Билайн основание компании

Спасибо, что выбрали «Билайн»

Управление Домашним интернетом и ТВ в Личном кабинете

Что можно сделать в Личном кабинете?

Оплата Домашнего интернета и ТВ

Как оплатить Домашний интернет и ТВ?

Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;

Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами;

Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;

Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново.Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.

Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру, напрямую в ваш ноутбук или компьютер.

Найти её самостоятельно можно на сайте beeline.ru в разделе Помощь>>>Домашний Билайн>>>Домашний интернет

Если сайт «Билайн» не открылся или вы не можете подключить интернет-кабель напрямую к вашему устройству, обратитесь за помощью в Центр Поддержки клиентов по номеру 8 800 700 8000

Проверьте фактическую скорость интернета на speedtest.net.

Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.

Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных
по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.

Если вы используете роутер, убедитесь, что он установлен в «правильном» месте. Подробности на схеме:

Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах, нажмите кнопку GUIDE на пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню Билайн ТВ.

Используйте кнопки для перемещения и выбора интересующих передач в программе.

Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите нужную передачу в телепрограмме и нажмите кнопку REC.

Если нужно отвлечься от просмотра ТВ или вас уже отвлекли на важном моменте, воспользуйтесь кнопками Пауза и Перемотка.

Воспользовавшись специальной функцией Билайн ТВ – «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели.

Также функция позволяет блокировать заказы и просмотры фильмов в Видеопрокате, оплату с привязанной банковской карты и использование доверительного платежа.

Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.

Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.

Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставить сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера, либо воспользоваться инструкцией по настройке IPTV на роутере.

Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру напрямую в ТВ-приставку. Если проблема исчезла, замените Ваш роутер/свитч на рекомендованную модель роутера.

Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключиться на любой другой канал, подождите несколько минут.

Если это не помогло, выключите приставку из розетки на 15 секунд и включите снова.

Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку.

Перезагрузите свитч, роутер, а затем и приставку по питанию, отключив все устройства от сети электропитания, а затем подключите снова.

Убедитесь, что на телевизоре выбран верный интерфейс, например, AV1, AV2, HDMI или др. (выбирается в зависимости от того, в какой разъем телевизора подключен кабель). Как правило, интерфейс выбирается с помощью кнопок «Source» или «TV/AV» на пульте от вашего телевизора.

Если проблема осталась, проверьте, не отошел ли кабель от приставки к телевизору.

Более подробную информацию по настройке и самодиагностике можно найти на сайте beeline.ru в разделе «Помощь».

Часто задаваемые вопросы об оплате услуг

Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис,
Сумма средств, которые возвращаются на баланс и списываются с баланса рассчитываются пропорционально оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.

Платеж за аренду дополнительной ТВ-приставки и рассрочку Wi-Fi роутера включен в счёт оплаты за Домашний интернет и ТВ.

В начале расчётного периода сумма за данные услуги будет списана с вашего баланса.

Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжает списываться даже во время финансовой и добровольной блокировки.

Если вы подключили Доверительный платеж на оплату услуг за следующий месяц на 7 дней, то вы должны погасить его до истечения указанного срока.

Если вы не погасите Доверительный платеж вовремя, то с вашего баланса спишется абонентская плата за 7 дней, а доступ в интернет будет заблокирован.

Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжают списывать даже, во время финансовой и добровольной блокировки.

Для разблокировки, вам необходимо внести на баланс абонентскую плату за 7 дней + абонентскую плату за полный месяц. После этого ваш доступ в интернет будет разблокирован на следующие 30 дней.

Узнать сумму к оплате и дату внесения платежа вы всегда можете узнать в Личном кабинете. Услуга Доверительный платеж предоставляется бесплатно.

Читать еще: Заявление в мегафон на возврат денег

Если вы ещё ни разу не оплачивали домашний интернет, то доверительный платеж вам предоставляется всего на 1 день.

ВымпелКом: история развития компании

ВымпелКом – холдинг, ставший новатором в сфере сотовой связи на территории страны. Это первая российская компания, которая была занесена в реестр Нью-Йоркской фондовой биржи, в последствии ставшая частью VEON — одного из мировых лидеров сферы мобильной телекоммуникации.

Основные сведения о «Вымпел-Коммуникации»

Публичное акционерное общество

Участники ПАО (учредители согласно ЕГРЮЛ)

ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДОНДО»
РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ИМ.АКАДМИКА А.Л. МИНЦА
АО «РОСИКО»
АО ОТКРЫТОГО ТИПА «РЕГИОН»
ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИМПУЛЬС КБ»
ЦЕНТР ТЕХНИЧ. СИСТЕМ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМ. ПРИ МИД РФ
ВСЕРОССИЙСКАЯ ГОС. ТЕЛЕВИЗ. И РАДИОВЕЩАТ. КОМПАНИЯ
ВЫМПЕЛ МЕЖГОСУДАРСТВЕННАЯ АКЦИОНЕРНАЯ КОРПОРАЦИЯ «ВЫМПЕЛ»

Генеральный директор ЙОНСЕН ШЕЛЛЬ МОРТЕН
Президент Крупнов А.Е.

Структура компании на территории Российской Федерации

Штаб-квартира (г. Москва)
Региональные управления:
Московский регион – Москва (без открытия филиала);
Южный регион – Ростов-на-Дону (филиал);
Восточный регион – Новосибирск (филиал);
Центральный регион – Казань (филиал);
Западный регион – Санкт-Петербург (филиал).

Основной продукт компании

Мобильные телекоммуникации (голосовая связь, интернет, цифровое телевидение, передача данных и т. д.)

Компания предоставляет свои услуги связи населению под брендовым знаком БИЛАЙН. Входит в Большую четверку — топ крупнейших операторов на территории РФ (МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ 2)

Выручка АО «Вымпел-Коммуникации» по результатам 2016 года (согласно финансовой отчетности)

272,4 млрд рублей

свыше 23000 человек (по состоянию на конец 2016 года численность сотрудников составила 23602 человек)

Официальный сайт компании

г. Москва, ул. Восьмого марта д. 10, стр. 144

Обхват рынка РФ

23% по итогам 2016 года

57 миллионов пользователей

История ВымпелКома

Этапы развития компании:

1992 – Начало функционирования экспериментальной сети стандарта AMPS. Год основания компании и регистрация АО ВымпелКом.
1994 – начинается официальная реализация продукта компании под брендом Билайн (2000 абонентов по состоянию на 28 июля)
1996 год – регистрация Общества в реестре Нью-Йоркской фондовой биржи (50000 абонентов на конец года)

Примечание от автора. Это первая российская компания, которая провела IPO на Нью-Йоркской бирже. IPO-первичное размещение ценных бумаг (подробнее об термине IPO).

1997 год – получение лицензии на GSM. Появление первых роуминговых контрактов.
1998 год – контракт с Telenor – норвежская компания выкупает 25% + 1 акцию общества «Вымпел-Коммуникации». Развитие стратегического партнерства.
2001 год – акционером общества становится Альфа-групп. В сети Билайн числится 2 млн пользователей по состоянию на декабрь (учитывая регионы).
2002 год – «ВымпелКом» совместно с Ericsson первыми в стране выпускают услугу по передачe MMS (графических сообщений). Более 5 млн абонентов.
2004 год – 66 регионов обслуживания Билайн. «Вымпел-Коммуникации» – лидер по обхвату территории страны.

Запуск платформы EDGE (первый вывод в коммерческое пользование).

2005 год – формирование нового учета активных абонентов для мониторинга базы пользователей. Предоставление услуги Мобильной почты, предоставляющей пользователям доступ к корпоративной электронной почте посредством использования мобильного телефона.
2006 год – выход на иностранные рынки и расширение влияния в странах Ближнего Зарубежья – Грузия, Армения, Украина и т. д. Ввод дополнительного тарифа для трудовых мигрантов в целях обеспечения пользователей связью со странами СНГ.

В 2006 году был запущен уникальный тарифный план для людей с ограниченными слуховыми возможностями (Со-общение).

2007 год – открытие первого флагманского центра в Москве. Выход на рынок Грузии под брендом Билайн, открытие офисов продаж.
2008 год – слияние с «Голден Телеком» – создание единого оператора на территории РФ и стран СНГ.
2009 год – запуск первых 3G-объектов на территории Москвы.
2010 год – ключевое событие в истории компании – слияние с Киевстар – крупнейшим сотовым оператором на территории Украины. Объединенная компания получает название VimpelCom LTD. Регистрация холдинга – на Бермудских островах, главный офис – Нидерланды.

Распределение уставного капитала объединенной компании: 38,46 % — Altimo (Альфа-групп); 38,84% — Telenor; 22,7% — в свободном обращении (листинг на Нью-Йоркской фондовой бирже).

По данным Интерфакс, VimpelCom LTD – холдинг, присутствующий в 13 странах мира, количество пользователей – 207 млн абонентов (по итогам 2016 года). Основной продукт – голосовая связь, предоставление услуг по передаче данных, широкополосный интернет, цифровые и data-сервисы.

В марте 2017 года был произведен ребрендинг, VimpelCom Ltd переименован в VEON (на российское подразделение «ВымпелКом» это не оказало влияния)

Логотип материнской компании «ВымпелКом» после ребрендинга.

2012 год – докупив 0,1 % акций, Общество «Вымпел-Коммуникации» становится обладателем 50% акций сети Евросеть (оставшиеся 50% принадлежат Мегафон).

Получение награды в премии за дополнительные услуги мультисервисных операторов в сфере домашнего цифрового телевидения.

2017 год – прекращение сотрудничества с Мегафоном в рамках Евросети. Мегафон выкупает 50% имеющихся акций «ВымпелКом» в обмен на 2100 салонов Евросети (за Евросетью остается статус автономной операционной компании).

«ВымпелКом» в цифрах

Доля рынка – около 23 % рынка услуг сотовой связи (Большая четверка операторов России).
57 млн абонентов на территории РФ.
5 лет с возможностью продления – срок действия соглашения, заключенного «ВымпелКом» с Huawei и Nokia. Главная составляющая договора – перевод сетей «Вымпел-Коммуникации» на аутсорсинг. Партнеры холдинга будут управлять сетью, оптимизацией процессов, обслуживать оборудование. Переход к новой модели будет осуществляться в течение 2017 года в зависимости от региона.

Читать еще: Билайн низкая скорость

Примечание. Билайн – единственный оператор сотовой связи, функционирующей на Командорских островах в Беринговом море.

Основной продукт компании

Основной продукт, представленный «Вымпел-Коммуникации» – мобильные телекоммуникации под брендом Билайн:

мобильная связь для частных лиц и корпоративных клиентов;
мобильный интернет;
домашний интернет и ТВ;
реализация техники: продажа телефонов, ноутбуков и т. д.

В июле 2017 года на территории России состоялся запуск новой коммуникационной платформы VEON — новый месседжер с возможностью использования клиентами независимо от оператора сотовых данных (для пользователей Билайн – бесплатно).

С 2010 года «ВымпелКом» также предлагает франшизы для развития собственных магазинов сотовой связи.

Основные показатели деятельности ПАО «Вымпел-Коммуникации»

Отчетность общества предоставлена в открытом доступе в рамках соблюдения действующего законодательства РФ.

ВымпелКом: история развития компании

Основные сведения о «Вымпел-Коммуникации»

Публичное акционерное общество

Участники ПАО (учредители согласно ЕГРЮЛ)

ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДОНДО»
РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ИМ.АКАДМИКА А.Л. МИНЦА
АО «РОСИКО»
АО ОТКРЫТОГО ТИПА «РЕГИОН»
ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИМПУЛЬС КБ»
ЦЕНТР ТЕХНИЧ. СИСТЕМ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМ. ПРИ МИД РФ
ВСЕРОССИЙСКАЯ ГОС. ТЕЛЕВИЗ. И РАДИОВЕЩАТ. КОМПАНИЯ
ВЫМПЕЛ МЕЖГОСУДАРСТВЕННАЯ АКЦИОНЕРНАЯ КОРПОРАЦИЯ «ВЫМПЕЛ»

Генеральный директор ЙОНСЕН ШЕЛЛЬ МОРТЕН
Президент Крупнов А.Е.

