Izori55.ru

Коммуникации и связь
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Билайн поменять сим карту на 4g

Особенности быстрой замены сим-карты

Когда телефон не видит симку, то появляется необходмость в замене испорченной сим-карты Билайн. Сделать ее перевыпуск помогут онлайн сервисы или сотрудники офисов продаж. Сколько потребуется на это времени и расходов, зависит от ситуации. Чтобы получить карту Билайн взамен другой, потребуется паспорт человека, на которого оформлялся потребительский договор и заполненная форма заявления.

Причины замены

Смена карты не подразумевает замену номера. Когда на мобильник абонента приходит много спама или постоянно звонят менеджеры рекламных компаний, замена цифр вместе с симкой целесообразна, в ином случае человек получает старый номер. Большинство пользователей проводят эту процедуру, сохраняя свои цифры, денежные средства на балансе, тарификацию и пакет подключенных опций. Возможные причины для замены:

  • украден или утерян смартфон;
  • вводился более трех раз puk-код;
  • появились трещины, деформация или надлом сим;
  • аппарат не видит вставленное в слот устройство;
  • плохо принимает сигнал и установлено, что причина не в мобильном;
  • устаревший формат карты.

Кроме этого смена необходима, если карта не работает в сети 4G.

Что делать при утере или краже симки

Если симка окажется в руках опытного мошенника, то он сможет в дистанционном режиме воспользоваться деньгами, находящимися на балансе аппарата. Первоначально следует заблокировать номер, чтобы с помощью утерянного смартфона, никто не смог им воспользоваться. Варианты:

  1. Позвонить в техническую поддержку по номеру 8-800-700-0611 .
  2. Посетить любое отделение Билайн.
  3. Зайти на официальный портал провайдера и провести блокировку во вкладке «Мой Билайн».

Блокировка будет временной. После приобретения новой карты деактивация снимается. Для этого частные лица предъявляют паспорт. Организации, пользующиеся корпоративной связью, должны предоставить доверенность формы M2 на своего представителя, заверенную печатью фирмы и подписью генерального директора.

Подробная информация о замене находится на сайте оператора. Провайдер предоставляет в свободном доступе бланк заявления и доверенности для скачивания.

Варианты замены

Заменить сим-карту можно в домашнем регионе, а также в поездках по России. Адреса офисов лучше уточнять на виртуальном билайновском портале с контактами и графиком работы. Поменять симку несложно в режиме онлайн, а после оформления заявления, заказать доставку на дом. Способы замены:

  1. Любое отделение Билайн.
  2. Билайновский веб-кабинет.
  3. Приложение Билайн.
  4. Колл-центр по номеру 0611 , 8-800-700-8000 .

В случае личного посещения клиент предъявляет удостоверение личности и заполняет бланк-заявление. Дальнейшую процедуру замены проводит сотрудник офиса. Дистанционный режим проходит в два этапа: отправка заявления по электронной почте на адрес otvet@beeline.ru ; заказ доставки или выбор любого отделения, на котором удобнее получить новую симку.

Стоимость услуги

Стандартная цена замены – 30 руб., но в ряде случаев провайдер не взимает средств при получении дубликата. Все зависит от обстоятельств. Если замена связана с причинами, которые не зависят от пользователя, то средства вернутся на счет абонента. При заказе курьера предусмотрена дополнительная плата. Расценки для жителей Москвы и области:

Как поменять Симку на Наносимку Билайн

Когда необходимо менять SIM-карту

Получить на руки новую карту клиента взамен утерянного или неподходящего варианта можно не покидая собственной комнаты. Для этого с мобильного телефона набрать следующий номер: 88007000611 и заказать новую карту с курьерской доставкой пользователю на дом. Создавая заявку посредством звонка, стоит держать при себе личные документы, так как придётся назвать паспортные данные, а если карта зарегистрирована на имя какой-либо организации – потребуется номер её ИНН.

