Интернет для устройств теле2 отзывы

Отзывы о Tele2 (Теле2)

Если пользоваться одним тарифом и с него не переходить — возможно, это сносный оператор.
Мне нравиться идея маркета и обмена не нужных услуг на нужные.
Но я только что заплатила 425 руб в унитаз.
Я решила поменять тариф — перейти с «Мой разговор» на «Интернет для устройств» без абонентской платы.
С меня списали 150 руб за смену тарифа (с предупреждением)
400 руб за 15ГБ интернета (без предупреждения и без моего выбора этой опции)
5 ГБ которые я только что приобрела на маркете за 75 руб «сгорели»
Я обратилась с службу поддержки и общалась с операторами Мария и Иван. Мария выслушала мою ситуацию и согласилась помочь, вернула мне ошибочные 400руб за 15ГБ и перевела меня обратно на тариф, пообещала компенсировать смену тарифа.
В этот момент наша связь прервалась.
Я заметила что у меня списались дополнительные 200 руб за переход на старый тариф.
И со мной начал общаться Иван.
Общение с Иваном было в контексте «вы сами во всем виноваты». Помочь или вернуть деньги от имени теле2 Иван отказался.
Итого я осталась со своим старым тарифом, но потратила 425 руб на счет компании теле2 и 2 часа моей жизни на бесплотную переписку.

В этот момент я поняла, что буду искать другого, более лояльного оператора. Не рекомендую теле2. Было ощущение, что меня просто используют как машину для денег.

24.04.2020 — это обычный день, но в числах есть что-то таинственное. Думаю, что магия чисел повлияла на работу оператора ТЕЛЕ2!

Сегодня многие не смогли досмотреть фильм или очередной сериал от NETFLIX. Это связано с потерей скорости или полной потерей интернет соединения. А когда сталкиваешься с подобным, всегда хочется узнав примерные сроки исправления ситуации или причину. Но меня порадовал ответ IVR системы: «В связи с высокой нагрузкой на КЦ, соединение с оператором временно не доступно. » — после данной фразы, предлагает воспользоваться приложением или сайтом. Но к удивлению пользователей, приложение и сайт были недоступны, как и оператор. Полагаю, что также ВРЕМЕННО.
Это не критично, ведь у каждого второго по 3 устройства с разными симками от разных операторов. Сразу становиться очевидно, что это массовый сбой или, как любят говорить юристы, инцидент. Но разве не нужно где-то публиковать подобную информацию? Например, в представительствах соц. сетей.

Моё мнение может не совпадать с политикой компании. Но я подумал о тех людях, у которых нет альтернатив, ведь библиотеки и пабы закрыты, а на улицу выходят только самые отважные. Вы лишили их самого ценного — времени проведённого в интернете. А в замен наградили кошмаром — временем проведённым с супругом или супругой, детьми или, того хуже, родителями!

С**а, какой же у вас в Теле2, тормозящий во всех смыслах интернет. Играл в Критикал ОПС и тут мне пишут. Интернет не работает, идите на х*р с нашего сервера. Я играл в грёбаный Мач Мэйкинг, с вашим гребанным интернетом. Я отвечаю, что если узнаю, где находится ваша кампания. Я приду к вам и нагаду под дверь. Вашу симку выкину на**р. Лучше ЛЕТАЙ или МТС куплю. К советую Теле 2 покупать. Во первых затраты большие, во вторых Интернет тормозит.

Использовал тариф для устройств. Симка в роутере. Был в общем-то доволен скорость 15 mbps. Сидим на даче. Самоизоляция. Двое детей — дистанционное обучение. Закончился трафик. Как решение вопроса -сменить тариф. Выбор пал на Безлимит. Сменил и тут же скорость свалилась до 0,46 mbps .

Поддержка тупо молчит. Бот — это отдельная песня. Сменить тариф обратно — только за денежки эти 550р. уже ж списали. Про подписки молчу. У меня. Читать далее

Поддержка тупо молчит. Бот — это отдельная песня. Сменить тариф обратно — только за денежки эти 550р. уже ж списали. Про подписки молчу. У меня роутер уже 2 раза подписывался. Жулики одним словом. Как дальше учиться будем не знаю.

Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншот теста скорости интернета с новым тарифом (и, если имеется — с старым) по нашему адресу [email protected]. Как долго вы ожидали ответа поддержки с какими проблемами столкнулись в боте?

Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер ().

С самого начала интернет был очень хороший, так как проверял я его при раздаче на компьютер, было идеально. Страницы загружались быстро, пинга в играх не было, скорость в торрентах была офигительной. После того, как прошел летний период, оператор стал ужасным: скорость в торрентах резко упала до невозможности, появился пинг, пинг в дискорде, появилась невозможность скачивать некоторые файлы напрямую из браузера, из-за чего играть в онлайн игры было бесполезно, играл только в сингл. Пришел карантин, дистанционное обучение, для которого требовалось входить на сайты и искать домашние задания. Вуаля! Теперь интернет стал чудовищно медленным, страницы в браузере больше не загружаются. Что только не делал — ничего не получается.

Ааа, еще забыл добавить кое-что — я же звонить теперь никому не могу, как только хочу кому-то позвонить, за доли секунды звонок завершается, баланс посмотреть не могу, выдает ошибку. Ваши сим-карты это полное г. Я долго терпел, сейчас терпение кончилось, я в смятении, еще неизвестно, когда пройдет карантин и можно будет поменять сим-карту на более хорошего оператора. Если бы можно было поставить -2, то я бы с удовольствием поставил, крайне не рекомендую.

Спасибо за отзыв. Вы пишете: «баланс посмотреть не могу, выдает ошибку» — пожалуйста, пришлите скриншот ошибки по нашему адресу [email protected].

Хотелось бы оставить положительный отзыв о данном операторе связи.
После НГ Мегафон повысил мне цену и существенно, на уступки никакие не шел. Пообщался с Теле2 и мне предложили хорошую скидку на тариф Мой онлайн+. Несколько месяцев уже прошло, пока никакого подвоха, все работает без ухудшения условий ) Очень удобно оказалось то, что звонки на Теле2 не расходуют пакет минут из тарифа. И еще большой плюс — перенос неиспользованных остатков. Пожалуй, этот тариф — один из самых оптимальных в моем регионе на текущий момент. Учитывая, что в пакет входят звонки по всей России, включая городские номера. В тарифах других операторов старательно «выпиливают» городские номера и межгород из тарифов в этом же ценовом сегменте.

Оценку ставлю «4» только за то, что на условия тарифа, указанные на сайте, можно подключаться только новым абонентам, а «старым» — нельзя. Например, новым абонентам дают 1000 минут, а «старым» — всего 600. Что за дискриминация?

Ерунда а не компания .меня ещё так не динамили . обещают много и ничего не делают. Хорошо что денег в перед не кладу .Ухожу от них разочарованный. И всем своим друзьям посоветую никогда с ними не связываться

.Полная ерунда.Обманщики каких я ещё не видел . Может мне просто везло.

Начиная с 30.01.2020 по 04.04.2020 ежедневно со счёта моего номера телефона начались ежедневные необоснованные списания в сумме 35 рублей в день. Якобы я подписался на платные услуги сайта ad. pro . При обращении к оператору связи я получил ответ, Ничего не знаю, сами виноваты, деньги не отдадим. На просьбу связать меня с руководством, ответ оператора , он вам тоже ничем не поможет. Но что странно, что руководитель дал мне подробную инструкцию как отключить данную подписку. В личном кабинете об этой подписке нет информации, о списании средств я мог узнать только при проверке баланса со своего телефона. От оператора о списании средств не поступало. На мой запрос о детализации , она так и не была предоставлена. С сайтом adfix.pro у меня никаких отношений нет. первый раз узнал о нем только от оператора 04.04.2020 никаких договорных отношений с сайтом adfix.pro не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу данного юридического лица не давал.

В детализации расходов данная транзакция имеет описание «Оплата со счета («Оплата со счета (ООО РНКО РИБ II) jinfile.com, комиссия 0%, С ООО РНКО РИБ я никаких договорных отношений не имею, их услугами не пользуюсь и каких-либо распоряжений по отчислениям со своего счёта в пользу данного юридического лица не давал. Более того, 29-30 июня 2019 года с указанного номера не отправлялись смс, не производились голосовые вызовы.

В личном кабинете данная услуга никак не отображалась, ровно как и списания по ней не отображались на странице «Расходы». Это, как и наличие информации в интернете о многочисленных неправомерных списаниях такого рода, дает мне основания полагать, что факты подключения услуги и списаний по ней намеренно скрывались для максимального продления периода этих списаний и увеличения их суммы.

Считаю данные списания необоснованными и незаконными и прошу вернуть деньги на счет номера в кратчайшие В личном кабинете данная услуга никак не отображалась, ровно как и списания по ней не отображались на странице «Расходы». По какой-то причине списания отображаются в истории пополнений. Это, как и наличие информации в интернете о многочисленных неправомерных списаниях такого рода, дает мне основания полагать, что факты подключения услуги и списаний по ней намеренно скрывались для максимального продления периода этих списаний и увеличения их суммы.

Считаю данные списания необоснованными и незаконными и прошу вернуть списанные деньги на счет моего номера телефона в кратчайшие сроки, либо предоставить мотивированный отказ в возврате, что будет являться формальным поводом для эскалации данного вопроса до вышестоящих надзорных органов. А также считаю не законным распространение личных данных.
Номер сообщу в ЛС, если сотрудники компании соблаговолят ответить на данный пост.

Теле2 интернет для устройств

Сим-карты используются не только в одних лишь телефонах и не только для звонков, поэтому среди продуктов оператора есть один особенный, предназначенный для планшетов и модемов. Тариф Теле2 «Интернет для устройств» предназначен, в первую очередь, для пользования всемирной паутиной, и в последнюю – для звонков и обмена сообщениями.

Описание тарифа

Базовый тариф «Интернет для устройств» Теле2, описание которого мы даем в этой статье, обеспечивает возможность пользоваться интернетом, не оплачивая при этом пакеты минут. При переходе на него вы получаете базу с посекундной тарификации и без абонентской платы. И уже к этой базе подключаете устраивающий вас объем услуг. В чистом виде это совсем не привлекательное предложение, смотрите сами:

«Интернет для устройств» тариф Теле2: базовые расценки

Звонки в домашнем регионе

Однако дополнительные услуги, которые вы можете включить в тарифный план «Интернет для устройств» в Теле2 полностью меняют дело. Всего есть 4 варианта с разного размера пакетами интернет-трафика и небольшими отличиями в других аспектах. Предоплатные, с возможностью переноса трафика, который не был использован, на следующий месяц. Вы можете выбрать то, что подходит именно вам.

Обратите внимание: в этом описании мы приводим примерные размеры пакетов и расценки на них. Эти значения будут различаться в зависимости от того, для какой точки России вы будете делать запрос. Соответственно, для получения точной информации вы должны выставить свой регион.

Подключение и отключение

Тут все зависит от того, хотите вы просто перейти на этот продукт или купить отдельную симку с ним, то есть подключиться с ноля. Если действующая сим-карта этого оператора уже есть, то вы можете активировать в Тele 2 «Интернет для устройств» — тариф для модемов:

Зайти в личный кабинет со своего устройства, нажать кнопку «Меню», затем «Тарифы». Далее просто жмете кнопку «Перейти» напротив продукта с соответствующим названием.
Использовать USSD-команду *630*12# . Внимание! Переход осуществится без запроса подтверждения, у вас не будет возможности нажать кнопку «Отмена».
Сделать звонок на номер *630 и следовать указаниям системы.

Как подключить тариф «Интернет для устройств» Теле2, если он нужен вместе с новой сим-картой:

Приобретаем сим-карту с нужным продуктом на сайте оператора. Открываем главную страницу (с любого устройства), выставляем свой регион, жмем кнопку «Интернет-магазин»; выбираем номер, а затем тарифный план. Далее переходим к оформлению покупки. Сложного тут ничего нет, просто следуйте подсказкам системы.
Берем паспорт и идем в офис оператора. Там покупаем новую сим-карту, предварительно озвучив консультанту свои пожелания относительно тарифного плана. Продавец все сделает сам, вам надо будет только предоставить ему свой паспорт, а затем расписаться в нужных местах.

