Izori55.ru

Коммуникации и связь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Билайн самая плохая связь

В третий раз назван худший сотовый оператор России. И это уже не «Билайн»

Все сотовые операторы России, в погоне за числом абонентом и прибылью, внедряют новые сервисы, тарифные планы или просто идут на какие-то маркетинговые уловки. Пока ведомство Роскомнадзор и сотовый оператор «Билайн» разбираются в достоверности проведенного исследования на территории города Москвы, Общественная Потребительская Инициатива (ОПИ) поделилась информацией о том, какой сотовый оператор является худшим на территории России.

Хоть все данные и были взяты из исследования Роскомнадзора, которое находится в свободном доступе, но ОПИ определяла худшего сотового оператора России по другим показателям. Как и можно было прочитать в заголовке, на этот раз таковым является уже не «Билайн», чем его абоненты, безусловно, будут довольны. Впрочем, зато теперь стоит ждать недовольства от других, которые пользуются услугами худшего сотового оператора России.

Так, ОПИ из исследования Роскомнадзора выявила несколько важнейших параметров, в которых были названы самые лучшие операторы.

Качество голосовой связи

  • Лучшая разборчивость речи – «Tele2»
  • Меньше всего обрывов – «Tele2»
  • Наименьшее количество звонков с плохой разборчивостью – «Tele2»
  • Лучший дозвон – «МегаФон»

Качество доставки SMS

  • Самая надежная доставка SMS – «Билайн»
  • Самая быстрая доставка SMS – «МТС»

Качество мобильного интернета:

  • Успешность соединения – «МТС»
  • Наименьшее количество обрывов – «МТС»
  • Средняя скорость передачи данных – «МегаФон»
  • Скорость открытия страниц – «Tele2»

Итоги

Получается, что из 10 позиций, сотовый оператор «Билайн» занял последнее место, обогнав своих конкурентов только по самой надежной доставке SMS-сообщений, набрав тем самым всего один балл. Следом за ним, с результатом в два балла, идет «МегаФон», который показал наилучшую среднюю скорость передачи данных и лучший дозвон. На более высокой позиции оказался «МТС», который набрал три балла за успешность соединения, наименьшее количество обрывов, а также за самую быструю доставку SMS-сообщений.

Оператору Tele2 удалось набрать четыре балла, тем самым обеспечив себе победу. Этот оператор признали лучшим по скорости открытия страниц, наименьшему количеству звонков с плохой разборчивостью речь, по разборчивости речь и по самому маленькому количеству обрывов при совершении голосовых вызовов.

Впрочем, худшим оператором России, по мнению ОПИ, является именно «МегаФон», поскольку только он заявляет о «самой лучшей связи в Москве». Ни один другой российских оператор так нагло не вводит своих абонентов в заблуждение, поэтому он и является худшим. Как можно заметить из исследования, он обладает далеко не самой лучшей связью в России, а уж тем более в столице, где и проводилось все исследование.

Материалы по теме:

До 10 мая все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 2 минуты.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

У «Билайна» самый плохой мобильный интернет в Москве, спустя год подтвердил РКН

11 сентября 2018 в 19:24
Roem.ru / editor@roem.ru

Роскомнадзор в очередной раз измерил качество мобильной связи в избранных городах России. Автоматизированная система контроля работает по утвержденной Минкомсвязью России методике 2017-го года. Как и в 2017-м, самый плохой мобильный интернет в Москве, по оценке РКН, продаёт своим абонентам «Билайн». Самый лучший — «МегаФон». Последний оператор лидирует и в Санкт-Петербурге, однако самый медленный мобильный интернет в северной столице абоненты покупали у МТС, а не у «Билайна». Скорости доступа в интернет в Москве у «Билайна» и «Мегафона» различаются почти вдвое, 7,6 Мбит/с (в 2017 — 5 Мбит/с) против 13,8 Мбит/с (в 2017 — 13,1 Мбит/с) соответственно. Следует отметить, что лидирующий в сегменте мобильного интернета «МегаФон» за год рухнул с первого на последнее четвёртое место по доли «неуспешных голосовых звонков» в Москве. Их 2,5% против 0,7% в 2017 году. Роскомнадзор исследовал качество мобильной связи в период со 2 апреля по 16 июля 2018 года.

Скорость доступа в интернет в Москве (больше — лучше), через:

  • МегаФон — 13,8 Мбит/с. (в 2017 году — 13,1 Мбит/с);
  • МТС — 13,1 Мбит/с. (2017 г.: 10,1 Мбит/с);
  • Tele2 — 10,2 Мбит/с. (2017 г.: 9,4 Мбит/с);
  • Билайн — 7,6 Мбит/с. (2017 г.: 5 Мбит/с).

Скорость доступа в Санкт-Петербурге:

  • МегаФон — 11,7 Мбит/с.;
  • Билайн — 9,6 Мбит/с.;
  • Tele2 — 9,1 Мбит/с.;
  • МТС — 8,6 Мбит/с.

Доля неуспешных звонков (меньше — лучше), в Москве:

  • Tele2 — 0,5% (в этот же период 2017 года — 1,2%);
  • МТС — 1,5% (2017 г.: 0,8%);
  • Билайн — 2,1% (2017 г.:15,1%);
  • МегаФон — 2,5% (2017 г.: 0,7%).

В сентябре 2017 года Роскомнадзор уже назвал «Билайн» худшим оператором по качеству связи среди «большой четверки» в Москве. Владеющий сетью «Вымпелком» не согласился с результатами измерений и заявил о намерениях проверить их достоверность. Чего сделать, однако, не удалось, как объяснили в «Вымпелкоме» регулятор прислал бессмысленный файл:

«По нашему официальному запросу о предоставлении лог-файлов Роскомнадзор предоставил нам документ в формате txt с названием этих файлов. Самих лог-файлов, а также любой другой информации, которая позволила бы нам проверить справедливость и точность этого «исследования», мы так и не получили».

Читать еще:  Билайн отключение всех платных услуг и подписок

Роскомнадзор опроверг уклонение от сотрудничества с оператором и снова классифицировал его связь, как самую плохую в столице России:

«В соответствии с запросом ПАО «Вымпелком» Роскомнадзор 15 сентября направил log-файлы мониторинга параметров качества услуг подвижной радиотелефонной связи в общедоступном формате txt, протоколы измерений и отчет по проведенным измерениям по Москве за апрель-июль 2017 года. Формат направленных log-файлов соответствует требованиями Методики оценки качества услуг подвижной радиотелефонной связи, утвержденной министром связи и массовых коммуникаций Н.А. Никифоровым. Направленные в ПАО «ВымпелКом» материалы пригодны для анализа профильными специалистами с целью подтверждения правильности проведенных Роскомнадзором замеров».

Встречайте: «Билайн» – худший сотовый оператор в России

Вот уже как много лет одно из лидирующих положений на рынке связи в России занимает «Билайн», однако конкурировать с другими участниками «большой тройки» ему крайне сложно ввиду того, что абоненты со всей страны постепенно отказываются от его услуг, переходя на обслуживание к конкурентам. Происходит это из-за того, что телекоммуникационная компания постоянно внедряет негативные новшества, качество голосовой связи ухудшается, цены на все растут, платных подписок и услуг становится все больше, а также из-за ряда других причин.

Издание AKKet.com изучило отзывы об операторе связи «Билайн» на портале «Банки.ру», где каждый отзыв подтверждается специальным образом. Если еще недавно представители данной компании старались отвечать на все публикации, то теперь этого уже не происходит. Причина у всего этого одна – данная телекоммуникационная компания устала бороться с негативом в сети, ведь ежедневно на данном портале появляются десятки отзывов с одной звездой. Данный сотовый оператор, будучи федеральным, имеет рейтинг в 2.01 из 5.0 возможных, причем это если брать отзывы за многие годы.

Если же взять в расчет отзывы, например, за последний год, то ставка окажется на уровне примерно 1.4, а возможно и на более низком. Хорошего во всем этом конечно же ничего нет, однако такова реальность, с которой приходится жить. Крайне много жалоб на то, что сотовый оператор «Билайн» занимается мошенничеством с платными подписками, делает бесплатные услуги платными, причем скрытно, а также на обман со стороны его сотрудников, которые говорят клиентам любую ложь ради того, чтобы они продолжали пользоваться услугами компании.

Кроме того, очень многие сильно недовольны низкой скоростью мобильного интернета, медленным строительством сети 4G в России, плохим качеством голосовой связи, плохой службой поддержки по номеру телефона, а также постоянным повышением цен на связь и мобильный интернет на наиболее популярных тарифных планах. Многие клиенты сотового оператора «Билайн» оказались вынуждены написать негативный отзыв в связи с тем, что компания принудительно перевела их на новый тарифный план вместо старого архивного, в результате чего теперь платить за все услуги нужно в несколько раз больше.

