Билайн официальный сайт отключить платные услуги
Как отключить платные услуги на Билайне?
Вы заметили, что с вашего телефона списываются деньги, хотя вы вроде ни куда не звонили, или сумма списания превышает фактические расходы? Значит, скорее всего, у вас подключены платные услуги или подписки, которые зачастую не нужны, и сейчас самое время задуматься и отключить платные услуги Билайн и контент провайдеров.
Как отключить платные слуги Билайн?
Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:
1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других способов обратиться в службу поддержки Билайн. Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.
Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.
2) Отключить услуги Билайна можно через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.
3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.
4) Все услуги Билайн отключить можно через SIM-меню телефона и приложение «Мой Билайн» .
5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно с помощью USSD-команд.
Сначала отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.
Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.
Команды для отключения платных услуг Билайн
- Отключить опцию «Автопродление скорости» можно набрав команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить услугу «Старт» можно позвонив на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы привели номера для отключения лишь самых распространенных услуг Билайн, всего на данный момент их более 90. Информацию о том, как отключить определенную опцию вы можете найти на ее странице в каталоге услуг.
Как запретить на Билайне подключение платных услуг с коротких номеров?
Кроме Билайна платные услуги, подписки и рассылки могут предоставлять контент-провайдеры. Чаще всего для их подключения нужно отправить SMS на короткий номер. Эти платные услуги не будут видны через личный кабинет, и вы можете даже сами не помнить, что что-то когда-то подключали, в то время как списания по ним могут быть существенными.
Для отключения платных услуг-подписок вам нужно обратиться на горячую линию Билайна и попросить отключить их, а лучше установить запрет для подключения подписок на ваш номер. Эта процедура бесплатна и поможет оградить вас от непредвиденных расходов.
Как отключить услуги у оператора «Билайн»
Нередко пользователи мобильной связи сталкиваются с подключенными платными услугами, причем порой это происходит весьма неожиданно для самих абонентов. Сегодня мы узнаем, что делать с платными услугами «Билайн».
Как узнать про подключенные услуги на «Билайн»
Зачастую о платных услугах владелец телефона узнает случайно, когда замечает, что мобильная связь требует лишних дополнительных расходов. Если ежемесячная абонентская плата проведена вами в срок, а на балансе почему-то минус – вполне вероятно, вы тоже стали счастливым обладателем платной подписки.
При этом многие платные услуги операторов – полезная вещь, которая экономит время и позволяет пользоваться расширенными возможностями мобильной связи. Важно определить, какие услуги, требующие оплаты, подключены, и отказаться в случае, если они вам не пригодятся.
Для этого можно обратиться в салон мобильной связи «Билайн» и попросить помощи у менеджера. Этот вариант идеален, если вы не пользуетесь мобильным кабинетом. Но следите, чтобы менеджер разобрался в вашем вопросе. Чтобы не тратить время на поход в салон связи, можно позвонить в службу технической поддержки. Номер для абонентов «Билайн» — 0611. Но есть один нюанс: все операторы поддержки могут быть заняты другими дозвонившимися пользователями услуг, и вам придется долго ожидать на линии связи. Вы также можете зайти в личный кабинет на сайте «Билайн» и узнать про платные подписки там.
Наконец, можно узнать об услугах через смс, отправив запрос: *110*09# (без пробелов, после комбинации цифр нажать кнопку «зеленая трубка»). Вы получите от оператора перечень подключенных услуг.
Как отключить услуги «Билайн» на телефоне самостоятельно
Наиболее простой способ – все тот же «Личный кабинет», однако далеко не все владельцы мобильных телефонов им пользуются. В таком случае сначала необходимо узнать, какие именно услуги подключены, с помощью смс-команды, описанной выше, а затем отключать каждую услугу отдельно с помощью других команд. О самых популярных номерах для отключения мы расскажем далее.
Как отключить услугу «Есть контакт» на «Билайн»
Эта услуга полезна тем, кто всегда должен быть на связи, например, по рабочим вопросам. Если вдруг по какой-то причине ваш телефон выключен (разрядился аккумулятор, вы находитесь на срочном совещании и выключили телефон сами, чтобы он вас не отвлек), не дозвонившемуся до вас человеку придет сообщение о том, что вы находитесь в сети и доступны для звонка, как только ваш телефон включится. Это позволит другим абонентам оперативно вам перезвонить.
