Билайн не отключается переадресация

Как отключить переадресацию на Билайне

Переадресация вызовов — это базовая «древняя» услуга, которая появилась вместе с рождением телефонии в GSM-стандарте. Порой, включив переадресацию, наступает момент, когда требуется ее отключение. В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить переадресацию на Билайне.

Как отключить переадресацию через USSD запрос

Переадресация доступна абсолютно всем абонентам, на всех голосовых тарифных планах, включая юридических лиц. Чтобы переадресация работала, необходимо в наборе услуг иметь технический доступ к управлению сервисом. Если вам удалось настроить переадресацию на другой номер – это означает, что доступ на номере есть. Сама переадресация бывает нескольких типов и команды управления из-за этого разные:

• Безусловная переадресация – звонок с одного номера без каких-либо правил и условия поступает на другой номер, даже если первый выключен или находится вне зоны действия сигнала связи.
• Условная — этот вид подразделяется еще на несколько: переадресация, когда телефон выключен, когда абонент не отвечает в течение нескольких секунд и третий тип – когда линия занята.

Команды, которые мы привели ниже, справедливы для любого оператора, предоставляющего услуги на базе GSM:

В приведенной таблице XXXYYYYYYY – это номер телефона, куда переадресован вызов, а ZZ — это время в секундах, после которого звонок пойдет на другой номер. Как видно для каждого типа есть свой код отмены.

• ##004# — отменят только условные переадресации;
• ##002# — сбрасывает все абсолютно без исключения переадресации.

Из всего объема информации, приведенного выше, для отключения переадресации достаточно помнить одну единственную команду — ##002#. Она поможет сбросить любой тип перенаправления звонков. После ее набора и ответа система важно выключить и включить телефон.​

Отключение переадресации с помощью звонка на бесплатный номер

Ранее мы проговорили, что для управления переадресацией, на номере должна быть включена техническая возможность, т.е. сама услуга «Переадресация звонков». Подключение тех. возможности осуществляется несколькими вариантами (команда ussd *110*031# , звонок на номер 0674 09 031 ). Отсюда напрашивается вывод, что если убрать техническую возможность, то и все переадресации отключатся. Проблема заключается в том, что на сайте оператора опубликованы только команды включения, а вот команд удаления нет.

Анализируя различные команды, автор пришел к выводу, что достаточно в команду включения поменять последнюю цифру « 1 » на « 0 », и она становится командой отключения. После проверки, убедились, что это работает именно так.

Итак, чтобы выключить полностью переадресацию необходимо либо набрать команду ниже, либо позвонить на специальный номер:

• *110*030# Вызов;
• 0674 09 030 Вызов.

Отключение переадресации в Личном кабинете Билайна

Переадресацией можно управлять в личном кабинете. Для входа в ЛК можно использовать ссылку my.beeline.ru . Оператор интегрировал ЛК в официальный сайт. Для приверженцев старой формы ЛК рекомендуем ввести ссылку в строку браузера несколько раз, тогда откроется привычная форма личного кабинета. Логин – это ваш номер, а пароль можно заказать специальной командой *110*9# вызов. После входа на главной странице вы увидите переадресацию.

Выключить доступ в ЛК к переадресации невозможно, так как сервис неактивен, но можно произвести настройки. Нажимаем на ссылку настройки.

После довольно продолжительно загрузки появится информация о действующих перенаправлениях вызова. На примере ниже включена переадресация на номер +79037654321 . Чтобы отключить эту переадресацию, нужно стереть номер, и сохранить изменения.

Отключение переадресации с помощью приложения «Мой Билайн»

В мобильном приложении отсутствует возможность настройки и управления переадресацией. В разделе « Тарифы и опции » в блоке « Остальные опции » — « Остальные доступные опции » — « Управление звонками » — присутствует опция « Переадресация ». Приложение предлагает включить услугу (хотя она уже включена). После включения сервис вообще пропадает из перечня услуг.