Из всего этого следует, что «Билайн» – это худший сотовый оператор в России, по крайне мере если говорить о таких из «большой четверки», в которую входят только федеральные телекоммуникационные компании. Ранее удалось выяснить, что мобильный оператор «Билайн» запустил безлимитный мобильный интернет за 199 рублей, причем его можно не только использовать самому, но еще и дарить друзьям.

До 10 мая все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 2 минуты.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Роскомнадзор назвал худшего оператора Москвы по качеству звонков

Роскомнадзор завершил ежегодную проверку качества связи мобильных операторов в Москве. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Лучшие показатели по голосовой связи продемонстрировал Tele2, а худшие — работающая под брендом «Билайн» компания «Вымпелком», оказавшаяся последней и по качеству мобильного интернета.

В сети «Вымпелкома» зафиксировали наибольшую долю неуспешных попыток голосовых соединений — 15,1 %. Показатель «Мегафона» составляет 0,7 %, МТС — 0,8 %, Tele2 — 1,2 %. Также у «Вымпелкома» выявили больше всего соединений с низкой разборчивостью речи — 4,3 %. Лидером по этому параметру с долей в 0,1 % стал Tele2, продемонстрировавший самый высокий показатель по средней разборчивости речи.

При этом «Вымпелком» лидирует по доле доставленных СМС-сообщений — этот показатель оператора составил 100 %. Самую высокую долю недоставленных сообщений обнаружили у МТС — 2,4 %.

Наивысшую скорость мобильного интернета показал «Мегафон» — 13,1 мегабита в секунду, однако у него зафиксирована высокая доля неуспешных соединений по IP/TCP и HTTP — 3 и 4,4 % соответственно. Самая низкая доля неуспешных соединений у МТС — 0,6 и 0,8 % соответственно. Средняя скорость интернета в сети МТС составила 10,1 мегабита в секунду, у Tele2 — 9,4 мегабита в секунду, у «Вымпелкома» — около 5 мегабит в секунду.

В пресс-службе «Вымпелкома» заявили о несогласии с данными Роскомнадзора. По словам представителей оператора, результаты собственных и независимых измерений демонстрируют, что показатели компании по качеству голосовой связи и скорости передачи данных «находятся в паритете с показателями других операторов, а в ряде случаев превышают их». В «Вымпелкоме» намерены запросить лог-файлы измерений ведомства для проверки их достоверности.

Читать еще:  Билайн навигатор для поиска абонента

Ребята недовольны низкой разборчивостью речи

и звонят такие Мол почему ушли? Говорю У вас связь плохая,инет через раз-на пятый) Говорят Дайте ваше положение,мы проверим. Даю.

Звонят и говорят У вас всё офигенно просто,ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ аппарат(плацебо прям у них эта операция) Я грю Как же,ну. Офигенно. Тот то полцеха перешли от вас в теле 2))) бросают трубку

пчелайн и мегавонь-самые зажратые компании. Базу клиентскую набрали- на качество накакать. сидел на мегавони,худо-бедно ловило на работе. Потом пошла реклама Мол по Татарстану,у нас то бишь,установили допвышки,повысилось качество связи и бла бла бла. Полное овно-пропал практически инет(на работе) и голосовая связь стала с бульканьем. ушел на теле2. Инета больше намного,связь-как будто рядом человек говорит,условия договора шикарны. короче я рад

Вот соглашусь, особенно с Мегафоном. Много лет была их клиентом, а тут интернет стал дороже и хуже, слабее ловит, куда-то улетают вечно деньги и прочее.

Ушла на МТС с сохранением номера. Ни о чем не жалею, все четко и ясно.

Но, может стоило идти на Теле2? А вот фиг угадаешь, куда реально выгоднее, у всех свои истории

по инету- просто сказка.Говорю честно) много его,для меня даже очень. никогда у себя на даче не шиковал с сетью- ловил плохо меговонь и три гига всего. сейчас сразу ставлю,по приезду,трубу как модем и раздаю все выходные) тоже ушел с сохранением кстати

А какой тариф/стоимость в месяц?

мой онлайн- 270 рэ. 12 гигов дают и остатки переносят) соцсети, ватсап-безлимит

Не смог пройти мимо. «по IP/TCP и HTTP» — когда слышал звон, но образование не позволяет :))

Жуть какая, первый раз такое слышу, может, все именно из-за покрытия в Питере?