Так как за услугу взимается плата, не всем она выгодна, и порой лучше от нее отказаться. *110*4020# (без пробелов, «зеленая трубка» после) – короткая команда для отключения от данной опции «Билайн».
Как отключить услугу «Будь в курсе» на «Билайн»
Эта услуга помогает контролировать информацию о входящих вызовах, если абонент по какой-то причине не был в сети (например, если сел телефон). Все данные о звонивших, о времени, об оставленных голосовых сообщениях будут у пользователя услуги, как только телефон поймает сеть. Удобно для тех, кому часто нужно принимать важные входящие (фрилансеры, бизнесмены, журналисты и другие профессии с широким охватом контактов).
Отключить услугу можно с помощью команды *110*400# (без пробелов, «зеленая трубка» после).
Как отключить услугу «Настроение» на «Билайн»
У это оператора есть услуга «Настроение 2», а также «Мобильное настроение», которые многие пользователи путают. Чтобы отказаться от первой, отправьте команду STOP или СТОП на номер 9588. Вторую можно отключить посредством звонка на номер поддержки: 0684 210 153, 0684 211 658. В случае проблем с отключением стоит обратиться в техническую поддержку и обсудить проблему с оператором, который найдет способ убрать лишние подписки.
Отключение платных услуг на Билайне
Вы обратили внимание на то что с вашего мобильного телефона снимаются денежные средства, при том что вы не совершали исходящих звонков, или сумма снятия выше существенных затрат? Следовательно, судя по всему, у вас подключены или есть подписка на оплачиваемые услуги, которые в основном не нужны, сейчас самое время подумать об отключении оплачиваемых услуг Билайн и каталог провайдеров.
Как отключить оплачиваемые услуги Билайн?
Есть несколько методов как можно отключить оплачиваемые и бесплатные услуги Билайн, Поговорим об этих услугах по мере снижения известности и легкости в их применении:
1) Обратиться в Билайн с помощью звонка по номеру 0611 или воспользоваться одним из других методов обращения в тех—поддержку Билайн.
Самый легкий и эффективный метод—обратиться в службу поддержки, где вас не только проинформируют о каких либо подключённых услугах, но и отключат их при первом же вашем требовании.
Но здесь есть маленькая мелочь, которая всему мешает: бывает трудно выйти на связь со службой поддержки и для того, чтобы отказаться от оплачиваемых услуг Билайна, необходимо воспользоваться голосовым меню, что бывает не совсем легко и удобно.
2) Есть возможность отказаться от услуги Билайна через Личный кабинет на сайте my.beeline.ru, так же есть возможность посмотреть на этом сайте детализацию затрат и узнать в какое время, за что и сколько денежных средств было снято. Данный метод очень удобен, но не всегда есть возможность подключиться к интернету и по сей день многие не знают как им пользоваться.
3) При помощи центра управления услугами у вас тоже есть возможность подключить нужные и отказаться от не нужных услуг. Наберите *111# и кликните на “вызов” – на экране появится письмо с данными об имеющихся в наличии услугах и о том, как их подключить и убрать.
4) Весь спектр услуг Билайн можно отключить с помощью SIM-меню мобильного телефона и через приложение “Мой Билайн”.
5) В случае если вышеуказанные методы не подходят—у вас есть возможность отказаться от услуги Билайн лично. Для этого необходимо отправить сообщение по номеру *110*09# «вызов», и после того как смс—запрос обработается и вам поступит SMS-сообщение имеющее весь спектр услуг к которым вы подключены.
Зная, какие функции у вас подсоединены будет не сложно самому отказаться от них—каждая услуга имеет небольшой номер и команды для руководства, весь материал о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы только предложим сведения о том как отказаться от самых известных оплачиваемых услуг Билайна.
Команды для отказа от определенных оплачиваемых услуг Билайн
- «Автопродление скорости» будет отключен если набрать команду *115*230# «вызов» или позвонив на номер 0674717780
- Отключить услугу «Старт» можно зделав звонок на короткий номер 06742222
- Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# «вызов»
- Чтобы отключить услугу «Хамелеон» наберите *110*20# затем «вызов»
- Для того чтобы отключиться от голосовой почты наберите *110*010# «вызов»
- Для отключения Интернет-уведомлений наберите *110*1470# потом «вызов»
- Чтобы отключить АнтиАОН наберите запрос *110*070# «вызов»
- Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите
- «Баланс на экране» можно отключить если набрать *110*900# и кнопка «вызов»
- Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+» наберите команду *110*010# «вызов»
Мы предоставили номера, для отказа только от самых известных услуг Билайн, на сегодняшний день их насчитывается свыше 90.
