Билайн не отправляет смс что делать
Что делать, если не отправляются СМС в Билайне?
Функция отправки и получения СМС не требует отдельного подключения и предоставляется Билайном на общих основаниях, как и функция голосовых звонков. Если возможность отправки сообщений внезапно пропала, попробуйте восстановить её самостоятельно при помощи ряда несложных проверок.
Проверьте баланс и остаток минут
Наиболее частой причиной отключения услуги отправки СМС является обнуление баланса вашего мобильного счёта. Если на нём нет ни копейки, вы больше не можете отправлять сообщения, пока не перечислите на счёт достаточную сумму. Баланс легко проверить, набрав с клавиатуры своего телефона общеизвестную команду *102#. Ответ придёт буквально через несколько секунд и будет содержать сумму, находящуюся на балансе вашего номера. Кроме того, вы можете зайти в Личный кабинет или открыть приложение «Мой Билайн» — там тоже есть необходимая информация.
Не забывайте отслеживать расход пакетных СМС, если ваш тариф предусматривает лимитированное число сообщений в месяц. При его превышении вы начинаете оплачивать отправку каждого сообщения, и деньги на счёте могут быстро исчерпаться. Чтобы быть всегда в курсе, чем вы располагаете на текущий момент, подключите услугу «Баланс на экране» командой *110*901#. Все данные по количеству денег на счёте, остаткам пакетных минут, СМС и трафика интернета будут перед вашими глазами каждый раз, как только вы берёте в руки телефон.
Проверьте буфер памяти СМС
Многие пользователи забывают очищать память телефона, специально выделенную для хранения полученных сообщений. В результате буфер переполняется, и служба мобильных сообщений телефона отказывается функционировать. Вы не можете ни принимать СМС, ни отправлять свои.
Исправить ситуацию очень просто: нужно всего лишь стереть ненужные сообщения из архива, освободив место для новых СМС. Сразу после очистки служба СМС заработает, и все функции восстановятся в полной мере.
Проверьте настройки рассылки СМС
Иногда настройки СМС самопроизвольно сбиваются, что приводит к отказу системы отправлять сообщения. В этом нет ничего страшного, нужные настройки восстановить несложно, и вам даже не придётся использовать зловещую кнопку «Reset», обнуляющую настройки до первозданного состояния. Достаточно будет:
- открыть меню настроек и выбрать раздел сообщений;
- отыскать вкладку «Номер СМС центра»;
- стереть содержимое вкладки и вручную ввести правильный номер +79037011111, проверить правильность ввода и сохранить запись;
- проверить другие настройки: канал передачи данных должен быть указан GSM, но ни в коем случае не GPRS, тип или формат сообщения – «Текст» или «Text», SMS, Стандартный/Обычный.
После восстановления СМС настроек обязательно перезагрузите телефон, чтобы прописать правильные установки в его операционной системе. После перезагрузки протестируйте правильность отправки: наберите любой текст и отправьте его на номер 000. Тестирование выполняется бесплатно.
Проверьте Чёрный список
Во многих телефонах имеется ограничительная функция Чёрного списка, которая позволяет отключить возможность звонков и/или сообщений.
Найдите эту функцию в настройках и проверьте её состояние. Если вы случайно включили запрет отправки сообщений, отключите эту функцию, и нормальная работа телефона тут же восстановится.
Почему отправленное СМС может оказаться не полученным?
Случаи, когда вы отправили СМС, но адресат его не получил, хотя и редко, но бывают. Причин может быть несколько:
- телефон адресата был выключен или вне сети слишком долго, и сообщение автоматически было удалено из памяти Центра сообщений;
- вы набрали номер адресата в неправильном формате – без +7;
- на номера этого оператора Билайн не может пересылать СМС;
- переполнена память телефона получателя, и сообщение не может быть получено его телефоном.
Чтобы быть уверенным в получении ваших сообщений адресатами, включите функцию отчёта о доставке в меню настройки сообщений. Во многих телефонах её включение происходит автоматически, если в поле текста перед началом сообщения проставить восклицательный знак.
Почему не уходят смс в Билайне, что делать?
Здравствуйте! у меня номер Билайн, не на все номера уходят смс, даже в регионе. Пишет “Ошибка отправки”. Не могу связаться с оператором, 10 минут ожидания, как-то многовато. Помогите решить эту проблему.