Единственный вариант управления услугой – это ее выключение через чат с оператором. Об этом мы поговорим ниже.

Обращение к сотруднику в офисе Билайн

Управление переадресацией, в том числе ее отключение возможно через сотрудников «Билайн». Можно позвонить по номерам 0611 (с «Билайн»), или 8-800-700-0611 (с любого номера РФ), можно написать в чат через мобильное приложение «Мой Билайн» или зайти в ближайший офис обслуживания.

Отключение переадресации осуществляется исключительно после идентификации личности абонента. Потребуются паспортные данные. Изначально сотрудник предложит вам команды. Если телефон с номером, где стоит переадресация не с вами, можно попросить выключить перенаправление вызовов силами оператора. В том случае придется называть паспортные данные или показывать сам паспорт (в офисе).

Переадресация — это очень полезный сервис, который может иногда выручить. Научитесь правильно распоряжаться этой услугой.

Услуга Билайн «Переадресация»

В наше время каждому человеку очень важно контролировать всё, что происходит вокруг него, чтобы не упустить какого-то важного звонка: от любимых близких, работодателя, заказчика и так далее.

Но, к сожалению, не всегда есть возможность вовремя ответить на него из-за занятости. Чтобы предотвратить такие случаи, можно подключиться к такой замечательной функции, как переадресация Билайн. Ниже будет рассказано о ней подробнее.

Услуга Билайн «Переадресация»: описание

К этой услуге прибегают достаточно редко, потому как не полностью осознают всю её пользу. Она распределяет звонки на другие, доступные номера, а также присылает уведомления о тех, которые пропустили. Переадресация может пригодиться в нескольких случаях:

1. Когда вы хотите, чтобы во время отпуска Вас не беспокоили с работы или хотите отделить её от своих личных дел.
2. Ваш телефон разрядился или находится вне зоны доступа, сменилась сим-карта.
3. Если Вы не можете по какой-то иной причине ответить на вызов.

Функция направит все вызовы на доступные номера телефонов. Установить её можно и на мобильный, и на стационарный телефон, но SMS-сообщения она не пересылает. Да и услуга не бесплатная.

Видео: Об услуге «Переадресация»

Виды услуги

В целом, можно выделить два вида функции: абсолютная и условная переадресация. В первом случае все вызовы перенаправляются на другое устройство. И не имеет значения, находится оно в включённом или выключенном состоянии.

Другой случай следует рассмотреть более подробно, ведь она выполняется только при соблюдении какого-то из условий:

1. Звонок по второй линии.
2. Вы в не зоны доступа.
3. От Вас нет ответа.
4. У Вас настроен перевод звонка на номера других услуг.

Все входящие вызовы будут ожидать Вас на другом телефоне.

Стоимость подключения?

Само подключение переадресации Билайн на другой номер совершенно бесплатное. Вам придётся лишь оплачивать минуты разговора, которые в зависимости от тарифа. Информацию о них можно будет посмотреть на официальном сайте оператора, но в целом она не превышает 3 р. 50 коп. в минуту.

При переправлении звонков на платформы других операторов соблюдаются расценки, которые существуют внутри сети. В роуминге желательно перевести услугу в абсолютную переадресацию, чтобы деньги списывались согласно домашнему тарифу. В противном случае, будут списываться суммы, установленные тарифным планом на поездку.

Как подключить?

Существует несколько способов подключения переадресации Билайн с одного номера на другой:

1. Личный кабинет. Самый лёгкий путь. Нужно лишь в разделе «Услуги» выбрать «Переадресацию» и задать её тип: без условия, по условию. В первом случае вносите номер, на который будут пересылаться входящие, и сохраняетесь. Во втором случае ещё необходимо выбрать нужный параметр.
2. Салон связи Билайн.
3. Звонок оператору по номеру +7-495-974-88-88 .
4. Голосовой помощник по номеру: 067 409 031 .

Также для подключения существуют специальные команды:

• *110*031# — код для подключения опции;
• **21*запасной номер# — абсолютная переадресация.

