Билайн путешествия как отключить
Как отключить платные услуги на Билайне?
Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.
2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.
Сначала отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
Команды для отключения платных услуг Билайн
- Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?
Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.
Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.
Как отключить роуминг на Билайне: способы отключения популярных опции экономии в роуминге
Дата: 6 октября 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man
Как известно, для того чтобы оставаться на связи даже в случае поездок по стране или же за ее пределы, операторы сотовой связи предлагают своим абонентам для использования роуминг-услуги и отдельные роуминговые тарифы. Большинство из них сегодня уже имеют весьма сносные условия, которые зачастую можно даже назвать выгодными.
Каждый из пользователей имеет возможность выбрать наиболее подходящий вариант роуминга для себя, который можно подключить в зависимости от своих потребностей в связи. Однако проблема в том, что по возвращении домой не все абоненты помнят о том, как отключить роуминг на Билайне, да и о том, что его вообще нужно переводить в деактивированное состояние, вспоминает отнюдь не каждый.
Именно поэтому сегодня мы предлагаем разобраться в том, как осуществляется отключение всех актуальных на сегодняшний день роуминговых услуг на Билайне.
Как отключить услугу «Самый выгодный роуминг» на Билайн
Данная опция привлекает к себе огромное количество абонентов оператора хотя бы по причине своего названия. Впрочем, истина от названия ушла недалеко. Ведь в данном пакете абоненты имеют возможность за вполне демократичные 200 рублей в сутки получить возможность как звонить, так и отправлять текстовые сообщения.
Одним из основных преимуществ данной опции также является и то, что её нет необходимости дополнительно подключать – она доступна для использования всем отправившимся за границу абонентам Билайн. Осуществление любого вызова в течение суток автоматически активирует абоненту пакет минут, а отправка месседжа – пакет сообщений.
Впрочем, отсутствие процедуры по активации не лишает пользователей вопросов относительно отключения услуги. Ведь большинство абонентов переживает о том, что по возвращении домой плата за пользование услугами связи будет взиматься согласно роуминговым тарифам.
Спешим вас заверить, что данное предположение является неверным. Услугу «Самый выгодный роуминг» отключать нет необходимости, она перестает работать, как только абонент возвращается в пределы границ РФ.
Как отключить роуминг-услугу «Моя страна» от Билайн
Если же вы пользовались национальным роумингом в поездках по стране в рамках услуги «Моя страна», и по возвращении домой хотите вернуться к стандартным условия использования сотовой связи, то с этой целью необходимо запомнить короткий и простой номер 0683. Позвонив по указанному номеру, услуга моментально деактивируется.
Как отключить интернет в роуминге для путешествий по России
Услуга, предоставляющая доступ в интернет для абонентов, пребывающих в национальном роуминге, предлагается для использования в двух вариациях: на 7 дней и на 30 дней. Услуги, разумеется, имеют различные условия использования, а также финансовые аспекты. Но говорим мы не об этом, а о том, как успешно выполнить их деактивацию, следовательно – приостановить списание платы за пользование, когда абонент вернется в пределы домашнего региона.
И здесь, как и в случае с «Самым выгодным роумингом», лишний раз переживать не стоит. Ведь как младшая, так и старшая вариация услуги не имеют функции автоматического продления, и через 7/30 дней с момента подключения опции деактивируются в автоматическом режиме.
Как отключить роуминг «Наша страна+» на Билайне
Данная опция востребована среди абонентов, которые направляются в поездку на территорию полуострова Крым. При активации услуги как входящие, так и исходящие вызовы начинают тарифицироваться по весьма выгодным условиям.
Данная услуга, в отличие от предыдущей рассмотренной, имеет необходимость в отключении. И выполнить её деактивацию можно посредством ввода USSD-запроса *110*0050#.
Как отключить «Безлимитный интернет» в роуминге на Билайн
В рамках данного предложения за 350 рублей в сутки предоставляется неограниченный доступ в интернет в роуминге. Впрочем, без ограничения скорости в сутки можно использовать лишь 100 мегабайт, и те могут регулироваться партнерами Билайн в стране пребывания. Весь трафик свыше 100 мегабайт предоставляется в безлимитном режиме, однако скорость урезается до 128 килобит в секунду, что составляет 16 килобайт в секунду – а это весьма немного. К примеру, для загрузки одной MP3-мелодии у вас уйдет около 10 минут.
Стоит понимать, что данная опция работает вплоть до момента отключения со стороны пользователя. Поэтому по возвращении домой её необходимо деактивировать, чтобы избежать лишних затрат на связь. Впрочем, учитывая скорость, на которой работает интернет после использования 100 мегабайт трафика в сутки, возможно, вы задумаетесь о деактивации услуги раньше своего возвращения домой.
Для отключения услуги «Безлимитный интернет» в роуминге необходимо использовать соответствующую USSD-команду вида *110*20170#.
Как отключить платные услуги на Билайн
Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.
- Способы отключения платных услуг Билайна
- Служба поддержки
- В личном кабинете Билайн
- USSD запросами
- В мобильном приложении Билайн
- Другие способы
- Как проверить подключенные услуги Билайна?
- Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Способы отключения платных услуг Билайна
Служба поддержки
Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.
В личном кабинете Билайн
Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.
USSD запросами
Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:
Команда для отключения
Привет (мелодия вместо гудка)
Баланс на экране телефона
В мобильном приложении Билайн
Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:
- кем предоставляется;
- период подключения;
- стоимость.
Другие способы
Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.
Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.
Как проверить подключенные услуги Билайна?
Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:
- обратитесь к оператору мобильной связи;
- зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
- ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
- перейдите в сим-меню.
Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.
Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?
Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.
На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».
Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.
Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.
Как отключить все платные услуги на Билайне
Какой вопрос интересует?
Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда со счёта постоянно списываются деньги. Причём непонятно, почему производится снятие, если человек никуда не звонил и не выходил в сеть. Разберем, по каким причинам это происходит, и как отключить все платные услуги на «Билайн».
Почему исчезают деньги со счета
Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.
Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:
- Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
- «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
- «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
- «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
- «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
- «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.
Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.
Как проверить параметры тарифа
Зачастую абоненты выбирают тарифный план, ориентируясь только на выгоды, но при этом мало кто задумывается, какие «подводные камни» могут скрываться за привлекательным предложением. Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.
Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:
- Отправить USSD-команду *110*05#, после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса *110*09#.
- Набрать 06745. После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
- Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
- Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
- Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать 0611
или 88007000611. - Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес [email protected]. В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
- Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.
Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец.
Как узнать, какие услуги подключены
Если причина расходов заключается не в дороговизне тарифа, это говорит о том, что на номере действуют платные услуги или подписки. При этом пользователь может и не знать о том, что они были активированы. Многие из них подключаются по умолчанию, без согласия абонента.
Получить нужную информацию можно следующими способами:
- отправить запрос *110*09#;
- открыть личный кабинет или зайти в мобильное приложение;
- воспользоваться мобильным меню *111#;
- позвонить в центр управления услугами на номер 067409;
- обратиться на Горячую линию 0611;
- зайти в офис компании и попросить о помощи консультантов.
После того как информация будет получена, абоненту предстоит решить, какие из подключенных опций ему действительно нужны. А бесполезные услуги стоит отключить, чтобы избежать лишних расходов.
Как отключить все ненужные услуги на Билайне
Существует немало способов, как отключить ненужные услуги на «Билайн». Каждый абонент может выбрать удобный для себя.