Необходимо поменять сим карту Билайн, если:

  • владелец потерял ее или у него украли телефон;
  • чип поломался из-за долгосрочности использования или частого переставления из одного устройства в другое;
  • клиент купил новый телефон, а он поддерживает формат симки микро или нано;
  • карта не поддерживает сеть 4G.

Заменить симку можно двумя способами: через салон связи или онлайн.

Как управлять локатором

Как происходит определения местоположения абонента мобильной связи Билайн? Позиционирование происходит в результате обмена сигналами устройства и базовых станций оператора. Чем плотнее расположены базовые станции, тем точнее будет происходить определение координат пользователя.

Услуга локатор позволяет определить собственное место нахождения, расположение родных и близких, пользующихся Сим картами Билайн. Единственное условие при использовании услуги — это то что запрос на передачу данных должен быть разрешен на устройствах у всех тех, координаты кого вы предполагаете запрашивать.

Дополнительно услуга поможет определить то иное заведение или учреждение, которое находится рядом с вами по набору определенных команд.

Обмен координатами можно осуществлять с помощью отправки СМС со своей позицией, наблюдать расположение подключенных абонентов в режиме реального времени на мобильных устройствах и на экране компьютера. Доступны СМС и USSD запросы.

Как действовать, если симка Билайн была утеряна

Операция замены сим-карты – крайне удобное решение, поскольку она помогает решит несколько важных для пользователя вопросов:

  • Потребность в карте другого размера (micro-SIM/nano-SIM)
  • Потеря или механическое повреждение старой карты клиента
  • Потребность в карте, поддерживающей 4-G

При этом, приобретая новую SIM, пользователь ничем не рискует и ничего не теряет, поскольку при выполнении операции сохраняются:

  • Номер телефона клиента
  • Баланс старой SIM
  • Выбранный тарифный план старой SIM и подключенные на ней услуги

Для осуществления замены сим-карты с помощью офиса оператора связи достаточно совершить несколько простых действий: необходимо посетить официальный сайт Билайн, выбрать в его интерфейсе категорию «Частным лицам», и в ней перейти по вкладкам «Помощь», и далее – «Мобильный Билайн». Последнее действие – переход в категорию «SIM-карта и номер», в которой выбирается услуга «Замена сим-карты». Теперь следует кликнуть на «Список офисов», после клика на эту кнопку начнётся загрузка файла на компьютер пользователя.

Читать еще:  Билайн перевод денег с телефона на телефон

В загруженном документе будет отображён полный список всех офисов того города, в котором проживает клиент компании, с указанием их адресов. Посетив ближайший к своему дома офис и обратившись к сотрудникам с соответствующим заявлением, можно легко заменить сим-карту.

Одно из главных преимуществ этого решения заключается в том, что получить SIM взамен утраченной или не подходящей могут и те пользователи, кто находится за границами своего домашнего региона, в котором была зарегистрирована SIM клиента (в командировке, отпуске). Если абонент пребывает в другом крае или области, с сайта загрузится документ со списком офисов, располагающихся по местонахождению клиента.

Политика компании оставляет за пользователем право заменить сим-карту в любом офисе, вне зависимости от того, располагается ли он в домашнем регионе клиента и в нём ли был заключён договор обслуживания.

Это позволяет клиентам компании всегда поддерживаться связь с родственниками, коллегами и близкими людьми, не поддаваясь воздействию форс-мажорных обстоятельств.

Но для того, чтобы сотрудники компанию оказали необходимую услугу, просто прийти в офис недостаточно. Требуется захватить с собой следующие документы:

  • Для физических лиц, обращающихся за заменой карты, требуется предъявление паспорта. Без этого документа, удостоверяющего личность клиента, операция произведена не будет.
  • Для юридического лица требования иные, список необходимых документов – больше. С собой необходимо принести следующие бумаги: паспорт, письмо, написанное генеральным директором организации, в котором излагается просьба о замене SIM, заверенное его печатью, а также доверенность формы М2. Соответствующее заявление пользователь имеет возможность заполнить также и на официальном сайте компании Билайн.

