Как на мегафоне отключить все платные
Как отключить все платные услуги на Мегафон
Часто операторы навязывают дополнительные услуги не спрашивая, нужны они или нет. Мегафон нередко подсовывает разные опции, многие из них платные. Конечно, их нужно отключать, а как это делать мы сейчас рассмотрим.
Почему подключаются нежелательные подписки
Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.
Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.
Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги. Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.
Как узнать о подключенных платных услугах
Если с вашего счета непонятно куда списываются средства, обязательно нужно проверить номер на наличие платных услуг. Для пользователей оператора Мегафон есть три способа:
USSD-запрос
При помощи клавиатуры своего телефона наберите команду *505# и нажмите кнопку вызова. Через время придет СМС-сообщение со списком подключенных услуг, подписок, прочего.
Сервис-Гид
Вы можете зайти в ЛК в системе «Сервис-Гид». Там нужно открыть определенный раздел, где все активные опции и подписки. Вам понадобится интернет и регистрация в личном кабинете.
Звонок на сервисный номер
Последний вариант – позвонить на короткий номер 0505 и по указаниям голосового робота получить нужную информацию.
Способы отключения
Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.
Личный кабинет
Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:
- Обязательно нужно быть зарегистрированным в ЛК. Если вы еще этого не сделали, следует набрать комбинацию *105# и получить SMS с авторизационными данными.
- В поле логин указываете номер Мегафон, а в поле пароль – полученный в СМС-сообщении код.
- После авторизации нужно найти на главной странице раздел «Услуги и опции», открыть его.
- Там будет подраздел «Подключенные услуги», где можно увидеть список активированных на данном номере опций. Снимайте галочки с ненужных, нажимайте кнопку «Отключить» для их полной деактивации.
USSD-команды
Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105# , получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.
СМС-сообщения
Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации. Общий алгоритм действий таков:
- Заходим на официальный сайт Мегафон.
- Находим раздел с услугами и открываем подробную информации о нужных опциях.
- Там будет текст и номер, куда отправлять СМС для отключения услуги.
Звонок оператору
Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500 . Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555 .
«Мегафон ПРО»
После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом « List », все платные подписки станут неактивными.
Визит в салон связи
Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» — отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.
Как уберечься от списывания средств на ненужные подписки
Подключите услугу «Стоп-контент». Она блокирует возможность отправлять СМС или USSD-запросы на короткие, платные номера.
Для активации опции следует ввести комбинацию *105*801# , нажать кнопку вызова. Через несколько минут придет ответное СМС, что услуга активна, доступ к коротким номерам заблокирован.
Вопросы от абонентов
Ответим на несколько часто встречающихся вопросов от абонентов Мегафон, касающихся деактивации услуг.
Как отключить услугу кто звонил?
Самый простой и удобный способ — это сделать, ввести USSD-команду *581*3# и нажать кнопку вызова.
Как отключить сразу все платные услуги?
Необходимо отправить сообщение на номер 5051 со словом « Стоп ». В ответ придет СМС, где будет указано, как отключить платные опции.
Как на Мегафоне отключить платные услуги: все способы
В этом обзоре мы рассмотрим, как на Мегафоне отключить платные услуги всеми доступными способами самостоятельно. Приведем подробные инструкции для каждого варианта и расскажем все, что необходимо знать про управление услугами. Эта статья будет полезна каждому пользователю, который хочет оптимизировать расходы на мобильную связь и оплачивать только нужные опции.
Не секрет, что порой платные функции съедают значительную часть баланса. Порой абонент может даже не знать о наличии включенных сервисов и оплачивать неактуальные и ненужные опции. Чтобы избежать перерасхода средств и сэкономить деньги, очень важно вовремя следить за состоянием подписок и избавляться от ненужных. Мы расскажем, как удалить дополнительные платные услуги на Мегафоне за несколько кликов.
Например, для многих является актуальным вопрос о том, как отключить услугу Гудок на Мегафоне.
Личный кабинет
Отключить платные услуги Мегафон на телефоне можно в личном кабинете, доступном через мобильное приложение и на сайте оператора. Необходимо осуществить следующие действия:
- Открыть свой ЛК с личным логином и паролем;
- Перейти к разделу «Опций»;
- В блоке «Мои» вы увидите все сервисы, на которые подписаны;
- Нажмите иконку «Выключить» или «Отписаться» напротив ненужных опций.
Как видите, самостоятельно избавиться от лишних предложений можно довольно просто. Разберем другие варианты.
