Билайн проверить подписки команда

Как проверить и отключить платные подписки на Билайне?

Иногда абоненты сотовых сетей замечают, что деньги со счета начинают исчезать слишком быстро. Например, в течение пары дней пользователи не совершали никаких исходящих звонков, не отсылали смс и не заходили в интернет, а баланс телефона уменьшился – Почему? Возможно, это происходит из-за того, что на сим-карте подключены платные услуги. Может быть, когда-то давно абонент активировал на своем телефоне платную подписку на гороскоп, или новости, и забыл ее убрать, а со временем тарификация на контент изменилась и услуга подорожала.

Как проверить подписки на Билайне?

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

1. Самый простой способ – зайти в Личный кабинет Билайн и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться SIM-меню или приложением «Мой Билайн».
3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611 , или, воспользуйтесь одним из других способов связи с оператором службы поддержки Билайн.

Как отключить подписки на Билайне?

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

Некоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

В настоящее время, в обязательном порядке перед подключением любых информационных подписок, абонент информируется о их стоимости и периоде действия – читайте внимательно входящие сообщения и не отвечайте на подозрительные.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.

Сервисы Билайн

Для получения информации об определенной подписке – ее описание, стоимость и способы отключения, – вы можете воспользоваться бесплатным сервисом проверки коротких номеров. Там же, на странице сервиса, вы можете скачать полный список контент-провайдеров предоставляющих услуги.

Также, на сайте Билайн, доступен список платных и бесплатных SMS-подписок для мобильных устройств, которые предоставляются Билайном. Посмотреть его можно здесь.

Как отписаться от подписок на Билайне?

Практически не существует исключений среди поставщиков мобильных услуг, которые бы вместе с базовыми не предоставляли определенный перечень дополнительных сервисов. Сюда стоит отнести контент информационно-развлекательного характера, включая рассылки на различные тематики: новостную, музыкальную, гороскопы и проч.

При этом абоненты иногда сами не знают, какие из подписок у них находятся в активном состоянии. Это, в свою очередь, приводит к незапланированным затратам, ведь многие из них предоставляются на платной основе. Потому нужно выяснить, какие подписки подключены, и деактивировать их при необходимости.

Проверка действующих подписок на Билайн

Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.

Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:

• Выполнить запрос в мобильном устройстве;
• Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
• Посредством меню с голосовыми подсказками;
• В мобильном приложении «Мой Билайн».

Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.

Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.

Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09#. В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.

Получение информации посредством SMS очень удобно абоненту, и не требует каких-либо дополнительных действий. Однако стоит отметить и недостаток: деактивировать все подписки за один раз не выйдет, и каждую нужно отключать самостоятельно.

Что можно сделать в интернете?

Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:

• Войти в личный кабинет пользователя. Да, это не является специально выделенным инструментом. И для того, чтобы им воспользоваться, сначала заходят на официальный сайт Билайн и авторизуются на нем. С этой целью вводят номер телефона и запрашивают временный пароль. После ввода пароля сервисы личного кабинета становятся доступными, а найти вкладку с подключенными опциями не составит затруднений.

Все способы, как зайти в личный кабинет, уже были рассмотрены ранее

• Зайти при помощи мобильного приложения. Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.

Голосовое меню в качестве источника информации

Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.

Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.

С этой целью набирают номер службы поддержки абонентов Билайн, а затем выполняют указания автоинформатора. Отмечается, что последовательность и содержание шагов могут иметь отличия в зависимости от региона регистрации номера.

Прочие способы

Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».

Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.

Услуга не предоставляется бесплатно. На стоимость повлияет период детализации, в котором нужно отследить списания.

Как отключают платные подписки в Билайн?

Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.

Способов отключения предусмотрено достаточно:

• Совершить вызов по номеру 0684006. Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
• Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
• Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП». Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
• Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110* #. Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
• Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента. В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
• Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн». Разумеется, для этого его нужно скачать и установить на мобильное устройство;
• Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить офис продаж оператора. Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.

Видео по теме:

Сервисы Билайн

Определенные сервисы оператора предоставляют возможность своим пользователям сделать проверку некоторых подписок, а также выяснить, во сколько они обходятся, и как их отключить.

К таким относится нетарифицируемый сервис, позволяющий проверить короткие номера, чтобы выяснить, на каких условиях предоставляются услуги.

Выполнить действия по проверке подписок и отписаться от них – несложная задача для современных абонентов. Мобильный оператор Билайн позаботился о широком спектре возможностей, которые смогут помочь эффективно управлять подписками клиентов.

И еще о подписках

Что нужно сделать для отключения платных опций? Проще всего рассмотреть на примерах распространенных сервисов.

1. «Хамелеон». Рекламный сервис, подключаемый автоматически на любом тарифе. Чтобы отказаться от него, нужно всего лишь сделать запрос команды *110*20#.
2. «Узнай первым». Услуга не действует с 01.08.2012! Сервис информационного характера, уведомляющий о проводимых акциях и других предложениях Билайн или его партнеров. Отключается звонком на номер 067405551.
3. «Запрет контента». Услуга не действует с 01.05.2014! Навязанные услуги можно просто запретить, а не отписываться от каждой из них. Позвонив на номер 0858, абонент запретит рассылку в свой адрес с нежелательных коротких номеров.