Структура компании на территории Российской Федерации

Штаб-квартира (г. Москва)
Региональные управления:
Московский регион – Москва (без открытия филиала);
Южный регион – Ростов-на-Дону (филиал);
Восточный регион – Новосибирск (филиал);
Центральный регион – Казань (филиал);
Западный регион – Санкт-Петербург (филиал).

Основной продукт компании

Мобильные телекоммуникации (голосовая связь, интернет, цифровое телевидение, передача данных и т. д.)

Выручка АО «Вымпел-Коммуникации» по результатам 2016 года (согласно финансовой отчетности)

272,4 млрд рублей

свыше 23000 человек (по состоянию на конец 2016 года численность сотрудников составила 23602 человек)

Официальный сайт компании

г. Москва, ул. Восьмого марта д. 10, стр. 144

Обхват рынка РФ

23% по итогам 2016 года

57 миллионов пользователей

История ВымпелКома

Этапы развития компании:

1992 – Начало функционирования экспериментальной сети стандарта AMPS. Год основания компании и регистрация АО ВымпелКом.
1994 – начинается официальная реализация продукта компании под брендом Билайн (2000 абонентов по состоянию на 28 июля)
1996 год – регистрация Общества в реестре Нью-Йоркской фондовой биржи (50000 абонентов на конец года)

1997 год – получение лицензии на GSM. Появление первых роуминговых контрактов.
1998 год – контракт с Telenor – норвежская компания выкупает 25% + 1 акцию общества «Вымпел-Коммуникации». Развитие стратегического партнерства.
2001 год – акционером общества становится Альфа-групп. В сети Билайн числится 2 млн пользователей по состоянию на декабрь (учитывая регионы).
2002 год – «ВымпелКом» совместно с Ericsson первыми в стране выпускают услугу по передачe MMS (графических сообщений). Более 5 млн абонентов.
2004 год – 66 регионов обслуживания Билайн. «Вымпел-Коммуникации» – лидер по обхвату территории страны.

Запуск платформы EDGE (первый вывод в коммерческое пользование).

2005 год – формирование нового учета активных абонентов для мониторинга базы пользователей. Предоставление услуги Мобильной почты, предоставляющей пользователям доступ к корпоративной электронной почте посредством использования мобильного телефона.
2006 год – выход на иностранные рынки и расширение влияния в странах Ближнего Зарубежья – Грузия, Армения, Украина и т. д. Ввод дополнительного тарифа для трудовых мигрантов в целях обеспечения пользователей связью со странами СНГ.

2007 год – открытие первого флагманского центра в Москве. Выход на рынок Грузии под брендом Билайн, открытие офисов продаж.
2008 год – слияние с «Голден Телеком» – создание единого оператора на территории РФ и стран СНГ.
2009 год – запуск первых 3G-объектов на территории Москвы.
2010 год – ключевое событие в истории компании – слияние с Киевстар – крупнейшим сотовым оператором на территории Украины. Объединенная компания получает название VimpelCom LTD. Регистрация холдинга – на Бермудских островах, главный офис – Нидерланды.

Логотип материнской компании «ВымпелКом» после ребрендинга.

2012 год – докупив 0,1 % акций, Общество «Вымпел-Коммуникации» становится обладателем 50% акций сети Евросеть (оставшиеся 50% принадлежат Мегафон).

Читать еще: Билайн перевод слова

2017 год – прекращение сотрудничества с Мегафоном в рамках Евросети. Мегафон выкупает 50% имеющихся акций «ВымпелКом» в обмен на 2100 салонов Евросети (за Евросетью остается статус автономной операционной компании).

«ВымпелКом» в цифрах

Доля рынка – около 23 % рынка услуг сотовой связи (Большая четверка операторов России).
57 млн абонентов на территории РФ.
5 лет с возможностью продления – срок действия соглашения, заключенного «ВымпелКом» с Huawei и Nokia. Главная составляющая договора – перевод сетей «Вымпел-Коммуникации» на аутсорсинг. Партнеры холдинга будут управлять сетью, оптимизацией процессов, обслуживать оборудование. Переход к новой модели будет осуществляться в течение 2017 года в зависимости от региона.