Пользователи мобильной связи сталкиваются с подобной проблемой, не только на Билайне, но и у других операторов. Точную причину отказа в работе смс вы сможете установить сами по нашей инструкции. Причин, почему не уходит СМС, может быть несколько:
- Сбились настройки на телефоне.
- Баланс ушел в минус.
- Размагнитилась или повредилась SIM-карта.
- В настройках устройства не указан SMS-центр.
Для того чтобы восстановить отправку и прием смс, начните с того, что перезагрузите телефон. Возможно, просто сбились общие настройки, и после нее он восстановит работу.
Если столкнулись с проблемой отправки смс-сообщений, обязательно проверьте свой баланс – если он отрицательный, смс уходить не будут. При этом, входящие сообщения будут продолжать поступать.
Проверьте, правильно ли установлен номер смс-центра Билайн. Он должен быть таким: +79037011111. Для проверки зайдите в раздел «Сообщения», нажмите «Опции», далее «Настройки». Найдите в нем номер SMS-центра и сверьте с указанным.
Нашли давно не используемую или заблокированную симку, но не помните е.
Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.
Почему мне на номер в Билайн не приходят смс от банка? С момента замен.
Есть несколько способов, узнать в Билайн номер телефона через СМС, но .
Пришло уведомление, что должны заблокировать номер. Сим-карта оформлен.
В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый.
По каким то причинам забыли свой номер или не уверены какая из несколь.
Здравствуйте. Я не могу зайти в личный кабинет в Билайне на своем теле.
Не работает сотовая связь в Турции . Что делать? Даже в Билайн позвони.
Здравствуйте. После покупки нового телефона моя старая симка не подошл.
0611 + «Вызов» — с мобильных.
8 800 700 0611 — с городских.
+7 495 797 2727 — с мобильного в роуминге (бесплатно).
8 800 700 8000 – домашний интернет и телевидение.
Самое большое количество офисов Билайн расположено в.
Номера круглосуточного справочного центра Билайн все.
Необходимо проверить остаток пакета на Билайн? Как д.
Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможнос.
Нашли давно не используемую или заблокированную симк.
Копирование материалов разрешено только с согласия администрации сайта.
Почему не отправляются SMS с телефона с SIM-картой Билайн?
На первый взгляд отправить короткое текстовое сообщение также легко, как позвонить или проверить баланс на SIM-карте телефона. Но в реальности могут возникнуть различные технические неурядицы, препятствующие этому процессу. В результате абонент Билайна оказывается в недоумении, не понимая в чем проблема. Чтобы выяснить, почему с Билайна не отправляются SMS, необходимо определить причину и постараться её устранить.
Топ 6 распространенных причин
Проблемы с отправкой SMS могут иметь самые разные основания: от банального отсутствия контакта с SIM-картой до неверно заданных параметров телефона. Ниже представлен перечень возможных неисправностей:
- Отрицательный баланс;
- Неполадки в сети оператора;
- Неисправность мобильника или SIM-карты;
- Нехватка памяти в телефоне;
- Сбой в работе операционной системы (для смартфона);
- Сбой параметров SMS-центра.
Способы решения проблемы
Прежде всего, следует обратить внимание на значок, символизирующий уровень сигнала сотовой сети. В зоне со слабым или прерывистым покрытием сбои во время приёма либо отправки SMS-сообщений – нормальное явление. Причиной может быть как чрезмерная удаленность от ретранслятора, так и неполадки в работе передающей станции. В качестве решения стоит найти зону уверенного приёма и попытаться позвонить за разъяснениями на горячую линию 0611 .
Любой абонент Билайна может проверить работоспособность услуги SMS, отправив бесплатное сообщение на номер 000 .
Следующим этапом должна стать проверка работоспособности мобильного устройства и SIM-карты. Чтобы исключить или доказать причастность в проблеме мобильника, нужно переставить SIM-карту в другой телефон, зарегистрироваться в сети и попробовать отослать сообщение. Если SMS-сообщения на Билайне по-прежнему не отправляются, то причину следует искать в SIM-карте. Возможно, карточка часто подвергалась перестановке или была неаккуратно обрезана до меньшего формата. В результате на ней появились механические повреждения, а часть функций перестала работать. Такую SIM-карту необходимо заменить дубликатом в одном из офисов Билайна.
