Izori55.ru

Коммуникации и связь
8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Билайн смена региона с сохранением номера

Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)

Горячая линия по вопросам переноса номеров: 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 (звонок бесплатный).

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).

Как перейти в МТС со своим номером

Для перехода в сеть МТС с сохранением своего номера телефона:

Напишите заявление о переходе в МТС и получите SIM-карту, на которую перейдет ваш текущий номер

Это можно сделать двумя способами:

Заполняя заявление на сайте МТС, вы можете выбрать удобный способ получения SIM-карты: забрать SIM-карту самостоятельно в ближайшем салоне МТС или заказать бесплатную доставку.

В любом салоне-магазине МТС.

Далее ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие блокировок.

После успешной проверки вы получите на свой номер SMS с подтверждением даты перехода.

При отсутствии задолженности, за день до перехода, вам придет SMS, когда необходимо вставить SIM-карту МТС в телефон.

6 простых правил и 1 документ для успешного переноса номера в МТС

Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете SIM-карту.

Какие документы нужны:

Для граждан РФ – паспорт гражданина РФ.

Для иностранных граждан и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность.

Если вы – представитель абонента: дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера.

Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:

  1. Вы – владелец номера (при предъявлении паспорта) или вы хотите оформить заявку на перенос номера другого абонента и имеете для этого достаточные полномочия (нотариально заверенную доверенность );
  2. Данные, которые вы указали в заявлении на переход в МТС, совпадают с данными в клиентской базе вашего текущего оператора связи. Если вы меняли паспорт, фамилию или прописку, зайдите в салон текущего оператора и попросите обновить ваши данные в их базе.
  3. Переход осуществляется в пределах региона (субъекта РФ), в котором вы приобретали номер с SIM-картой у текущего оператора;
  4. Номер, который вы хотите перенести в МТС, — федеральный (начинается с +7-9…). Городской номер перенести не получится;
  5. Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней;
  6. Номер не заблокирован и на момент переноса на нём нет задолженности.

Сколько длится переход со своим номером в МТС

Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

Зачем нужно получать SIM-карту МТС

SIM-карта необходима для того, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС, перейдя со своим номером. От получения SIM-карты до перехода в МТС (8-14 дней после подачи заявления) на выданной SIM-карте МТС действует «временный» номер.

В день перехода вам придёт SMS-уведомление, на SIM-карте МТС «временный» номер поменяется на ваш текущий, а SIM-карта прежнего оператора перестает работать.

Вставьте SIM-карту МТС. Переход завершен!

Сколько стоит услуга по переносу номера

Переход со своим номером стоит 100 рублей. После успешного перехода в МТС, мы возвращаем вам 100 бонусных рублей на мобильный счет. Их можно потратить на услуги связи.
При переходе рекомендуем вам пополнить счет временного номера МТС на 300 руб., из которых 100 руб. пойдут на оплату услуги по переносу номера «Сохранение (перенос) номера», оставшиеся 200 руб. — на пользование услугами связи.

Какой тариф можно выбрать

После того, как вы подали заявление на переход со своим номером на сайте или в салоне-магазине МТС, вам выдадут новую SIM-карту МТС с тарифом «Тарифище», тариф можно поменять на любой из открытой линейки самостоятельно.

На тарифе «Тарифище» вы можете подключить безлимитный интернет и выбрать пакеты минут и SMS того размера, которые нужны именно вам.

Дискриминация по SIM-карте. Как операторы заставляют страдать приезжих

Вы сможете поменять сим-карту только в регионе, где заказывали её. В других возникнут трудности. Из-за этого у абонентов остаются проблемы, которые им доставлял роуминг. Лайф разбирался в ситуации.

1 июня этого года в России отменили национальный и внутрисетевой роуминг. С этого момента согласно пункту 11 статьи 46 закона «О связи» сотовый оператор устанавливает одинаковые условия оказания услуг независимо от того, находится ли абонент в пределах территории, где он получил сим-карту, или нет.

Какие плюсы от нововведения? Абоненты теперь могут путешествовать по всей России, включая Крым, и не платить больше, чем обычно. На отдыхе, в командировках, при переезде — заботы о смене сим-карты пропадают.