Мобильная связь – это множество радиопередатчиков. Любой телефонный аппарат обязательно находится в зоне действия какого-либо из них. Ответить на вопрос, можно ли найти телефон по СИМ-карте, легко, ведь радиопередатчик определяет положение мобильного устройства с высокой точностью даже в густонаселенном мегаполисе. Активировать данную услугу можно у любого сотового оператора, однако эта функция не похожа на GPS – точность намного выше.

Функционал для определения местонахождения пользователей сети появился в Мегафоне давно – на любое мобильное устройство можно было установить приложение с картами, чтобы определить свое местонахождение. Однако многих людей интересовало, как найти телефон по СИМ-карте Мегафон другого человека. Мобильный оператор ввел опцию «Локатор», определяющую смартфоны абонентов, которые дали на это согласие и не выключили свой телефонный аппарат.

Местоположение человека отыскать позволяют базовые станции оператора, поэтому в городских условиях точность составляет до 50 метров, а за городом – до 100. Для активации функции надо сделать запрос с помощью USSD *148*номер# вызов. Следует добавить искомого абонента путем отправки сообщения, а после согласия услуга будет активирована.

Отследить пользователя службы МТС можно после активации услуги «Локатор». Ресурсы этой сотовой сети дают отличную возможность вычислить координаты (приблизительные) человека мгновенно. Даже если аппарат выключен, «Локатор» пришлет последнее место нахождения интересующего человека. Самым большим достоинством услуги является то, что координаты пользователей Билайна и Мегафона также легко отследить. Как найти телефон по СИМ-карте МТС? Чтобы запустить процесс, требуется согласие абонента на определение его местонахождения.

На номер 667 надо отправить СМС в формате команды «ИМЯ НОМЕР». Функция подключится автоматически. Дальше запрос от оператора поступит абоненту, а после согласия вам на симку придут координаты. Услуга «Локатор» платная – 100 руб./мес. Можно ли по СИМ-карте определить местоположение без согласия абонента? Единственный способ делать это – тайком от человека подтвердить свой запрос с его смартфона.

Компания Теле2 предлагает своим клиентам услугу «Геопоиск». Она не входит в базовый набор сервисов, поэтому является платной – 2 рубля/сутки. Как найти телефон по СИМ-карте Теле2? Отследить человека можно после активации «Геопоиска». Для этого нужно:

  • сделать USSD запрос по номеру *119*01# вызов;
  • после активации набрать *119#, после чего на дисплее отобразится интерактивное меню, в которое надо добавить номера интересующих абонентов;
  • запрос на отслеживание делается с помощью комбинации цифр *119* номер# вызов;
  • на указанный номер придет сообщение для подтверждения предоставления информации;
  • после разрешения абонента его местоположение будет показано.

С помощью платного ресурса «Билайн-Координаты» компания предоставляет возможность не только отследить другого абонента, но и отыскать свой мобильник при краже или утере. Если мобильное устройство потерялось, услуга позволит определить его местонахождение с точностью до улицы. При этом неважно, смартфон это или устаревший аппарат. Как найти телефон по СИМ-карте Билайн?

Активировать сервис и управлять им предлагается через приложение для планшетов и смартфонов на андроид. Для этого требуется отправить SMS на номер 5166, после чего из службы поддержки придет ссылка на нужную программу. Этот инструмент дает наилучшую возможность определить координаты искомого человека.

Узнайте, как найти телефон по номеру.

Если SIM-карта Beeline была утеряна, клиент должен, в первую очередь, заблокировать номер. Оформить блокировку можно в личном кабинете или в мобильном приложении «Мой Билайн». Если не удается это сделать, то позвоните по номеру 88007000611

  • Внимание
  • Позвонив по вышеуказанному номеру телефона, будьте готовы, что представитель компании будет просить подтвердить ваши данные (ФИО, серия и номер паспорта или кодовое слово).

После блокировки требуется восстановление симки.А теперь поговорим о том, где можно поменять сим карту Билайн и как сохранить старые контакты.