Если с SIM-картой всё в порядке, то необходимо проверить достаточность средств на своём счету при помощи USSD-команды * 102 # или позвонив на номер 0697 . Если окажется, что баланс равен нулю или спустился в отрицательную зону, то система сообщит о том, что не удалось отправить SMS. Выйти из сложившейся ситуации можно одним из 4 способов:
- пополнить счет банковской картой;
- взять Доверительный платёж по команде * 141 # или по номеру 064012 ;
- отправить сообщение с просьбой перезвонить * 144 * N # , где N — номер телефона;
- воспользоваться звонком за счёт собеседника при помощи номера 05050.
Если ошибки при отправке с другого телефона не возникло, то проблему нужно искать в своём мобильнике. В старых аппаратах причиной не отправляющихся SMS, может быть переполненная память для хранения сообщений. Её объём ограничен несколькими десятками штук и требует регулярной очистки. В случае со смартфоном добавляется ещё один фактор – операционная система Android, которая подвержена влиянию вирусов и может сбоить по разным причинам.
Отдельного внимания заслуживает неисправность, связанная с некорректно заданными настройками SMS-центра, который представляет собой сервисный номер оператора. Дело в том, что все отправленные абонентом сообщения сначала поступают в SMS-центр, а затем перенаправляются адресату. Поэтому неверно указанный номер в телефоне полностью блокирует возможность посылать сообщения.
Срок хранения сообщений в SMS-центре составляет 24 часа.
В нормальном режиме номер SMS-центра автоматически прописывается в телефоне в момент установки SIM-карты вместе с другими параметрами. Но в случае программного сбоя или умышленных действий он может быть удалён (изменён). Чтобы это проверить, необходимо войти в меню SMS сообщений, а затем выбрать «Параметры сообщений» и «Номер центра SMS». На экране должен высветиться номер +79037011111. В противном случае его следует вписать в соответствующей строке и подтвердить ввод. Кроме этого существуют модели телефонов, в которых пользователь должен проверить формат (текст, SMS) и канал передачи (GSM) сообщений.
Обладатели iPhone имеют возможность настроить SMS-центр по команде * 5005 * 7672 * +79037011111 # или убедиться в правильности его установки по команде * # 5005 * 7672 # .
Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, то придётся посетить центр обслуживания абонентов Билайна, прихватив с собой телефон, с которого не отправляется SMS и паспорт.
Почему не отправляются СМС с Билайна?
На сегодняшний день отправлять смс с мобильных телефонов умеют все от мала до велика: и школьники, и пенсионеры. Ведь в том, чтобы написать сообщение и выбрать из списка абонента кому необходимо отправить текст, нет абсолютно ничего сложного. И времени занимает считанные минуты. Но, тем не менее, порой данная функция не работает и у человека возникает соответствующий вопрос «Почему?».
Такое может произойти с абонентом любой сотовой связи, в том числе и с оператором Билайн. Есть много причин почему не отправляются смс c Билайн и все они достаточно легко устраняются, в чем мы с вами сейчас и убедимся, ознакомившись с данной статьей.
Что делать?
- Первым делом, перезагрузите свой телефон. Возможно, какие-то настройки сбились и перезагрузка мобильного будет самым простым решением данного вопроса. Если это не помогло, то:
- Проверьте баланс. При отрицательном балансе смс не отправятся (если только на вашем тарифе не предусмотрено обратное).
- Возможно, отправитель случайным образом занес ваш номер в «черный список». Если это так, то звонки и отправка сообщений будет невозможна до тех пор, пока он вас не удалит из этого списка.
- Также нельзя исключить вероятность того, что вы просто неправильно ввели номер абонента (ввели несуществующий номер, не дописали цифру или наоборот написали на одну больше) – в таком случае телефон выявит ошибку и выведет на экран «Сбой при отправке».
- Если вы отправили смс, и вам пришел отчет о доставке, списались деньги за это сообщение, а до получателя по факту оно так и не дошло то, скорее всего, у него превышен лимит сохраненных сообщений. Данный лимит есть абсолютно в каждом телефоне, и как только получатель «почистит» свои сообщения, ваше послание будет на экране его телефона. Но тут тоже есть одно «но» — такие «не доставленные» сообщения хранятся в сети не более пяти суток… После чего автоматически удаляются, а деньги за них не возвращаются.
