисов, цифровой рекламы и маркетинга, электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции. Компания и её дочерние предприятия оказывают услуги во всех регионах России, в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан. По итогам 2018 года общая абонентская база насчитывала 76,9 миллионов человек.

В июне 2019 года МегаФон завершил выкуп собственных акций у миноритариев. Этому в июле 2018 года предшествовало стратегическое решение Совета директоров о том, что сохранение статуса публичной компании больше не является приоритетной задачей для МегаФона, после чего была одобрена программа приобретения обыкновенных акций и глобальных депозитарных расписок (ГДР). После завершения программы приобретения бумаг Компания провела делистинг ГДР на Лондонской фондовой бирже. ГДР на Лондонской площадке не торгуются с октября 2018 года, а в июне 2019 года акции МегаФона перестали торговаться и на Московской бирже.

Основными акционерами МегаФона являются компании группы USM, которым принадлежит в совокупности 70,32% акций. Остальные акции принадлежат ООО «МегаФон Финанс», 100%-му дочернему обществу Компании (29,68%).

Более 25 лет на рынке

• Мы первыми среди операторов связи внедрили стандарты 3G, 4G, LTE и LTE Advanced, ввели рублёвые тарифы на федеральном уровне, предложили своим клиентам услуги SMS, MMS и мобильного телевидения, сделали доступной связь в небе и под землей.
• Мы первыми продемонстрировали скорость более 1 Гбит/с на коммерческом смартфоне в 2018 году и провели трансляцию футбольного матча в формате VR с использованием технологии 5G.
• Мобильный интернет от МегаФона третий год подряд признается самым быстрым в стране по результатам международного исследования Ookla.
• Услуги МегаФона доступны почти 100% населения России, при этом около 80% имеют доступ к 4G в 83 регионах страны.

Узнайте больше в разделе «История».

Группа компаний МегаФон

Более 40 тыс. сотрудников

• Наши люди — основа успеха Компании. Кадровая политика МегаФона направлена на привлечение лучших специалистов и обеспечение их профессионального развития.
• MegaAcademy — уникальная программа развития сотрудников МегаФона по всей России.
• Согласно рейтингу Universum, ИТ-студенты выбрали МегаФон самой привлекательной компанией в сфере телекоммуникаций в 2018 году.
• МегаФон принимает активное участие в создании национального кадрового потенциала технических специалистов. Мы последовательно реализуем инициативы в поддержку ведущих технических вузов, открываем возможности для прохождения практики в Компании для талантливых студентов и помогаем развитию сотрудников ИТ-профессий. В 2018 году мы провели более 150 различных мероприятий по всей России, по итогам которых на работу в МегаФон пригласили 87 специалистов.

Узнайте больше в блоке «Работа в МегаФоне».

НОМЕР = КАРТА

Цифровая карта

10 МБ

Пластиковые карты

10 МБ

Больше возможностей
в приложении МегаФон&nbspБанк

Контроль и пополнение баланса

Получайте отчёты о расходах за любой период. А&nbspчтобы пополнить карту, просто положите деньги на счёт телефона любым способом.

Моментальные переводы и оплата услуг

Переводите деньги клиентам других банков. Оплачивайте связь, интернет и телевидение, не&nbspвыходя из дома.

Подробная информация

Что такое карта МегаФона и как её получить

Что такое цифровая карта МегаФона

Карта МегаФона — это цифровая карта с полным функционалом, счëт которой — это счёт вашего телефона. Так, при совершении покупок по карте МегаФона деньги будут списываться с баланса телефона. И наоборот: при пополнении баланса телефона этими средствами можно будет воспользоваться на банковской карте.

Это очень удобно, ведь карта МегаФона позволяет вам расплачиваться где угодно и сразу со счёта мобильного телефона — в кафе, на заправке, через мобильное приложение. А за каждый платёж вас ждут приятные бонусы. Подробнее

Как получить карту

Банковская карта МегаФона может быть как пластиковой, так и цифровой.

Цифровую карту получать не требуется, т. к. у неё нет пластикового носителя. Проверка паспортных данных абонента МегаФона происходит автоматически, поэтому паспорт не нужен. Карту можно выпустить за 15 секунд любым из этих способов:
— в Личном кабинете МегаФона → Цифровая карта → Выпустить;
— в приложении МегаФон Банк → Выпустить цифровую карту.

Пластиковую карту можно получить в салонах МегаФона сразу же после обращения. Для этого вам понадобится паспорт. После получения карту нужно активировать.

Как активировать пластиковую карту

Активировать карту можно двумя способами:

— наберите бесплатный номер 5555 с телефона, к которому привязана карта, и выполните указания автоответчика;
— установите приложение МегаФон Банк, нажмите на главном экране «Активировать карту», задайте PIN-код и приступайте к покупкам.