Еще связь зависит от телефона, это к слову. У меня у Мегафон (пример) была кошмарная связь на Highscreen Power Ice, просто ужас, при этом, на других телефонах, интернет летал, связь ловилась.

одним из плюсов при выборе аппарата было как раз количество поддерживаемых диапазонов частот 4G.

Про покрытие мне рассказывали что у теле2 другой подход к понятию «покрытие» — использование меньшего количества станций, но более мощных передатчиков. Может это дает такие странные особенности сети, но считать это нормальным — крайне сложно.

три аппарата с разными операторами в СПб работали на удивление говёно!
особенно интернет!
ощущения — непередаваемые

именно в Мск заявляю что мегафон лучший по качеству связи/инета. Мтс местами может вообще не ловить или сваливаться в 2ж.

Билайн самый беспонтовый. Тарифы гамно и связь тоже.

МТС демпингует давно своим тп «супермтс» на котором без абон платы можно бесплатно внутри мтс общаться, отсюда у них и 75 млн абонов

Да прям, этот супермтс говно. В наше время каждому нужен инет на мобильном, а его там нет. И смс бесплатных нет. Проще на какой нибудь тариф с абоненткой переключиться, где все это пакетом будет.

Да не так уж и бесплатно звонят, кому ты говоришь, я сам всю жизнь на мтс. Вроде всего 15 минут в сутки бесплатно. И то в домашней области.

Как «Билайн» накручивает отзывы на своём новом приложении

Ребятки тут выкатили новое приложение, совмещающее в себе «Госуслуги» и собственные сервисы.

Как мы видим, рейтинг там не очень. Но Билайн, судя по всему, держит людей за тупых, покупая дешёвые отзывы на китайских биржах.

«Не наебёшь — не проживёшь.» Девиз с 1992 года, да, Вымпелком?

Тотальное ограничение информационно-развлекательных сервисов

Представляю Вашему вниманию шпаргалочку по отключению разнообразных сервисов одного из операторов мобильной связи России.

Подключаем в чате или через оператора службы поддержки:

1. Тотальное ограничение информационно-развлекательных сервисов. (Ранее услуга именовалась запретом контента). Так же есть похожая услуга, называется так же, только без слова «тотальная». По моему мнению лучше подключать «тотальную». В случае, если подключается контентный счет, эта услуга отключается.

2. Запрет исходящего обзвона с целевыми предложениями МТС.

3. Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта МТС.

4. Запрет приема SMS с целевыми предложениями МТС.

5. Запрет приема SMS с новостями МТС.

6. Запрет приема email-рассылок с целевыми предложениями МТС.

Под целевыми предложениями (пункт 2, 4, 5) следует понимать «выгодные» предложения по тарифным планам абонента.

Без визита в офис не обойтись:

7. Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров.

DEF-номера это обычные мобильные 11-значные номера, с которых нам поступает смс-спам. По каждому номеру можно обратиться в салон связи с заявлением. Попутно подключается услуга «Черный список» — бесплатно.

8. Запрет действий по доверенности. (Запрет переоформления, замены сим-карты без личного присутствия )

Если хочется оградить себя по максимуму, можно отключить:

9. Запрет автоинформирования Положительный ноль (если недостаточно денег для совершения исходящего звонка, приходят смс-оповещения)

Остальные запреты, такие как: Запрет информирования о действиях по номеру по sms, Запрет услуги «Я на связи», Запрет информирования о предстоящем списании и изменении принципа списания периодической платы, Запрет SMS-информирования о платеже, Запрет информирования при добавлении/удалении услуг, считаю нужными и на своем номере не подключал.

Читать еще:  Билайн сервисный центр курская

Возможно в этом посте что то упущено, но это все что удалось разузнать мне и надеюсь данная информация сэкономит время и нервы людям.

Не считаю, что все эти услуги — зло, наверняка кто-то пользуется различными информационно-развлекательными сервисами и обсуждает предложения оператора по телефону или читает в смс. По этому ни кому не советую бездумно ставить запреты на всё и вся. Нужно изучать информацию по каждому вопросу отдельно и применительно к себе. Всем удачи!

Снимаем ограничение скорости 0.5мбит/с на безлимитном мобильном интернете после использования большого количества трафика за 5 минут

Ни для кого не секрет, что наши операторы мобильной связи уху ели нарушают договор, и размазывают понятие «загруженность сети» на свой лад и как им понравится. Вот и я нашел лазейку, как отключать эту вымышленную «загруженность» 😀
Пользуюсь тарифом «МожноВсе.Планшет» оператора «Билайн» с безлимитным интернетом и разрешенной раздачей куда угодно. На протяжении 4х лет я использовал каждый месяц в среднем 400GB трафика (рекорд — 1700GB за месяц или около того, восстанавливал библиотеку игр на приставке в деревне), и никаких блокировок не получал.
Обычно получается примерно столько:

В последнее время у меня начали появляться проблемы со скоростью интернета, и я заметил что ограничение появляется как раз после использования 300GB трафика (у свежих тарифов и безлимитов для модемов ограничение включается уже после 30GB *со слов знакомого который работает в салоне «Билайн»*). Моя скорость постоянно стала висеть не выше отметки 0.5мбит/с, не меняясь ни днём, ни глубокой ночью:

Вставляю симку друга с таким же тарифом (покупали вместе) — и в этом же месте в моем устройстве скорость поднимается в сотни раз.
Ранее при блокировках скорости помогали звонки в техподдержку, но сейчас (конкретно в этом году) похоже у них план вывести из себя владельцев невыгодных для оператора владельцев архивных тарифов низкой скоростью интернета (чтобы такие как я переходили на более дорогие тарифы с ограничениями).
Методом тыка нашел самый легкий способ как снять ограничения скорости на номере, без походов в салоны связи, без жалоб в группы оператора в VK (ранее если публично в комментариях устраивал разборки — помогало, сейчас чуть что: или терпи и сиди на такой скорости до конца месяца, или — бан в группе, который я к счастью не получал, хотя и без нарушений правил там поголовно банят за якобы «флуд»).
Теперь можно сделать все просто и быстро — мне понадобилось всего 8 минут! (ранее решал этот вопрос 15 дней и сидел без интернета, писал претензии, обошел 4 салона связи). Делюсь способом с вами, конкретно для оператора «Билайн» (на других думаю тоже сработает этот метод).
Все что вам нужно:
1. Телефон с которого вы будете звонить в техподдержку по номеру 88007000611 (главное — НЕ с номера по которому стоит блокировка скорости *пошлют сразу/не ответят/ждать будете часами, как повезет*). Совершаем звонок, далее.
2. После слов робота: «Если у Вас есть вопросы по существующему номеру Билайн. » жмем 2, затем сразу 0.
3. Нас встречает сотрудник техподдержки «Билайн», мы рассказываем какие у нас проблемы, и что мы нашли ограничения на нашем номере через API личного кабинета (или как он там еще называется — подробнее: #comment_166671491 )
У меня выглядит все так:

Просим отключить ограничения. Нам зачитывают, что ограничений нет (просто сотрудника уволят если он согласится или что-то скажет вам, он все видит, но не может помочь (информация конфиденциальная), у них есть план и они его придерживаются).
Пример того что видит сотрудник при общении с вами (ранее уже выкладывали тут на Pikabu):

4. Изображаем, что это была последняя капля, пользоваться интернетом невозможно, картинки не грузятся (и все в этом духе) и спрашиваем, как можно перейти к другому оператору. Нас спрашивают, соединить ли с оператором который поможет с этим, СОГЛАШАЕМСЯ.

*ожидание, фоновая музыка и звуки борьбы за деньги абонента*
5. Отвечает милая девушка (мне лично она попадается постоянно), говорит что коллега все рассказал. Вы говорите еще раз, что хотели бы перейти к другому оператору если такое будет продолжаться и не будут приняты меры (слышно, как отчаянно долбят по клавиатуре на той стороне). И спрашиваете (опять), могут ли они что-то сделать. Тут они уже идут на встречу, и просят перезагрузить устройство.
ГОТОВО — у вас восстановлена неограниченная скорость интернета на вашем номере.
*Вы восхитительны и немножко сломали систему*

Далее необязательные действия, но они точно покажут, отключили ли блокировку:
Теперь для подтверждения что эти масоны в заговоре и режут нам скорость вернемся к пункту 3 (в прикрепленном комментарии есть инструкция как зайти туда — спасибо @Izumrudec !), лезем в API личного кабинета (я не сильно в этом разбираюсь, могу выражаться неправильно) и видим, как магическим образом исчезла строка SPEED_512:

Радуемся, но недолго, и видим что все еще есть строка INFO300GB (у меня по крайней мере так):

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector