Билайн отмена подписок
Как отключить подписки на Билайне
Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.
Как проверить наличие платных подписок на Билайне?
Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:
- С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
- Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
- Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
- Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».
Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.
Отключение подписок на Билайне
Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.
По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,
USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
Другие способы отключения платных подписок:
- Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
- Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
- Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.
Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.
Как запретить платные подписки на Билайне?
Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:
- Последовательно войти в разделы «Услуги» — «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
- Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.
Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.
Как отключить платные подписки Билайн
Телекоммуникационная компания Билайн предлагает своим пользователям огромный выбор тарифов, опций и дополнительных услуг, подразумевающих абонентскую плату. Именно эти платные подписки, которые находятся в активированном состоянии без ведома абонента, и являются частой причиной «незаметного» опустошения баланса. Чтобы своевременно избавиться от нерациональных трат, необходимо знать, как отключить подписки на Билайне, и предвидеть обстоятельства, из-за которых активируются платные услуги.
В первую очередь следует быть внимательным при интернет-серфинге. Принудительно навязанные услуги и подписки являются распространенным негативным результатом посещения сомнительных web-ресурсов. Такого «подарка» можно ожидать и от Билайн, который практикует подключение подписок как обязательное сопровождение какой-либо полезной услуги или тарифного плана.
Обманно бесплатные подписки
Здесь стоит отметить важный момент с уловкой провайдера. Многие дополнительные услуги первое время являются бесплатными, поэтому пользователи не спешат их деактивировать, даже если они и не нужны.
Но с какого-то момента услуга становится платной и в один момент списывает со счета сумму, равную месячной абонплате, нанося тем самым серьезный урон мобильному бюджету.
Чтобы помочь вам избежать ненужных и неоправданных трат, интернет-помощник Tarif-online.ru подготовил статью, из которой вы узнаете, как отключить платные подписки на Билайне всеми существующими способами.
Варианты отключения подписок на Билайне
Для отключения подписок провайдер предусмотрел несколько разноплановых алгоритмов, каждый их которых позволяет успешно деактивировать любые платные услуги.
USSD-запрос
Не стоит сразу ставить перед собой цель отключить все подписки. Возможно, среди них есть полезные и нужные вам услуги. Поэтому сначала нужно отправить USSD-запрос * 110 * 09 # и дождаться ответного СМС. Во всходящем сообщении будет указан весь перечень активных подписок с указанием команд для их отключения.
Узнать перечень активных подписок можно также, позвонив с мобильного на короткий сервисный номер 0674 .
Звонок в службу поддержки абонентов Билайн
Отключить платные услуги можно с помощью оператора call-центра Билайн, дозвонившись по номеру 0611 . У этого способа существует явный недостаток, который пока так и не решен провайдером, – длительное время ожидания соединения со специалистом службы поддержки.
Личный кабинет «Мой Билайн»
Каждый абонент Билайн должен знать, что он может самостоятельно изменять любые настройки номера в фирменном онлайн-сервисе самообслуживания «Мой Билайн».
Чтобы отключить все платные подписки, достаточно зайти в раздел меню «Управление услугами» и убрать галочки напротив ненужных опций. Кроме того, функциональные возможности Личного кабинета позволяют заказать подробный отчет расходов за месяц и посмотреть, сколько средств с лицевого счета «съедается» подписками.
Посещение офиса Билайн
Это универсальный вариант решения всех проблем, связанных с настройками номера. Прежде чем попросить помощи у специалиста салона связи в плане отключения платных услуг, понадобится предъявить паспорт для подтверждения прав владения SIM-картой. Услуги офиса полностью бесплатны, отличаются оперативностью и дают полную гарантию, что отключенный сервис не заявит снова о себе в ближайшее время.
Как отключить подписки на Билайн — 5 способов
Абоненты Билайн помимо бесплатных услуг на тарифном плане могут настроить для себя дополнительный контент. Однако, платные подписки имеют свои подводные камни. Пользователь может быть не в курсе того, что у него активированы дополнительные услуги. Сегодня подобные ситуации далеко не редкость, поэтому абонент может узнать о платном контенте, который авторизирован автоматически, когда с телефонного номера ежедневно списываются финансы. Разберем подробно, как отключить подписки на Билайне.
Как происходит подключение подписки
Для загрузки онлайн-сервиса через всемирную паутину нужно заказать опцию на страничке партнера, предоставляющего услугу. Однако, перед оформлением нужно узнать условия предоставления контента.