- Если смс вообще никому не отправляются и не получается ни до кого дозвониться, то практически 100% — дело в сим-карте. Она может быть либо повреждена, либо размагничена – в обоих случаях вы останетесь без связи. Но ненадолго. Дойдите до ближайшего офиса связи Билайн и закажите новую сим-карту. Скорее всего, вы заберете ее уже в ближайшие полчаса, и тем самым проблема будет решена.
- Наверняка вы догадаетесь, почему не отправляются смс с Билайна в такие праздники как Новый год, 23 февраля, 14 февраля, 8 марта и прочие. Естественно, перегруженность мобильного оператора. Этот вопрос обычно решается в течении максимум нескольких дней, поэтому здесь надо лишь немного подождать.
- Также, покупая дешевый телефон, особенно китайского производства, обратите внимание на настройки сообщений. Как правило, там не указан sms-центр, который, по идее, должен автоматически появляться, как только вы вставили сим-карту в телефон либо планшет. Если sms-центр не указан, то введите его самостоятельно — +79037011111 . И заодно проверьте канал связи – в нем должно быть указано GSM.
В конце концов, вы запросто можете позвонить оператору по номеру 0611 и сказать, что у вас не отправляются смс с Билайна и уточнить, что делать. Как правило, операторы знают все возможные причины и обязательно помогут вам разобраться в данном вопросе.
Похожие статьи
Безобразие! Хочу знать: Почему не уходят SMS? Когда это прекратится? Уже почти месяц требую устранить это! 0611 — это издевательство над людьми! Сотрудники офисов ничего не знают, ничего не могут объяснить. Почему Вы творите такое беззаконие? Если услуга некачественная, потребитель вправе не платить за неё! Вы портите нервы своим же клиентам! Я подам на Билайн в суд, с требованием возмещения морального вреда! Требую немедленно устранить эту проблему!
Не отправляются смс сообщения на определённый номер ( абонент сети билай). А звонок проходит. Что делать?
Действительно не уходят смс. У меня также не отправляются смс! Второй месяц такая проблема! На телефон приходит сообщение: Сообщение не отправлено. Нажмите, чтобы повторить попытку. Нажимала, снова не отправлено, и так несколько раз! В результате пришло оповещение, что все мои 400 смс израсходованы, но смс так и не доставлено! Возвращать денежные средства за неотправленное смс отказались, говорят, что отправляли, до адресата смс не дошло!
Спасибо большое, всё починил. По неведомой мне причине слетел номер СМС центра в настройках.
У меня тоже не отправляються смс.
Проверила адрес смс центра,всё сходиться.
Но смс так и не отправляются.
Подскажите что ещё можно сделать.?
Пожалуйста.
Телефон LG K10LTE.
Не отправляются и не приходят смс
Не отправляются смс при массовой рассылке. По долгу службы, делаю периодически массовые рассылки коллегам. СМС 10 отправляется, а дальше начинается: Сообщение не доставлено . Проходит как правило на следующий день. Разве это нормально в 21 веке? Может проще голубями новости отправлять? Ваши специалисты мне ничем не помогли.
Знаю, такая проблема не только у меня
Не отправляются сообщения с билайна на мегафон. Уже три недели. СИМку менял, телефон перезагружал, вставлял симку в другой телефон. Служба поддержки придумывает самые разные версии, но помочь не могут. Начали говорить, что это якобы в соответствии с федеральным законом мой номер блокируется Мегафоном ввиду спама. Мегафон рассмеялся в ответ, они не могут блокировать номера другого О**Оса
не отправляются СМС. Билайн не пр**имает мер по устранению причин или у них нет комп***нтных специалистов.
Постоянно пишет нет связи с интернетом,на самом деле интернет работает.Не принимаются смс и не могу оплатить в елей марките услуги почему?
Что за статья дебильная? Проверьте то-то, то-то, а если всё в порядке и всё есть, и нет себя в чёрном списке? Дайте в конце-концов профессиональные ответы.
не отправляется смс на один только номер 8982169…?
Спасибо за помощь, просто правильно записала номер SMS — центра.
Не отправляются СМС на номера Мегафона, на остальных операторов все проходит нормально, в чем причина?
Присоединяюсь к возмущенным пользователям Билайна, SMS у меня тоже не отправляются…
У меня тоже не уходят смс с билайна, всё проверял всё у меня правильно. Несколько уже заявок создал а толку нет, как не отпровлялись смс так и не отправляются
Тоже самое не отправляется смс просто кошмар какой то