Читать еще:  Билайн перевод денег с телефона на карту

Поменять сим карту на микро сим Билайн проще простого. Достаточно прийти в салон связи и получить чип. Также перевыпустить симку можно через пользовательский кабинет. Ее там заказывают, но получают в офисе по предоставлению паспорта.

Приобретая новую карту, абонент ничем не рискует и ничего не теряет, так как при перевыпуске сохраняются:

  • старый номер пользователя;
  • баланс;
  • тарифный план и услуги.

После проведения всех процедур можно смело пользоваться новой сим-картой и ничего не боятся. К тому же вы теперь сможете всегда оставаться на связи, не потеряв своего номера и любимого тарифа с подключенными услугами.

Ограничения по услуге

С 4 июня 2018 года ПАО «ВымпелКом» объявил о платной замене симок. Теперь при утере или порче чипа абоненты Билайн смогут получить новую карту в салонах связи только за дополнительную плату равную 30 руб. Бесплатно поменять чип можно, только если старая симка не поддерживает сеть 4G.Таблица: размеры сим-карт

Как заменить сим-карту Билайн с сохранением номера

Когда может потребоваться замена Сим?

Замена Sim может потребоваться в таких случаях:

  • карта была потеряна или похищена вместе с телефоном;
  • Sim пришла в негодность: изогнулась, поломалась, подверглась воздействию воды, обветшала от времени и т.п.;
  • после покупки нового смартфона, понадобилась карта другого формата. Например, абонент использует микро-сим, а для нового устройства нужен девайс формата nano-сим;
  • абонент использует симку старого выпуска, которая не поддерживает сети 4G.

Давайте разберём все причины, и варианты их решения более детально.

Не работает симка

Не работать корректно, сим-ка может в таких случаях:

  1. Окончен срок эксплуатации. У каждой отдельной симки, время эксплуатации индивидуальное. В среднем, старым, девайс считается после 10 лет службы. Однако, карта может выйти из строя и раньше. Здесь всё будет зависеть от методов её эксплуатации. Заменить старую Sim на новую можно в любом офисном центре или отделении Билайн. Прейдя в офис, абонент должен предъявить сотруднику паспорт и обветшалую каточку. После этого необходимо заполнить специальную форму, и ожидать готовности нового пакета. О сроках и месте получения пакета, абонента проинформирует звонок от оператора, или соответствующее СМС послание.
  2. Также смена может потребоваться в случае физической поломки мобильного продукта. Например, не редко деформация карты случается при неумелой обрезке Sim и самостоятельном замера габаритов.
  3. Принудительная блокировка номера, также может стать причиной нерабочего состояния сим-ки. К примеру, номер мог заблокировать оператор из-за большой задолженности или в силу неиспользования карты в течение продолжительного времени. На Билайн, номер блокируется, если его не используют более 6 месяцев.
  4. Блокировка пользователем. Самостоятельное выключение карточки, могло произойти случайно. Например, при неправильном вводе Пак кода (10 раз). Как бы там ни было, чтобы вернуть работоспособность девайсу, абоненту придется обращаться в офис мобильного оператора.

Утеря или кража

В случае кражи или потери сотового устройства, абоненту нужно незамедлительно заблокировать Sim. Сделать это можно посредством звонка по тел. 0611 или 8-800-700-0611 , или в кабинете пользователя (ЛК), через вкладку «Добровольная блокировка».

Если вы решите звонить в техподдержку, будьте готовы назвать работнику телесистемы свои личные даны, и кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети. Это условие необходимо для идентификации личности владельца номера.

После проведения добровольной блокировки, владелец номера сможет в любой момент восстановить симку. Как поменять сим-карту Билайн на новую и сохранить старый номер, активированные услуги и подключенный тариф, мы расскажем чуть ниже.

А сейчас информация для тех, кто не знает, как сменить владельца билайновской Sim-ки.

