Замена номеров мгтс москва
МГТС переключит более 310 тыс. абонентов из кода «495» в код «499» в 2010 г.
До конца 2010 года 310 600 абонентов МГТС, дочерней компании «КОМСТАР-ОТС», будут переключены из кода «495» в код «499» в рамках программы модернизации городской сети.
Первые переключения номеров абонентов МГТС в рамках нового этапа модернизации сети связи начнутся в августе и продлятся до конца года.
Модернизация Московской городской телефонной сети производится на базе современной цифровой технологии IMS (IP Multimedia Subsystem), которая позволит оказывать весь спектр современных услуг фиксированной связи (телефония, доступ в Интернет, IP-телевидение и т.д.) и дополнительных сервисов («цифровой АОН», «ожидание и удержание вызова», «переадресация входящего вызова», «прием/отправка SMS» и т.д.) с высоким уровнем качества. Переключение части столичных абонентов из кода «495» в код «499» осуществляется с целью расширения номерной емкости и перехода на 10-значный план нумерации, принятый в мире.
Реконструкции подлежат автоматические телефонные станции (АТС) следующих Центров услуг связи (ЦУС) Москвы:
- АТС Петровского ЦУС (количество переключаемых номеров абонентов — 140 000);
- АТС Люблинского ЦУС (количество переключаемых номеров абонентов — 90 000);
- АТС Центрального ЦУС (количество переключаемых номеров абонентов — 78 000);
- Частично АТС Тушинского ЦУС (количество переключаемых абонентов — 2 500).
Всего на код «499» до конца 2010 года будет переключено более 310 тыс. абонентов и 31 номерной индекс.
Ниже отображена таблица, представляющая информационные критерии, которые будут доводиться до абонентов: номер АТС, зона ее действия, охват переключения и ряд других.
В августе
В сентябре
В октябре
В ноябре
МГТС придерживается правила сохранения максимального количества знаков «старого» номера абонента. При переключении номеров абонентов АТС плана реконструкции 2010 года из кода «495» в код «499» предусмотрена минимальная замена номера из кода «495» в код «499» с сохранением 7 цифр номера для 218 400 абонентов.
Для остальных 60 000 абонентов, переводимых из кода «495» в код «499», будет произведена замена номера из кода «495» в код «499» с сохранением 6 цифр 7-ми значного номера.
У абонентов АТС № 402, 403, 404, 405, 406, 407 с переводом в код «499» изменится первая цифра телефонов на 202, 203, 204, 205, 206, 207 соответственно.
Для абонентов, находящихся в Московской области (пос. Заречье, удаленные абоненты АТС 476), предусмотрена замена 4400 номеров с сохранением последних 5-ти цифр номера. Для АТС 461 (совхоз им. 1 Мая) будет произведена полная замена номера без изменения кода «495» (Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 30.10.2009 № 137 Об утверждении требований к построению сетей связи, порядку пропуска трафика и использованию ресурса нумерации на территории города Москвы и Московской области с учетом их социально экономических особенностей). Также предусмотрена полная замена номера для 1500 абонентов, работающих по межстанционным кабелям прямых проводов.
Переключение на АТС планируется производить по тысячам, что позволит устанавливать автоинформатор в день переключения.
С момента переключения изменится порядок набора телефонных номеров сети местной телефонной связи:
- при звонке внутри кода «499»: 499 ХХХ-ХХ-ХХ
- при звонке из кода «495» на номер в коде «499»: 8 499 ХХХ-ХХ-ХХ
- при звонке из кода «499» на номер в коде «495»: 8 495 ХХХ-ХХ-ХХ
При наборе зонового, междугородного, международного телефонного номера в коде «499» из географического кода «495» для абонентов аналоговых АТС необходимо дождаться акустического сигнала «Ответ станции» (гудок) после набора восьмерки.
При любой комбинации набора номеров звонки между географическими кодами «495» и «499» являются местными телефонными соединениями, подлежат оплате как местные и не считаются междугородными, поскольку остаются в сети МГТС.
В период до и после переключения набор всех экстренных служб остается неизменным. Техническими службами МГТС предпринято дополнительное адресное информирование социально значимых объектов с тем, чтобы исключить сбои в их работе.
Информационная работа
Согласно Федеральному закону «О связи», абоненты МГТС извещаются о предстоящей реконструкции заказными письмами. Также абоненту сообщается его новый номер телефона и порядок набора между кодами.
За 3 дня до начала переключения телефонного номера включается автообзвон с предупреждением о замене номера и кратковременном перерыве действия связи в период переключения. Также обзваниваются абоненты спаренных номеров телефонов, чьи номера переключаются на отдельную линию, для согласования даты выполнения работ монтером по распариванию. После переключения номеров на АТС устанавливается автоинформатор, сообщающий о замене номера. В течение трех месяцев при звонке на прежний номер автоинформатор будет уведомлять о новом порядке набора номера. Информация о переключении и новых правилах набора номеров телефонов размещается также в Единых счетах оплаты услуг связи.