Многие пользователи также интересуются, как отключить подписку на Мегафон ТВ. Но здесь есть свои нюансы, поэтому мы посвятили этому отдельную статью.
СМС-сервис
Расскажем, как отключить на Мегафоне подключенные услуги через СМС – это удобный способ, который значительно экономит время абонентов.
- Создайте новое сообщение;
- В поле «Получатель» укажите номер 5051 ;
- В текстовом поле напишите слово «ИНФО»;
- Отправьте СМС.
Вы получите ответное сообщение, в котором будет содержаться перечень подписок и команды для отказа от них. Больше информации про то, как проверить платные услуги Мегафон вы найдете в другой нашей статье на сайте.
Комбинация
Сервисный код – еще один удобный способ, позволяющий быстро произвести отказ от ненужных функций.
Рассмотрим, как на Megafon убрать ненужные платные услуги командой:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Введите код *105*11# или команду *505# ;
- Дождитесь получения ответного СМС.
На ваш мобильный телефон поступит сообщение со списком опций и комбинациями для выключения. Обращаем ваше внимание, что обе команды являются равнозначными. Действия с ними дают аналогичный результат.
Нельзя не упомянуть про запрет на подключение платных услуг Мегафон. Ранее подобная опция существовала и позволяла абоненту полностью оградить себя от подключения ненужных сервисов. На данный момент это предложение является архивным и закрыто для подключения.
Салон связи
Начнем с того, как отключить опции на Мегафоне с помощью компетентных сотрудников офиса продаж.
- Найдите подходящий офис продаж;
- Посетите его с визитом, не забудьте вооружиться паспортом РФ, на который оформлена СИМ-карта;
- Обратитесь за консультацией к любому сотруднику салона, который поможет решить вопрос в считанные минуты.
Узнать адрес ближайшего салона связи можно на сайте оператора или в мобильном приложении. Откройте подраздел «Салоны связи и карта покрытия» в разделе «Поддержка». А еще данная информация доступна в Личном кабинете Мегафон.
Перейдем к другим вариантам, позволяющим отказаться от сервисов.
Звонок оператору
Отключение всех платных опций на Мегафоне через телефон возможно при совершении звонка в контактный центр. Для этого необходимо:
- На мобильном устройстве набрать номер 0500 ;
- Нажать на клавишу вызова;
- Следуя голосовым инструкциям дождаться ответа специалиста.
Сотрудник горячей линии выслушает ваши вопросы и поможет избавиться от лишних опций. Недостаток такого способа заключается в длительном ожидании ответа. Если вы не хотите тратить время, можете попробовать отключить все платные услуги Мегафон самостоятельно. Как? Расскажем ниже.
Если вы изучили статью внимательно, то смогли узнать несколько простых вариантов отказа от лишних, навязчивых и неактуальных сервисов. Пользуйтесь описанными выше способами, чтобы сэкономить деньги на счету мобильного и получать только необходимые функции. А если вам всё же важна какая либо услуга, и вы хотите продолжить ей пользоваться, но в данный момент на счёте у вас недостаточно средств, вы можете взять обещанный платеж Мегафон.
Как отключить МегаФон платные услуги?
Рынок сервисов, предоставляемых операторами, постоянно растет. Компания МегаФон также предлагает абонентам подключение дополнений. Они являются приятным бонусом к мобильной связи, интернету и дают дополнительные возможности. Наличие таких услуг расширяет возможности абонента. Но у многих возникает вопрос: как отключить подписки МегаФон, за которые берется дополнительная оплата?
Платные подписки идут дополнением к тарифному плану. Изначально сервис дается «на пробу», а после пробного периода подключение требует внесение оплаты. Такое практикуют не только мобильные операторы, но и многие порталы.
Подписки рассчитаны на часть пользователей, когда увеличивается сумма расходов, у абонента появляются вопросы о причине такого увеличения. Обнаруживается подключение услуг, которые он не планировал и возникает желание отключить платные услуги МегаФон.
Среди абонентов вызывает возмущение такое поведение оператора. Но, как говорится, если есть спрос, будет и предложение. Есть пользователи, нуждающиеся в таких сервисах, чтобы предложения не стали материальной обузой, их нужно отслеживать. Услуги и подписки, которые абонент не использует, легко отключаются. Компания МегаФон предоставляет массу возможностей для этого. Какие способы существуют для отказа от дополнительных подписок, требующих оплаты?