Как управлять картой МегаФона

Что такое МегаФон Банк

МегаФон Банк — это бесплатное приложение, с помощью которого вы сможете отслеживать историю всех операций по карте, контролировать расходы, совершать бесплатные переводы и платежи. В МегаФон Банке вам будет доступен просмотр баланса номеров ваших близких, чтобы вовремя пополнять остаток при необходимости. Зарегистрироваться в МегаФон Банке можно и без получения карты, вы можете сделать это прямо сейчас. Для этого скачайте приложение или зарегистрируйтесь на bank.megafon.ru.

Что такое SMS-банкинг и какие команды можно использовать

SMS-банкинг — это опция управления цифровой картой по SMS, с помощью которой вы можете узнать остаток, получить краткую выписку по карте, а также совершить другие действия с помощью коротких SMS-команд.

На номер 5555 можно отправить следующие команды:

• БАЛАНС — узнать сумму, доступную для платежей;
• ПИН — узнать, как получить новый PIN-код для карты;
• ИСТОРИЯ — получить информацию о последних 10 операциях;
• ИСТОРИЯ NNNN — получить информацию о последних 10 операциях по указанной карте, где NNNN — последние 4 цифры вашей карты;
• БЛОК NNNN — заблокировать карту, где NNNN — последние 4 цифры вашей карты;
• БЛОК ВСЕ — заблокировать все ваши банковские карты МегаФона.

Как пополнить карту и снять наличные

Счёт у телефона и карты единый, поэтому вам нужно просто пополнить свой номер МегаФона любым способом: через интернет, платёжный терминал, банкомат любого банка и т. д.

С помощью карты вы можете снять наличные со счёта телефона в любом банкомате, в том числе за границей. Уточнить комиссию за снятие можно в разделе «Важные документы».

Как увеличить лимиты по карте

Для цифровой карты установлены следующие лимиты на совершение операций:

• ежедневный — 60 000 ₽, в том числе: выдача наличных — 5 000 ₽, переводы — 15 000 ₽, оплата товаров — 60 000 ₽;
• ежемесячный — 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных — 40 000 ₽, переводы — 40 000 ₽, оплата товаров — 100 000 ₽.

Если вы хотите увеличить данные лимиты, обратитесь в офис МегаФона с паспортом. Вам будет выдана пластиковая карта со следующими лимитами:

• ежедневный — 100 000 ₽, в том числе: выдача наличных — 50 000 ₽, переводы — 100 000 ₽, оплата товаров — 100 000 ₽;
• ежемесячный — 600 000 ₽, в том числе: выдача наличных — 300 000 ₽, переводы — 300 000 ₽, оплата товаров — 600 000 ₽.

Бесконтактная оплата по Mastercard PayPass

Все карты уровня Gold обладают технологией бесконтактных платежей Mastercard PayPass. В некоторых городах эту технологию поддерживают и классические карты.

Преимущества карты и программа лояльности

Баланс карты — это счёт вашего телефона. Вы можете использовать его для любых операций: переводов, оплаты в магазинах или интернете. Везде, где можно оплатить покупку банковской картой, можно расплатиться деньгами со счёта телефона.

Использовать карту очень выгодно: выпуск карты бесплатный, за остаток на счёте начисляется от 6% до 10 % годовых в зависимости от тарифа карты, а при оплате картой у партнёров МегаФона можно получать кэшбэк до 20 %.

Оплачивая покупки картой МегаФона, вы получаете 10 МБ интернета за каждые потраченные 100 ₽. Информацию о количестве бонусов можно посмотреть в Личном кабинете и приложении МегаФон Банк. Бонусные мегабайты начисляются в течение 30 дней после совершения любых покупок.

Все выплаты, а также получение бонусных МБ будут доступны владельцу цифровой карты, даже если у него отсутствует пластиковая карта.

Безопасность

Как защищены деньги на карте

Цифровая карта МегаФона соответствует всем стандартам безопасности платёжной системы Mastercard. Деньги на карте находятся на вашем лицевом счёте в МегаФоне, поэтому на них не распространяются риски финансовой системы, например, отзыв банковской лицензии. Кроме того, обо всех транзакциях вы будете получать уведомления, чтобы контролировать все траты и остаток доступных средств.

Как защищены данные карты

Передача номера карты между банком и МегаФон Банком происходит в зашифрованном виде. В приложении МегаФон Банк реквизиты карты не хранятся, а запрашиваются в защищённом виде у банка. При этом запрос кода CVC2 реализован отдельным методом — код отображается отдельно от остальных реквизитов.

Что будет, если потерять телефон или карту

Приложение «Мегафон Банк» надёжно защищено PIN-кодом, как и другие финансовые приложения на вашем устройстве. Если вы потеряли телефон, заблокируйте SIM-карту. При потере цифровой карты вам необходимо также её заблокировать: по номеру 5555, в приложении или с помощью SMS на номер 5555 с текстом БЛОК (если подключена опция SMS-банкинг).

Ответы на вопросы

Если у вас остались вопросы о цифровых картах, безопасности, обслуживании и программе лояльности, вы можете найти ответ в разделе FAQ.

Можно ли добавить карты в Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay

Любую цифровую карту МегаФона вы можете добавить в Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay и оплачивать покупки в одно касание со своего смартфона.