И о том, как отключить тариф «Интернет для устройств» Теле2. Все операторы сотовой связи едины в одном: пользоваться их услугами можно только в рамках какого-либо продукта. То есть, отключить предложение вы не можете, а можете только перейти на другой. Точно так же, как вы переходили на «Интернет для устройств».

Интернет для устройств от Тele2: отзывы абонентов

Пишите свои комментарии внизу страницы и мы их опубликуем!

Светлана «Мне нужен был такой тариф, чтобы был только пакет трафика, а звонки только как возможность, так как для планшета эта опция нужна только в отдельных моментах. В результате выбрала «Интернет для устройств», а подключила к нему опцию «15Гб». Там еще и безлимит ночной, так что очень довольна».
Сергей «По работе отправили меня в деревню, и это, что называется, настоящий «медвежий угол». Естественно, никакого тут оптоволокна, обычный проводной в теории сделать можно, но на практике – чуть ветер так обрыв на линии, и пока там из района приедут чинить… В общем, решил среди мобильных операторов поискать выход. В общем, Теле2 мы нашли общий язык. В сеть выхожу только с одного устройства (планшета): соцсети, немного ютуба, развлекательное всякое. Сначала подключал «15Гб», но оказалось много. Сейчас «Интернет в планшет». Столько трафика да за 300 рублей – красота же!».
Женя «Сам не пойму, почему раньше «Интернет для устройств» не подключал. Пользовался «Мой онлайн+» (там пакет трафика побольше) и раздавал со смартфона на планшет. Но получалось невыгодно. Сейчас купил модем и подключился с «30 ГБ». Абонентская плата больше немного получается, но и трафика в запасе много, плюс безлимит ночью. Рекомендую!»
Лена «Пользуюсь вариантом для планшетов. Все устраивает. Правда, я не очень активно пользуюсь именно этим устройством, а так может кому-то и не хватит этих 10 ГБ. Хотя за такие деньги, мне кажется, очень даже вариант…»

А как скачать бесплатно Опера Мини Tele2 и зачем она нужна, читайте в другой статье.

Тариф «Интернет для устройств» от Теле2

Мобильная связь используется сегодня не только для телефонных звонков, более того, разговоры по телефону можно назвать самой малой частью из того, что используют современные пользователи. Ведь даже общаются сейчас люди на смартфонах в основном через интернет (мессенджеры, соцсети).

При этом универсальные тарифы подходят не всем, и Теле2 предложил абонентам особый тарифный план, удобный для подключения к интернету на планшетах и модемах.

Тариф называется «Интернет для устройств», но может работать и на смартфоне, просто особенности пакета делают разговоры невыгодными, а вот интернет подключение – выгодным.

Описание тарифного плана

Особенностью данного тарифа является отсутствие в нём пакета минут для звонков, то есть клиент не переплачивает за опцию, которой не пользуется, и вся плата уходит только на пакеты интернета.

Подключаясь к тарифу, абонент получает начальный набор услуг – это посекундная тарификация и отсутствие абонентской платы. Уже на эту базу клиент нанизывает пакеты и в тех объёмах, которые ему необходимы. Если к базовому предложению не докупать пакеты, то пользоваться тарифом будет невыгодно, поскольку тарификация тоже будет базовая, а это:

Звонки на номера российских операторов по 1.8 рублей за минуту.
Текстовое сообщение 1.8 рублей за единицу.
Интерне 1.8 рублей за 1 мегабайт трафика.
Звонки на европейские номера и прибалтийские – 49 рублей.
Звонки по странам СНГ – 30 рублей.
Звонки по остальному миру – 69 рублей.
Звонок на спутниковый телефон 399 рублей.