Перспективы у нового закона остаются хорошими — из изменения можно извлечь больше пользы и окончательно стереть границы для абонентов. При переезде из одного региона в другой менять сим-карту и, как следствие, номер телефона больше не нужно. Тариф остаётся тем же, а действующий номер уже сохранён в контактах у знакомых. Никаких проблем: рассылать сообщения с новым телефоном и менять аккаунт в мессенджере WhatsApp больше не нужно.

Тем не менее пользователи сталкиваются с тем, что границы между регионами стёрты пока что только в наших мечтах. Они есть и держат людей в их родном регионе — платить больше за минуты и гигабайты вы уже не будете, но сим-карту лучше поменять, иначе вы ощутите неудобства.

Что не так с российскими сим-картами?

То, что границы между регионами ещё не стёрлись, заметили абоненты, сменившие регион проживания, но не поменявшие номер после переезда. Заменить сим-карту можно только в салоне по месту регистрации: получив номер телефона в условном Екатеринбурге, вы не сможете заменить чип в офисе вашего оператора в Москве или Санкт-Петербурге.

Ситуацию хорошо описывает история абонента МТС. Находясь в Новгородской области, мужчина потерял сим-карту, выданную ему в Санкт-Петербурге. Он попробовал восстановить её, но не сумел. Во всех салонах Великого Новгорода ему говорили, что восстановить сим-карту в их офисе технически невозможно. Якобы это можно сделать только в том регионе, где она была зарегистрирована. В итоге абонент целенаправленно поехал из Новгородской области в Санкт-Петербург, чтобы восстановить сим-карту.

Читать еще:  Билайн по миру

Абоненты МТС — не единственные, кто попадал в подобную ситуацию. В ней могут оказаться клиенты любого сотового оператора «большой четвёрки», кроме «Билайна». Этот оператор решил проблему, но об этом позже. Посылать доверенное лицо — тоже не вариант. Чтобы получить вашу сим-карту, ему нужна нотариальная доверенность.

Зачем менять сим-карты? Со временем они изнашиваются, их можно потерять, их также необходимо менять при смене оператора. Услуга нужная, и её осуществление должно быть удобным.

Устаревший закон тормозит прогресс

Пресс-служба МТС рассказала Лайфу, что привязывать сим-карты к определённому региону положено законодательно.

Согласно постановлению Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 27.05.2019) «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи») пункт 115, подпункт а, абонент вправе сохранить абонентский номер в пределах территории субъекта Российской Федерации в случае перенесения абонентского номера.

Решаема ли проблема?

Выход из ситуации нашёл «Билайн». В 2016 году оператор предложил сим-карты, не привязанные к региону оформления, — динамические. Все абоненты оператора могут поменять сим-карту в любом салоне любого города. Замена производится исключительно по просьбе владельца номера.

Самостоятельно абонент может решить проблему лишь частично. Сим-карту из салона связи вашего региона в текущий привезёт курьерская служба оператора.

Пользователь МТС, упомянутый выше, мог не ездить из Новгородской области в Санкт-Петербург за сим-картой, правда, ему пришлось бы заплатить за услугу.

  • Эконом — 200 рублей, доставка в течение трёх рабочих дней, не считая день заказа, и при заказе с 9:00 до 18:00.
  • Ускоренный — 350 рублей, доставка в течение одного рабочего дня, не считая день заказа, и при заказе с 9:00 до 18:00.
  • Экспресс — 500 рублей, доставка в течение четырёх часов. Если заявка на экспресс-доставку принята после 16:00 текущего дня, сим-карта будет доставлена на следующий день.

Кроме того, как стало известно Лайфу, МТС рассматривает альтернативный способ решения проблемы. Какой именно, станет известно позже.

Лайф проверил возможность курьерской доставки сим-карты у другого оператора. Доставка заняла два дня, сим-карту доставили бесплатно. Мы изучили цены на предоставление услуг от одного из конкурентов МТС, в этом случае плата взимается только за экспресс-доставку, от которой мы отказались.

Ещё одна проблема — невозможность поменять регион привязки номера. Каждая номерная ёмкость выдаётся Россвязью и закрепляется за конкретным регионом. Поэтому, если вы переехали из одного региона в другой, с текущим раскладом для смены сим-карты придётся постоянно прибегать к услугам курьера, если вы не абонент «Билайна».

Получается, от роуминга мы отказались не до конца. Теперь, находясь в другом регионе, вы не платите больше за гигабайты и минуты, но в случае с заменой сим-карты требуется межрегиональное взаимодействие.