Звонок оператору
Часто абоненты, обнаруживая денежное списание, звонят оператору. Звонок совершается по специальному номеру 0500. Бесплатно в пределах страны звонят по номеру 8-800-500-05-00. Для звонка специалисту компании МегаФон, чтобы отключить платные услуги с телефона проделывают следующие действия
- Совершить звонок на указанный номер
- Абонент попадает на автоинформатор, следуя указаниям которого он свяжется с необходимым специалистом
- Четко объяснить проблему, указав подписку или услугу, которую необходимо отключить. Часто о подключении приходят СМС. Подключение случается и в результате перехода по ссылке.
- Дождаться подтверждения оператора о деактивации услуги или уведомления о деактивации позднее
Способ выбирают те, кто не желает разбираться в тонкостях других видов отключения. Им проще позвонить и сообщить оператору, что нужно сделать. Компания МегаФон предоставляет такую возможность. Пользователю нужно быть готовым к ожиданию, занимающему определенное время. Количество звонков специалистам компании запредельное, возникают большие очереди. Если пользователь выберет такое отключение платных услуг МегаФон, ему придется потратить время на ожидание.
Решение таких проблем в личном кабинете
Этот инструмент решает многие вопросы. Остается удивляться, почему многие не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь сможет отключить платные услуги от компании МегаФон самостоятельно. Необходимо проделать следующие действия:
- Открыть региональный веб сайт МегаФона
- Справа вверху выбрать раздел «Личный кабинет»
- Войти с логином и паролем, набрав их в соответствующих полях (при утере логина и пароля или отсутствия их, данные запрашиваются по ссылке «Забыли пароль» и приходят на телефон)
- Открыть пункт, управления услугами. Там пользователь увидит все, что подключено к Sim-карте, независимо оплачивается сервис, либо он бесплатный.
- Возле тех услуг, которые не нужны, справа нажимается «Отключить».
Последовательность несложная. Выполнив ее один раз, будет легко периодически производить контроль на предмет оплачиваемого контента и сервисов. Данные о них приходят в СМС. При получении новой информации легко воспользоваться личным кабинетом. Пользователь уже будет знать как удалить платные услуги на МегаФон. Собственный аккаунт позволяет решить много других задач, которые могут понадобиться абоненту.
СМС-отключение оплачиваемых сервисов
Отключить платные услуги компании МегафФон можно через СМС. Делается это отправкой СМС на номер 5051. В нем набирается текст ИНФО (INFO), ответом приходит перечень оплачиваемых сервисов на Sim-карте и как их деактивировать.
Личное посещение салона
Часть пользователей, не зная как отключить платные услуги на МегаФоне, «по старинке» предпочитают зайти в МегаФон лично. При себе лучше иметь удостоверение личности. Сотруднику салона может потребоваться идентифицировать абонента. Выбор личного визита легко объясним. Не нужно ни в чем разбираться и звонить куда-то. Достаточно прийти и рассказать о проблеме, сотрудник все сделает сам. Правда идти до салона придется и на это нужно будет время. Но абоненты, как правило, заходят в салон по пути. Поэтому их этот момент не смущает. Главное, что специалист выполнил отключение услуг МегаФона, которые не были нужны абоненту.
USSD запросы
Есть старый забытый метод управления услугами. Отключить платные услуги МегаФон позволяет команда USSD. Даже с появлением интернета от такого способа полностью не отказались. Многие абоненты пользуются такими запросами. Это объясняется скоростью выполнения действий. При использовании личного кабинета необходимо сначала авторизоваться, затем выбрать нужный пункт меню и выполнить действие. USSD-запрос нужно лишь, используя специальную комбинацию нажать звонок. Это быстро и удобно. Как отписаться от платных услуг МегаФон с помощью USSD?
- Набрать команды *505# либо *105*11#
- Дождаться, когда придет СМС с перечнем услуг на sim-карте
- Выполнить инструкцию по деактивации ненужных сервисов (в сообщении будет информация как деактивировать каждую услугу)
Как удалить платные услуги на МегаФоне с помощью USSD-гида? Такой сервис есть у абонентов МегаФон, чтобы им воспользоваться, нужно
- Набрать команду *105#
- В голосовом меню нажать «1», затем «4» и еще раз «4»
- Получить СМС со списком услуг и инструкцией по деактивации
Теперь, зная как отменить платные услуги МегаФон с помощью команд USSD можно сделать это быстро без звонка или посещения салона связи.