Сведения о том, как отказаться от определенных функций вы можете получить на ее сайте в контенте услуг.
Как не допустить на Билайне подсоединение оплачиваемых услуг?
Оплачиваемые подписки, рассылки, услуги помимо Билайна могут предоставлять провайдеры. В большинстве случаев для их подключения необходимо отправить SMS на номер. Такие оплачиваемые услуги не будут прослеживаться через личный кабинет, и вы можете даже сами не запомнить что когда—то подключили какую либо услугу, в тот момент как снятия за них могут быть значительными.
Для того, чтобы отказаться от платных услуг—подписок Билайн, вам необходимо воспользоваться звонком по горячей линии Билайна и потребовать отказаться от них, а лучше всего запретить подключение услуг на ваш номер телефона. Данная операция не имеет оплаты и поможет избавить вас от внезапных затрат.
Как отключить все платные услуги на Билайне
Какой вопрос интересует?
Многим абонентам сотовых компаний знакома ситуация, когда со счёта постоянно списываются деньги. Причём непонятно, почему производится снятие, если человек никуда не звонил и не выходил в сеть. Разберем, по каким причинам это происходит, и как отключить все платные услуги на «Билайн».
Почему исчезают деньги со счета
Если с sim-карты регулярно снимают деньги, вполне вероятно, причина кроется в том, что на номере действует слишком дорогой тариф. При этом абонентская плата может быть вполне приемлемой, но к пакету услуг прикреплено ещё множество опций. Некоторые из них выключить можно, другие же идут «в комплекте» с тарифным планом.
Кроме этого, существует немало платных услуг и подписок, которые весьма ощутимо «бьют по карману». К ним относятся такие предложения:
- Опции для связи в роуминге. Они часто используется теми, кто активно путешествует по стране и за ее пределами. Такие услуги помогают снизить расходы на связь, а оплата зависит от типа опции.
- «Хайвей». Это очень удобная функция, которая предполагает выдачу определенного объема интернет-трафика абоненту. В зависимости от того, сколько гигабайт предоставляется, стоимость колеблется от 100 до 600 руб. в месяц.
- «Привет». Подключив эту услугу, пользователь может заменить стандартные гудки любой мелодией из каталога. Цена такого удовольствия — 60 руб. в месяц.
- «Локатор». Эта функция позволяет отслеживать, где находятся близкие люди. Стоит использование такой услуги 3 руб. ежесуточно.
- «Чёрный список». Если пользователь подключил такую опцию и добавил определенные номера, звонящие слышат сообщение о том, что абонент недоступен. Со счёта сим-карты при этом списывается по одному рублю в день.
- «Хамелеон». Эта функция предполагает рассылку рекламных и информационных сообщений. В зависимости от того, на какой контент подписан абонент, снимается оплата в определённом размере.
Это самые популярные услуги, но существует и множество других, которые обходятся столь же недешево. Ниже приведены способы, как узнать, за что снимаются деньги.
Как проверить параметры тарифа
Зачастую абоненты выбирают тарифный план, ориентируясь только на выгоды, но при этом мало кто задумывается, какие «подводные камни» могут скрываться за привлекательным предложением. Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.
Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:
- Отправить USSD-команду *110*05#, после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса *110*09#.
- Набрать 06745. После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
- Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
- Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
- Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать 0611
или 88007000611. - Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес [email protected]. В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
- Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.
Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец.
Как узнать, какие услуги подключены
Если причина расходов заключается не в дороговизне тарифа, это говорит о том, что на номере действуют платные услуги или подписки. При этом пользователь может и не знать о том, что они были активированы. Многие из них подключаются по умолчанию, без согласия абонента.
Получить нужную информацию можно следующими способами:
- отправить запрос *110*09#;
- открыть личный кабинет или зайти в мобильное приложение;
- воспользоваться мобильным меню *111#;
- позвонить в центр управления услугами на номер 067409;
- обратиться на Горячую линию 0611;
- зайти в офис компании и попросить о помощи консультантов.
После того как информация будет получена, абоненту предстоит решить, какие из подключенных опций ему действительно нужны. А бесполезные услуги стоит отключить, чтобы избежать лишних расходов.
Как отключить все ненужные услуги на Билайне
Существует немало способов, как отключить ненужные услуги на «Билайн». Каждый абонент может выбрать удобный для себя.