Для того, чтобы подтвердить подписку вас перенаправят со страницы партнера на официальный Интернет-ресурс сотового оператора. При подтверждении этого предложения на иных Интернет-ресурсах провайдер и партнер не предоставляют гарантии качественной услуги. При согласии на оформление подписки на веб-сайте Билайна вам придет SMS-информация от оператора с кодом авторизации, с дескрипцией о коннект-партнере, предлагающем услугу и ее цены, а также с USSD-командами для отписки.
Подтверждение опции означает ваше согласие на предоставление контента и оплату с баланса телефона.
Также вы можете подобрать понравившиеся платные услуги на сайте вашего мобильного провайдера в каталоге и оформить ее набрав короткую команду.
Однако, встречаются такие случаи, когда оператор сам подключает своего абонента к платной опции вместе с пакетом услуг. Чаще всего это происходит, если предложение изначально было бесплатным, а по истечению срока перешло в иной статус и с баланса телефона стали списывать деньги.
Подписки на Билайне активируются с коротких номеров:
- 2779 – это компания-партнер Билайна ООО «Изикваир». Данное «удовольствие» обходится в 30 рублей ежедневно, то есть 900 рублей в месяц соответственно. Отказаться от которой можно с помощью СТОП-СМС, саппорта, ЛК и приложения «Мой Beeline»;
- короткий номер 9731 – это «Информпарнер», который является контентом по Подписке посредством Мобильного клика. Также обойдется вам в 30 рублей ежедневно. Для того, чтобы удалить приложение нужно набрать следующую комбинацию: СТОП84 на номер 9731;
- 9855 – это информационно-развлекательная предложение от ООО «ГК-ПРОДАКШЕН». Удовольствие, которое обходится в 20 рублей ежедневно.
- Услуга ZVOOQ – музыкальный контент, который предлагает слушать музыку для любого настроения и ситуации. Для его отключения необходимо авторизоваться на веб-сайте Билайн, перейти в подраздел «Профиль», затем в приложение «Звук» и дезактивировать подписку.
- Еще при активации сим-карты возможно подключение в автоматическом режиме опций«Хамелеон», который представляет собой циклично появляющиеся на экране телефона информационные тесты с рекламным содержимым. Отключить ее можно самостоятельно посредством USSD-команды: *110*20# посыл вызова.
- «Видеомир» — это интернет-приложение, предназначенное для развлечений, которое предлагает доступ к специальному веб-серверу с возможностью применения контента. Используя данную услугу, вы выходите в сеть, а это уже достаточно дорогое увеселение, выливающееся в большие счета со значительными суммами.
Следовательно, нужно своевременно деактивировать платные подписки на Билайне, чтобы не было конфликтных ситуаций с сотовым провайдером.
Для этого предусмотрено несколько путей, как отключить подписки на Билайне. Разберем подробно.
Как на Билайне проверить, отключить платные подписки
Разберем подробно, как узнать о платных подписках на Билайн. Для того, чтобы уточнить подключенные платные услуги, которые привязаны к вашему номеру, нужно зайти на сайт оператора Билайн в Личный кабинет. Далее перейти в подраздел «Профиль» и затем выбрать вкладку «Подписки», расположенную под списком подключенных опций.
Также, проверить платные подписки на Билайне можно перейдя в подраздел «Услуги», нажав строку «Подключенные». Получить информацию о наличие платных приложений можно под списком подключенных услуг.
Еще одним из вариантов для уточнения опций является мобильное приложение «Мой Билайн». Оно считается альтернативой ЛК на официальном сервере. В нем вы можете проводить те же операции, что и на ноутбуке.
С помощью телефона вы можете тоже узнать о подписках. Для этого нужно набрать на клавиатуре следующие команды:
- *110*09# посыл вызова. В ответном SMS придет информация с полным списком подключенных услуг;
- *111# вызов. В ответ на сообщение вы получите полный регистром имеющихся опций, а также USSD-команды для управления;
- совершив звонок по номеру 067409. Прослушать данные о платных опциях, подключенных к вашей сим-карте.
Удалить услугу можно несколькими способами:
Личный кабинет или мобильное приложение
Данный сервис пользуется все большей популярностью, так как управление подписками происходит довольно просто и самостоятельно. Для этого нужно:
- войти на официальную страницу сотового оператора;
- авторизоваться или зарегистрироваться в Личном кабинете;
- открыть строку «Услуги» и перейти в подраздел «Подключенные»;
- внимательно изучить подключенные подписки;
- выбрать из представленного списка нежелательные и отключить, переведя переключатель в положение «Выкл».