Ваш телефон должен поддерживать NFC. Подробная информация — на страницах поддержки сервисов: Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

Важные документы: тарифы, условия оказания услуг, оферты

Условия оказания услуги «Банковская карта МегаФона»

Пользовательское соглашение МегаФон Банк

Условия использования банковских карт МегаФона в мобильном приложении (действуют с 22.10.2018)

Условия участия в Программе лояльности Банковской карты (действует с 26.04.2019)

Публичная оферта (договор на оказание банковских услуг в рамках услуги «Мобильные платежи»)

Оферта о выпуске банковских карт МегаФона

Условия оказания услуги «Мобильные платежи»

Тарифы по услуге «Банковская карта МегаФона» (01.07.2019)

Тарифы Банковская карта МегаФона (действуют с 26.04.2019)

Услуги по переводу электронных денежных средств оказывает ООО «банк Раунд», генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 2506 от 14 ноября 2012 года.

«Проценты» на денежные средства, внесённые на Лицевой счёт в качестве аванса за услуги связи, и кэшбэк начисляются в соответствии с правилами Программы лояльности МегаФона только при условии соблюдения требований, предусмотренных программой лояльности.

Очередной развод от Мегафон?

Доброго времени суток!

Хочу поделиться с сообществом проблемой, возникшей с оператором сотовой связи «Мегафон»

Пользуюсь услугами связи этого оператора около двух лет, тариф с предоплатой «Включайся! Говори»: 700 минут исходящих звонков на все номера России и 4 Гб интернета за 500 р в месяц. СМС, ММС практически никогда не отправляю, т.е. помимо ежемесячной предоплаты за тариф, других расходов с абонентского счета почти нет.

В связи с этим, счет пополняю ежемесячно перед списанием предоплаты на 500 р + 50-100 р на непредвиденные обстоятельства. У данного оператора есть очень неприятная особенность на предоплаченном тарифе: если средства на абонентском счете закончились (или остаток составляет 1-2 р), то независимо от остатка предоплаченных минут, связь блокируется (полностью, в т.ч. и интернет) до пополнения счета. Пару раз оставался так без связи из-за пары отправленных СМС, поэтому и держал на счету лишних 50-100 р. Считаю, что это свинство, но да ладно.

Проблема началась 3 дня назад, когда коллеги стали сообщать о том, что мой номер «временно заблокирован». При этом исходящие звонки я преспокойно совершал. Сначала предполагал, что какие-то временные проблемы с работой ближайшей сотовой вышки. Но потом проверил остаток по счету и обнаружил, что там 1 р. Подумал, что видимо отправил какие-то сообщения, махнул рукой и пополнил счет на 100 р. При этом проверил остаток минут и убедился, что их еще много.

Через непродолжительное время опять возникла проблема со связью. Проверяю остаток – опять 1 р! Да что ж такое! Запрашиваю последние расходы по счету. Все они значились как «Lego Default. Начисления за местный голосовой трафик». При этом сообщалось, что «подключенных платных услуг или мобильных подписок на вашем номере нет»! Причем схема списания была очень любопытная: в детализации указано, что при входящем звонке через секунду происходит исходящий звонок с моего номера на мой же номер, и тарифицируется он как 3 р/мин!

Звоню в службу поддержки, описываю проблему. Оператор мне сообщает, что у меня стоит переадресация с этого номера! Объясняю, что ничего не устанавливал. Оператор говорит, что не знает, на какие номера установлена переадресация, но снять ее можно комбинацией ##002#. Набираю комбинацию, приходит сообщение, что переадресация снята.

Захожу в настройки телефона в раздел переадресация и вижу, что установлена переадресация «если линия занята» на номер «89264436001», «если абонент недоступен» на номер «89264436007». Снять вручную ее не удается, система сообщает, что «ваш оператор не поддерживает отключение такой переадресации». Начинаю читать информацию в сети, нахожу пост, в котором говорится, что люди сталкивались с подобной проблемой при автоматическом подключении услуги «кто звонил +».

Лезу в раздел «услуги и опции» мобильного приложения и не нахожу там услуги «кто звонил+», зато нахожу услугу «мне звонили S», которая тем не менее бесплатная. Короче я отключаю вообще все услуги, которые можно отключить, типа «я в сети», «конференц-связь» и т.д., которые в принципе бесплатные, ну и естественно, «мне звонили S».

ИИИИ! Бинго! Снова захожу в настройки телефона в раздел переадресация, и…..там все само отключилось! Т.е. все варианты переадресации в статусе «отключено». Деньги списываться перестали.

Вот что это была за хрень? Можно предположить, что переадресация отключилась после команды ##002#, а отключенные услуги – это совпадение? Но между этими операциями прошло более получаса, в течение которых я неоднократно пытался отключить переадресацию вручную.

Короче хорошо, что на счету было минимальное количество средств, т.к. при моем объеме входящих звонков от 30 минут до 2 часов в день, с учетом стоимости этой непонятной переадресации 3 р/мин, могло происходить списание от 100 до 400 р/день, причем незаметно.