Это похоже на известную проблему Сбербанка — «где открывали счёт, туда и идите». Банк частично устранил неудобство в 2017 году — карту можно перевыпустить и получить в любом отделении. В обоих случаях проблема решается с помощью «костылей».

Невозможность поменять сим-карту не по месту регистрации — проблема сотовых операторов. Индустрия телекома стремится к полному стиранию границ.

Идеальный вариант — виртуальная eSIM. С ней в принципе поход в физический офис оператора для активации сим-карты не потребуется, подключиться к оператору можно будет в любом удобном месте, достаточно иметь соединение с Wi-Fi.

Впрочем, пока что это далёкое будущее. А сейчас проблема в том, что внутрисетевой роуминг исчез не до конца.

Как перейти на другой регион билайн. Можно ли как-то сменить домашний регион (город) сим-карты (мобильного телефона)

Если кратко то «нет». Никак нельзя сменить домашний регион (город) сим-карты любого мобильного оператора т.к. это сугубо технические ограничения ибо к каждому региону привязан свой персональный DEF-код (первые 3 цифры после кода страны).

Решения

Покупайте другую, новую, местную, сим-карту в городе пребывания или же на своей старой сим-карте подключайте особые тарифы для разговоров по всей стране, но это тоже финансово накладно по сравнению с покупкой новой местной sim картой т.к. эти особые тарифы часто предусматривают абонентскую плату.

Конспирация

По DEF-коду легко узнать домашний регион сим-карты. Для конспирации, что бы никто лишний не узнал вал «домашний регион» многие рекомендуют сразу покупать местную сим-карту в городе пребывания сразу после приезда.

Подробности

Ответ на данный вопрос кроется в последовательности цифр телефонного номера. Телефонный номер Билайн, Мегафон, МТС и любых других операторов РФ состоит из 11 цифр и это:

  • +7 или 8 — код России, который необходим для звонка;
  • трёхзначный DEF-код (другое название — префиксы) — первые три цифры номера. Примеры DEF-кодов для операторов “Большой тройки”. Билайн: 903, 905, 906, 909, 951, 953, 960, 961, 962, 963, 964, 965. МТС: 910, 911, 912, 913, 914, 915, 916, 917, 918, 919, 980, 981, 982, 983, 985, 987, 988, 989. Мегафон: 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, 927, 928, 929.
  • Остальные семь цифр — персональный номер.
DEF-коды

Каждый отдельно взятый DEF-код, выделяемый Россвязью, может быть закреплен за несколькими регионом, но диапазон номеров прикреплен строго к определенному субъекту РФ, в связи с этим смена домашнего региона телефонов Мегафон, Билайн и МТС невозможна по техническим причинам.

С помощью специальных сервисов можно быстро и легко узнать регион РФ к которому прикреплен номер Вашего мобильного телефона, основными параметрами данного сервиса являются указанные выше префиксы или DEF-коды.

Смена DEF-кода с сохранением старого персонального номера

Если при переезде в другой город Вам категорически не хочется менять свой, давно любимый, номер телефона, то можете воспользоваться услугами специальных компаний, которые предлагают Вам следующий вариант решения данной проблемы. Купить желаемую последовательность цифр. Например, у Вас был номер +7 (951) 060-XX-XX (Республика Татарстан), но Вы переехали в Москву. Новый, купленный номер, будет различаться со старым DEF-кодом, например + 7 (916) 060-XX-XX (Московский регион). Так же новый сотовый оператор, может отличаться от оператора старого телефона. Обычно такие компании предлагают телефонные номера на выбор по своей базе.

Тарифы для разговоров по всей стране

А вот что говорят и предлагают насчет смены домашнего региона известные мобильные операторы России.

Читать еще:  Билайн служба поддержки с мобильного
МЕГАФОН

Ответ тех. поддержки: “К сожалению, сменить домашний регион сим — карты подключения невозможно. Смена оператора с сохранением номера действует только внутри региона, в котором приобретен номер”.

Для экономии средств, находясь не в домашнем регионе подключите опцию:

«Вся Россия»: вх. вызовы — 0, исходящие на телефоны РФ — 3 мин. Исходящие SMS по РФ — 3. Подключение — 30. Абонентская плата – 3 в сутки (начинает списывается с первого дня подключения услуги). Управление опцией *548# и p. (Опция выгодна если чаще звонить на номера других регионов РФ).

