Как восстановить сим карту мгтс

МГТС развел меня на SIM-карту с несуществующим тарифом

Дело было так. Я подключился к известному провайдеру МГТС и пользовался их домашним интернетом несколько месяцев. Вроде всё нравилось, хотя очень много жалоб прочитал.

В один прекрасный день мне звонит их сотрудник. Предлагает: хотите безлимитный мобильный интернет по всей России за 350 рублей?

Ну конечно хочу. Выясняется, что у МГТС есть одноимённый виртуальный оператор, который использует вышки МТС. Сам пользуюсь Мегафоном, а МТС давно думал попробовать.

К этому оператору и подключают. Мне пообещали выгодные условия: всего 350 рублей в месяц, 500 минут звонков на любые номера, плюс столько же SMS. Самое главное, что безлим интернета работает по всей России.

За жалкие 350 рублей, ещё и в Москве, таких вариантов не найти! Только на закрытых тарифах, а это отдельная адовая история.

Так что я конечно же соглашаюсь. Через день принимаю курьера и забираю SIM-карту.

Спустя ещё несколько дней вставляю её в смартфон. Сеть определяется как МГТС, но сообщения о регистрации сети приходят от МТС. Ладно.

В первый день приложение МГТС вообще не отображает этот номер, поэтому посмотреть тариф, остатки и так далее просто невозможно. Ладно, забыл об этой истории на несколько дней, продолжил пользоваться SIM-кой.

Захожу в приложение в этот понедельник, чувствуя, что что-то не так. Сюрприз:

Обещанные 350 рублей магически умножились и превратились в 650 рублей. А безлимит мобильного интернета чудным образом оказался унылыми 20 ГБ в месяц!

Звоню в службу поддержки. Обещают разобраться в вопросе. Сегодня среда, в личном кабинете так и написано 650 рублей. Вот-вот закончится месяц. Значит, счёт выставят по этой непонятно с чего повышенной цене тарифа.

Хочу предупредить (наверное лишний раз, но всё же): если вам звонят и предлагают подозрительно уникальные и классные тарифы, не надо верить рассказам сотрудника. Сейчас понимаю, что всё логично. С чего им предлагать вам что-то действительно выгодное?

Жаль, что разговор с консультантом изначально не записал, теперь непонятно, как вообще доказывать, что обещали одно, а подключили вообще другое.

МГТС сотовую связь использовать не буду, симку заблокирую в начале месяца. Если вам тоже будет звонить этот провайдер и предлагать волшебные тарифы, подумайте трижды, прежде чем соглашаться…

(4.52 из 5, оценили: 29)

Как восстановить сим карту мгтс

Заявка на размещение рекламы

Ваши данные успешно отправлены!

В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.

Полезные USSD-команды

Сервис Unstructured Supplementary Service Data от МГТС – технология, призванная улучшить взаимодействие между абонентом и оператором. Она подразумевает использование коротких числовых комбинаций, посредством которых информация передается от мобильного устройства на программно-аппаратный узел. С помощью USSD-команды МГТС вы можете запрашивать стандартную информацию, управлять тарифом и своими расходами на связь.

Преимущества использования команд

МГТС-команды в чем-то схожи с сервисом SMS-сообщений. Они также заключаются в обмене короткими сообщениями, только в этом случае информация передается не между отдельными Абонентами, а между Абонентом и GSM-оператором.

В технологии USSD не используются промежуточные базы данных. Она является сессионно-ориентированной, поэтому все взаимодействие между Абонентом и программно-аппаратным узлом осуществляется в одну сессию без возможности повторной отправки. Обычно сообщение представляет собой комбинацию цифр, сопровождающихся знаками «звездочка» и «решетка». При использовании пошаговых инструкций для управления услугами, знаки могут повторяться.

Основное преимущество USSD-сервиса заключается в том, что он предоставляет возможность:

• получать дополнительную информацию о счете,
• запрашивать информацию о приложениях и управлять ими,
• управлять счетом,
• подключать и отключать услуги,
• получать автоматические настройки и т.д.

Сервис доступен на мобильных телефонах, работающих по стандарту GSM и выпущенных после 1998-1999 гг.

Описание команд

Абоненты могут набирать на своем мобильном телефоне команды МГТС, которые помогут управлять номером, в том числе:

• контролировать баланс;
• узнавать свой номер и используемый тариф;
• следить за последними платными событиями;
• узнавать остаток минут и SMS, входящих в подключенный пакет;
• управлять подписками;
• получать информацию о платных сервисах и услугах.