Смена владельца номера Sim

Сменить собственника номера можно только в специализированном отделении Билайн. В случае если хозяин пакета юридическое лицо, то для рокировки нужно будет соблюсти всего лишь два правила:

  1. За номером не должно числиться задолженности.
  2. Новый абонент должен предоставить сотруднику компании нотариально удостоверенный документ от текущего владельца сим (договор на переоформление). На форме должна стоять печатка организации и подпись руководителя.

Для физических клиентов, процедура переоформления будет выглядеть так:

  1. Настоящий хозяин номера должен прийти в офис провайдера с новым абонентом.
  2. Настоящему абоненту необходимо будет заполнить форму на смену владельца Sim, и оплатить издержки услуги. Стоимость смены хозяина симки на Билайн составляет 50 рублей.
  3. От нового абонента потребуется лишь подписать документ о согласии на предоставление сотовых услуг.

Обратите внимание, что для проведения операции, оператору необходимо предоставить пакет документов. Ниже представлен перечень для физических и юридических лиц.

  • паспорта обоих клиентов;
  • заявление на переоформление;
  • нотариальную доверенность от владельца номера.

Юридическим и корпоративным клиентам:

  • паспорт;
  • заявление о переоформлении с печаткой и подписью руководителя;
  • договор на поставку организации сотовых услуг;
  • копию/оригинал гос. свидетельства о регистрации юр. лица;
  • копию/оригинал свидетельства о постановке на учет юр. лица в налоговом органе.

После переоформления, в свои права новый владелец вступит в течение 1-8 рабочих дней. О перерегистрации номера клиент будет проинформирован в любой удобной для него форме (СМС, Эмейл, звонок от оператора).

Не подходит разъем

Вы купили смартфон с разъёмом под нано формат, а у вас на руках микро-сим? Неужели придется менять карту на новую и терять все подключенные услуги и номер? Вовсе нет. В этом случае нужно просто подогнать размеры старого девайса под нано. Не переживайте, если всё сделать правильно и выдержать габариты, симка будет работать корректно.

Читать еще:  Билайн официальный сайт

К тому же у вас появится возможность пользоваться сетями 4G, так как многие современные гаджеты с поддержкой LTE сетей оснащены разъемом для нано-сим.

Произвести обрезку можно в любом филиале провайдера. Однако при желании, манипуляцию можно выполнить и самостоятельно.

Размеры nano sim:

  • высота – 12,3 мм;
  • ширина ­– 8, 8 мм;
  • а также ориентируясь по разъему, не забудьте отрезать уголок.
  1. Предварительно нарисуйте шаблон и прислоните к нему сим;
  2. Острыми маникюрными ножницами или канцелярским ножом вырежьте карту по шаблону, и отрежьте предусмотренный уголок;
  3. Если края получаться неровными, прошлифуйте их пилочкой или мелкой наждачной бумагой.

После этого вставьте карту в слот, и пользуйтесь по своему усмотрению.

Сколько стоит замена сим-карты?

Ранее мобильный оператор Билайн предоставлял данную услугу бесплатно. Однако на момент 2019 года, услуга предоставляется на платной основе. Стоимость замены симки Beeline через офис, составляет 50 рублей.

Девайс можно заказать и с доставкой на дом (услуга предоставляется только в Москве, С.Петербурге и некоторых других крупных областях). За курьерскую доставку придется платить дополнительно:

  • срочная по городу (в течение 4 часов) – 450 р.;
  • обычная (в течение 2 суток) – от 190 до 490 р., в зависимости от направления;
  • доставка в отдалённые населённые пункты – от 400 до 1500 р.

Способы замены SIM-карты

На Билайн за саму симку платы нет. Однако услуга перевыпуска предполагает внесение абонплаты в размере 50 рублей.

Заменить билайновскую карту можно несколькими способами:

  • через офис провайдера;
  • посредством отправки формы в службу поддержки;
  • в Личном кабинете.

Обратите внимание, что реальный пользователь, сможет воспользоваться любым из способов. А организация или юридическое лицо, перевыпуск сможет выполнить только в офисе.