«В Москве как дома». Исходящие вызовы на территории Московской области по домашним расценкам! Подключение — 30 Абон. плата – 5 в сутки (списывается с 1-го дня подключения опции). Чтобы подключить, введите команду — 105 353# и p.

Ответ тех. поддержки: “Каждая номерная емкость закреплена за соответствующим регионом, именно поэтому смена домашнего региона сим — карты МТС, невозможна технически”.

Чтобы значительно сэкономить на общении в командировках, путешествиях и переезде в другой города Вы можете подключить опцию:

  1. «Везде как дома». Цена вызова на мобильные телефоны других городов — 3 за минуту (кроме домашнего региона). Входящие — бесплатно. Абонентская плана — 5 в сутки, подключение — 30. Для подключения опции требуется набрать на мобильном 111 3333# или отправить sms сообщение с текстом 3333 на 111.
БИЛАЙН

Ответ тех. поддержки: “Для каждого региона предусмотрена своя номерная ёмкость, поэтому сменить домашний регион Билайн не представляется возможным”.

Вот услуга, которую предлагается данный оператор:

  1. «Моя страна». Все входящие бесплатны после 1-ой минуты разговора, исходящие – 3 за минуту. Стоимость подключения — 25. Входящие вызовы (1 минута) — 3 мин., со второй — бесплатно. Исходящие смс — 3. Комбинация для подключения услуги — 110 0021#

Существует несколько причин, почему вам может понадобиться получить новый номер стационарного или мобильного телефона. Основными причинами являются переезд, кража или утеря телефона, поврежденные сервисы (модули), а также смена оператора. Смена телефонного номера может быть довольно хлопотным делом, так как вы должны будете сообщить об этом людям, которых знаете, и обновить вашу контактную информацию для различных сервисов или имеющиеся у вас юридические документы. К счастью, есть несколько способов, которыми вы можете воспользоваться, чтобы сохранить ваш старый телефонный номер.

Сохранение своего старого номера стационарного телефона

Обратитесь к поставщику услуг. Телефонные компании допускают перенос телефонных линий с одного места на другое. Они могут просто перенести существующий стационарный телефон в то место, куда вы переезжаете, вместо того, чтобы создавать новую телефонную линию. Однако, не все стационарные телефоны могут быть перенесены по следующим причинам:

  • Местность, куда вы хотите, чтобы был перенесен ваш стационарный телефон, не обслуживается вашей телефонной компанией. Телефонная компания может не обслуживать регион, куда вы хотите, чтобы перенесли ваш стационарный телефон.
  • Место, куда вы переезжаете, просто находится слишком далеко. Перенос имеющегося сервиса в другой штат будет просто бессмысленным.

Подайте заявление на перенос линии. Служба обслуживания клиентов проинформирует вас, может ли ваш телефон быть перенесен. Если такая возможность имеется, вы можете написать заявление на перенос стационарного телефона. Просто укажите место, куда вы хотите перевести существующую услугу и заполните некоторые документы, которые могут потребоваться вашей телефонной компании.

Ожидайте переноса вашей телефонной линии. Это может занять несколько дней или недель, в зависимости от того, куда вы хотите, чтобы перенесли линию, и есть ли свободные слоты в системах, чтобы смог подключиться ваш поставщик услуг.

  • Кроме того, вашим поставщиком услуг может взиматься плата за перенос и стандартный сбор за установку.

Сохранение своего старого мобильного номера у существующего оператора

Сохранение своего старого мобильного номера при смене оператора

Обратитесь в службу поддержки клиентов своего оператора и попросите ваш PAC. PAC или код авторизации портирования — это уникальный буквенно-цифровой код, который используется, чтобы передавать существующий номер мобильного телефона от одного оператора связи другому. Таким образом, пользователь сможет по-прежнему сохранить свой мобильный номер даже после переключения на другого поставщика услуг.

  • Разные страны имеют разное законодательство относительно выдачи PAC абонентам. В принципе, все, что вам нужно сделать, — обратиться к провайдеру и попросить ваш код авторизации портирования. Если это соответствует принципам PAC в вашей стране, поставщик услуг должен легко решить этот вопрос.
  • Вы сможете получить ваш код авторизации портирования бесплатно или на платной основе, в зависимости от политики вашего оператора сети.