Для условной переадресации:

• **61*нужный номер и время, через которое звонок переадресуют# — когда Вы не можете ответить
• **67*Ваш второй номер# — если Вы уже говорите, и Вам при этом звонят
• **62*номер субъекта# — если Вы недоступны

При успешном подключении опции Вы получите сообщение. Однако для подключения у Вас на счету должны быть хоть какие-то деньги. И если звонок уже был перенаправлен, то переадресовать его снова не получится. Но позже номер переадресации можно сменить в личном кабинете.

А как отключить?

Это тоже просто. Отключить переадресацию Билайн на другой номер можно опять же в личном кабинете, просто стерев указанный в нём номер и нажав на кнопку сохранения. Или можно позвонить оператору или введя определённые команды, которые практически соответствуют кодам подключения:

• ##21## или #002# — отключит все опции сразу
• ##61# — отключит пересылку, если абонент не отвечает
• ##67# — убирает перенаправление при занятом телефоне
• ##62# — уберёт пересылку, если абонент не доступен

Если всё сделать правильно, то Вам придёт оповещение об этом. Отключение услуги абсолютно бесплатно.

Заключение

Переадресация – нужная и полезная опция, которой легко пользоваться. Её подключение и отключение не будет Вам ничего стоить, а цена тарифа не может не радовать. С помощью этой услуги Вы всегда будете в курсе всех звонков и ни одного не пропустите.

Особенно хороша она для деловых людей или для путешественников, потому как даже в роуминге опция не станет отнимать много денежных средств.

Переадресация в Билайн

Достаточно часто данная услуга оказывается востребованной. С ее помощью можно перенаправлять входящий вызов на определенный номер. Проще говоря, если пользователю А (у которого настроена данная опция перенаправления на телефон С) пытается дозвониться пользователь В, его вызов будет переадресован на пользователя С.

1. Подробнее об услуге переадресации в Билайне
2. Стоимость услуги
3. Подключение переадресации в Билайне
4. Управление услугой переадресации
5. Настройка переадресации Билайна
   1. В каком случае сделать переадресацию не получится?
6. Как отключить переадресацию Билайн?
7. Нюансы использования переадресации

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Опция призвана помочь абоненту не пропускать важные звонки даже когда он, по каким-либо причинам, не может ответить на них. Например, когда основной мобильный отключен или находится вне зоны действия сети. В этом случае вызов поступит на другой («запасной») телефон.

Услуга может быть:

1. Безусловной. Все входящие вызовы перенаправляются на определенный номер;
2. Условной. При ней переадресацию можно настроить по следующим условиям:

• если абонент временно недоступен (вне зоны действия или из-за неисправности телефона);
• если пользователь не отвечает (не берет трубку, не слышит);
• когда номер уже занят другим вызовом.

Подключить опцию могут все клиенты Билайна, пользующиеся любыми тарифными планами и системой платежей (с постоплатой или с предоплатой). Кроме того переадресацию можно настроить и для стационарного телефона.

Стоимость услуги

Добавить в свой тариф опцию или отказаться от нее можно совершенно бесплатно. Платежи проходят строго по факту пользования услугой. Абонентская плата не предусмотрена. Стоимость зависит от действующего тарифа клиента.

Если цена не указана, одна минута разговора обойдется абоненту в 3,5 рубля, если он находится в пределах домашнего региона. При путешествии по Российской Федерации переадресация на номера России будет стоить 9,95 рублей за минуту. Тарифы на перенаправление вызова для международных звонков зависят от страны. Например, для СНГ – 34,25 р/мин (без НДС), для большинства других стран – 67, 75 рублей за минуту (без НДС).

Подключение переадресации в Билайне

Для пользователей сети Билайн подключение данной опции совершенно бесплатно. Сделать это можно одним из нижеперечисленных способов:

• посетив официальный WEB-ресурс оператора Beeline. В специальной вкладке клиенту будет предложено пройти авторизацию, чтобы зайти в «Личный кабинет», где он может подключать или отключать опцию;
• позвонив на номер на call-центра (495)974-88-88 и сообщив консультанту о намерении настроить переадресацию на определенный номер;
• сделав вызов на номер (067) 409-031;
• отправив USSD-код *110*031# для доступа к голосовому меню.

Управление услугой переадресации

Включить абсолютную переадресацию удобнее через Личный кабинет. Там можно настраивать перенаправление по любым условиям недоступности клиента, выбрав соответствующий пункт меню, введя телефон, на который будут поступать вызовы, и, затем, нажав «Сохранить». Отменяется переадресация очень просто достаточно удалить введенный номер, на который перенаправлялись звонки и сохранить параметры.

Если у абонента по каким-либо причинам нет возможности зайти в Интернет, он может управлять переадресацией с помощью простых комбинаций цифр, набираемых на телефоне.

Настройка переадресации Билайна

Управлять опцией можно с помощью набора специальных команд. Для включения переадресации всех входящих вызовов нужно набрать комбинацию символов **21*номер, на который следует перенаправить звонок# на клавиатуре и нажать кнопку вызова. Отключается услуга через шифр ##21#.

Если нужно настроить переключение на другой номер при временной недоступности абонента, нужно будет набрать **61*номер*время, спустя которое вызов следует перенаправить# и сделать звонок. Отмена доступна по коду ##61#.

Добавление услуги, если абонент занят телефонным разговором с другим человеком — **67*номер#. Деактивацию делают по коду ##67#.

Если требуется перенаправлять входящие вызовы при выключенном устройстве или нахождении абонента вне зоны доступа, набирают код **62*номер мобильного# и нажимают кнопку звонка. Отключают через комбинацию ##62#.

В каком случае сделать переадресацию не получится?

Услугу нельзя подключить при отрицательном или нулевом балансе. Кроме того, при блокировке или разблокировке SIM-карты опция будет отключена

Как отключить переадресацию Билайн?

Полностью отменить переадресацию независимо от условий можно сделав вызов на номер ##002#. При необходимости можно отключать конкретный вид опции (см. предыдущий пункт).

Нюансы использования переадресации

По некоторым международным номерам (Австрия, Сомали, Болгария, Афганистан и др). подключение услуги не предусмотрено. Полный список государств можно посмотреть на сайте компании.

При включении переадресации в случае, когда абонент не берет трубку, временной интервал может устанавливаться в пределах 5-30 секунд. Изначально настроен верхний предел.

Услуга Билайн «Переадресация вызова»

Переадресация телефонных звонков – полезная и часто недооцениваемая услуга, которая позволяет не только принимать звонки если ваш основной телефон не доступен, но и оставаться в курсе важных для вас входящих вызовов получая SMS уведомления о не принятых звонках. Настроить переадресацию можно на любой мобильный или стационарный телефон, который может находиться не только в домашнем, но и в любом другом регионе страны и мира.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

• Абонентская плата – отсутствует.
• Подключение – бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

• Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
• Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611 .

Как сделать переадресацию на Билайне?

Если у вас под рукой есть интернет, вы можете настроить перенаправление вызовов в своем «Личном кабинете», доступ в который можно получить через официальный сайт Билайн. Если интернета под рукой нет – воспользуйтесь помощью оператора по номеру +7-495-974-88-88 .

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов , либо позвоните на номер 067409031 . и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих – команда **21*номер_телефона# вызов , где «номер_телефона» – это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

• Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов , здесь «время» – это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
• Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов .
• Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов .

Обратите внимание, переадресация смс на другой номер не возможна, Билайн не предоставляет такой услуги.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов . Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

• Отмена перенаправлений всех входящих – ##21#
• Отменить переадресацию непринятых входящих – ##61#
• Снять перевод звонков для «занятого» номера – ##67#
• Убрать перенаправления для недоступного номера – ##62#