Меню SIM
Этот сервис до сих пор предоставляется многими операторами, в том числе и МегаФон. У многих абонентов возникает вопрос по сим меню МегаФон – как отключить его? Полностью убрать такое меню не получится. Но отключить отправку платного контента можно. Как отключить услуги платного контента МегаФон? Сделать это можно теми же способами, что и при отключении платных услуг:
- Личным визитом
- Позвонить оператору
- Зайти в меню и выбрать в нужном разделе отключение платного контента
Подключение платных услуг становится для многих проблемой. Но у операторов мобильной связи нет возможности индивидуально узнавать у каждого абонента, нужна ему такая услуга или нет. У каждого оператора мобильной связи абонентов миллионы, поэтому такой способ на сегодня является единственным решением. Для пользователей во избежание подключения ненужных услуг лучше контролировать, какие услуги подключены, оператор не подключает услуги скрытно. Как правило, приходит СМС сообщение о том, что такая услуга появилась и по истечении определенного времени она станет платной. В СМС часто пишут и о возможности отключить услугу, если она не нужна. Пользователю остается лишь принять решение отключить услугу или оставить. Оператор не сможет принять такое решение за него, ведь он не знает необходима услуга абоненту или нет.
Как самостоятельно отключить платные услуги на МегаФоне
Пользователи мобильной связи часто сталкиваются с тем, что со счёта начинают пропадать деньги. В ходе разбирательств выясняется, что причина этого кроется в скрытых подписках. Довольно часто пользователи даже не подозревают о подключении платных услуг. Отключить платные услуги на МегаФоне можно разными способами. Сделать это легко в личном кабинете или через звонок оператору кол-центра.
Как узнать o подключённых платных услугах
Абоненты МегаФон могут легко отключить неиспользуемые платные опции самостоятельно, но перед этим стоит узнать, какие же услуги подключены. Узнать всю информацию по счёту можно несколькими способами.
- Самым простым способом управлять опциями и услугами является личный кабинет. Тут можно не только посмотреть все подключённые услуги, но практически моментально отключить все ненужные. Личный кабинет доступен всем абонентам МегаФона. Зайти в него можно как с официального сайта компании, так и при помощи особого приложения. При просмотре информации в личном кабинете на смартфоне трафик не расходуется. В кабинете нужно авторизоваться, затем в графе “Услуги и опции” выбирают подпункт “Мои”, тут указаны все подключённые к номеру опции.
- Подключённые услуги можно узнать и через сообщение. Для этого на клавиатуре набирают номер *583# и кнопку позвонить. После отправки запроса приходит СМС, где перечислены все платные опции.
При помощи второго способа можно просмотреть все активированные услуги, но отключить их таким способом невозможно.
5 Способов отключения платных услуг
Оплата за мобильную связь включает в себя непосредственно абонентскую плату за тарифный пакет, а также оплату за различные сервисы. Компания МегаФон некоторые услуги подключает по умолчанию, если абонент не отказывается от них после окончания пробного периода.
1. USSD-запрос
Быстрым и удобным способом деактивации всех ненужных трафиковых опций являются USSD-запросы. Они позволяют практически моментально деактивировать ту или иную услугу. Но предварительно требуется узнать, на что именно подписан номер, для этого отправляют сообщение на номер *505#. Почти моментально на экране высвечивается перечень всех подписок, рядом указаны методы отключения той или же иной функции.
Чтобы отключить ненужные сервисы, следует знать, какие запросы набирать в разных случаях.
Подробную инструкцию по быстрому отключению платных услуг можно получить, отправив команду *105#.
На официальном сайте компании МегаФон можно найти все команды, которые используются для подключения и отключения сервисов.
2. Отключение по СМС
При помощи СМС-сообщений абоненты могут самостоятельно отключать ненужные функции по своему номеру. Для отключения того или иного сервиса нужно отправить СМС-сообщение «СТОП ХХХ» на короткий номер 5151, в котором ХХХ – это уникальный код подписки.
Посмотреть коды для отключения опций можно во вкладке «Собственные услуги».
3. Личный кабинет
Легче всего отключить все ненужные опции через личный кабинет. Сделать это можно не только с компьютера, но и через телефон, используя мобильное приложение. Предварительно следует загрузить приложение МегаФон из магазина Google Play или App Store.
Открывают страничку «Услуги и опции», после этого во вкладке «Мои» просматривают сервисы, которые активированы на номере сейчас. Тут же их можно отключить всего одним кликом. Чтобы отключить невостребованное предложение, следует просто нажать на кнопку «Отключить».
4. Звонок в центр обслуживания абонентов
Если вышеприведённые способы по какой-то причине не устраивают, то всегда можно позвонить в кол-центр. Дозвониться до оператора можно по короткому номеру 0500 или же 0500559. У такого способа связи есть существенный недостаток, в ожидании связи с консультантом можно прождать и около получаса, слушая в трубке музыку. Точно сказать, сколько придётся ждать, невозможно, так как это зависит только от загруженности системы.
Отключить ненужные опции легче самостоятельно, так как для связи с оператором может потребоваться много времени.
5. Посещение салона связи МегаФон
Отключить все невостребованные платные услуги можно и в любом салоне связи МегаФон. Для этого требуется прийти в салон с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Сотруднику следует описать возникшую проблему, и он непременно поможет её решить.
Этот способ деактивации сервисов несильно распространённый, так как надо тратить время на посещение салона, но если есть какие-то вопросы, то лучше посетить офис компании.
Самые часто используемые платные услуги
Иногда абоненты сами подключают платные услуги, а потом забывают об этом. Довольно часто такое наблюдается во время проведения различных акций, во время которых тестируются новые продукты для абонентов. Изначально МегаФон предлагает воспользоваться услугой совершенно бесплатно, но затем, если человек не проводит деактивацию, начинают сниматься деньги.
При покупке нового тарифного пакета тоже можно получить ненужные опции. В этом случае стоит сразу просмотреть, что именно включает пакет.
Чаще всего подключается рассылка гороскопов, анекдотов и астропортал. Не менее распространена услуга автоответчика, переадресации звонков и голосовая почта.
Узнать, за что же снимаются деньги с мобильного счёта, можно при помощи команды *512#. После отправления запроса приходит сообщение, где указаны все последние снятия денег с баланса.
Как защитить себя от платных услуг
Оператор МегаФон позаботился о защите своих абонентов от рекламной рассылки. Пользователям доступна функция «Стоп контент». Эта опция не рекламируется, видимо, чтобы не терять доходы, но, тем не менее, работает она безотказно.
Чтобы установить запрет на рассылку, достаточно набрать команду *526#, а потом нажать кнопку вызова. После этого абонент перестаёт получать рекламные предложения с рекомендацией подключить тот или иной сервис.
Если телефоном пользуется ребёнок, то периодически рекомендуется проверять, какие опции привязаны к номеру телефона. При необходимости платные и ненужные сервисы удаляют.
Как избежать подписок и навсегда избавиться от рекламных рассылок
Выбирая оператора связи, обратите внимание на виртуальных операторов. Полное отсутствие мобильных подписок и рекламных рассылок — это хорошее преимущество молодого оператора Тинькофф Мобайл. Абоненты других операторов от них буквально изнывают. Стоит пройти по какой-нибудь ссылке в интернете – и вот на номере висит подписка, снимающая от 3 руб/сутки и больше. Также в сети можно нарваться на мошеннические подписки, грозящие потерей куда больших сумм. От них не защищены даже самые продвинутые абоненты.
Подключившись к Тинькофф, вы навсегда забудете о мобильных подписках (в том числе мошеннических) и рекламных рассылках – их здесь просто нет. Оператор дарит всем абонентам первый месяц связи бесплатно — 600 минут разговоров и пакет гигабайт. Также абоненты данного оператора хорошо защищены от мошенников ввиду отсутствия услуг мобильной коммерции. Устали от постоянных списаний, опустошающих счёт? Перейдите в Тинькофф и забудьте о них.
В Тинькофф Мобайл услуги подключаются только через мобильное приложение и только руками самих абонентов. Нет здесь и навязанных услуг, часто переходящих из бесплатных в платные.
Неоспоримым преимуществом станет отсутствие SMS-рассылок. Оператор не сотрудничает с рекламодателями и не продвигает свои продукты через SMS, благодаря чему абоненты избавлены от навязчивого спама. Сообщения о новых продуктах публикуются только на официальном сайте. Тинькофф Мобайл — оператор без скрытых подписок и рассылок.
Управление услугами осуществляется с помощью мобильного приложения. Здесь подключаются:
- Виртуальные номера – например, для публикации объявлений;
- Яндекс.Музыка, Звук и BOOM – доступ к миллионам треков без рекламы;
- Онлайн-кинотеатры Okko и Megogo – тысячи фильмов и сериалов;
- Определитель скрытых номеров и АнтиАОН – две полезные услуги.
Подключение услуг осуществляется только по желанию абонентов, но никак не самим оператором.