Обратитесь в службу поддержки клиентов нового оператора, услугами которого вы хотите пользоваться. После получения вашего PAC позвоните в службу обслуживания клиентов оператора, к которому вы хотите перейти. Как только вы предоставите вашему новому оператору номер своего мобильного телефона и его PAC, они сразу смогут начать обработку вашей заявки.

  • В зависимости от региона, коды авторизации портирования могут быть использованы только по прошествии определенного времени с даты выдачи (начиная от 2 дней и максимум до 30 дней).

Подождите, пока ваша заявка будет выполнена. Новый оператор выдаст вам новую SIM-карту с вашим старым номером от предыдущего оператора. Вы сможете пользоваться им в обычном режиме, как делали это раньше, но теперь с использованием продуктов и услуг нового оператора.

  • Если у вас имеется задолженность или неоплаченные сборы, оператор не сможет выдать код авторизации портирования. Оплатите счета, прежде чем переключаться на другую сеть.
  • Если вы собираетесь оставаться в сети существующего оператора, то сможете поменять SIM-карту с сохранением старого номера даже без оплаты неоплаченных счетов.
  • Если ваш стационарный телефон не может быть перенесен, или плата за перенос будет слишком большой, лучше пойти путем получения новой линии.

Смена номера телефона — хлопотное дело, ведь вы должны будете сообщить об этом знакомым людям, обновить информацию на различных сервисах и в документах, принять еще ряд мер. Поэтому неудивительно, что многие хотят сохранить телефонный номер при переезде. Однако далеко не каждый знает, как это сделать.

Сохранение номера стационарного телефона

Эта услуга особенно востребована при . Важно, чтобы клиенты и партнеры организации, которая переезжает, имели возможность связаться по старому номеру. При домашнем переезде такая потребность тоже иногда возникает. Сегодня телефонные компании допускают перенос телефонной линии с одного места на другое, однако это не всегда возможно и далеко не всегда оправдывает себя.

Читать еще:  Билайн престижный за 450

Номер стационарного телефона не может быть перенесен, если место переезда не обслуживается данной телефонной организацией. Если место находится слишком далеко, тогда перенос сервиса теряет смысл. В остальных случаях сохранить телефонный номер вполне реально. Для этого нужно подать заявление на перенос линии в телефонную компанию. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Будьте готовы к оплате сервисного сбора.

Сохранение мобильного номера

Эта услуга пользуется большей популярностью у частных клиентов, которым предстоит . Сразу отметим, что при переезде в другой регион сохранение мобильного номера без роуминга невозможно.

Согласно федеральному законодательству подобная смена номера невозможна, так как за каждым конкретным регионом закреплена номерная емкость, которую выделяют Россвязь (Федеральное агентство связи). Но Вы можете подобрать более выгодный тариф у Вашего сотового оператора, который позволит общаться на территории страны без серьезных финансовых потерь.

Внутри региона сохранить номер возможно. Для этого позвоните в службу поддержки клиентов или зайдите в сервисный центр сотового оператора. Но помните, что при переносе номера как стационарного, так и сотового телефона, у Вас не должно быть задолженностей по счету и неоплаченных сборов.

Эффективная организация переезда

Предстоит офисный или квартирный переезд? Этот хлопотный процесс осложняется не только необходимостью смены телефонного номера. Важно собрать и перевезти имущество. В процессе часто теряются важные документы, ломаются хрупкие и ценные вещи, портится мебель и техника. А при переезде офиса приостанавливается рабочий процесс и нарушается график, в результате компания теряет прибыль.

Чтобы избежать подобных проблем, обратитесь к профессионалам. Компания “ГрузВоз” организует квартирные и офисные переезды с 2009 года. За это время мы перевезли сотни квартир и офисов в Москве и Московской области. Предоставляем полный перечень работ, который включает следующие услуги:

  • Аренда транспортного средства и спецтехники для погрузки габаритного имущества;
  • Погрузочные и такелажные работы;
  • Предоставление упаковочных материалов и упаковка;
  • Транспортировка груза “от двери до двери”;
  • Страхование услуги и перевозимого груза;
  • Сборка и разборка мебели;
  • Установка и демонтаж техники, оборудования.

Смена домашнего региона номера сотового телефона

Сейчас можно запросто поменять оператора сотовой связи, но при этом остаться с прежним номером. С этим проблем нет. Можно ли так же легко сменить место прописки (домашний регион) номера?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, какой в России принят телефонный план нумерации.

Посмотрите на типовой номер телефона сотовой связи:

  1. Во-первых, все номера в России начинаются с +7 , поскольку это наш телефонный код страны. Если вы находитесь внутри России, то можете вместо +7 использовать 8, но вообще код страны +7.
  2. Во вторых, далее идут три цифры, который обозначают код региона. Например, 495, 498, 499 — коды Москвы, 813 — Ленинградская область и т. д. Некоторые последовательности цифр могут не иметь отношения к регионам, но иметь специальное значение, например 800 — бесплатные вызовы.

А теперь представьте, что вы хотите перенести свой номер в другой регион. Учитывая то, что в вашем номере уже зашит ваш номер региона, сразу же становится понятно, что это невозможно технически. Также невозможен перенос номера в другую страну, так как в вашем номере уже зашит код страны. Единственное, что вы можете, так это подобрать номер с похожими цифрами, но отличающимся кодом региона. Вот так-то.

Вообще уже было несколько попыток отменить роуминг внутри России. Если бы они увенчались успехом, то переносить номер в другой регион уже было бы не особо нужно. А если бы звонки по России ещё тарифицировались так же, как и в свой регион, то уж подавно. В любом случае роуминг внутри страны со временем исчезнет, можете быть уверены. У многих операторов сотовой связи уже есть предоплаченные тарифы с пакетом звонков по всей стране и бесплатными входящими по всей стране. Есть даже один интересный оператор Yota, у которого роуминг внутри страны отсутствует в принципе.

Дополнение от 20.03.2018: Ситуация с национальным роумингом уже начала потихоньку улучшаться, когда-нибудь его всё-таки отменят окончательно.

Ещё записи из этой рубрики:

Смена домашнего региона номера сотового телефона: 6 комментариев

со временем номеров не будет — нахер не нужны — если есть инет ))

и смс тож.
телеграмм наше все.
кстате там есть бот — @mnp_bot — показывает какой оператор и какой регион по номеру

Здравствуйте Я хочу поменять дагестанский регион на этом номере 8 928 89 308 88 чеченская республика Я хочу дагестанский республика поменять Сделайте пожалуйста

не совсем так про отсутствие роуминга у Yota, у них при нахождении за пределами домашнего региона более определенного количества дней в месяце включается специальный тариф который дороже порядка на 40-50 процентов

Не знал, спасибо за дополнение.

Не верная инфа по поводу дороже, все зависит от региона и цен в регионе нахождения, может быть и дешевле…

Yota сама лично (со слов тех.пода и в ответных письмах сайта) признает, что зоны покрытия на предложенных картах с офф.ресура — полная туфта.

Т.е. поясню доступно, это в Yota везде и всегда, при любых обстоятельствах — клиент не прав… Ответ на первый запрос: «СпасибоЗаДеньгиДорогой, клиент, мы НамПохприняли вашу заявку, и ЛовиШаблонныйСкриптовыйОтветБродягаНамНаТебяНасратьв скором времени вы получите ответ».
Окончательный шаблонный ответ: «Нам ПохерНаТебяЖалкийЧервьочень важен Ваш вопрос. Но к сожалению сегодня Венера в Марсе и по этому мой чихуа-хуа решил (любая фраза из скрипта), ПослатьВасВПоловыеОрганычто Ваше обращение недостойно Его-Святейшества-Васи-фрилансера-из-Залупопупинска-который-работает-в-техподе-ёбты-и-его-ни-кто-не-контролирует (любая фраза из скрипта). И по этому ХерТебеНаЛысыйЧерепвынуждены Вас огорчить, НамЛеньразвиватьИнфраструктуруданный запрос не может быть рассмотрен.»

Еще уточню, я уже не единожды предлагал саппорту этой компании лично от своего имени купить телефон и оплатить услуги. Отказались… Для новых абонентов уточню, все вопросы — принимаются только на сайте через чат, либо через почту, либо через моб.приложение.

«Нет интернета? Правда нет? И даже твоя Nokia 3310 не может открыть сайт? Ну тогда — ты лузер! Ах да, не забывай — плати деньги, есть качественная услуга или ее нет, нам все равно.»

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock
detector