Основной продукт компании

Основной продукт, представленный «Вымпел-Коммуникации» – мобильные телекоммуникации под брендом Билайн:

мобильная связь для частных лиц и корпоративных клиентов;
мобильный интернет;
домашний интернет и ТВ;
реализация техники: продажа телефонов, ноутбуков и т. д.

С 2010 года «ВымпелКом» также предлагает франшизы для развития собственных магазинов сотовой связи.

Основные показатели деятельности ПАО «Вымпел-Коммуникации»

Отчетность общества предоставлена в открытом доступе в рамках соблюдения действующего законодательства РФ.

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») входит в группу компаний VEON Ltd.

VEON Ltd. является мировым поставщиком связи, со стремлением быть первым в персональных интернет сервисах для более чем 235 миллионов клиентов, которых компания обслуживает на данный момент, и для многих других в ближайшие годы.

Штаб-квартира VEON Ltd. находится в Голландии, в Амстердаме.

Предложения от Билайн

Юр. и факт. адреса

127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, д. 10, стр. 14

8 800 700 0611 — звонок по России бесплатный

0611 — для абонентов «Билайн»

+7 (495) 974-88-88 — звонок из международного роуминга (для абонентов «Билайн» — бесплатный)

477 898 251 тыс. руб.

32 618 880 тыс. руб.

Полезные команды Билайн

*102#

Мой баланс (для абонентов предоплатной системы)

*110*321#

Мой баланс (для абонентов постоплатной системы) (запрос доступен в роуминге)

*110*10#

*110*06#

Информация об остатке минут/SMS

*110*09#

Информация о подключенных платных услугах на момент запроса

*106#, *107#, *108#

Состояние дополнительных балансов (SMS-пакет, бонус и др.) для абонентов предоплатной системы расчётов

*110*05#

*110*04#

Сведения о неоплаченных счетах (для абонентов постоплатной системы)

064046

064012

*144*+79xxxxxxxxx#

05050 9xxxxxxxxx

Звонок за счет собеседника

*143*+79xxxxxxxxx#

услуга «Пополни мой счет»

*141#

Команда для подключения услуги «Доверительный платеж» (Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчетов)

0640 12

Информация по услугам, доступным при нуле (для абонентов предоплатной системы расчётов)

0611

Центр поддержки клиентов

*110*00#

Внутренний курс «Билайн»

*110*05#

Информация о параметрах тарифного плана

*110*10#

Сведения о собственном номере

*110*41*сумма порога#

Установка «персонального порога» расходов — удобной для абонента суммы, по достижению которой придет бесплатное SMS-уведомление (для абонентов постоплатной системы) сумма порога (в рублях)

0603

0604

Интерактивный справочник по услугам «Билайн»

0605

Интерактивный справочник по информационными и развлекательным услугам «Билайн»

0606

Новинки: тарифы, услуги, возможности!

0676

Информация о скидках в роуминге

*111#

Самостоятельно подключать/отключать услуги

*115*121#

Команда для подключения услуги «Продли скорость 1 Гб»

Подробнее о Билайн

Рынок, на котором работает VEON — это мир высоких скоростей. В этом мире важно не просто опережать других, важно опережать желания людей и открывать им новые технологические возможности.

Компания VEON стремится быть лидером технологического развития, открывая возможности digital-мира каждому своему клиенту. Этот дух первенства — главная движущая сила трансформации компании.

Бренд «Билайн», под которым оказывает услуги ПАО «ВымпелКом» — один из самых узнаваемых в России и странах СНГ. Это по-настоящему яркий и запоминающийся бренд, который ассоциируется с открытостью новому и движением вперед.

Ценности компании

Еще никогда высокие технологии не были так тесно связаны с эмоциями, интеллектом и интуицие Читать полностью

Ценности компании

Еще никогда высокие технологии не были так тесно связаны с эмоциями, интеллектом и интуицией людей. Именно поэтому желания клиентов — источник творческого и технологического развития компании, поддержки предпринимательского духа и бесконечного вдохновения. Стремление быть первыми во всем отражают ценности VEON:

Любить клиента
Отвечать за бизнес-результат
Создавать будущее
Работать в команде
Быть честными и открытыми

Свернуть