Обратите внимание! Любую подписку, от которой отказался абонент, всегда можно подключить заново (за исключением случаев перенесения в архив).

Как отключить подписки на Билайне

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

1. С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
2. Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
3. Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
4. Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

1. Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
2. Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
3. Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

1. Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
2. Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

Как узнать подписки на Билайн

Наверное нет таких абонентов, которые бы не сталкивались с платными подписками. Обычно подписки появляются незаметно и хозяин телефона даже не подозревает, что начал платить за какой-то ежедневный гороскоп, или доступ к платному видеосервису.

Подключают их в основном обманными действиями и вообще я не знаю людей, которые бы по своей воле подписались на какие-нибудь платные подписки. А все потому, что нет ничего нормального, ради чего захотелось бы ежедневно расставаться с 2-30 рублями в сутки. В общем, народ дурят и впаривают всякую ерунду.

У подписок есть свойство появляться без всяких предупреждений и поэтому время от времени рекомендуем проверять свой номер телефона на их наличие. Как же узнать платные подписки на Билайн, есть ли они на вашем номере? Сейчас я вам все покажу!

И так, мы не будем теоретиками и специально для этой статьи подключим какую-нибудь платную подписку и на практике попробуем её обнаружить всеми возможными способами.

Как проверить подписки на Билайне

И так, самый первый и простой метод обнаружения подписок на Билайне. Набираем на телефоне специальную USSD команду *110*09# + Вызов и вам приходит СМС сообщение со списком всех подключенных услуг и подписок.

Я специально подключил на свой номер подписку и давайте проверим отобразится она или нет.

Отлично, пришло СМС сообщение и среди стандартных услуг мы видим слово — «Подписка». Если у вас тоже обнаружится подписка, то попробуйте набрать этот номер 0684006 + Вызов он отключает сразу все подписки. После чего еще раз проверьте командой *110*09# + Вызов исчезла ли она из списка подключенных услуг. Если не помогло, тогда переходим к следующему пункту.

Как узнать подключенные подписки Билайн через личный кабинет

Заходим в личный кабинет Билайн, если не знаете как войти, тогда читайте эту статью. Мы заходим с компьютера. В личном кабинете выбираем «Подключенные услуги».

Выбираем «Сервисы», там отображаются все активные каналы подписки. Видите указал стрелкой на изображении ниже, это и есть подписка которую я подключил. Если потянуть рычажок влево, то она отключится.

Узнать сколько денег ежедневно съедает подключенная подписка можно через детализацию. Так же личный кабинет есть в виде мобильного приложения. Можете установить это приложение и посмотреть какие подписки подключены на вашем номере. Об этом ниже.

Как узнать подключенные подписки на Билайне через приложение «Мой Билайн»

Установите на свой смартфон приложение «Мой Билайн» (Инструкция). Отключите Wi-Fi соединение, что бы войти в приложение без пароля. И так, мы внутри. Найдите пункт «Тариф и Опции» (показал на изображении ниже — подчеркнул красной полосой).

Здесь отображаются подключенные услуги, так же подписки. Посмотрите на изображение ниже и увидите подписку.

Перетяните оранжевую кнопку влево и подписка будет отключена.

Как узнать подписки на Билайн через автоинформатора

Звоним на короткий номер 0611 , слушаем автоинформатора и нажимаем необходимые кнопки для передвижения по виртуальному меню.

Дождитесь пока автоответчик скажет:

— Проверить подключенные и доступные услуги на номере нажмите — 3

Нажимаем, слушаем дальше и когда услышите:

— Узнать список уже подключенных услуг нажмите цифру — 1

Нажимаем. Если на вашем номере есть подключенные подписки, то вы услышите:

— На вашем номере есть платные подписки от Билайн

Далее автоответчик расскажет что это за подписка и сколько стоит. Дождитесь фразы:

— Хотите отключить подписку прямо сейчас нажмите -1

Нажимаем цифру 1 и ваша заявка на отключение будет принята. В течении минуты придет СМС уведомление о успешном отключении подписки.

Это были все способы, благодаря которым, можно узнать подключенные подписки на Билайне самостоятельно. Если разобраться самостоятельно не получается, тогда звоните оператору по номеру 0611 и свяжитесь с «живым» специалистом. Рекомендуем ознакомиться со статьей как дозвониться до оператора Билайн , а если у вас есть аккаунт в социальной сети Вконтакте, то можете задать свой вопрос там, техподдержка отвечает в рабочее время очень оперативно — https://vk.me/beeline

Так же можете писать нам в комментариях, постараемся помочь — отвечаем всем 100%. На всякий случай оставьте свою электронную почту для обратной связи.