Итак, давайте рассмотрим каждый из методов замены Sim детально.

Обратиться в офис оператора

  1. Приходите в любой офис провайдера с паспортом и необходимыми документами;
  2. Заполняете необходимую форму, и в назначенное время получаете свой девайс.
  3. Если замены требует корпоративная симка, доверенное лицо должен предоставить пакет предусмотренных документов (уточнить наименование документов можно на сайте провайдера, или у оператора техподдержки).

Внимание! Если требуется переоформление частной карты на другого человека, личное присутствие владельца номера обязательно.

Отправить письмо в службу поддержки Билайн

Если вы живёте в отдалённом регионе и не можете получить карту в офисе, за отдельную плату можно заказать доставку на дом. Для этого нужно отправить письменное заявление по адресу otvet@beeline.ru. Скачать необходимый бланк можно на официальной страничке провайдера.

Помимо этого, заказать доставку курьером можно через ЛК пользователя.

Как можно заменить сим карту Билайн

Существуют случаи, когда клиентам сотовой сети требуется замена сим-карты «Билайн». Получить ее можно в любом офисе федерального оператора или по заявке. Дубликат предполагает сохранение номера и денег на счете.

Причины замены сим-карты «Билайн»

Необходимость поменять старую симку на новую может появиться по следующим причинам:

  • кража и потеря телефона;
  • износ, поломка или повреждение карточки;
  • приобретение нового смартфона или айфона, поддерживающего иной формат (микро- или нано-сим ).

Действия при утере или краже

При пропаже телефона следует заблокировать номер. Это можно сделать на сайте компании через личный кабинет.

Способы замены sim карты Билайн

Сменить симку вы можете в любом офисе «Билайн». Пользователь может ее обменять, сделав заказ по электронной почте otvet@beeline.ru или по телефону 8-800-700-0611.

Какие документы понадобятся

Физическому лицу понадобится общегражданский паспорт. Также ему потребуется заполнить заявление на перевыпуск, бланк которого можно скачать на официальном сайте или получить в офисе.

Когда нужно перевыпустить корпоративную карту, владельцем которой является юридическое лицо, представитель должен показать сотруднику «Билайн» свой паспорт, письмо, подписанное руководителем организации (с печатью), доверенность на представление интересов и получение товарно-материальных ценностей по форме М-2.

Сколько стоит замена сим карты Билайн

Замена сим-карты по месту проживания бесплатна. Стоимость услуги в другом регионе составляет 30 руб.

Доставка курьером по Москве обойдется в сумму от 180 до 480 руб. и займет 2 суток. За срочность выполнения заказа придется доплатить.

Активация карты

После того как симка обновлена, она будет работать сразу же, как вы установите ее в свой телефон. Но в целях защиты от мошеннических действий в первые сутки компания блокирует СМС от банков и оплату услуг со счета мобильного телефона (интернет, ЖКХ, ТВ, штрафы автоинспекции, кредиты, билеты и др.).

Эти ограничения снимаются автоматически через 24 часа после активации.

Особенности замены симки на микросимку или наносимку

Современные смартфоны и айфоны поддерживают форматы Micro-SIM и nano-SIM. Их размеры составляют 15×12 и 12,3×8,8 мм соответственно.

При покупке нового устройства в большинстве случаев понадобится обращение в офис за микро- или наносимкой. При себе нужно иметь паспорт.

Вы можете изменить размеры стандартной симки самостоятельно. Для этого нанесите остро заточенным карандашом контур размерами 15×12 или 12,3×8,8 мм, не затрагивая саму микросхему, и аккуратно обрежьте пластик.Если после проделанной операции сим карта не будет работать , то нужно будет идти в офис и делать замену.

Можно ли создать клон сим-карты

Создание копии сим-карты будет противозаконным. Договор предусматривает выдачу или замену одной карточки. Предлагать такую услугу могут только мошенники, чтобы подключиться к счету. При выявлении работы одного и того же номера в разных местах все карты будут заблокированы оператором.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector