Билайн помощь на дорогах отключить
Как отключить платные услуги на Билайн
Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.
- Способы отключения платных услуг Билайна
- Служба поддержки
- В личном кабинете Билайн
- USSD запросами
- В мобильном приложении Билайн
- Другие способы
- Как проверить подключенные услуги Билайна?
- Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Способы отключения платных услуг Билайна
Служба поддержки
Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.
В личном кабинете Билайн
Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.
USSD запросами
Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:
Команда для отключения
Привет (мелодия вместо гудка)
Баланс на экране телефона
В мобильном приложении Билайн
Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:
- кем предоставляется;
- период подключения;
- стоимость.
Другие способы
Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.
Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.
Как проверить подключенные услуги Билайна?
Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:
- обратитесь к оператору мобильной связи;
- зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
- ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
- перейдите в сим-меню.
Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.
Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?
Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.
На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».
Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.
Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.
Услуга Билайн «Автоплатеж»
Часто забываете пополнить баланс? Хотите, чтобы деньги на счет переводились автоматически? Оператор Билайн совместно с банками-партнерами предоставляет вам такую возможность! Услуга «Автоплатеж» позволяет больше не задумываться о том, сколько денег осталось на балансе Билайн и когда его необходимо будет пополнить. С активированной опцией средства на вашем счете не закончатся внезапно.
Описание услуги «Автоплатеж»
Для всех абонентов Билайн доступны две опции с похожими функциями – «Автооплата» и «Автоплатеж». Обе они позволяют в автоматическом режиме пополнять баланс телефона с банковской карты, предварительно привязанной к номеру. Принцип их действия предельно прост – если сумма на счете опускается ниже установленного порога, опция автоматически переводит с прикрепленной карты на баланс заданную вами сумму.
Основные преимущества услуги «Автоплатеж» от Билайн:
- Удобство. Достаточно настроить функцию один раз, и ваш баланс никогда не уйдет в минус.
- Гибкость. Услугу можно подстроить под себя, исходя из расходов на связь.
- Доступность. Автоплатеж от Билайн подключается бесплатно, а комиссия отсутствует даже в роуминге.
- Безопасность. Каждая транзакция тщательно шифруется, информация не доступна для посторонних лиц.
- Масштабность. Автооплату с одной карты можно подключить одновременно на 10 номеров, а кроме мобильной связи, автоматически оплачивать домашний интернет и ТВ.
Кроме этого при автоматическом пополнении баланса с карты, прикрепленной к номеру, вы гарантированно обезопасите себя от вероятности ошибочного платежа.
Услуга бесплатная, абонентская плата, плата за ее подключение, а также комиссия за проведение платежей – отсутствуют. Но, в то же время, действует ряд лимитов и ограничений по ее использованию – рекомендуем с ними ознакомиться:
- Максимальное пополнение в сутки – 1500 рублей, в месяц – 2000 рублей.
- Максимальное число используемых карт – 3 штуки, число привязок за год – не более 5.
При регистрации карты в офисе Билайн или через платежный терминал и банкомат Сбербанка действуют следующие ограничения:
- Максимальное пополнение в сутки – 10000 рублей, в месяц – 15000 рублей.
- Максимальное количество карт с привязкой – 3, число привязок за год – не более 10.
Абонентам Билайн доступна возможность разово пополнить счет Билайн с банковской карты не прикрепляя ее к своему номеру.
Как подключить «Автоплатеж» на Билайне?
Услуга «Автооплаты» предоставляется не только оператором, но и компаниями-партнерами – банками и платежными системами. Возможности и условия автоматического пополнения счета схожие, но подключение и настройка осуществляются разными способами.
«Автооплата» через сервис Билайна
Проще всего подключить автоматическое пополнение баланса с банковской карты с помощью USSD или голосового меню Билайн. Для этого наберите команду *114*9# или позвоните на номер 0533 и следуйте инструкциям. Более подробно о возможностях и командах управления услугой вы можете узнать в статье об автооплате Билайн.
Не менее простым будет подключение автоплатежа через сервис Билайн на официальном сайте. Для активации, находясь на любой странице сайта, перейдите в раздел «Пополнить счет» и выберите подраздел «Подключить автооплату». После этого пройдите авторизацию (если у вас еще нет логина и пароля – нужно будет пройти регистрацию на сайте Билайн).