Казалось бы, совершенно невыгодное предложение, однако, это лишь каркас. Абонент будет заполнять этот каркас опциями и пакетами, которые кардинально меняют всё. На данный момент предлагается четыре варианта с разными пакетами по количеству интернета и другими различиями.

Стоимость

Пакеты и весь тариф работает по схеме предоплаты, мы сначала оплачиваем необходимый пакет услуг, затем начинаем им пользоваться. При этом неизрасходованные лимиты, что вы оплатили, не сгорают в конце месяца, они копятся, и их можно использовать в дальнейшем.

Интернет

15 ГБ — стоимость 400 рублей/месяц.
25 ГБ — стоимость 600 рублей/месяц.
40 ГБ — стоимость 900 рублей/месяц.
При подключении тарифа «Интернет для устройств» стоимость 1 МБ составляет 1.80 рублей.

Звонки на домашние номера

Для звонков на все домашние номера регионов — стоимость составляет 1.80 рублей/минута.
На номера Tele2 и все остальные — стоимость 2 рубля/минута.

Звонки за пределы страны

Звонки в страны СНГ — стоимость составляет 30 рублей/минута.
Европейские страны (в том числе и Балтии) — стоимость 49 рублей/минута.
Другие страны — стоимость 69 рублей/минута.
Спутниковая связать — стоит 339 рублей/минута.

SMS-сообщения

На домашние номера региона — стоимость 1.80 рублей/смс.

На все номера РФ — стоимость 2.50 рублей/смс.

MMS на все номера РФ — 6 рублей/ммс.

За пределы РФ — стоимость 5.50 рублей/смс.

Интернет в планшет

Начальный объём – 8 гигабайт интернет-трафика стоит 260 рублей в месяц.
10 гигабайт трафика, бесплатное подключение к социальным сетям и навигационным приложениям – 290 рублей.
15 гигабайт трафика, бесплатный интернет с 0:00 до 6:00 – 370 рублей.
30 гигабайт трафика, бесплатный интернет с 0:00 до 6:00 – 580 рублей.

Внимание! Указаны пакеты и стоимость для столицы и области. Уточнить точную стоимость и размер пакетов в своём регионе можно, позвонив в клиентскую службу Теле2 или на сайте оператора, где нужно выбрать свой регион.

Как подключить

В обычных условиях можно просто перейти на действующей SIM на новый тариф. Для этого нужно авторизоваться в своём ЛК на сайте оператора, в разделе тарифы выбрать нужный, и нажать «Перейти».
Также можно подключиться с помощью USSD запроса *630*12# . Только имейте ввиду, что USSD запрос переключит тариф без подтверждения, то есть кнопки отменить у вас не будет.
Если вы сомневаетесь в самостоятельном изменении тарифа, то можно сделать звонок на 630, и далее следовать подсказкам и указаниям системы.

Но гораздо более выгоднее подключиться к тарифу с новой SIM, которая бы использовалась исключительно для интернета. Помните, что каркас этого тарифного плана пустой, и он не имеет абонентской платы. Так что, вы всегда может просто отключить все дополнительные пакеты, если какое-то время не будете пользоваться интернетом для устройств. Для этого абонент выполняет следующие действия:

Заходим на сайт Теле2, выставляем свой регион, далее в раздел «Тарифы».
В представленном перечне выбирает понравившийся номер, указывает тарифный план, оформляет покупку.

После оплаты к вам прибудет курьер с SIM и договором, который вы подписываете. Всё, можете вставлять симку в планшет или в модем, и пользоваться интернетом.

Также можно приобрести симку и подключиться в ближайшем офисе оператора. Не забудьте с собой взять паспорт. В офисе вы озвучиваете желание купить SIM с нужным тарифом, и сотрудники сделают всё сами и быстро, вам нужно будет только предъявить свой документ, потом подписать договор.

Что касается отключения тарифа, то оно происходит по простой схеме – вы переходите на любой другой тариф оператора, и текущий деактивируется, перестанет действовать. То есть отключения как такового не существует, можно только разорвать договор с компанией, но это уже другая тема. У каждого тарифа есть свой USSD код, и, если его набрать на телефоне и нажать дозвон, вы автоматически переключитесь на него.