Дополнительную информацию о переключении можно получить на сайте МГТС www.mgts.ru, по телефонам Справочных служб МГТС +7 495 636-06-36 и 09, а также в ближайшем Центре абонентского обслуживания.
Для справки: Код «499» начал вводиться в Москве в связи с острым дефицитом номерной емкости и, как следствие, нехваткой номеров для всех желающих установить телефон. Этот код действует в столице с 30 декабря 2003 г. согласно Приказу № 129 Министерства связи и информатизации РФ. В последние десятилетия практика разделения города на несколько кодовых зон стала нормой для крупнейших мегаполисов мира.
Заключение, переоформление договора МГТС
Порядок заключения и переоформления договора об оказании услуг телефонной связи соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.2005 г.
Подать заявление на установку телефона, а также заключить договор об оказании услуг телефонной связи вы можете в любом Центре продаж и обслуживания МГТС.
Для вашего удобства на сайте размещена форма заявки, заполнив которую вы можете узнать о наличии технической возможности установки телефона.
После получения заявки наши специалисты в течение 5 дней проинформируют вас о возможности установки телефона и пригласят в офис для заключения договора.
Перечень документов, необходимых для заключения договора
- Заявление
- Паспорт
- Документы, подтверждающие право владения или пользования помещением
Cтоимость переоформления договора — 146 рублей.
Переоформление договора
Прекращение у абонента (в том числе в случае его смерти) права владения и пользования телефонизированным помещением:
При переезде (приобретении) абонента в телефонизированное помещение, договор по новому адресу переоформляется на нового владельца помещения с использованием ранее установленного номера.
Cтоимость переоформления договора — 146 рублей.
Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует:
- Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).
- правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности: свидетельство о государственной регистрации и договор купли-продажи;
- справку о выбытии прежнего абонента (единый жилищный документ);
- Заполнить заявление на бланке установленного образца.
В случае выбытия абонента (смерти), договор переоформляется на любое лицо, зарегистрированное в установленном порядке по месту жительства абонента до его выбытия.
Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует:
- Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).
- правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
- единый жилищный документ (содержащий информацию о выбытии прежнего абонента и составе проживающих);
- свидетельство о смерти абонента (в случае его смерти);
- письменное согласие членов семьи, зарегистрированных в данном телефонизированном помещении заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 126 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
- Заполнить заявление на бланке установленного образца.
На члена семьи при совместном проживании, договор переоформляется с использованием ранее установленного номера.
Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует:
- Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).
- правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
- письменное согласие абонента заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе) (согласно ст. 128 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, мг/мн телефонной связи);
- заполнить заявление на бланке установленного образца.
С письменного согласия родителей, усыновителей или попечителей право на переоформление договора имеют лица, достигшие 14 лет.
Изменение абонентом ФИО.
Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует:
- Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).
- паспорт с регистрацией; документ, подтверждающий изменение ФИО;
- заполнить заявление на бланке установленного образца.
Изменение категории пользования абонентским устройством (с индивидуального на коллективное или наоборот — для лиц, зарегистрированных в жилом помещении или обладающих правом собственности на него).
Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует:
- Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).
- правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности, либо паспорт с регистрацией;
- справку о проверке жилищных условий;
- согласие абонента, соседей (совершеннолетний представитель от каждой семьи) заверенное в установленном порядке (нотариально или в паспортном столе);
- заполнить заявление на бланке установленного образца.
- 146 руб. — замена категории абонентского устройства;
- 370 руб. — перестановка телефонного аппарата +;
- 69 руб. — вызов электромонтёра для выполнения работ.
Перевода абонентом нежилого помещения в жилой фонд и наоборот.
Чтобы воспользоваться услугой Клиенту следует:
- Обратиться в Центр продаж и обслуживания с удостоверением личности (паспорт).
- правоустанавливающие документы на занимаемую площадь, подтверждающие право собственности/ либо паспорт с регистрацией;
- документ о переводе квартиры в жилой фонд/наоборот;
- заполнить заявление на бланке установленного образца.
Тариф —146 руб. (нежилого помещения в жилой фонд)
Тариф — 1200 руб.(жилого помещения в нежилое помещение)
Остались вопросы? Ищите ответы в справочном разделе.
Замена номеров мгтс москва
Заявка на размещение рекламы
Ваши данные успешно отправлены!
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.
Повременный
Комбинированный
Комбинированный 50
Комбинированный 400
Безлимитный
Расширенный
Премиальный
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 0 мин.
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0,60 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 300 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона (сверх лимита) – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 100 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона (сверх лимита) – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – не ограничено
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера – 0 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 400 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,58 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 50 мин.
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 0 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,59 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Количество минут исходящих вызовов на городские московские номера – 50 мин.
Количество минут исходящих вызовов на мобильные московские номера – 50 мин.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на городские московские номера (сверх включенного количества минут) – 0,59 руб.
Стоимость 1 мин. исходящих вызовов на мобильные телефоны московского региона – 1,58 руб.
Стоимость исходящих звонков в Контактный центр МГТС 8 495 636-0-636 – 0 руб.
Тарифы действительны с 01.03.2019 г.
Мы обеспечиваем Москву телефонной связью с 1882 года – когда телефонный звонок ещё был самым оперативным способом коммуникации. В наши дни, спустя почти 140 лет, мы предоставляем абонентам любые телекоммуникационные услуги: доступ в Интернет на скорости до 1 Гбит/с, мобильную связь, цифровое ТВ, услуги видеонаблюдения и охранной сигнализации. Подробнее о каждой из услуг в соответствующем разделе нашего сайта.
Как изменить тариф МГТС для домашнего телефона?
Управляйте стоимостью услуг домашней телефонной связи так же, как тарифами на мобильную связь:
- если Вы звоните редко, выбирайте тарифы на домашний телефон с поминутной тарификацией исходящих звонков и платите меньше;
- если Вы звоните и на городские, и на мобильные номера, выбирайте подходящий объем минут и не переплачивайте за остальное;
- если Вы активно используйте городской телефон (например, для общения с клиентами), к вашим услугам наши тарифы с безлимитным объемом минут внутри сети МГТС и выгодной стоимостью звонка на мобильный.
Подключайте автоматический определитель номера, переадресацию вызова (например, на мобильный телефон, если редко пользуетесь городским) или конференц-связь по цене всего 15 руб/мес. за каждую услугу.
Платите меньше за телефонную связь с бонусной программой МГТС: за каждые 5 внесенных рублей мы начисляем 1 бонусный балл. Используйте эти баллы для частичной оплаты наших услуг.
Специальные предложения для владельцев квартир в новостройках Москвы и МО: подключайте домашний телефон от МГТС в составе пакета услуг по выгодной цене. В пакет включены тарифы на домашний телефон, подключение безлимитного интернета, настройка антивируса и «белых списков».
МГТС домашний телефон
Домашний телефон сегодня – это воспоминания детства о родном доме, спокойствии, разговорах часами и приятным ожиданием звонка близких людей.
В настоящее время домашний телефон обеспечивает стабильную связь для общения в любое удобное время в домашней обстановке.
Порядок подключения домашнего телефона МГТС
Приобрести постоянный номер и подключить стационарный телефон очень просто.
Оставить заявку на подключение можно 3 способами:
- обратившись в любой офис продаж;
- по телефону контактного центра;
- на сайте компании.
Чтобы не тратить время на посещение офиса рассмотрим этапы подключения онлайн, для чего необходимо:
1. Зайти на официальный сайт и оставить заявку на подключение.
Страница для клиентов домашней телефонии
2. Выбрать услуги, которые необходимо подключить. В нашем случае нам необходим стационарный номер телефона.
Выбор зафиксирован сайтом автоматически, при посещении страницы по ссылке.
Если необходимо дополнительные услуги, отметьте их самостоятельно в верхней части экрана, кликнув мышкой.
И нажать кнопку «Подключить» в центре или в правом верхнем углу экрана.
Форма заявки для подключения
В предложенные поля необходимо внести свои данные обязательно указав фамилию, имя и отчество, а также контактный телефон.
Обязательно укажите адрес электронной почты, для того чтобы получать счета для оплаты и информацию по акциям компании.
Очень удобное предложение о выборе даты и времени подключения, что позволит вам не нарушать личные планы.
3. После поступления заявки менеджер свяжется с вами для уточнения тарифа и согласования деталей, а также возможной корректировки даты установки.
4. Надо будет посетить офис компании и подписать документы.
При подписании необходимо предъявить паспорт и правоустанавливающие документы на собственность, в которой необходимо произвести установку телефона.
5. В назначенное время специалисты компании приедут и установят домашний телефон. Время установки занимает не более 60 минут.
Красивый аппарат приобретите себе заранее.
Тарифные планы
В зависимости от потребности в общении каждый может выбрать себе тариф, соответствующий также желаемому бюджету.
Таблица – Тарифы на услуги МГТС домашний телефон
Установка оборудования производится за 1 800 рублей.
Выбор и подключение тарифа
Для оформления подключения любого тарифа или поменять действующий необходимо сделать несколько простых действий:
1. На сайте в меню тарифы выбрать необходимый.
Меню выбора тарифного плана
2. На нужном тарифе нажать кнопку «Установить», после чего откроется регистрационная форма.
Пример заявки на подключение тарифа
3. Менеджер компании свяжется с вами и согласует удобные место и время встречи для подписания документов.
Если вам некогда посещать офис компании подключить или поменять тариф возможно в Личном кабинете.
Изменение тарифа
Для изменения тарифа предусмотрен специальный сервис в личном кабинете.
1. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу сайта нажмите на значок «стрелочка» и в открывшееся окно введите логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет абонента
Если вы хотите воспользоваться личным кабинетом первый раз то, необходимо получить персональный код у менеджера в центре обслуживания клиентов или оператора контактного центра.
При посещении офиса необходимо будет предоставить паспорт, а оператору назвать его данные для вашей идентификации.
После получения кода необходимо его ввести в поле «Пароль» и войти в кабинет.
Одна из функций личного кабинета предусматривает смену пароля, чтобы вы выбрали удобные себе символы и знаки.
Если пароль вами был забыт получить новый можно аналогичными способами.
Меню личного кабинета
2. Меню кабинета понятное, интерфейс простой. Для смены тарифа необходимо зайти в пункт меню «Тарифы и услуги», расположенный слева.
3. В открывшемся окне необходимо выбрать команду «Смена тарифного плана», подтвердить выбор и нажать на кнопку «Сменить».
Правила отключения домашнего телефона МГТС
Если ваша жизнь настолько мобильна, что нет необходимости в домашнем телефоне или вы собираетесь уехать на длительный период то, можно отключить телефон на любое время или навсегда – расторгнув договор с компанией.
Этапы отключения домашнего телефона:
1. Посетить сайт компании https://mgts.ru и найти ближайшее удобное отделение. Список отделений находится в центре верхней части страницы.
Поиск офисов продаж
2. Отделения представлены на карте, для удобства поиска можно выбрать ваше местонахождение в поле «Регион» или нажать на вкладку «Показать списком».
Адреса офисов на карте
Информация по каждому отделению включает адрес и режим работы.
3. В отделении необходимо написать заявление по образцу, предложенному менеджером с указанием причины. После чего на ваш сотовый номер вам придет уведомление об отключении телефона.
Если оборудование предоставляла вам компания в рассрочку и не прошел срок его выкупа.
То необходимо его также сдать менеджеру или договориться о дате посещения вашей квартиры или дома мастером.
При наличии на счете задолженности ее необходимо погасить в день написания заявления или раньше.
Получить консультацию по любому вопросу, адресам и режимам работы отделений, оформить вызов мастера можно обратившись по номеру 8-495-636-0-636.
Как оплачивать домашний телефон?
Качественная связь зависит от своевременной оплаты. Ежемесячно, согласно выбранного тарифного плана необходимо пополнять лицевой счет.
1. Онлайн-оплата на сайте.
2. В личном кабинете абонента.
3. Через центры продаж и обслуживания.
4. В салонах – магазинах МТС.
5. Электронными деньгами Яндекс.Деньги, Qiwi, Webmoney, МТС деньги.
6. В терминалах и банкоматах крупных платежных систем.
7. В МТС-Банке и банках – партнерах, а также любых другим путем перечисления денег по реквизитам, указанным в договоре.
Для того чтобы пополнить счет онлайн необходимо зайти в меню «Способы оплаты», расположенном верхней части страницы.
Вход для оплаты
В описании способа «Онлайн-оплата» нажать на строку-приглашение «Перейти к оплате», для удобства клиентов ссылка выделена другим цветом.
Описание способов оплаты
В открывшемся окне необходимо ввести номер телефона и сумму платежа, после чего выбрать источник списания средств и нажать кнопку «Далее».
Форма для оплаты услуг
Обратите внимание, что платеж можно произвести с баланса сотового телефона, и нажать кнопку «Далее».
Следующей откроется страница для входа в личный кабинет оператора сотовой связи, в котором необходимо произвести подтверждение перевода.
Вход в личный кабинет МТС
Если вы выберете оплату картой, необходимо будет ввести данные держателя, номер и дату действия карты.
А также, CVCкод и номер телефона и также продолжить нажатием кнопки «Далее».
Меню для реквизитов карты
Оплата через личный кабинет первый раз занимает около 5 минут, в последующие не более 1 минуты, так как все введенные данный будут сохранены в системе.
Преимуществами домашнего телефона являются простота использования. Доступность погашения и удобное мобильное приложение.
Сегодня мобильная связь доступна всем и всегда и наша динамичная жизнь заставляет нас бежать из дома по работе, к друзьям или просто прогуляться.
Вспомните о своих родителях или близких, налейте чай, сядьте дома в любимое кресло и возьмите трубку домашнего телефона…
Данная услуга не только выгодна, но и открывает дополнительно оптимальные по цене услуги домашнего интернета, определителя номера и переадресацию звонков.
Комфорт, уют и стабильность – это домашний телефон от МГТС.
МГТС Vkontakte
МГТС на Facebook