Таким же способом вы можете отказаться от платного контента при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», установленного на смартфон.
С телефона по номеру
Для отказа от платной опции с короткого номера, предоставленной провайдером, вам нужно набрать ответное сообщение в текстовом режиме со словами «Стоп» или «STOP» и нажать отправить SMS. За данное действие плата не взимается.
Например, отписаться от музыкальной подписки на Билайн можно отправив слово «STOP» на короткий номер 6305, для отказа от контента «КНИГИ» набираем «STOP» на номер 6277.
USSD команда
Если контент был оформлен из каталога Билайн, то нужно выполнить следующие действия:
- сделать переход в каталог;
- выбрать лишнюю опцию и открыть сведения о ней;
- отключить нежелательную рассылку.
Также это возможно сделать, набрав команду *110*09# посыл вызова. После чего на экране телефона появится СМС с перечнем платного контента. В нем будет видна информация со специальными командами, выполнив которые вы с легкостью выключите нежелательные услуги. Некоторое USSD-команды уже предоставлены компанией Билайн на официальной странице.
Звонок в службу технической поддержки
Мобильный провайдер может с легкостью отписаться от нежелательных платных услуг. Однако, этот способ не так востребован из-за длительного ожидания связи со специалистом. Поэтому абоненты прибегают к нему в крайних ситуациях, когда иные методы не срабатывают.
Для этого нужно на клавиатуре телефона ввести номер мобильного оператора или короткую команду 0611, 0684006 посыл вызова. Дождаться ответа и удалить невостребованный платный контент или прибегнуть к голосовому меню, следуя инструкциям.
В салоне связи Билайн
Как и у иных мобильных провайдеров, так и у Билайна имеются свои офисы. Поэтому, вы можете обратиться к менеджеру салона для отказа от платных опций. Сотрудник в обязательном порядке должен выполнить ваши требования и отписать от нежелательных подписок абсолютно бесплатно. Однако, для того чтобы выполнить данную просьбу потребуется предоставить паспорт менеджеру салона. Это достаточно удобный способ, если офис располагается по пути на работу.
Любой из перечисленных способ хорош по-своему. Однако, чтобы предотвратить нежелательные платные подписки нужно регулярно проверять соответствующие подразделы в ЛК на веб-сайте, а лучше всего создать «выделенный счет для платы контент услуг» и не держать на нем денежные средства.
Как запретить подписки
Если поставщик услуг постоянно подключает платный контент, например, музыку или особый звук при звонке, вы можете запретить такие опции.
Чтобы обезопасить себя и не тратить лишние денежные средства с телефонного счета можно выставить запрет на подключение любого платного контента. Для активации данной услуги потребуется:
- ввести на клавиатуре смартфона короткий номер 0885 и действовать далее по голосовым инструкциям;
- войти на официальный сайт и выбрать раздел «Услуги» в ЛК. Далее поставить запрет на любые нежелательные подписки.
Учитывайте, что такие услуги, как интернет в роуминге могут все равно подключаться автоматически, поэтому рекомендуется проверять их при поездках вне домашнего региона.
Подводя итоги, можно сказать, мы узнали, как отписаться от всех подписок на Билайне и как заблокировать их навсегда. Рекомендуется запретить их совсем, если вам не нужен такой контент. Если они все же подключились и у вас снимают деньги, отписаться достаточно легко, и можно сделать это различными способами. Поэтому, возьмите себе в привычку регулярно проверять платные подписки в ЛК, чтобы избежать потери денежных средств с баланса телефона.
Подписки на Билайне: как отключить платные услуги?
- *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
- *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
- 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.
Отключение через личный кабинет:
- Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
- Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
- Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.
Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.
Помоги себе сам
Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:
- *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
- *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
- 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.
Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.
Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:
Отключение через личный кабинет
- Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
- Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
- Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.
Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.
Через интернет
Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:
- Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
- Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
- Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
- Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».
Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.
Дополнительные возможности
Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.
- «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
- «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
- «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.
Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.
Видео к статье
Вывод
Отмена платных подписок и услуг – это оптимальный вариант не переплачивать за услуги сотовой связи. Однако выходом из сложившейся ситуации, будет отказ провайдера от рассылки спама по своим информационным каналам. К сожалению, эта операция не планируется даже в перспективе.
Была ли эта страница полезной?
Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц
Скажите, как мы можем улучшить данную страницу:
Спасибо. Ваше предложение в скором времени будет рассмотрено.