Набрав определенную комбинацию, можно приобрести дополнительные гигабайты интернет-трафика (0,5-20 Гб). Оператор также позволяет Абонентам блокировать нежелательные звонки и SMS-сообщения. С помощью этих команд можно определить скрытые номера, запретить прием информационных сообщений (спама) и определение своего номера при звонках внутри оператора.

Управление балансом и номером:

Мой тариф *111*59#

Мой номер *111*0887#

Последние 5 платных событий *152#

Остаток интернет-трафика *376#

Остаток пакетов минут и SMS *100*1#

Управление подписками *111*919#

Платные услуги и сервисы *152*2#

Дополнительный объём Интернет-трафика:

Турбо-кнопка 500Мб *111*167#

Турбо-кнопка 1Гб *111*467#

Турбо-кнопка 2Гб *111*168#

Турбо-кнопка 5Гб *111*169#

Турбо-кнопка 20Гб *111*469#

Блокировка нежелательных звонков и SMS:

Блокировка входящих звонков и SMS *111*442#

Запрет определения номера при звонках на номера МГТС и МТС Москвы и Московской области *111*46#

Определение номера звонящего, даже если он скрыт *111*007#

Запрет приема информационных SMS *111*374#

Как восстановить сим карту мгтс

Абонентская плата – 300 ₽/мес при использовании Пакета услуг.
Абонентская плата – 400 ₽/мес.

Мобильный интернет:
2 Гбайт интернет – трафика без ограничения скорости.

Звонки:
350 минут на все сети России 350 SMS на все сети России
Безлимитные звонки на мобильные и городские номера МГТС и МТС г.Москвы и Московской области
Безлимитные звонки на мобильные номера МТС России

Сверх пакета минут:
0 руб. – на мобильные и городские номера МГТС и МТС г.Москвы и МО (свыше 350 минут в месяц).
1,50 руб. – абонентам других операторов г.Москвы и МО (свыше 350 минут в месяц).
0,00 руб. – на мобильные номера МТС России (свыше 350 минут в месяц).
3,00 руб. – на номера других операторов России (свыше 350 минут в месяц).

SMS:
0,50 руб. – на мобильные номера всех операторов г.Москвы и МО (свыше пакета 350 SMS).
Тариф действует по всей России.

Команда для перехода: *111*530#☎

Smart NonStop Безлим

Абонентская плата – 550 ₽/мес. при использовании Пакета услуг
Абонентская плата — 650 ₽/мес.

Мобильный интернет:
∞ или 20 Гбайт интернет – трафика без ограничения скорости.

Звонки:
500 минут на все сети России 500 смс на все сети России.
Безлимитные звонки на мобильные и городские номера МГТС и МТС г.Москвы и Московской области.
Безлимитные звонки на мобильные номера МТС России.

Сверх пакета минут:
0 руб. – на мобильные и городские номера МГТС и МТС г.Москвы и МО (свыше 500 минут в месяц).
1,50 руб. – абонентам других операторов г.Москвы и МО (свыше 500 минут в месяц).
0,00 руб. – на мобильные номера МТС России (свыше 500 минут в месяц).
3,00 руб. – на номера других операторов России (свыше 500 минут в месяц).

SMS:
0,50 руб. – на мобильные номера всех операторов г.Москвы и МО (свыше пакета 500 SMS).
Тариф действует по всей России.

∞ интернет-трафик до 4 мб/с

Абонентская плата – 700 ₽/мес. при использовании услуги Домашний Интернет от МГТС
Абонентская плата – 800 ₽/мес.
Мобильный интернет:
∞ интернет-трафик на скорости до 4 Мбит/с.

Звонки:
0 руб. – все входящие вызовы.
5 руб. – исходящие на мобильные и городские номера МГТС и МТС.
5 руб. – исходящие на мобильные номера абонентов других сотовых операторов и городские номера по всей России.

SMS:
0 руб. – все входящие.
2,50 руб. – исходящие на мобильные номера МГТС и МТС.
2,50 руб. – исходящие на мобильные номера абонентов других сотовых операторов по всей России

Тариф действует по всей России.
Управляйте услугой в Личном кабинете Мобильной связи.

∞ интернет-трафик до 10 мб/с

Абонентская плата – 800 ₽/мес при использовании услуги Домашний Интернет от МГТС
Абонентская плата – 900 ₽/мес

Мобильный интернет:
∞ интернет-трафик на скорости до 10 Мбит/с.

Звонки:
0 руб. – все входящие вызовы.
5 руб. – исходящие на мобильные и городские номера МГТС и МТС.
5 руб. – исходящие на мобильные номера абонентов других сотовых операторов и городские номера по всей России.

SMS:
0 руб. – все входящие.
2,50 руб. – исходящие на мобильные номера МГТС и МТС.
2,50 руб. – исходящие на мобильные номера абонентов других сотовых операторов по всей России

Тариф действует по всей России.
Управляйте услугой в Личном кабинете Мобильной связи.

Абонентская плата – 90 руб/мес

Мобильный интернет:
200 Мбайт интернет – трафика

Звонки:
30 минут и 100 SMS на все номера Москвы и Московской области

Сверх пакета минут:
2,00 руб. – на мобильные и городские номера МГТС и МТС г. Москвы и МО (свыше 30 минут в месяц).
3,00 руб. – абонентам других операторов г. Москвы и МО (свыше 30 минут в месяц).
2,00 руб. – на мобильные номера МТС России (свыше 30 минут в месяц).
5,50 руб. – на номера других операторов России.

SMS:
2,00 руб. – на мобильные номера всех операторов г. Москвы и МО (свыше пакета 100 SMS).
3,80 руб. – на мобильные номера МТС и других мобильных операторов России.
Тариф действует по всей России.
Управляйте услугой в Личном кабинете Мобильной связи.

Преимущества

Бесплатные звонки внутри сети

Вы нам ничего не должны за звонки на городские и мобильные номера абонентов МГТС и МТС. Общайтесь на здоровье!

Мобильный интернет без ограничений

Подключайте Мобильную связь от МГТС по тарифам «Smart NonStop», «Smart Модем» или «Smart Модем +» и получайте безлимитный интернет на скорости до 4 Мбит/с. А ещё им можно делиться!

До 40% экономии на услугах связи

Оптом – всегда выгоднее. Вот и Мобильная связь от МГТС в комплекте с Домашним Интернетом и Цифровым ТВ обойдётся дешевле. Для подключения оставьте заявку на нашем сайте.

Баланс всех сим-карт на одном лицевом счете

Предложение для большой семьи: следите за состоянием мобильных счетов домочадцев через Личный кабинет. Пусть никто не останется без связи в неподходящий момент.

Сохранение номера при переходе

Своё берите с собой: попробуйте преимущества Мобильной связи от МГТС без потери номера. Для этого убедитесь, что ваш баланс положительный, и заполните заявку на нашем сайте.

Оплата в едином счёте

Простое управление расходами вашей семьи: оплачивайте Домашний Интернет, Домашний телефон, Мобильную связь и другие услуги в одном счёте раз в месяц. Больше услуг – больше скидка!

Переход со своим номером

Оставьте свои контактные данные, чтобы мы могли уточнить детали подключения: мы свяжемся с вами в ближайшее время. Наш курьер бесплатно привезёт вам SIM-карту и «Заявление на перенос номера».

Ваша заявка отправлена

Ваша заявка принята. Мы позвоним Вам в рабочее время (после 9.00) для уточнения параметров подключения. Будьте на связи!

Вопросы и ответы

Как проверить баланс своего лицевого счета?

Чтобы узнать баланс Вашего лицевого счета, наберите на Вашем телефоне команду *100#?

если баланс Вашего лицевого счета отрицательный, но при этом не превышает кредитный лимит в 3000 рублей, номер мобильного телефона не блокируется до 25 числа следующего месяца.

Как узнать остаток по пакетам минут SMS, MMS и GPRS?

Чтобы узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS и GPRS по услугам и тарифным планам, наберите на Вашем телефоне команду *100*1#?

Как узнать GPRS-трафик в рамках подключенных Интернет-опций?

Чтобы узнать остаток GPRS-трафика в рамках подключенных Интернет-опций, наберите на Вашем телефоне команду *217#?

Сколько стоит запрос баланса, остатка пакета минут или GPRS-трафик?

Отправка запросов бесплатна как в домашней сети, так и при нахождении в роуминге по России и заграницей.

Как возникает блокировка мобильной связи МГТС?

Блокировка мобильной связи возникает в следующих случаях:

• В случае превышения кредитного лимита (3000 рублей)
• В случае неоплаты счёта до 23-го числа месяца, следующего за отчётным.

Разблокировка происходит по факту оплаты счёта и зачисления денежных средств на Ваш лицевой счет. Срок зачисления денежных средств от 1 до 3 дней. Проверить зачисление денежных средств Вы можете в Личном кабинет МГТС и Личном кабинете мобильной связи.

При несвоевременной оплате услуг или отсутствие активности на мобильном номере в конце месяца, скидка за пакет услуг начисляться не будет.

Как можно оплатить услуги мобильной связи МГТС?

Счет за услуги мобильной связи МГТС выставляется в Едином счете за услуги связи МГТС по кредитной системе оплаты «Плати потом». Пополнение лицевого счёта происходит по номеру городского телефона. Оплатить услуги связи, возможно, любым удобным для Вас способом — через платёжные терминалы, отделения банков, банкоматы, а также посредством онлайн оплаты.

Как узнать свой номер?

Если Вы забыли номер своего мобильного телефона, Вы можете узнать его с помощью отправки смс или по голосовому номеру:

• наберите со своего телефона команду *111*0887#?;
• позвоните по номеру 0887 в зоне действия домашней сети.

Как начисляется скидка на пакет услуг, включающий мобильную связь МГТС?

Скидка начисляется на пакет услуг (Телефония, Интернет, ТВ и мобильная связь)*. Фактический размер скидки зависит от выбранного Вами тарифного плана по услугам. Подобрать наиболее подходящий тариф, узнать о составе пакета услуг и размере скидки на пакет услуг можно здесь или по телефону контактного цента 8 (495) 636-0-636, короткий номер с мобильного телефона МТС/МГТС 0636.

*За исключением услуг с тарифными планами/акционными тарифами не входящих в состав пакетов услуг. При отключении/отказе абонента от одной из услуг, входящих в состав пакета, скидка на пакет услуг не предоставляется, а оставшиеся услуги тарифицируются согласно действующим тарифам ОАО МГТС. А также если абонент желает воспользоваться только услугами Мобильной связи МГТС с выбором ТП (ссылка на тарифы мобильной связи).

Как можно сменить тарифный план?

Для смены тарифного плана своего мобильного номера используйте следующие команды:

Для перехода на ТП Smart mini — *111*530#?

Для перехода на ТП Smart — *111*531#?

Для перехода на ТП Smart+ — *111*532#?

Внимание!

В случае перехода на тарифный план не входящий в выбранный Вами пакет услуг, скидка на пакет услуг не предоставляется, услуги тарифицируются согласно действующим тарифам ОАО МГТС.

Где в Едином счете я могу посмотреть начисления за услуги мобильной связи и скидку?

Начисления за услуги мобильной связи отражены в Едином счете в разделе «Детализация начислений» ⇒ «Услуги подвижной связи», а также в разделе «Услуги подвижной радиотелефонной связи».

Начисление скидки отражено в Едином счете в разделе «Детализация услуг» ⇒ «Услуги местной телефонной связи» ⇒ «Скидки за использование пакета услуг».

Как можно перейти в МГТС со своим мобильным номером (другого оператора)?

Для перехода со своим мобильным номером необходимо:

1. Посетить Центр продаж и обслуживания МГТС:

• Обязательно возьмите паспорт
• Заполнить заявление и подпишите договор с МГТС
• Получить SIM-карту МГТС с временным номером, на которую будет перенесен Ваш номер
• Выбрать тариф (сотрудники Центра окажут помощь в выборе оптимального для вас тарифного плана)

2. Дождитесь переноса:

• Вы будете получать информацию о статусе заявления, дате и времени переноса по SMS
• Если у Вас есть долг перед текущим оператором, оплатите его не позже следующего дня с момента получения SMS с информацией о его наличии. Иначе номер не будет перенесен

3. Перенос номера:

• В назначенную дату вы можете вставить SIM-карту МГТС в телефон и пользоваться ей, старая SIM-карта вам больше не понадобится

При пополнении счета через терминал не забудьте выбрать оператора МГТС и указать городской номер.

Описание Личного кабинета мобильной связи МГТС.

Ваш персональный раздел, позволяющий легко управлять мобильными услугами и получать информацию о состоянии своего лицевого счета

Как пользоваться Личным кабинетом мобильной связи МГТС?

Для использования сервиса, получите пароль к Личному кабинету мобильной связи.

• На сайте lk.mgts.ru перейдите в раздел Личный кабинет мобильной связи
• Перейдите по ссылке «Получить пароль по SMS»
• Введите номер мобильного телефона, пароль к которому Вы хотите получить
• Дождитесь получения пароля в виде SMS с номера 3339 на указанный мобильный номер
• Введите пароль и пользуйтесь сервисом Личного кабинета мобильной связи

Сервисы «Личного кабинета мобильной связи»:

• Состояние счета и текущие расходы
• Детализация разговоров
• Информация по тарифным планам и смена тарифного плана
• Добавление и подключение дополнительных услуг
• Настройки Интернет и MMS