На открывшейся странице введите данные карты – номер и срок ее действия. Выберите сумму единовременного пополнения и сумму не снижаемого остатка. Введите защитный код с картинки, ознакомьтесь с правилами и подтвердите свое согласие с их условиями поставив «галочку» внизу.
После того как все данные будут заполнены нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь подтверждения операции подключения автоматического платежа.
Кроме этого, подключить автопополнение баланса можно позвонив в службу поддержки Билайн по номеру 0611 или лично посетив офис компании.
Все эти способы позволяют подключить автоплатеж не только для пополнения баланса мобильного телефона, но еще и домашнего интернета и домашнего телевидения от Билайн.
Кроме того, рекомендуем обратить внимание на услуги «Автодоверительный платеж» и «Обещанный платеж». Первая, автоматически будет пополнять баланс в долг на определенную сумму, если на счете будет менее 50 рублей. Вторая – позволяет взять денег в долг «в ручном режиме», отправив специальный запрос.
Подключение «Автоплатежа» на Билайн через банк
Один из самых надежных способов – подключение с помощью интернет-банкинга в Личном кабинете на сайте вашего банка. Например, вы можете настроить автоплатеж с карты Сбербанка или другого банка-партнера Билайн, услугами которого вы пользуетесь. Получить подробную информацию о банках и электронных платежных системах, где доступна автооплата вы можете на официальном сайте Билайн.
Поскольку самым популярным банком на территории России является Сбербанк, рассмотрим активацию услуги на его примере:
Шаг 1. В правом меню Личного кабинета Онлайн Сбербанка откройте пункт « Мои автоплатежи » и перейдите по ссылке « Подключить автоплатеж ».
Шаг 2. На открывшейся странице выберите оператора Билайн из «Популярных» или найдите его в разделе « Мобильная связь »
Шаг 3. Выберите карту или счет с которого будет производиться оплата и введите номер телефона, который необходимо будет пополнять. Нажмите кнопку «Продолжить»
Шаг 4. Заполните поля «Минимальный баланс» и «Сумма». После этого сохраните настройки нажав соответствующую кнопку.
Также подключение услуги возможно с использованием платежного терминала, банкомата, при личном обращении в офис или на горячую линию службы поддержки банка, где у абонента Билайн открыт счет.
Как отключить на Билайне «Автоплатеж» с банковской карты?
Вы решили, что данная опция вам больше не нужна? В этом случае можно быстро отключить услугу «Автоплатеж» для пополнения баланса Билайн и «открепить» пластиковую карту аналогичными способами:
- Через личный кабинет на сайте Билайн, с помощью USSD-меню *114# или голосового меню 0533 .
- Через интернет-банк, банкомат или при личном посещении отделения банка.
Подробно отключение услуги подключенной через банк рассмотрено в статье – Как отключить Автоплатеж на Билайн с карты Сбербанка.
При этом, важно помнить, что отключение должно осуществляться с помощью того же сервиса, где услуга была подключена: если автооплата настроена через Билайн – то с помощью сервисов Билайна, если же «Автоплатеж» подключен в банке – то через сервис банка.
Как отключить платные услуги на Билайне?
Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.
2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.
Сначала отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
Команды для отключения платных услуг Билайн
- Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?
Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.
Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.
Инструкция по отключению услуги «Самоучитель русского»
Компания Beeline предлагает абонентам повысить навыки русского языка и принять участие в сражении с другими пользователями на интеллектуальном уровне. Все это реализовано при помощи познавательной услуги. Некоторым опция не подходит из-за того, что она работает на платной основе, поэтому мы рассмотрим все способы того, как отключить услугу «Самоучитель русского» на Билайне и особенности этого предложения.
Подробнее об услуге
Провайдер выпустил уникальную и интересную опцию, которая поможет вам прокачать свой мозг и даст возможность выиграть вознаграждение в приличном размере. Услуга превращает мобильное устройство в толковый словарик. Сервис работает в форме викторины, вам придется сталкиваться в дуэли с другими участниками в борьбе за лидерство и главный приз.
Рассмотрим особенности работы предложения и правила участия:
- После успешной активации предложения вы можете каждый день соревноваться с другими пользователями, отвечая на теоретические и практические вопросы.
- За каждый правильный ответ абонент получает баллы и медали, тем самым повышая свой общий рейтинг.
- В последующем вы сможете анализировать свое положение в ежедневном рейтинге на официальной странице сервиса learnrus.beeline.ru . Здесь будет отображаться ежедневный зачет и статистика ваших решений.
- Чем чаще победы, тем больше шансов на получение денежного вознаграждения. По результатам дня лучший знаток получает приз в размере 555 рублей. Деньги автоматически зачисляются на баланс сим-карты на следующий день.
- Если ваш рейтинг совпадает с положением другого игрока, то организуется дуэль. Победа в ней увеличивает шанс получить первое место.
- Помимо викторины, услугу можно использовать в качестве толкового словаря. Если вы не знаете, как правильно написать слово и боитесь допустить ошибку, то просто отправьте его в СМС на сервисный контакт 9545 .
Опция открыта для подключения на всех тарифных планах.
Следует учитывать, что за использования предложения придется платить. После подключения, за каждый день работы с услугой взимается абонентская плата в размере 5 руб. Автооплата списывается с лицевого счета начиная с момента активации функции. При нахождении в условиях международного роуминга за отправку СМС взимаются средства согласно установленному на симке тарифному плану. При недостатке на балансе нужной суммы действие опции приостанавливается до очередного пополнения. Отправка исходящих запросов на сервисный контакт 9545 не подлежит тарификации.
Для новых пользователей действует акция, после активации провайдер выделяет неделю бесплатного использования, далее запускается стандартная тарификация. При повторном подключении пробный период не предоставляется.
Как отключить «Самоучитель русского» на Билайне
Если вы не хотите, чтобы с вашего баланса каждый день списывалось по 5 рублей или вам надоел сервис, то его можно отключить. Сделать это можно самостоятельно нескольким способами:
- Авторизуйтесь в персональном кабинете пользователя, укажите номер телефона и пароль от учетной записи. В главном меню найдите вкладку установленных опций и сервисов. В списке найдите «Самоучитель русского» и переведите флажок в выключенное состояние. Аналогичный порядок действий реализован в мобильном приложении «Мой Билайн». Здесь также требуется найти услугу и выключить ее.
- Напишите SMS со словом «СТОП» на 9545 .
- Позвоните на телефонный номер службы технической поддержки 0611 . Дождитесь ответа от квалифицированного специалиста и попросите его аннулировать услугу.
- Обратитесь в любой отдел, офис компании оператора в своем населенном пункте. Обязательно возьмите паспорт.
В случае успешного отключения вы получите официальное подтверждение.
Проверка статуса услуги
Чтобы избежать непредвиденных расходов, рекомендуется периодически проверять установленные на сим-карте услуги или подписки. Вы можете проверить статус предложения следующим образом:
- Введите код *110*09# . После вы получите уведомление со списком всех активных сервисов и опций.
- Воспользуйтесь персональным кабинетом или мобильным приложением. Зайдите в раздел услуг. Здесь представлен полный перечень опций.
- Обратитесь за помощью в службу поддержки по горячей линии или в отделении обслуживания.
Повторное подключение
Если вы вновь решили принять участие в интеллектуальной игре и прокачать свои знания языка, то выполните подключение опции:
- Позвоните на специальный номер для подключения 09954 . После этого следуйте инструкциям автоматического информатора.
- Воспользуйтесь кодированной комбинацией USSD *954# , введите ее в меню вызовов и совершите исходящий звонок для отправки запроса.
- Попросите помощи у специалистов.
- Активируйте предложение в личном кабинете на сайте Билайн или в утилите.
При повторном запуске услуги бесплатный период не предоставляется.
Теперь вы знаете, как отключить уроки русского на Билайне. Данная услуга подходит далеко не всем. Если же вы хотите проверить знания, расширить свой кругозор и испытать удачу, то обязательно попробуйте и, возможно, денежное вознаграждение попадет в ваш карман.